говорит о среднем фонде материального стимулирования.
Рассмотрим более подробно материальную неденежную мотивацию
персонала в филиале ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центра.
Компания предоставляет работникам такие дополнительные выплаты и
льготы, как добровольное медицинское страхование, страхование от
несчастных случаев, негосударственное пенсионное обеспечение, программы
материальной помощи.
В Компании действует программа обеспечения работников служебным
жильем, существует программа компенсации затрат на аренду жилья для
молодых сотрудников.
Важной ценностью, создаваемой Компанией для сотрудников, является
предоставление возможности для профессионального развития и карьерного
роста. Филиал реализует различные программы обучения и повышения
квалификации, в том числе на базе собственных лицензионных учебных
центров, развивает кадровый резерв.
Обучение и развитие персонала. Филиал ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС
Центр реализует политику, направленную на повышение уровня
профессиональной подготовки персонала и развитие кадрового потенциала.
По итогам 2016 года различными формами обучения было охвачено
5,9% от общего числа работников.
Приоритетной задачей остается повышение технических компетенций
персонала.
На базе собственного лицензированного учебного центра повысили
квалификацию 291 работник. Особое внимание в программах обучения
производственного персонала, реализуемых в учебных центрах ФСК ЕЭС,
уделяется отработке практических навыков. Оснащение центров тренажерными
классами, лабораториями и учебно-тренировочными электросетевыми
полигонами позволяет проводить практическое обучение и контрольные
противоаварийные тренировки в условиях, максимально приближенных к
реальным. В 2017 году с оперативным персоналом ГЦУС, ЦУС филиалов ФСК
МЭС, ПМЭС проведено 375 тренировок.
В ФСК ведется постоянная работа по актуализации компьютерных
тренажерных комплексов в соответствии с реальными изменениями,
происходящими в схемах подстанций.
Центры подготовки персонала стали основной площадкой для
организации соревнований и конкурсов профессионального мастерства.
В 2016 году в Компании проведено 28 соревнований профессионального
мастерства.
По поручению Министерства труда и социальной защиты Российской
Федерации на базе учебного центра ФСК ЕЭС в Подмосковье проведен
Федеральный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства
«Лучший по профессии» в номинации «Лучший электромонтер
(высоковольтные линии)».
В соответствии с задачами Совета по профессиональным
квалификациям в электроэнергетике Минэнерго России ФСК активно
участвовала в создании и адаптации системы отраслевых профессиональных
стандартов электросетевого комплекса.
В 2017 году продолжилось сотрудничество ФСК с высшими учебными
заведениями во всех регионах присутствия Компании по направлениям:
- профессиональная переподготовка и повышение квалификации
производственного персонала;
- привлечение специалистов энергетических вузов к научно-
исследовательской деятельности;
- организация практики и обучения для будущих энергетиков на
объектах Компании.
Работники ФСК приняли участие в программах переподготовки и
повышения квалификации высших учебных заведений, в том числе в рамках
ведомственной целевой программы «Повышение квалификации инженерно-
технических кадров».
В рамках взаимодействия с молодежной секцией Российской
национальной комиссии СИГРЭ в 2015 году ФСК приняла активное участие в
мероприятиях, способствующих решению задач развития Компании и всего
электроэнергетического сектора: в форуме «Электроэнергетика глазами
молодежи», Международной студенческой олимпиаде по электроэнергетике,
проводимой на площадке Ивановского государственного энергетического
университета, Молодежной научнопрактической конференции
«Диспетчеризация и управление в электроэнергетике» в Казанском
государственном энергетическом университете, Международном форуме ENES
2015.
Проект команды молодых специалистов ФСК по отбору и утилизации
тепла силового трансформатора для последующего использования при
отоплении зданий и сооружений подстанции стал лучшим в секции «Тепло- и
электроэнергетика и молодые лидеры» на Международном форуме ENES 2015
и был награжден дипломом Министерства энергетики Российской Федерации.
Специалисты ФСК вошли в состав нового молодежного объединения —
Всероссийского союза молодых инженеров минерально-сырьевого и
энергетического комплексов.
Развитие кадровых резервов. Придавая большое значение развитию
кадрового потенциала, ФСК проводит обучающие мероприятия, направленные
на создание для молодых работников возможностей для профессионального
совершенствования и привлечение в отрасль талантливой активной молодежи.
В 2016 году в Компанию было принято 105 молодых специалистов в
возрасте до 30 лет, из них 87 выпускников высших и средних учебных
заведений.
Представители филиалов МЭС прошли обучение в соответствии с
федеральной программой «Подготовка и переподготовка резерва
управленческих кадров». Молодые специалисты ФСК были направлены для
участия в Молодежном круглом столе ПАО «Россети» на Петербургском
международном экономическом форуме.
Наградная политика. В целях повышения мотивации к эффективному
труду, морального и материального стимулирования работников за достижение
высоких производственных результатов в ФСК успешно реализуется
Программа поощрения работников государственными наградами, наградами
Правительства и Министерства энергетики Российской Федерации,
Общероссийского отраслевого объединения работодателей электроэнергетики
(Объединение РаЭл), ПАО «Россети» и корпоративными наградами.
Среди положительных сторон работы отдела кадров филиала ПАО
«ФСК ЕЭС» – МЭС Центр можно отнести:
– высокая скорость оформления документации, за счет простоты
устройства кадровой службы;
– низкие расходы организации на данную сферу;
– проводиться обучение и курсы повышения квалификации;
– формирует кадровый резерв;
Основные недостатки кадровой политики филиала ПАО «ФСК ЕЭС» –
МЭС Центр:
– необъективность подбора персонала вследствие принятия большого
количества работников без образования;
– на работу принимаются сотрудники в пред пенсионном возрасте;
– присутствует высокая текучесть кадров.
Проблемы состояния кадровой работы:
– низкий уровень образования персонала;
– недостаточный уровень профессиональной подготовки персонала;
– рост текучести кадров;
– снижение численности персонала.
Основные проблемы в области кадровой работы филиала ПАО «ФСК
ЕЭС» – МЭС Центр представлены на рис. 5.
Рисунок 5. Проблемы кадровой работы
филиала ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр
На основе проведенного исследования особенностей состояния кадровой
работы в филиале ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр можно сделать вывод, что
система управления персоналом в ресторане нуждается в совершенствовании с
учетом новых подходов и тенденций кадрового менеджмента.
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
КАДРОВОЙ РАБОТЫ
3.1. Мероприятия по формированию корпоративной культуры
организации и улучшению психологического климата
Для совершенствования кадровой работы в филиале ПАО «ФСК ЕЭС» -
МЭС Центр предлагается:
– мероприятие по повышению квалификации персонала;
– мероприятие по доработке кадровой политики в части разработки
программы наставничества с целью своевременного замещения вакантных
должностей на предприятии.
Данные мероприятия позволят повысить уровень профессиональной
Проблемы кадровой работы предприятия
Низкий уровень образования персонала
Недостаточный уровень профессиональной подготовки персонала
Рост текучести кадров
Снижение численности персонала
подготовки персонала, снизить текучесть кадров, повысить производительность
труда персонала.
В таблице 13 представлены основные мероприятия по
совершенствованию работы отдела кадров филиала ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС
Центр.
Таблица 13
Мероприятия по совершенствованию работы отдела кадров
филиала ПАО «ФСК ЕЭС» - МЭС Центр
Мероприятие
Результат
Направить работников на
повышение квалификации
персонала
Направление работника на курсы повышения
квалификации позволит сформировать
нематериальную мотивацию для работника, а
также повысить его производительность
труда.
Доработка кадровой политики в
части разработки программы
наставничества
Возможность сразу замещать вакантные
должности, повышение качества работы
работников.
Повысится уровень работы отдела
управления персонала.
Важность рекомендуемых мероприятий вполне может проявиться в
средне- и долгосрочной перспективе, когда рассчитанный эффект сложится за
несколько лет. Предложенные меры могут повлиять на удержание в филиале
ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр наиболее опытных и творческих сотрудников.
Рассмотрим первое мероприятие.
Для повышения кадрового и интеллектуального потенциала с целью
повышения эффективности кадровой работы предлагается направить
сотрудников филиала ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр на повышение
квалификации.
В филиале ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр повышение квалификации
организуются ежегодно. Кроме того, проводятся неформальные собеседования
и в промежутке между ежегодными формальными оценками обсуждаются
результаты труда и обязательного текущего наблюдения за деятельностью
подчиненных. Если процедуры оценки труда хорошо формализованы,
целесообразно проводить оценочные мероприятия чаще, например, в конце
каждой недели, месяца, квартала. Хотя эти мероприятия не являются
аттестационными, но могут давать существенную информацию о динамике
эффективности труда работников и подразделений в целом.
Особенно тщательно контроль осуществляется за вновь принятыми на
работу и за получившими новое назначение в филиала ПАО «ФСК ЕЭС» –
МЭС Центр. Тщательный контроль за вхождением работника в должность
призван ускорить этот процесс.
Организация, приобретая дорогостоящий «человеческий ресурс» или
пробуя применить его в новом качестве, рассчитывает получить быструю
отдачу. Жесткий контроль и оценка сильных и слабых сторон деятельности
работника на предприятии позволяют оказать ему необходимую помощь,
быстрее исправить недостатки. Одновременно проверяется правильность
решения о назначении. В отношении рядовых исполнителей, управляющих
низового звена такой ответ, как предполагается, должен быть получен уже
через несколько месяцев, в отношении руководителей среднего и высшего
звеньев — не позднее года. Работника, не справляющегося с обязанностями, в
короткий срок переводят на менее ответственную работу или увольняют.
Другая цель сокращения сроков формальной оценки в этот период состоит в
навязывании работнику высоких стандартов трудовой деятельности.
Филиал ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр заинтересован в проведении
повышения квалификации персонала своих работников, так как уровень
квалификации работников влияет на оказание услуг, на ведение кадрового
учета на предприятии.
Если создать благоприятные условия для роста и развития сотрудника,
то он будет лоялен организации и вряд ли захочет ее покинуть. Конечно,
определенный процент текучести кадров останется. Однако филиал ПАО «ФСК
ЕЭС» – МЭС Центр стремится его минимизировать, чтобы сохранить и
приумножить инвестиции, вложенные в развитие сотрудников.
Одним из приоритетных направлений деятельности должен стать
процесс обновления и сохранения количественного и качественного состава
персонала для обеспечения надежного функционирования и развития филиала
ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр.
Курсы повышение квалификации предлагается проводить на базе
собственного лицензированного учебного центра. План направления
работников филиала ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр на повышение
квалификации представлен в таблице 14.
Таблица 14
План направления работников на повышение квалификации
в филиале ПАО «ФСК ЕЭС» - МЭС Центр
Категория
работников
Период
прохождения
курсов повышения
квалификации
Количество
работников
Количество
работников,
направленных
на обучение
Административно-
управленческий
персонал
Февраль,
Сентябрь
852
105
Специалисты
Май, Август, Ноябрь
1 275
308
Служащие
Март, Декабрь
93
25
Основной персонал
Март, апрель, август,
октябрь
2 223
1 530
Технический
персонал
Июнь, август,
Октябрь, ноябрь
509
42
Итого
4 952
2 010
Планируется направить на повышение квалификации в прогнозном году
2 010 человек, что составляет 40,6% от общей численности персонала.
В таблице 15 приведены данные по повышению квалификации
работников филиала ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр.
Таблица 15
Структура повышения квалификации персонала работников
филиала ПАО «ФСК ЕЭС» - МЭС Центр
Категория
персонала
Всего
работни
ков,
чел.
Работники, прошедшие
обучение, чел.
Процент
обучившихся от всех
работников
2017г
Прогноз
ный год
Измене
ние
2016г.
Прогноз
ный год
Администрати
вно-
управленческ
ий персонал
852
105
105
0,0
12,3
Специалисты
1 275
94
308
214
7,4
24,2
Служащие
93
25
25
0,0
26,9
Основной
персонал
2 223
197
1 530
1 333
8,9
68,8
Технический
персонал
509
42
42
0,0
8,3
Итого
4 952
291
2 010
1 719
5,9
40,6
По данным таблицы 15 можно сделать вывод, что в прогнозному году на
повышение квалификации работников следует направить 2010 человек, что
составляет 40,6% от всех работников. В прогнозному году будет направлено
больше работников на 1719 человек по сравнению с 2016г.
В 2016г. были направлены на повышение квалификации только
специалисты и основной производственный персонал, в прогнозном году
предлагается направить на курсы повышение квалификации работников из всех
структурных подразделений филиала ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр.
Расходы на повышение квалификации персонала составят 5000 руб. на 1
человека. Предлагается, чтобы повышение квалификации персонала
прогнозном году прошли 2010 человек или 40,6% от общей массы сотрудников.
Общие расходы на повышение квалификации составят 8 595 000 руб. (5000 руб.
* 2010 чел.). Также следует отметить, что на курсы повышения квалификации
следует направить за счет филиала ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Центр, так как это
будет являться нематериальным видом мотивации для работников, что
позволить повысить производительность труда персонала.
Экономическая эффективность мероприятий рассчитывается с целью:
- обоснования наиболее эффективных форм организации труда;
- определение роста производительности труда и суммы годового
экономического эффекта от внедрения мероприятий;
- определения влияния мероприятий на основные технико-экономические
показатели предприятия и учета этого влияния при разработке бизнес-плана.
Расчет экономической эффективности производится сопоставлением
существующих нормативов или фактических данных трудовых, материальных
и финансовых затрат на единицу продукции до и после внедрения
мероприятий.
Исходные данные для расчета экономической эффективности
мероприятия по проведению повышения квалификации персонала приведем в
таблице 16.
Таблица 16
Данные для расчета экономической эффективности мероприятия
по проведению повышения квалификации персонала
Показатели
Обозна
чение
Значение
показателей
Охват работников мероприятием, чел.
Эч
1719
Экономия времени на один час работы, мин
t
5
Годовой фонд рабочего времени на одного работника,
дни
Фг.вр.
247
Годовой фонд рабочего времени на одного работника,
час
1971
Годовой фонд зарплаты одного работника, тыс. руб.
ФОТ
480
Отчисления во внебюджетные фонды, %
Освнб
30%
Нормативный коэффициент сравнительной
экономической эффективности организационных
мероприятий
Ен
0,15
Расходы на повышение квалификации, тыс. руб.
Зд
8 595
Расчет экономической эффективности производится по следующим
формулам:
1) Экономия времени рассчитывается по формуле:
Эвр = (t * Чохв * Фг.вр.) / 60 (1)
где t - сокращение времени после внедрения мероприятия, мин;
Чохв - численность работников, охваченных мероприятием, чел;
Фг.вр - годовой фонд времени одного работника, дни.
Эвр = 5 * 1 719 * 247 / 60 = 35 383 чел.∕ч.
2) Экономия численности рассчитывается по формуле:
Эч = Эвр / Фг.вр (2)
где Фг.вр - годовой фонд времени одного работника, ч.
Эч = 35 383 / 1971 = 17,95 чел.
3) Прирост производительности труда охваченных работников
мероприятием рассчитывается по формуле:
Пт = (Эч * 100%) / (Чм – Эч) (3)
где Чм - Охват работников мероприятием, чел.
Пт = (17,95 * 100) / (1 719 – 17,95) = 1,06%
4) Экономия по заработной плате рассчитывается по формуле: