34
компенсировать некомпетентных руководителей в области психологии и
социологии. Кроме того, процедуры задают понятную и обязательную для всех
участников последовательность, что делает сам по себе процесс прозрачным и
уравнивающим позиции всех участников.
Главная задача технических заданий – дать понимание того, что должен
делать исполнитель для достижения определенного результата. Примером
технического задания является должностная инструкция или анкета соискателя
при трудоустройстве. Как уже отмечалось ранее, основная задача
функционирования системы управления человеческими ресурсами –
повышение экономической эффективности организации.
30
Руководство малого предприятия само выбирает форму, систему и
величину оплаты труда своих сотрудников, а также все виды дополнительных
выплат: надбавки, премии, повышенные командировочные средства,
дивиденды по акциям и т.д. на основе действующего законодательства. Цель
рациональной организации оплаты труда заключается в обеспечении
соответствия между ее величиной и трудовым вкладом работника в общие
результаты хозяйственной деятельности малого предприятия, то есть
установление соответствия между мерой труда и мерой потребления.
Выстраивая данным образом систему найма, развития и обучения
персонала от потребностей сотрудников к реализации стратегических целей
предприятия, у руководителя малого бизнеса имеется возможность создать
коллектив единомышленников и профессионалов своего дела.
Об эффективности работы кадровой службы принято судить по тому,
насколько грамотно она организует работу с кадровыми документами.
Игнорировать людские ресурсы не может ни одна организация. Чтобы
повысить эффективность кадровой работы необходимо обязать определенного
исполнителя, например, заместителя генерального директора или менеджера по
персоналу разработать положение о кадровой службе (службе управления
30
Беляцкий Н.П. Менеджмент: управление человеческими ресурсами (HRM). Учебный комплекс. - М.: Норма-
М, 2013. — С.92.
35
персоналом) или должностную инструкцию на данную должность. Все это
может выполнять и сам руководитель предприятия.
Грамотный менеджер по персоналу может активно влиять на уровень
исполнительской дисциплины работников. В этом заключается его
специфическая возможность повышать производительность труда. Говоря по-
другому, он косвенно влияет на увеличение доходов.
Эффективность работы с людьми руководителей линейных
подразделений определяется, прежде всего, через экономические и
производственные показатели работы этих подразделений, и критерием
является их приближение к расчетным (плановым) цифрам. Вместе с тем
целесообразно говорить и о специфических критериях, характерных для
кадровой работы.
Речь заходит о показателе удовлетворенности персонала сложившейся
корпоративной системой организации труда и социальных отношений. Такой
показатель должен характеризовать работу различных уровней управления с
персоналом и выразить сотрудниками итоговую оценку организации труда и
трудовых отношений, складывающихся в производственном коллективе в
процессе труда.
В составе этого показателя необходимо в обязательном порядке
учитывать объективные показатели качества работы (нормы освещенности,
рост зарплаты, изменение должностного положения и т. д.), а также
субъективные, полученные методом опросов и социологических замеров
мнений самих сотрудников. Приведем вариант расчета такого индекса:
Iу.с. = ∑Роб + ∑Опоз /N (1)
где Iу.с. — индекс удовлетворенности сотрудников условиями труда и
трудовыми отношениями;
∑Роб — сумма объективных показателей качества работы (степень
информированности сотрудника, знание инструкции правильного
производственного поведения, динамика изменения материальной оплаты
36
труда, социальной поддержки, кадрового роста, сумма средств, приходящихся
на обучение одного сотрудника в данный момент, на его премирование);
∑Опоз — сумма субъективных позитивных оценок сотрудниками своего
удовлетворения работой и рабочими отношениями (к позитивным оценкам мы
относим все высказывания сотрудников без неудовлетворительной оценки);
N — общее число сотрудников, опрошенных в компании.
31
Отслеживание годовой динамики такого показателя представляет
объективную картину изменений позиций сотрудников по их работе в
компании и уровня сложившихся трудовых (социальных) отношений.
Данный порядок оценки кадровой работы в компании справедлив. В
этом случае главная оценка (удовлетворенность сотрудников работой и
трудовыми отношениями) дается самими сотрудниками, а все надстройки над
сотрудниками, все уровни управления дают оценку своего уровня трудовой
деятельности. Очень важно, чтобы такая оценка была в поле зрения высшего
руководства и периодически проводилась его силами и авторитетом.
Эффективность кадровой работы определяется качеством работы с
персоналом всех уровней управления (высшее звено, профессиональная
кадровая служба, линейные руководители) и общим интегральным показателем
— индексом удовлетворенности работников корпоративной системой труда и
трудовых отношений. Указанный индекс рассчитывается как сумма
объективных показателей качества труда и трудовых отношений и
субъективных, полученных методами опроса сотрудников и оценки их мнения
по данному вопросу.
31
Особенности Кадрового Делопроизводства [Электронный ресурс] Режим доступа: //
http://buhuchetpro.ru/kadrovoe-deloproizvodstvo/
37
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ РАБОТЫ В ООО «ВЫМПЕЛ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Вымпел»
Компания «Вымпел» более 8 лет работает на рынке услуг по
антикоррозийной обработке, огнезащите и промышленной окраске
конструкций. Основное направление деятельности ООО «Вымпел» – это
защита от коррозии таких объектов, как мосты, путепроводы, антенно-
мачтовые стойки и фермы (металлоконструкции, применяемые при
строительстве объектов).
Место нахождения ООО «Вымпел» Ульяновская обл. г. Димитровград,
проспект Ленина дом 35, помещение 76, офис 1. Директор Агапов Михаил
Викторович, ИНН: 732708122752, Дата изменения: 30.01.2018 Основной вид
деятельности (ОКВЭД): 41.20 - Строительство жилых и нежилых зданий.
Общество является хозяйственным обществом, уставной капитал
которого разделен на доли. Имущественная ответственность Общества и его
участников определяется законом РФ, соответственно Общество несет
обязательства в пределах имущества находящегося в собственности Общества,
стоимость которого отражена в бухгалтерском балансе.
Права и обязанности юридического лица Общество приобретает с
момента регистрации. Общество имеет печать со своим наименованием, может
иметь фирменный знак (символику), расчетный и иные счета в рублях и
иностранной валюте в учреждениях банков, а также иметь филиалы и
представительства на всей территории РФ.
Государство и его органы не несут ответственности по обязательствам
Общества равно, как и Общество не отвечает обязательствам государства и его
органов.
Организационную структуру ООО «Вымпел» можно представить
схематично на рисунке 5.
38
Рисунок 5 – Организационная структура ООО «Вымпел»
Из организационной структуры видно, что все службы подчиняются
генеральному директору, и только главный инженер имеет в подчинении все
производство, то есть начальники участков и соответственно по иерархии
мастера, монтажники. Начальники участков непосредственно взаимодействуют
с кадровиком, они предоставляют данные о составе персонала на объекте и на
месте ведут табеля учета времени отработанный сотрудником, которое потом
предоставляют непосредственно кадровику, а тот в бухгалтерию.
Главный инженер занимается также поиском новых объектов, через
тендеры, потом после выигрыша объекта, идет подготовка документации, в
которой принимают участие главный бухгалтер, инженер и юрист, готовят
документы для оформления сделки.
В перечень услуг компании «Вымпел» входят антикоррозийная
обработка, огнезащита и промышленная окраска строительных конструкций.
В своей работе организация применяет эффективные технологии и
ориентируется на международные стандарты качества. Достигать высоких
Генеральный директор
Бухгалтер
Начальник
юридического отдела
Кадровик
Главный бухгалтер
Главный
инженер
Начальники
участков
Мастера
Монтажники
39
результатов фирме позволяет современная материально-техническая база. Так,
в наличии имеются все необходимые для таких специфических работ
инструменты и приспособления, строительная техника, специализированное
технологическое оборудование. Эти ресурсы дают возможность выполнять
масштабные работы на довольно внушительных по площади объектах.
В компании «Вымпел» работают квалифицированные специалисты,
которые обучались по современным программам. Весь рабочий персонал
проходит подготовку и аттестацию, что позволяет ему обслуживать сооружения
различной сложности.
Высокому уровню антикоррозийной обработки, огнезащиты и
промышленной окраски также способствует использование оборудования и
снаряжения от ведущих производителей. Эта продукция позволяет быстро и
точно выполнять все действия, предусмотренные проектом. В результате
период простоя объекта, на котором проводятся работы, остается
минимальным.
При оказании всех видов услуг специалисты учитывают потребности
заказчика. Во внимание также принимаются особенности той или иной
конструкции и сложившаяся окружающая обстановка. Такой подход позволяет
не допустить ошибок в процессе работ.
Для обработки конструкций подбираются соответствующие покрытия,
которые способны противостоять агрессивным факторам внешней среды. При
нанесении выбранных материалов соблюдается строгая последовательность.
По завершении работ мастера проверяют основные характеристики
объектов, используя специальные приборы. Обработка конструкций считается
полностью выполненной только в том случае, если на ней не остается никаких
дефектов. В их отсутствии нужно убеждаться всякий раз, и это требование
неукоснительно соблюдают специалисты компании.
Антикоррозийная обработка, огнезащита и промышленная окраска – все
перечисленные мероприятия являются важнейшими для нормальной
эксплуатации объекта. В связи с этим работники организации с большой
40
ответственностью подходят к каждому этапу выполняемых работ.
В процессе работ применяются надежные материалы и технологии. При
выборе способа, которым конструкция будет защищаться от коррозии,
специалисты учитывают множество факторов. В частности, в расчет берутся
материалы изготовления объекта, условия его эксплуатации и характеристики
окружающей среды.
Все антикоррозийные мероприятия выполняются в определенной
последовательности. Первоначально поверхность особым образом готовится к
предстоящей обработке. Этот этап необходим для достижения эффективности
последующих действий. Так, для того чтобы подвергнуть какую-либо
поверхность антикоррозийной обработке, ее нужно очистить от масел, пыли,
ржавчины и других наслоений.
Непосредственно защита поверхности обеспечивается специальными
лакокрасочными материалами, которые проходят предварительную проверку.
Нанесение этих материалов осуществляется равномерно, поскольку только так
можно достичь надежной антикоррозийной защиты. Во время проведения работ
соблюдаются все требования нормативных документов.
После того как антикоррозийная обработка конструкции завершится,
специалисты проведут ее визуальный осмотр, а также применят устройства,
необходимые для измерения основных параметров. В результате всех
выполненных мероприятий объект приобретет те свойства, которые позволят
ему быть защищенным от воздействия агрессивных факторов внешней среды.
Конструкция не подвергнется разрушению и сохранит свои качества в течение
длительного времени. Как следствие, будет обеспечен ее нормальный режим
эксплуатации.
Также предлагают своим клиентам услуги по огнезащите и
промышленной окраске. Первый вид работ позволяет увеличить предел
огнестойкости изделий и снизить возможность их воспламенения. Огнезащита
выполняется при помощи специальных составов и повышает уровень пожарной
безопасности на объекте.
41
Промышленная окраска, проводимая усилиями специалистов компании,
является эффективной за счет использования современных материалов и
устройств. Обрабатываемые конструкции приобретают нужный цвет, а
качеству их поверхности не наносится ни малейшего вреда.
Для оценки финансовой деятельности организации ООО «Вымпел» был
сделан анализ бухгалтерского баланса за 2016-2018 гг.
Численность сотрудников компании на 2018 год составляла:
50 человека в штате;
25 – занятых на условиях ГПД (по договорам подряда).
В таблице 3 представлена динамика численности персонала и фонда
оплаты труда ООО «Вымпел» в 2016-2018 гг.
Таблица 3
Динамика численности персонала и фонда оплаты ООО
«Вымпел» в 2016-2018 гг.
Наименование
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
83
73
75
Штатная
численность, чел.
58
48
50
Средняя
заработная плата,
руб.
11683,6
11642
11453,3
Таблица 4
Динамика основных технико-экономических показателей
ООО «Вымпел» в 2016-2018 гг.
Показатель
2016 г.
2017 г.
Темп
прироста
к пред. г.,
%
2018 г.
Темп
прироста
к пред. г.,
%
Выручка, тыс.
руб.
156175
101194
-35,2
104700
3,46
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
83
73
-13,6
75
2,7
Выработка
на 1
чел., тыс. руб.
1270
810
-36,2
1027
26,8
42
Среднегодовая
стоимость ОПФ,
тыс. руб.
4520,5
14428,5
219,18
11875
-17,69
Фондоотдача,
руб.
34,5
7
-79,7
8,8
25,71
Чистая прибыль,
тыс. руб.
637
2028
218
2098
3,4
Анализируя показатели таблицы 4 можно прийти к выводу, что выручка
2017 года значительно сократилась с 156175 до 101194 тысяч рублей, в 2018
году имеется небольшой подъем до 104700 тысяч рублей, или 3,46%.
Среднесписочная численность персонала в 2017 году сократилась на 13,6%, в
2018 году, наоборот, увеличилась на 12,7%.
В 2017 году было увеличение основных производственных фондов на
219,18%, по сравнению с 2016 годом, в 2018 основные производственные
фонды снизились на 17,69%. Это связано с покупкой новых машин для
организации в 2017 году. Показатели фондоотдачи также изменялись. В 2016
происходит снижение на 79,7%, а в 2018 увеличение на 25,71%.
Увеличение чистой прибыли продолжается с 2016 года. В 2017 году она
составила 2028 тысяч рублей в процентном соотношении на 218%, в 2018 году
происходит также увеличение прибыли на 3,4% в соотношении с 2017 годом.
В соответствии с бухгалтерским балансом ООО «Вымпел» за 2016-2018
г. проанализируем динамику и структуру актива баланса предприятия.
Динамика баланса отражена в таблице 5.
Таблица 5
Динамика актива баланса ООО «Вымпел» за 2016-2018 гг.,
тыс. руб.
Наименован
ие
2016
г.
2017
г.
Абс.
прирос
т, тыс.
руб.
Темп
прирост
а, %
2018
г.
Абс.
прирос
т, тыс.
руб.
Темп
прирост
а, %
Основные
средства
8119
1036
9
2250
27,7
13381
3012
29
Запасы
1740
8131
6391
367,3
9736
1605
19,7
Дебиторская
задолженность
6337
4
5774
9
-5625
-8,87
10741
3
49664
86
Финансовые
вложения
-
-
-
-
350
-
-
Денежные
5730
1385
8128
141,8
24869
11011
79,4
43
средства и
денежные
эквиваленты
8
Прочие
оборотные
активы
-
544
-
-
432
-112
-20,58
Из таблицы видно, что в 2017 году происходит увеличение основных
средств на 27,7% по сравнению с 2016 годом, в 2018 также увеличиваются
основные средства организации на 29% по сравнению уже с 2017 годом.
Дебиторская задолженность в 2017 году снижается на 8,87%, а вот уже в 2018
году увеличивается на 86% по сравнению с 2017 годом. В 2018 году появились
финансовые вложения в размере 350 тысяч рублей. Денежные средства имеют
стабильную тенденцию к увеличению - в 2017 году они увеличились на 8128
тысяч рублей по сравнению с 2016 годом, а вот уже в 2018 году на 11011 тыс.
руб. к предыдущему 2017 году. Прочие оборотные активы в 2017 году
составили 544 тыс. руб., в 2016 году они отсутствовали, в 2018 году произошло
снижение на 112 тысяч рублей.
Оценим структуру актива баланса ООО «Вымпел» в таблице 6.
За рассматриваемый период удельный вес основных средств имеет
циклический характер. В 2016 и 2017 годах происходит увеличение, а в 2018
году - снижение на 8,51%. Запасы при этом выросли с 2,2% до 8,96% в 2017
году, в 2018 году произошло снижение до 6,2%. Дебиторская задолженность
также плавает в 2017 году уменьшается, а в 2018 году уже увеличивается.
Таблица 6
Структура актива баланса ООО «Вымпел» в 2016-2018 гг.,
тыс. руб.
Наименова
ние
201
6 г.
Удельн
ый вес,
%
201
7 г.
Удельн
ый вес,
%
2018
г.
Удельн
ый вес,
%
Наименова
ние
Основные
средства
8119
10,2
1036
9
11,44
1338
1
8,51
Основные
средства
Запасы
1740
2,2
8131
8,96
9736
6,2
Запасы
Дебиторская
задолженнос
ть
6337
4
80,3
5774
9
63,7
1074
13
68,8
Дебиторская
задолженнос
ть
Финансовые
350
0,22
Финансовые