Диплом: Особенности самооценки и коммуникативных способностей у представителей разных профессий (на базе храмов Перми)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
и обратно пропорциональна притязаниям, то есть потенциальным успехам,
которых индивид намеревается достичь
1
.
Отметим, что уровень притязаний - это уровень, к которому индивид
стремится в различных сферах жизнедеятельности (статус, карьера,
благосостояние). Уровень притязаний служит идеальной целью для своих
будущих действий. Успех - это достижение конкретных результатов при
выполнении определенных действий, которые отражают уровень притязаний.
Из формулы видно, что самооценку можно повысить либо снижая уровень
притязаний, либо повышая результативность своих действий.
2
Очень часто человек составляет мнение о себе на основании того
отношения, которое личность видит от окружающих
3
. Также самооценка
зависит от того, насколько совпадает наше реальное и идеальное
представление о себе. Не менее важным фактором для самооценки также
выступает оценка результатов собственной деятельности
4
.
Каждая личность обладает образом идеального «Я», которое имеет
привлекательные черты и качества окружающих людей – учителей,
сверстников, родителей и т.д.
5
. Этот образ является динамичным и меняется
со временем. Если реальные качества, которыми обладает личность,
соответствуют идеалу или приближаются к нему, у человека будет высокая
самооценка.
К примеру, родители являются так называемым социальным зеркалом
для своего ребенка. Если они обращаются с ним уважительно, с любовью и
1
Бернс Р. Я – концепция и Я – образы. Самосознание и защитные механизмы личности.
Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003, 656 с.
2
Джемс У. Психология. Академический проект. Гаудеамус. 2011.
3
Квинн Вирджиния Н.. Прикладная психология. – С-Пб., М., Харьков, Минск: Питер,
2000, 560 с.
4
Психологический словарь под ред.В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. М.: Педагогика -
Пресс, 2001 г., 440 с.
5
Квинн Вирджиния Н.. Прикладная психология. – С-Пб., М., Харьков, Минск: Питер,
2000, 560 с.
16
доверием, то ребенок также считает себя человеком достойным этих чувств и
имеет соответствующую самооценку
1
.
Развитее личности – это процесс, обусловленный ее включением в
интерактивные системы общества. В этих системах формируется образ
собственного «Я». Все психологические механизмы развития личности
осуществляют свое действие только при условии интерактивного механизма
– психологического механизма взаимодействия личности с с другими или
социокультурной средой. Формирование образа собственного «Я»
осуществляется в интеракции с другим, значимым для развивающейся
личности человеком.
2
Таким образом, формирование низкой самооценки имеет различные
причины. Она может быть перенята от родителей, которые сами не
сформировали ясное представление о себе. Кроме того, появлению низкой
самооценки могли способствовать плохие отметки во время учебы в школе.
Не менее важным фактором в снижении самооценки могли быть насмешки
сверстников и неумеренная критика окружающих взрослых. Также большое
значение имеют различные проблемы личности и неумение вести себя
соответственно определенным ситуациям в жизни.
3
Исследования показали, что подростки, у которых в семье принято
взаимное уважение и доверие, а также взаимное принятие, более
приспособлены к жизни, имеют независимое мнение и более высокую
самооценку, чем те дети, в семье которых обстановка может быть признана
конфликтной. Р. Бернс отмечает
4
, что высокий уровень самооценки
обеспечивает хорошее владение техникой социальных контактов, позволяет
индивиду показать свою ценность, не прилагая особых усилий.
1
Бернс Р. Я – концепция и Я – образы. Самосознание и защитные механизмы личности.
Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003, 656 с.
2
Руденский, Е. В. Психология ненормативного развития личности : учебное пособие для
бакалавриата, специалитета и магистратуры. М.: Издательство Юрайт, 2019. – 177 с.
3
Фолкэн Чак Т. Психология – это просто. - М.: Гранд, 2002 г., 640 с.
4
Бернс Р. Я – концепция и Я – образы. Самосознание и защитные механизмы личности.
Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003, 656 с.
17
В. Квинн считает, что дети с низкой самооценкой, разумеется, не
обладают достаточной уверенность в себе. Кроме того, их чувство
собственного достоинства развито слишком слабо. Такие дети сталкиваются
с различными препятствиями в общении с другими детьми, что
свидетельствует о проблемах в коммуникативной сфере. Сверстники к таким
детям относятся все хуже из-за поведенческих проблем, что еще больше
снижает самооценку таких детей. Подобные проблемы влияют на всю
дальнейшую жизнь человека
1
.
Сформированный в детстве уровень самооценки достаточно сложно
изменить в будущем, о чем пишут И.Ю.Кулагина и В.Н.Колюцкий.
2
Для формирования положительной самооценки в детстве должны быть
соблюдены три условия:
ребенок должен встречать у родителей полное внутреннее принятие;
родителям стоит четко и разумно формулировать свои требования к
ребенку;
ребенок должен видеть уважительное отношение к себе при
соблюдении разумных правил, выдвинутых родителями.
3
Специалисты отмечают, что любимое дело, которому человек посвящает
свое время, помогает личности обрести мастерство, которое вызывает
гордость. Это необходимая часть нормальной самооценки
4
.
К. Роджерс писал, что самооценка и знание индивида о себе являются
сущностью процесса развития личности. Согласно его мнению, самооценка
формируется в процессе взаимодействия с окружающей средой, оценочного
взаимодействия с другими людьми. Человек, который растет и проходит
этапы становления, согласует свое поведение со своей самооценкой. Как
1
Квинн Вирджиния Н.. Прикладная психология. – С-Пб., М., Харьков, Минск: Питер,
2000, 560 с.
2
Кулагина И.Ю., Колюцкий В.Н. Возрастная психология. М.: ТЦ Сфера, Юрайт, 2001 г.,
464 с.
3
Бернс Р. Я – концепция и Я – образы. Самосознание и защитные механизмы личности.
Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003, 656 с.
4
Фолкэн Чак Т. Психология – это просто. - М.: Гранд, 2002 г., 640 с.
18
отмечал К. Роджерс, может возникнуть конфликт, когда представление
человека о себе не совпадает с реальным опытом, содержащем моральные
ценности и оценки окружающих о его личности. Автор отмечает, что
подобное несовпадение не обязательно носит патогенный характер. Большое
значение в данной ситуации имеет индивидуальный опыт, в результате
которого была сформирована самооценка. Существует два типа людей: одни
извращенно интерпретируют свой реальный опыт, не перестраивая свою
самооценку, другие, напротив, активно перестраивают самооценку в
соответствии с реальным опытом. Таким образом, можно сделать вывод о
том, что гибкость в оценке самого себя, а также способность корректировать
свое поведение под влиянием опыта являются условием безболезненной
адаптации к условиям жизни.
1
Р. Бернс в свою очередь отмечал, что сравнение реального и
«идеального Я» особенно важно при формировании самооценки. Если
человек в жизни приближается к параметрам своего «идеального Я», уровень
его самооценки возрастает, и наоборот. То есть соотношение между
реальным и идеальным Я можно считать индикатором уровня
индивидуальной оценки себя. Различие между реальной и идеальной
самооценкой необходимо рассматривать как относительную меру, которая
имеет возможность отразить сближение или отдаление вышеописанных
параметров, но не их абсолютную высоту.
2
Многие авторы считают, что самооценка – это органическая и
центральная составляющая самосознания личности. К примеру, B. C. Мерлин
считает, что самосознание состоит из четырех компонентов, которые
тождественны фазам развития самосознания:
сознание тождественности;
сознание «Я» как активного субъекта деятельности;
1
Роджерс К.Р. Становление личности. Взгляд на психотерапию. Институт
общегуманитарных исследований, 2015. - 258 с.
2
Бернс Р. Я-концепция и индивидуальное развитие. Самара // Ребенок от рождения до
подросткового возраста : хрестоматия / ред. Райгородский Д.Я.– Самара : Бахрах-М, 2011.
19
социально-нравственная самооценка;
осознание своих психических свойств.
Такие процессы, как верное понимание норм социума и критериев, по
которым происходит оценка нравственности, являются важными для
социально-нравственной самооценки индивида. B. C. Мерлин указывал на то,
что самооценка зависит от того, как индивид оценивается своей социальной
группой, а также как он в свою очередь относится к социальной группе.
1
С.Л. Рубинштейн считал самооценку стержневым образованием
личности, которое формируется через оценку человека другими людьми и
его оценку по отношению к ним.
В своих работах он указывал, что
самооценка является основной структурой личности. Ценности, которые
были приняты личностью, и на внутриличностном уровне определяют
механизм, регулирующий поведение личности, является ядром самооценки.
Автор также отмечал, что самооценка человека имеет связь с самосознанием
личности, которое является итогом познания и требует при этом осознания
действительной обусловленности его переживаний. По мнению С.Л.
Рубинштейна, самооценка человека во многом обусловлена мировоззрением,
которое определяет нормы оценки.
2
В.В. Столин считал самооценку единицей индивидуального уровня
самосознания и определял три уровня его строения:
органический;
индивидный;
личностно-конфликтный.
Так, на первом, органическом, уровне самооценка характеризуется
сенсорно-перцептивной природой. На втором, индивидном, уровне
самооценка воспринимает оценку себя другими людьми и соответственно
оценивает свою возрастную, половую и социальную идентичность. Третий
1
«Психология интегральной индивидуальности: Пермская школа». Составители Вяткин
Б.А., Дорфман Л.Я, Щукин М. Р.- Москва, Смысл,2011. 636 с.
2
Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии . Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2015. -
705, [7] с.
20
уровень строения самосознания, именуемый личностно-конфликтным,
поясняет для индивида значение его собственных свойств и качеств, а также
сигнализирует об этом в форме эмоционально-ценностного отношения к
себе.
1
Самооценка - это одно из существенных условий, посредством которого
человек становится личностью, поскольку самооценка вырабатывает у
человека потребность соответствовать уровню требований общества и
соответствовать уровню своих личностных оценок, считал А.Н. Леонтьев.
2
Самооценка – это самостоятельный элемент структуры самосознания,
который можно рассматривать как критическую позицию человека по
отношению к тому, чем он владеет. В данном случае самооценка оценивает
не само наличие потенциала, а качество объективной реальности.
3
Как обозначено в Большом психологическом словаре под редакцией Б.Г.
Мещерякова и академика В.П. Зинченко, самооценка – это ценность,
значимость, которой индивид наделяет себя в целом и отдельные стороны
своей личности, деятельности, поведения. Самооценка в данном случае
рассматривается как относительно устойчивое структурное образование,
компонент Я-концепции, самосознания, и как процесс самооценивания.
Основу самооценки составляет система личностных смыслов индивида,
принятая им система ценностей.
4
Самооценка также является важным регулятором поведения, а также
выполняет функцию определения взаимоотношений человека с
окружающими, влияет на уровень его критичности, требовательности к себе,
определяет его отношение к собственным успехам и неудачам.
5
1
Гришина Н.В. Психология конфликта. Хрестоматия. 2-е изд. Доп СПб.: Питер, 2016. –
480 с.
2
Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Смысл; Издательский центр
«Академия», 2004. - 352 с.
3
Бороздина Л.В. Самооценка в структуре самосознания // Факторы риска
психосоматических заболеваний: Учеб. пособие. М., 2008.
4
Большой психологический словарь. – М.: Прайм-Еврознак. Под ред. Б.Г. Мещерякова,
акад. В.П. Зинченко. 2003.
5
Популярная психологическая энциклопедия. – М.: Эксмо. С.С. Степанов. 2005.
21
Таким образом, в данном параграфе мы подробно рассмотрели понятие
самооценки и ее сущность. В психологии самооценка рассматривается как
совокупность представлений человека о себе, которое сформировалось на
основе сравнения себя с окружающими. Самооценка влияет на все сферы
жизни человека: семейную жизнь, трудовую деятельность, саморазвитие,
самовосприятие. Самооценка также является существенным условием,
которое влияет на становление человека как личности, так как самооценка
вырабатывает у человека потребность соответствовать уровню требований
общества и соответствовать уровню своих личностных оценок.
1.2. Функции, виды и уровни самооценки
Как мы выяснили в предыдущем параграфе, самооценка является
важной частью личности человека. Соответственно, она выполняет ключевые
функции, которые мы подробно рассмотрим ниже.
Изучение различных параметров самооценки субъекта имеет давнюю
традицию в рамках многих отраслей психологии.
1
Так, она несет регуляторную и защитную функции, оказывая серьезное
влияние на поведение человека, его деятельность, участвует в развитии его
личности и взаимоотношениях с окружающими людьми. Кроме того,
самооценка показывает, насколько человек удовлетворен или
неудовлетворен собой, уважает ли он себя. Следовательно, она создает
основу для восприятия собственного успеха и неуспеха, тем самым
способствуя тому, чтобы человек ставил перед собой определенные цели, то
есть самооценка влияет на уровень притязаний человека. Стабильность и
автономность личности обеспечиваются защитной функцией самооценки.
1
Кроз М.В., Ратинова Н.А. Особенности самооценки коррупционных преступников //
Прикладная юридическая психология. 2018. №4. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-samootsenki-korruptsionnyh-prestupnikov (дата
обращения: 04.02.2020).
22
Иногда эта функция может искажать полученный опыт и оказывать
отрицательное влияние на развитие человека.
1
Вопросы функций, которые выполняются различных видов
самооценки, рассматривались многими авторитетными авторами.
Так, в качестве функции, которую несет на себе актуальная
самооценка, мы рассматриваем оценку и коррекцию конкретных действий,
которые должны происходить в процессе развертывания какой-либо
деятельности либо деяния. Данный вид самооценки может быть также
идентичен терминам «текущий» и «интроспективный», что означает
способность самооценки данного вида фиксировать изменение
эмоционального фона, которым сопровождается коррекция ожиданий,
притязаний и результатов деятельности. Данный вид самооценки обладает
важным механизмом работы, которые выражаются в действиях
самоконтроля, содержащие в своей итоговой части парциальные
самооценки.
2
Такой вид самооценки, как ретроспективная самооценка, имеет
функцию. Которая отвечает за оценку человеком собственного уровня
развития, подведение итогов деятельности, анализ последствий поступков.
Тем не менее, это не все назначение ретроспективной самооценки. Она также
принимает участие в определении перспектив развития личности, так как
именно данный тип самооценки в процессе самоактуализации отмечает
позитивные и негативные стороны собственной деятельности и черт
характера. Степень критичности и требовательности к себе является важной
характеристикой данного вида самооценки.
Мы уже отмечали, и подчеркнем снова, что самооценка любого вида
выполняет фундаментальную функцию регулирования. Реализация данной
функции является необходимым внутренним условием организации
1
Большой психологический словарь. – М.: Прайм-Еврознак. Под ред. Б.Г. Мещерякова,
акад. В.П. Зинченко. 2003.
2
Джеймс У. Психология самосознания: Хрестоматия. Самара, 2003.
23
субъектом себя в любых сферах жизни, таких как деятельность, отношения,
поведение, обучение, самосовершенствование и т.д.
По направленности и конечному результату регулятивные функции
самооценки можно разделить на следующие виды:
оценочный;
контрольный;
стимулирующий;
блокирующий;
защитный.
Регулятивная самооценка решает не только вопросы приспособления и
адаптации человека к реальности. Она реализует такую функцию, которая
отвечает за способность личности к мобилизации своих сил, реализации
скрытых возможностей, развитие творческого потенциала. Регулятивная
функция самооценки фактически является одной из важнейших функций
самооценки. Она участвует во всех сферах жизнедеятельности личности,
позволяет здраво и умело оценить будущее, собственные перспективы
развития, ошибки прошлого и настоящее положение дел. Она опосредствует
интерпретацию собственного опыта и внешних воздействий, восприятия
самого себя и окружающей среды, определение перспектив собственного
развития и отношения с окружающими. В исследованиях получены данные,
свидетельствующие о том, что успешность деятельности человека зависит от
его представлений о своих способностях не меньше, чем от самих этих
способностей. Регулятивные функции самооценки значительно повышаются
в личностно значимой для субъекта деятельности.
Следующая функция, которую мы рассмотрим, будет функция
психологической защиты. Данная функция отвечает за создание и
поддержание эмоциональных барьеров, которые блокируют влияние
внешнего воздействия, в случае, когда оно ведет к искажению либо
игнорированию опыта. Вышеуказанная функция как правило начинает
работу при завышенной самооценке, и использует такие механизмы, как:
24
занижение оценок других людей; необоснованные переносы высоких
самооценок из одних сфер в другие; подъем уровня самооценки в значимых
областях и снижение его в менее значимых, рост агрессии, отчуждения,
отвлечений, снижение интереса к деятельности; появление резонерства,
самооправданий, назиданий, инфантильных форм поведения.
1
Изучение вопроса функций, которые выполняет самооценка, позволило
сформировать достаточно обширный список. Итак, самооценка имеет
следующие функции:
адаптационная;
защитная;
прогностическая;
корригирующая;
мотивирующая;
терминальная;
отражающая (или сигнальная);
регуляторная;
ретроспективная;
развивающая;
эмоциональная.
Так, благодаря адаптационной функции человек может успешно
приспосабливаться к обществу и миру, в котором живет. Защитная функция,
соответственно, помогает человеку защитить свой внутренний мир,
сохранить стабильность личности, обеспечивает неуязвимость перед
различными внешними факторами. Прогностическая функция помогает
человеку в регулировании собственной активности вначале любой
деятельности.
Контроль за процессом деятельности и ее выполнения несет на себе
корригирующая функция. Соответственно мотивирующая функция ведет
1
Джеймс У. Психология самосознания: Хрестоматия. Самара, 2003.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран