24
2. Экономический метод управления персоналом
Экономический метод управления персоналом предполагает в первую
очередь материальную мотивацию, способную ориентировать персонал на
выполнение определенных распоряжений или заданий и осуществление
экономического вознаграждения за результаты проделанной работы.
12
Элементами экономического метода управления служат следующие
показатели:
- основным мотивом трудовой деятельности и денежным измерителем
стоимости рабочей силы является оплата труда;
- дополнительная заработная плата учитывает сложность и квалификацию
труда, сверхурочную работу, совмещение ряда профессий, социальные
гарантии предприятия в случае беременности или обучения сотрудников и др;
- Индивидуальный вклад сотрудников в конечные результаты работы
предприятия в конкретные периоды времени определяется вознаграждением.
Прибыль предприятия - главный экономический критерий премии за
результаты труда каждого подразделения и работника организации.
Мотивация отвечает на вопрос: как добиться того, чтобы вся команда
работала с энтузиазмом и полной отдачей, с нацеленностью на максимальный
результат?
13
Для решения данного вопроса необходимо:
- Более глубокое изучение вопросов мотивации и стимулирования труда;
- Освоение эффективных принципов действия мотивационного менеджмента;
- Выбор правильной мотивационной политики с использованием мощных
стимулирующих рычагов управления;
- Изучение вопросов эффективного материального и нематериального
стимулирования;
12
Базаров Т.Ю.. Психология управления персоналом. Теория и практика – М.:
«Издательство Юрайт», 2014.
13
Белашов В.В. Моральные и материальные виды стимулирования/ В.В. Белашова// Инновационная наука.
2017.Т.2.
25
- Способность использования грамотной методики индивидуального
стимулирования сотрудников;
- Опыт качественного управления персоналом с помощью успешно
отработанных систем мотивации.
Вопросы мотивации в системе управления организации, на которые
руководителям необходимо ответить.
- Сближение целей организации и подопечных. Зачем это нужно;
-Мотивация и манипуляция. В чем разница и как не попасться в «капкан
обещаний»;
-Как заставить мотивацию работать на вас.
-Как повысить авторитет руководителя и как его авторитет влияет на
мотивацию труда;
-Руководитель, способный стать ключом к системе нематериальной мотивации
персонала;
- Способность правильно подать систему мотивации персоналу;
- Способность дать оценку работнику и подобрать исполнителей для решения
поставленных задач по принципу «знай своего сотрудника».
Демотивация. Причинами возникновения демотивации и способами их
устранения могут быть следующие факторы:
- Способность предупреждения и профилактики демотивации;
- Использование методов диагностики, корректировки и предупреждения
синдрома эмоционального выгорания, влияющего на мотивацию;
- Применение метода «кнута» и «пряника» в моделях управления компанией;
- Использование рабочих моделей предотвращения потери специалистов и
оттока кадров.
14
В современном российском бизнесе существуют семь принципов
эффективного материального стимулирования:
1- Деньги не являются главным способом мотивации персонала;
2- В системе оплаты труда оговаривается: что, кому, когда, и сколько платить;
14
Базаров Т.Ю.. Психология управления персоналом. Теория и практика – М.: Издательство Юрайт», 2014.
26
3-Создание и освоение рабочей программы материального стимулирования;
4- Вознаграждение должно зависеть только от личного результата, но ни как от
итогов работы организации;
5- Вознаграждение должно оглашаться;
6- Условия вознаграждения должны быть объявлены заранее;
7- Вознаграждение за труд должно расцениваться работником как достаточное.
3. Социально-психологические методы управления персоналом.
Социально-психологическими методами управления являются способы
управленческих воздействий на персонал с использованием законов
психологии и социологии.
Элементами социально-психологических методов служат:
- планирование социальной политики на предприятии;
- использование социологических методов исследования;
- личностные качества сотрудников;
- мораль и микроклимат организации;
- партнерство вреди сотрудников;
-соревнование внутри организации;
- общение между сотрудниками;
- переговоры в рамках совещаний;
- конфликты внутри организации.
Выводы по главе 1
Малый бизнес, или малое предпринимательство, представляет сегодня
самый многочисленный слой мелких собственников, которые по своей
массовости в определенной степени определяют социально-экономический и
отчасти политический уровень развития государства. Сектор малого бизнеса
являет собой самую разветвленную сеть предприятий, действующих в
основном на мелких рынках и тесно связанных с массовым потребителем
товаров и услуг. Небольшие размеры малых предприятий, их технологическая,
27
производственная и управленческая гибкость позволяет чутко и своевременно
реагировать на изменяющуюся конъюнктуру рынка.
Кадровый менеджмент - самая сложная, деликатная, ответственная
часть менеджмента. Управление персоналом (менеджмент персонала) – система
взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по
созданию условий для нормального функционирования, развития и
эффективного использования потенциала рабочей силы на уровне организации
Общими требованиями к управлению персоналом на предприятии в
современных условиях можно считать необходимость тесной взаимосвязи
управления персоналом с перспективой развития (или выживания)
организации.
Для эффективного управления человеческими ресурсами на предприятии
используются методы управления персоналом, такие как:
1. Административный метод управления;
2. Экономический метод управления;
3. Социально-психологический метод управления;
28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ РАБОТЫ В ООО "РЕНОВАЦИЯ"
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Реновация»
Торговая организация ООО "Реновация" была создана в 2010 году.
Юридический адрес: 107392, г. Москва, ул. Просторная, д. 14, корп. 3-47,
Руководитель предприятия: Перевертов Валерий Анатольевич.
Адрес склада: Россия, 140070, Московская область, Люберецкий район,
поселок Томилино, микрорайон Птицефабрика, ТЛК «Томилино»
Телефон: 8 (495) 620-58-25 (многоканальный) E-mail: renovatio-m@mail.ru
План - схема представлена в Приложении 3.
Вид деятельности организации: поставка подшипники для различных
отраслей народного хозяйства: транспортного машиностроения, топливно-
энергетического комплекса, автомобилестроения, сельскохозяйственного
машиностроения, для предприятий нефтехимической, химической,
резинотехнической промышленности, а также для пищевой и
перерабатывающей отраслей, горно-обогатительных комбинатов.
Так же компания поставляет подшипники с твердым графитовым
антифрикционным заполнением (АФЗ), хорошо зарекомендовавшие себя в
экстремальных условиях рабочей среды: под воздействием высоких
температур, запыленности, повышенной кислотности и щелочи.
Данный вид продукции, отпускаемый предприятием, представлен на
рисунке 3.
Рисунок 3. Подшипник с графитовым составом АФЗ
29
Для быстрого обеспечения нужд заказчиков в подшипниковой
продукции, сотрудники ООО «Реновация», всегда готовы выслушать
пожелания клиентов и предложить наиболее выгодные варианты
сотрудничества с минимальными затратами времени и сил.
Конкурентные преимущества ООО "Реновация":
- Максимально полная комплектация заказов;
- Гибкая ценовая политика;
- Оперативность;
- Помощь технических специалистов;
- Бесплатная доставка в пределах Москвы.
Так же ООО "Реновация" предлагает новый тип продукции, который
применяется в конвейерной промышленности. Речь идет о композитном
корпусе подшипникового узла, в сборе с самим подшипником. Корпус служит
для облегчения производства и ремонта конвейерных роликов.
Многие знают подшипники с корпусом из композитных материалов
(КПУ) и металлическим фланцем, а так же дополнительные трудности,
связанные с их применением. Корпус КПУ требует дополнительной токарной
обработки как корпуса, так и токарной обработки трубы конвейерного ролика.
При вальцовке ролика с использованием корпуса из композитных материалов в
итоге мы получаем деформированный корпус подшипника и трудное вращение
оси. Фланцам из металла так же необходимы дополнительные трудозатраты:
нужно расточить трубу, приварить корпус и фланец подшипника к этой трубе
(Приложение 4). Это все требует большого количества времени и привлечения
необходимых специалистов: сварщиков и токарей.
Корпус подшипникового узла, который предлагает ООО «Реновация»,
изготовлен из полиамидных материалов, он ударопрочен. Подшипник
устанавливается внутри корпуса, это обеспечивает его максимальную
центровку в трубе, а потому минимальное биение и свободное вращение. Так
же нужно отметить, что при вальцовке данного корпуса узла подшипника не
30
нужно растачивать трубу. Нужно только нарезать трубу, так же нарезать и
подготовить ось ролика и завальцевать.
В таблице 3 представлены подшипниковые узлы для конвейерных
роликов.
Таблица 3
Подшипниковые узлы для конвейерных роликов
Наименование
корпуса
Диаметр ролика,
мм.
Тип трубы
Тип подшипника
КПП-76(204)
76
76х3
180204
КПП-89(204)
89
89х3
180204
КПП-108(204)
108
108*3
180204
КПП-127(305)
127
127х3,5
180305
На рисунке 4 изображены чертежи данных корпусов по порядку: КПП-
76(204), КПП-89(204), КПП-108(204), КПП-127(305). Так же производится
корпус КПП-48
Рисунок 4. КПП-76(204), КПП-89(204), КПП-108(204), КПП-127(305
Такие составляющие для подшипников поставляются на предприятия
Москвы и Московской области, а так же в другие регионы Российской
Федерации.
ООО "Реновация" осуществляет бесплатную доставку подшипников по
Москве собственным транспортным средством ГАЗ-2705, а так же наемным
автотранспортом.
31
В связи с вводом временного ограничения движения транспортных
средств в 2017 г., ООО "Реновацией" были увеличены сроки поставки грузов,
следующих по автомобильным дорогам общего пользования федерального
назначения.
Условия осуществления доставки груза: минимальный вес груза от 200
кг., либо сумма закупки от 50000р. В других случаях условия и сроки поставки
обсуждаются индивидуально с менеджером покупателя.
В таблицеТаблица 4
Факторы микросреды, влияющие на продажу подшипников
№п/п
Факторы
Отрицательное влияние риска на
ожидаемую прибыль от проекта
1
Стабильность поставок
товара
Нестабильность поставок товара
2
Приобретение новых
покупателей
Потеря существующих связей с
покупателями
3
Удовлетворенность
качеством товара
поставщика
Неудовлетворённость потребителей
качеством товара поставщика
4
Положительные отношения
контактной аудитории
Отрицательное отношение к контактной
аудитории
Снизить отрицательное влияние перечисленных факторов ООО
"Реновация" пытается следующим образом:
1. Создаются запасы, налаживаются контакты с новыми поставщиками;
2. Постоянный мониторинг и поиск нового рынка сбыта;
3. Постоянный контроль качества продукции.
Таблица 5 раскрывает факторы макросреды, влияющие на сбыт
продукции.
Таблица 5
Факторы макросреды, влияющие на сбыт
№
п/п
Факторы
Отрицательное влияние риска на
прогнозируемую прибыль от проекта
1
Спад инфляции
Рост инфляции
2
Увеличение общего уровня
покупательной способности
Снижение общего уровня покупательной
способности
Предпринять какие-либо меры, чтобы избежать этих рисков, предприятие
фактически не в силах.
32
Помимо этого, возможны и следующие риски:
1. Порча продукции;
2. Срывы контрактов;
3. Долги;
4. Кража
ООО "Реновация" сотрудничает с такими заводами поставщиками
(Приложение 5) подшипников:
- ООО "ГПЗ" г. Вологда - официальный дилер
- ГПЗ-34
- ОАО «Московский подшипник» г. Москва
- ОАО «ГПЗ-10» г. Ростов-на-Дону
- ОАО «Волжский подшипниковый завод» г. Волжский
- ОАО «КПК» г. Курск
- ОАО «Саратовский подшипниковый завод» г. Саратов
- ЗАО "ВПЗ" г. Вологда
- ОАО «SPZ Group» (ГПЗ-4 и ГПЗ-9) г. Самара
- CRAFT bearings
- ОАО "Минский подшипниковый завод" Беларусь
-KG International
- ОАО "Харьковский подшипниковый завод" Украина
- INA-FAG Германия
-SKF Швеция
К конкурентам предприятия можно отнести:
Ближайшие конкуренты по месторасположению "Русский подшипник", "Союз
подшипник", г. Москва.
Преимущества конкурентов: находятся в местах с большой проходимостью.
Недостатки: высокие цены, стоят на 40% дороже, чем в ООО "Реновация".
В таблице 6 рассмотрен SWOT анализ ООО "Реновация, где видны сильные и
слабые стороны предприятия.
Таблица 6
33
SWOT анализ ООО "Реновация"
№п/п
Возможности
Сильные стороны
1
Работа с надежными
поставщиками
Широкий ассортимент
2
Возможность
сотрудничества с
предприятиями города
Хорошее качество продукции;
3
Улучшение качества
обслуживания
Круглосуточное обслуживание
4
Повышение цен во время
праздничных мероприятий
Расширение ассортиментной группы
товаров
№п/п
Угрозы
Слабые стороны
1
Появление на рынке новых
конкурентов с
аналогичными решениями
Зависимость от поставщика
2
Постепенное снижение цен
у конкурентов
Квалификация персонала
3
Более гибкая система
скидок у конкурентов
Близкое расположение некоторых фирм
основных конкурентов
Возможности и сильные стороны: недорогое и качественное
обслуживание в течение продолжительного рабочего дня заметно привлекает
клиентов, которые увеличивают доходы фирмы. Отсюда, возможно открытие
нового филиала. Широкий ассортимент и хорошее качество продукции
приведут к сотрудничеству с предприятиями города.
Возможности и слабые стороны:
Трудность поиска высококвалифицированных работников. Отсюда,
затраты средств и времени на обучение персонала, что заметно тормозит
открытие нового филиала. А близкое расположение некоторых фирм основных
конкурентов затрудняет процесс повышения цен во время праздничных
мероприятий.
Угрозы и сильные стороны:
Удобное расположение складов с широким ассортиментом и хорошим
качеством обслуживания уменьшит вероятность появления новых конкурентов.
Угрозы и слабые стороны:
У конкурентов есть возможность использовать лучшие рекламные
каналы. Конкуренты могут увеличить инвестирование. Таким образом,