11
Рисунок 1. Оценка эффективности правильной организации труда
Организация труда на предприятии начинается с его разделения, которое
представляет собой обособление видов деятельности работников, установление
функций, обязанностей, сферы действия для каждого из них, а также для их
групп, образующих разные подразделения.
В зависимости от рода и разновидности работ различают следующие
формы разделения труда:
функциональное;
профессиональное;
квалификационное;
технологическое.
Кроме этого разделение труда происходит по территориальному признаку
между крупными и мелкими подразделениями, а также внутри подразделений.
[15, с.87]
Функциональное разделение труда предполагает деление персонала на
функционально однородные группы, каждая из которых отличается своей
12
ролью в осуществлении производственного процесса или деятельности. Таких
групп может быть несколько. Прежде всего, выделяются служащие и рабочие.
Служащие, согласно принятой в России классификации, подразделяются
на руководителей, специалистов и прочих служащих, которых иногда называют
техническими исполнителями. Рабочие делятся на основных и
вспомогательных. Первые заняты непосредственно выпуском той продукции,
которая является профильной (основной) для предприятия. Вторые выполняют
работы по обслуживанию основного производства. Вспомогательные рабочие в
свою очередь также» подразделяются на функциональные группы: ремонтных
рабочих, контролеров качества продукции, рабочих, занятых энергетическим,
транспортным, хозяйственным и другими видами обслуживания.
При функциональном разделении труда одной из проблем является
обоснование целесообразности совмещения функций работников разных
функциональных групп, например основных и вспомогательных рабочих.
Необходимо также решать вопросы обоснования уровня централизации и
специализации работ по отдельным функциональным группам. [18, с.176]
Профессиональное разделение труда состоит в делении работников по
профессиям и специальностям. Под профессией понимают род деятельности
(занятий) человека, владеющего определенными теоретическими знаниями и
практическими навыками, полученными в результате профессиональной
подготовки. Специальность — это разновидность профессии, более узкая ее
часть, специализация работника в рамках профессии. Например, профессия —
слесарь, а специальность — слесарь-инструментальщик и т.д.
В системе высшего профессионального образования государственными
образовательными стандартами выделяются следующие профессиональные
градации:
13
квалификация,
специальность;
специализация.
Например, квалификация — экономист, специальность — экономика
труда, специализация — организация и нормирование труда.
На основе профессионального разделения труда определяют
необходимую для предприятия численность работников разных профессий и
специальностей. [18, с.178]
Квалификационное разделение труда заключается в распределении работ
в зависимости от их сложности между работниками разных квалификационных
групп. Уровень квалификации рабочих устанавливают согласно присвоенным
им квалификационным разрядам. Первый разряд соответствует низшему
уровню квалификации. На предприятиях существуют шести-, восьмиразрядные
и другие тарифные сетки. Чем выше разряд, тем выше уровень квалификации
работника. Уровень квалификации руководителей и специалистов определяется
занимаемыми ими должностями. Для специалистов (инженеров, конструкторов,
технологов, экономистов и др.) устанавливается категорийность, например
конструкторы 3-й, 2-й и 1-й категории. Здесь 1-я категория означает более
высокую квалификацию, нежели 2-я, а тем более 3-я. [18, с.181]
Технологическое разделение труда предусматривает расстановку
работников по стадиям, фазам, видам работ и производственным операциям в
зависимости от технологии производства, содержания и особенностей
выполнения работ. Встречаются четыре разновидности технологического
разделения труда:
предметное;
подетальное;
пооперационное;
14
по видам работ. [18, с.182]
При предметном разделении труда за исполнителем закрепляется
выполнение работ, связанных с изготовлением всего изделия. Подетальное
разделение труда встречается более часто, оно состоит в закреплении за
работниками изготовления законченной части изделия — детали. Наиболее
распространенной формой технологического разделения труда является
пооперационное разделение, когда работник выполняет только одну или
несколько технологических операций. Может быть, технологическое
разделение труда и по видам работ, когда ни одна из перечисленных
разновидностей технологического разделения не подходит, например
сварочные, малярные работы и т.д. [18, с.184]
Пооперационное разделение труда связано с появлением довольно
сложного противоречия между производительностью труда и его
содержательностью. Исторически процесс развития материального
производства шел от труда универсального к труду специализированному.
Указанные разновидности труда имеют свои положительные и отрицательные
стороны. Универсальный труд требует от работника разностороннего
мастерства, равной умелости в выполнении разных работ. Это, как правило,
труд содержательный, интересный, разнообразный. При всех этих
положительных качествах такой труд не отличается высокой
производительностью. [18, с.186]
Прогресс производства шел по пути специализации труда, обособления
работ по специальностям, а внутри специальностей — по видам работ, что
способствовало росту производительности труда и повышению эффективности
производства. По мере усложнения производства для обеспечения роста
производительности труда требовалась все большая специализация, все более
узкое разделение труда. [27, с.314]
15
Специализированный труд по сравнению с универсальным дает
следующие преимущества:
1. Можно более удачно подобрать исполнителя для выполнения
работы, требующей от него определенных индивидуальных качеств;
2. Сокращается срок подготовки работника для выполнения
ограниченного круга обязанностей;
3. Работник быстрее достигает мастерства, необходимой скорости и
точности работы;
4. создаются предпосылки для более полной механизации и
автоматизации труда;
5. появляются большие возможности для улучшения организации
рабочего места, оснащения его специализированным оборудованием и
инструментами. [27, с.314]
Все это способствует росту производительности труда. Однако по мере
углубления специализации, в силу все более суживающегося круга
обязанностей и работ, снижается содержательность труда, растет его
монотонность, однообразие. Такое можно наблюдать на некоторых рабочих
местах в массовом, поточном производстве, на конвейерных линиях.
Переход рациональной границы специализации ведет к тому, что рост
производительности труда прекращается из-за накопления негативных
моментов узкоспециализированного труда: пропадает интерес к работе,
увеличивается текучесть персонала, а это ведет к дополнительным затратам на
подбор и подготовку новых работников, новым работникам необходимо время
для освоения обязанностей, часть рабочих мест пустует и т.д. [27, с.317]
Кооперация труда — это система производственной взаимосвязи
работников при осуществлении трудового процесса и их взаимодействие в
подразделении и на предприятии. Кооперация труда неразрывно связана с его
16
разделением. Расстановка работников должна быть осуществлена таким
образом, чтобы достигалось целесообразное их взаимодействие за счет
рационализации маршрутов перемещения предметов труда, экономии трудовых
затрат, сокращения длительности производственного цикла.
Формы кооперации труда аналогичны по названию формам его
разделения. Во-первых, кооперация осуществляется по территориальному
признаку: межцеховая, внутрицеховая (или межучастковая), внутриучастковая
(или межбригадная), внутрибригадная кооперация (разумеется, если
предприятие делится на цехи, цехи — на участки, участки — на бригады). Если
на предприятии или в учреждении иное структурное деление, то и формы
разделения труда будут называться в соответствии с этим структурным
делением. Кроме территориального признака кооперация устанавливается по
видовому признаку. Здесь различают кооперацию функциональную,
профессиональную, технологическую и квалификационную. [27, с.319]
Основными направлениями совершенствования разделения и кооперации
труда служат совмещение профессий и должностей, расширение зон
обслуживания и функций отдельных работников. Эти направления работы
ведут к формированию широкого производственного профиля работников,
предопределяют возможности лучшего использования рабочего времени,
преодоления односторонности и монотонности труда, повышения его
содержательности и производительности. [27, с.320]
Совмещение профессий — это такая форма организации труда работника,
когда он в урочное (т.е. законодательно установленное и предусмотренное
правилами внутреннего трудового распорядка дня) рабочее время выполняет
наряду с работами по основной профессии (специальности) также работы по
одной или нескольким другим профессиям (специальностям). Возможность и
17
экономическая целесообразность совмещения профессий определяется
следующими предпосылками и условиями:
наличие у работников неиспользованного рабочего времени;
несовпадение совмещаемых работ во времени;
технологическая и функциональная общность совмещаемых работ,
тесная их взаимосвязь друг с другом, территориальная близость;
отсутствие отрицательного влияния совмещаемых работ на
точность и качество их выполнения;
теоретическая и практическая подготовленность работника к
совмещению работ. [33, с.304]
Совмещение профессий не следует путать с работой по совместительству.
В отличие от первого совместительство — это работа во внеурочное время, т.е.
после окончания времени основной работы. [33, с.305]
18
Глава 2. Мотивация персонала, как средство повышения эффективности
управления на примере ОАО «Красноярский завод холодильников «Бирюса»
Мотивация труда — это стремление работника удовлетворить
потребности (получить определенные блага) посредством трудовой
деятельности. В структуру мотивации труда входят: потребность, которую
хочет удовлетворить работник; благо, способное удовлетворить эту
потребность; трудовое действие, необходимое для получения блага; цена —
издержки материального и морального характера, связанные с осуществлением
трудового действия. [21, с.253]
На примере рассмотрим численность работников ОАО «КЗХ «Бирюса»
по категориям представленную в таблице 1.
Таблица 1. Численность работников ОАО «КЗХ «Бирюса» по
категориям
Категория работника
Численность работников на
01.04.2017 г.
Производственные рабочие
1245
Вспомогательные рабочие
214
МОУП
79
Руководители
102
Специалисты
111
Служащие
33
ИТОГО
1784
Как известно формирование прибыли организации – дело рук каждого
сотрудника. Но тогда и качество должно зависеть от результата труда каждого,
кто участвует в общей работе. Для того, чтобы «заставить» сотрудника делать
свою работу качественно – необходимо достойно ему эту работу оплачивать, то
есть материально смотивировать. Стимулирующая роль денег особенно
эффективна, когда предприятия вознаграждают своих сотрудников в
19
зависимости от выполнения работы и получения конкретных результатов, а не
за отсиженное на рабочем месте время. [21, с.254]
Рассмотрим таблицу заработной платы работников предприятия ОАО
«КЗХ «Бирюса», таблица 2.
Таблица 2. Заработная плата работников предприятия ОАО «КЗХ
«Бирюса»
№
Наименование должности
Количество
работников
Оклад, руб.
1
Генеральный директор
1
30000
2
Первый заместитель генерального
директора
1
30000
3
Директор производства
1
30000
4
Технический директор
1
25000
5
Главный бухгалтер
1
20000
6
Бухгалтер
17
15000
7
Начальник юридического отдела
1
20000
8
Юрист
9
12000
9
Начальник отдела корпоративного
развития
1
20000
10
Специалист
111
15000
11
Специалисты отдела режима и охраны
35
10000
12
Специалист службы персонала
10
10500
13
Директор по качеству
1
20000
14
Директор по информационным
технологиям
1
22000
15
Директор по персоналу
1
20000
16
Специалист по кадрам
6
10500
17
Ведущий специалист по кадрам
1
12500
18
Экономист
6
12000
20
19
Секретарь
1
9000
20
Заведующий здравпунктом
1
10000
21
Фельдшер
1
8000
22
Начальник службы безопасности
1
20000
23
Начальник цеха
20
25000
24
Заместитель начальника цеха
20
18000
25
Начальник участка
70
15000
26
Мастер
51
13000
27
Производственные рабочие
1245
6000
28
Программист
5
7000
29
Системный администратор
3
10000
30
Лаборант
30
10000
31
Инженер
40
13000
32
Заместитель технического директора
1
22000
33
Начальник отдела безопасности
жизнедеятельности
1
18000
3
34
Специалисты отдела безопасности
жизнедеятельности
20
10000
35
Уборщик
37
5000
36
Главный энергетик
1
19000
37
Начальник бюро
1
16000
38
Вахтер
30
5000
Оплата труда сотрудников разделяется на постоянную (оклад) и
премиальную часть.
Рассмотрим на примере начисление заработной платы для системного
администратора. В таблице 3 указано из каких частей формируется размер
заработной платы.