Диплом: Особенности самооценки и коммуникативных способностей у представителей разных профессий (на базе храмов Перми)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
совместимостью обладают интеллектуальные и социальные среды, и
меньшей – конвенциональная среда.
1
Отечественные разработки в области классификации профессий можно
представить результатом труда Е.А Климова. Итак, рассмотрим
четырехъярусную классификацию профессий, построенную на основе
многофакторного принципа.
2
По объекту труда можно в соответствии с данной классификацией
можно выделить пять типов профессий:
человек-живая природа;
человек-техника;
человек-человек;
человек-знаковая система;
человек-художественный образ.
Вышеперечисленные типы составляют первый ярус, разграничивающий
профессии по признаку различий их объектных систем.
Так, первый тип, названный «человек-живая природа», объединяет
профессии, которые работают с растительными и животными организмами,
микроорганизмами, влияют на условия, в которых они существуют. К
данному типу относятся профессии, которые связаны с изучением живой и
неживой природы, с уходом за растениями и животными, с профилактикой и
лечением заболеваний растений и животных: лесовод, орнитолог, агрохимик,
геолог, овощевод, зоотехник, ветеринар, эколог и т.д.
Второй тип «человек-техника» представляет группу профессий, в
которых человек взаимодействует с техническими объектами труда и
неживыми предметами. Люди, освоившие профессию данного типа,
занимаются созданием, сборкой, отладкой, монтажом, ремонтом различного
рода технических средств. К таким профессиям можно отнести профессии
1
Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности: Учеб. пособие. - М.: ПЕР
СЭ, 2006. - 382 с.
2
Климов Е. А. Введение в психологию труда: Учебник. – М.: Культура и спорт: ЮНИТИ,
1998. 343 .с.
36
токарь, механик, машинист, слесарь, инженер, газоэлектросварщик, водитель
и т.д.
Третий тип профессий под названием «человек-человек» представляет
собой группу профессий, которые каким-либо образом работают с людьми,
различными группами населения, людьми разных возрастов. В данной
группе профессий в качестве предмета взаимодействия и преобразования
считаются сообщества людей, социальные системы и их одиночные
представители. К данной группе относятся все работники медицинской
области и сферы правовой защиты: официант, рекламный агент, юрист,
инспектор, продавец, менеджер, психолог, преподаватель, врач, медсестра и
т.д.
К четвертому типу «человек-знакомая система» относятся все
профессии, связанные с формулами, таблицами, текстами, цифрами,
чертежами, картами, схемами, звуковыми сигналами. В этой категории мы
объединяем бухгалтеров, экономистов, переводчиков, чертежников,
налоговых инспекторов и т.д. Таким образом, к данному типу относятся
профессии, посвященные искусственным и естественным языкам, символам,
условным знакам.
В пятому типу, названному «человек-художественный образ», к
которому относятся профессии, занятые художественным отображения
действительности, связанные с созданием различных художественных
произведений, с написанием текстов и созданием всякого рода творений по
какому-либо образцу. К этой категории относятся парикмахеры, декораторы,
актеры, журналисты, художники, ювелиры, дизайнеры, архитекторы и т.д.
Отметим, что каждый тип профессии предполагает существование
требований, которым в своих способностях и склонностях должен
соответствовать человек. Так, в качестве психологических требований
профессии «человек-живая природа» считаются наглядно-образное
мышление, терпение, готовность работать самостоятельно и в сложных
условиях, хорошая зрительная память, наблюдательность.
37
Профессия по типу «человек-техника» предполагает наличие у человека
точного зрительного, вибрационного, кинестетического и слухового
восприятия, развитого технического мышления, наблюдательности, отличной
координации движений и точности.
Психологические требования к профессии «человек-знаковая система»
также отражают специфику работы в данной области, которая связана с
переработкой больших массивов информации. Здесь в качестве требований
присутствуют способность к длительной концентрации внимания на
отвлеченном (знаковом) материале, точность восприятия, хорошее
распределение и переключение внимания, усидчивость, терпение, развитое
логическое мышление.
Художественные способности, наблюдательность, развитая зрительная
память, наглядно-образное мышление, творческое воображение, знание
психологических приемов воздействия на различных людей – таковы
психологические требования к профессиям «человек-художественный
образ».
К профессии «человек-человек» также подобраны психологические
требования, которым человек должен соответствовать. Здесь собраны такие
качества, как доброжелательность, умение слушать, знание психологии
людей, умение легко вступать в контакт с незнакомыми людьми, выдержка,
способность анализировать поведение окружающих и свое собственное и т.д.
Далее каждый тип профессии подразделяется на три классу по признаку
целей труда:
гностические профессии (от дневнегреческого «гнозис» - знание);
преобразующие профессии;
изыскательные профессии.
Гностические профессии предполагают функции, которые ведут к
распознаванию, определению сути выполняемой деятельности.
Преобразующие профессии как класс позволяют произвести обработку
38
объекта, либо обслужить его должным образом. Изыскательные профессии
позволяют изобрести либо придумать нечто новое.
Так, можно привести соответствующий пример: в типе человек-техника
гностический класс будет представлен такими профессиями, как техник-
контролер, мастер-диагност по ремонту автомобилей и т.д. Тот же тип
профессии, но в преобразующем подклассе, будет представлен профессиями
токаря, слесаря-ремонтника и т.д. Соответственно, в классе изыскательных
профессий мы увидим такое наименование, как инженер-конструктор.
Далее мы наблюдаем еще один ярус классификации, в котором можем
увидеть четыре отдела по признаку основных орудий (средств) труда:
профессии ручного труда;
профессии машинно-ручного труда;
профессии, связанные с применением автоматизированных и
автоматических систем;
профессии, связанные с преобладанием функциональных средств
труда.
Последний ярус классификации подразумевает появление четырех групп
в каждом из отделов профессий:
работа в помещении с нормальным микроклиматом;
работа на открытом воздухе;
работа в необычных условиях;
работа в условиях повышенной ответственности.
Как указывал автор, вышеописанные четыре группы (яруса)
1
частично
совпадают между собой. Данная классификация дает исчерпывающее
понятие о существующих профессиях и позволяет на практике составить
представление о какой-либо профессии. Разумеется, полностью и однозначно
классифицировать все разнообразие существующих в обществе профессий
1
Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения: Учеб. пособие для студ.
высш. пед. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2004. - 304
39
невозможно, однако данная классификация может помочь в понимании
общих тенденций в данной области.
Таким образом, в данном параграфе мы рассмотрели такие понятия,
профессиональная деятельность, профессия, а также привели некоторые
классификации профессий.
Так, мы пришли к выводу, что профессиональная деятельность является
важной частью жизни индивида и ее следует понимать в качестве общности,
либо области приложения сил, как деятельность и области проявления
личности.
Мы рассмотрели классификацию профессий Д. Холланда, в основу
которой была положена продуманная и обоснованная психологическая
концепция, объединившая теорию личности с теорией выбора профессии, а
также четырехъярусную классификацию профессий Е.А Климова,
построенную на основе многофакторного принципа, и пришли к выводу, что
данная классификация дает исчерпывающее понятие о существующих
профессиях и позволяет на практике составить представление о какой-либо
профессии.
1.4. Взаимосвязь самооценки и профессиональной деятельности
В предыдущих пунктах данной главы мы изучили понятия «самооценка»
и «профессия», рассмотрели их виды и классификацию. Здесь мы
предпримем попытку найти связь между данными понятиями.
Существует такое понятие, как «профессионально важные качества
субъекта деятельности». К данным качествам относятся вся совокупность
психологических качеств личности, в том числе ряд физических,
антропометрических физиологических характеристик человека, которые
определяют успешность обучения и реальной деятельности.
1
1
Мелибурда Е.Л. Психологические возможности улучшения общения. [текст] / Е.Л.
Мелибурда. - М.: Прогресс, 1986.- 265с.
40
Отдельные динамические черты личности, отдельные психические и
психомоторные свойства (выражаемые уровнем развития соответствующих
психических и психомоторных процессов), а также физические качества,
соответствующие требованиям к человеку какой-либо определенной
профессии и способствующие успешному овладению этой профессией –
такое определение профессионально-важным качествам давал Е.А. Климов.
1
К таким качествам можно отнести структурно-содержательные
характеристики самосознания и мотивационно-смысловой сферы личности.
Ю.А.Борисов и И.А.Кудрявцев утверждают, что такими качествами
обладают личности, способные успешно осуществлять профессиональную
деятельность в области управления.
2
Человек и его психика формируются и проявляются в деятельности –
такова основная мысль, лежащая в основе концепции субъекта и его
деятельности, созданной С. Л. Рубинштейн. Учитывая принцип, согласно
которому сознание и деятельность являются едиными, именно деятельность
человека обуславливает формирование его сознания и самосознания,
психических процессов, свойств личности. Все эти качества в свою очередь
регулируют деятельность личности и являются условиями адекватного
выполнения деятельности.
3
Этот же автор указывает на то, что в отражении своего самосознания
реальная личность осознает себя как «я», как субъект собственной
деятельности. Он также поясняет, что для общества человек определяется его
отношением к своему труду, поэтому его самооценка определяется тем, что
он как общественный индивид делает для общества.
4
1
Климов Е.А. Введение в психологию труда. М.: МГУ, 2004. 336 с.
2
Борисов Ю.А., Кудрявцев И.А.. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и
неуспешных менеджеров среднего звена// Психосемантика// Психологический журнал ,
2003, т.24, №1, с.91-103
3
Рубинштейн С.Л. Избранные философско-психологические труды. Основы онтологии,
логики и психологии . Институт психологии. М.: Наука, 1997 . – 463 с.
4
Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии . Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2015. -
705, [7] с.
41
Важной характеристикой субъекта труда выступает его стремление
достичь успеха, желание выполнить профессиональные обязанности лучше,
более качественно, чем это делает сослуживец.
1
Как мы указывали в предыдущем параграфе, профессиональная
деятельность занимает важное место в жизни каждого человека. Как
указывает Н.А. Гурьянова, любая деятельность дает человеку возможность
подтвердить существующий «Я-образ», либо узнать о себе нечто новое и
скорректировать его. Автор отмечала, что значимый неуспех может снизить
устойчивость сложившегося «Я-образа», оказав, таким образом, влияние на
самооценку человека.
2
О том, что люди, обладающие положительными «Я-концепциями»,
более успешны в профессиональной деятельности, чем люди с более низкой
самооценкой, писала В. Н. Квинн, ссылаясь на исследования Ливануэй и
Уайли. Положительная Я-концепция позволяет личности более терпеливо
реагировать на неудачи, которые случаются реже у людей с высоким
уровнем самооценки. Кроме того, авторы отметили, что люди с заниженным
уровнем самооценки предпочитают работать над простыми задачами, потому
что считают, что только с ними они способны справиться успешно.
3
О важности уверенности в своих силах и о том, что именно благодаря ей
человек находит в себе силы, чтобы открыть новые возможности и решать
непосильные ранее задачи, писал С.Ю. Колесников. Он отмечал, что высокий
уровень самооценки определяет способность человека быстро принимать
решение, не сомневаясь в выборе.
4
Ряд авторов утверждает, что лица с низкой самооценкой, имея путаный
(неопределенный, изменчивый, непоследовательный) или фрагментарный
1
Евенко С.Л. Конкурентность условий профессиональной деятельности и коллективизм //
Вестник МГОУ. Серия: Психологические науки. 2019. №1. С.77-86.
2
Гульянова Н.А.. Освязи самоприятия и осознания Я – образа в ситуации неуспеха //
Вестник моск. ун-та //сер.14//психология,2001, №3, с.68-75
3
Квинн Вирджиния Н.. Прикладная психология. – С-Пб., М., Харьков, Минск: Питер,
2000, 560 с.
4
Шафажинская Н.Е.// Личностная и профессиональная самооценка студента педвуза. М.,
1986, с.22
42
(неинтегрированный) образ самого себя, будут более чувствительны и
зависимы от внешних обстоятельств и социальных оценок. Кроме того, у них
меньше психологических ресурсов в виде опыта успехов и достижений, а
также приписываемых себе позитивных качеств, способностей и умений,
подтверждающих их чувство самоценности, поэтому им труднее
игнорировать негативную информацию о себе.
1
Н.В. Самоукина упоминала в своих работах, что работник,
достигнувший какой-либо значимой цели и преодолел какие-либо условия,
которые являлись серьезным препятствием к ее достижению, ощущает
собственную успешность в профессиональной деятельности именно через
такие достижения.
2
Успешные руководители имеют завышенную самооценку, высокий
уровень самоуважения, они полны уверенности в своих силах,
оптимистически прогнозируют будущее, стремятся постоянно повышать
уровень целей и требований к себе. Руководители, не добившиеся успеха в
своей профессиональной деятельности, обладали пониженным уровнем
притязаний, что выражалось в неспособности руководить людьми и
принимать на себя ответственность за последствия.
3
Успешной профессиональной деятельности сопутствует адекватная
самооценка и высокий уровень профессиональных притязаний. Об этом
писала Е.М. Борисова, указывая, что передовым работникам свойственны
именно вышеуказанные качества. Они формируются вместе с уровнем
реальных достижений личности. Немаловажным также считается оценка со
стороны коллег и руководства организации. Устойчивость и адекватность
1
Молчанова О.Н., Соколова Т. Ю. Роль самооценки в реагировании на ситуации «угрозы
я» // Вестник СПбГУ. Серия 16: Психология. Педагогика. 2019. №2. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/rol-samootsenki-v-reagirovanii-na-situatsii-ugrozy-ya (дата
обращения: 04.02.2020).
2
Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. – 2-е издание. – Санкт-
Петербург : Питер, 2004. – 224 с.
3
Борисов Ю.А., Кудрявцев И.А.. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и
неуспешных менеджеров среднего звена// Психосемантика// Психологический журнал ,
2003, т.24, №1, с.91-103
43
самооценки также послужила основой того, что личность обрела такие
значимые черты, как уверенность в себе и чувство собственного достоинства.
Отметим, что неуверенность с профессиональной состоятельности была
свойственна тем личностям, которые не смогли продемонстрировать высокий
уровень владения профессиональными навыками. Учитывая негативную
оценку, которая была получена со стороны, у таких специалистов сложилась
заниженная самооценка и, соответственно, уровень их притязаний был также
на низком уровне.
1
В.Джеймс писал о том, что личности важно сохранять собственные
чувства и уровень самоуважения. Он отмечал, что для этого индивид может
избрать любой из двух предложенных способов: приложить все возможные
усилия для достижения поставленной цели, либо снизить уровень
собственных притязаний. Если первый способ является наиболее
результативным и действительно ведет к сохранению самоуважения, но не
все могут к нему прибегнуть по личным качествам и свойствам, то второй
способ доступен всем, хоть и считается менее действенным.
2
О том, что успех в профессиональной деятельности связан с
уверенностью в себе, также писала Н.В. Самоукина. Она указывала, что даже
при отсутствии особенных способностей уверенность в себе и своих
возможностях позволяет достичь успеха. При этом она отмечает, что более
талантливый, но менее уверенный в себе человек, добьется меньшего в своей
деятельности по сравнению с более уверенным индивидом.
3
Показать собственную ценность с легкостью сможет человек, который
обладает достаточно хорошими способностями налаживать социальные
контакты, считает Р.Бернс. Именно высокая самооценка позволяет человеку
1
Этика и психология профессиональной деятельности: учеб. пособие для СПО/под общ.
ред. Рогова Е.И. 2-е изд., пер. и доп М.: Издательство Юрайт, 2019. – 621 с.
2
Психология самосознания / под ред. Райгородского Д.Я. - Самара: Бахрах - М, 2000.
3
Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. – 2-е издание. – Санкт-
Петербург : Питер, 2004. – 224 с.
44
иметь такие способности, что несомненно является важным в
профессиональной деятельности.
1
О важности чувства собственного достоинства человека пишет
Т.Шибутани. в этой же работе указывается, то индивид, который не считает
свои способности чем-то выдающимся, не старается приложить усилия для
достижения успеха в какой-либо деятельности. Те люди, которые высоко
оценивают себя, склонны трудиться с большим уровнем самоотдачи, потому
что считают ниже своего достоинства трудиться недостаточно хорошо.
2
Л.Н.Корнеева пишет, что на профессиональную деятельность
специалиста оказывает влияние параметр высоты самооценки. Она также
поясняет, что уровень самооценки оказывает непосредственное влияние на
уровень целей и широту профессиональных планов субъекта. Адекватная
самооценка профессионала определяет степень расхождения между уровнем
его притязаний и реальным уровнем осуществления деятельности, точность
постановки целей, адекватную эмоциональную реакцию на различный
результат деятельности. Завышенная самооценка способствует постановке
целей, не соответствующих возможностям профессионала: он ориентирован
на успех, пренебрегает необходимой информацией, не развивает больших
усилий для достижения своих целей. Заниженная самооценка приводит к
пассивности, боязни ответственности, к склонности профессионала ставить
легкие цели и задачи; к ожиданию неуспеха. Неадекватная самооценка не
позволяет профессионалу полностью реализовать свои возможности в
профессиональной деятельности.
3
1
Бернс Р. Я – концепция и Я – образы. Самосознание и защитные механизмы личности.
Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003, 656 с.
2
Шибутани Т.. Я – концепция и чувство собственного достоинства. Самосознание и
защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003.
3
Корнеева Л.Н.. Самооценка как механизм саморегуляции профессиональной
деятельности // Вестник ЛГУ . 1989, Вып . 4 , с.91-96

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран