16
Учитывая эти особенности развития личности, в ФГОС
предусматривается основное содержание оценки личностных результатов в
начальной школе выстраивать на основе сформированности: 1) внутренней
позиции школьника; 2) основ гражданской идентичности; 3) мотивации учебной
деятельности; 4) знаний моральных норм и морально этических суждений и 5)
самооценки вместе со способностью осознавать свои сильные и слабые
стороны, пониманием собственных достижений, умением разбираться в
первопричинах своих побед и неудач в учебе, с уважением самого себя и
уверенностью в достижимости результатов
10
. Таким образом, мы видим, что
способность к самооценки есть одно из личностных результатов начального
образования.
В исследовании О. Н. Молчановой самооценка представлена как
способность человека составлять определённое суждение о собственных
действиях, свершениях и личностных аспектах, их значимости, их качествах,
достоинствах и недостатках, а также умении понимать в сущность знаний о
самом себе
11
. Этот факт отмечает и И.И. Чеснокова, рассматривая самооценку
как обобщённый результат познания себя и эмоционально-ценностного
отношения личности к себе, которые становится регулятором жизни
12
. Как
видим, учёные сходятся во мнении, что самооценка является регулятором
ценностного поведения личности, то есть является личностным результатом.
О.Н. Молчанова систематизирует различные точки зрения на сущность
феномена «самооценка» и выделяет три подхода к её рассмотрению
13
.
1. Самооценка является частью концепции «Я» и определяется как
«эмоционально-ценностное» отношение к себе (Р. Бернс, В. В. Столин, и др.). В
рамках этого мнения авторы, как правило, либо приравнивают самооценку к
эмоционально-ценностному отношению к себе, либо называют её частью
эмоционально-ценностного отношения к себе, ставя знак «равенства» с
самоуважением. Такое мнение является самым распространённым.
17
2. Самооценка понимается как система, которая, обобщая личный опыт,
закрепляет знание субъекта о себе, образует, координирует новую поступившую
информацию, выступает регулятором деятельности и поведения человека.
Самооценка - это образ «Я» субъекта (И. В. Егоров, А. В. Захарова, И. С. Кон и
др.).
3. Самооценка рассматривается как определённый вид или уровень
развития само отношения и самопознания, подчёркивается её оценочный
аспект. Самооценка предстаёт как результат развития само отношения и
самопознания, как цельность знания человеком самого себя и отношения к себе,
как определённый вид или уровень развития само отношения. Самооценка –
это наличие взвешенного отношения к себе и понимания особенностей
собственной личности. Она не является подтверждением возможностей
личности, а выступает их мерилом в установленной системе ценностей (Л. В.
Бороздина, И. И. Чеснокова и др.).
Самооценка является стержневым образованием личности,
представляющая собой обобщённые (то есть устойчивые, вне ситуативные) и
дифференцированные результаты познания себя, своих действий и их
результатов, мыслей, чувств, морального облика и интересов, идеалов и
мотивов поведения, эмоционально-ценностных отношений к себе, которые
становятся регулятором поведения и всей жизни человека и являются одним из
основных факторов личностного развития.
Такого понимания самооценки мы и будем придерживаться в нашей
работе. Самооценка, как мы видим, системное понятие, поэтому его можно
рассматривать через призму системного подхода. Системный подход (Ю. К.
Бабанский, В. А. Беликов, В. П. Беспалько и др.) позволяет рассмотреть
самооценку как систему, которая содержит множество элементов, взаимосвязей,
отношений между ними, основной признак которой – целостность.
18
С позиции этого подхода признаками самооценки являются наличие
компонентов структуры, связей и отношений между ними. Структура
самооценки включает когнитивный, эмоциональный компоненты (А. В.
Захарова, М. И. Лисина и др.), также поведенческий (И. С. Кон, И. И. Чеснокова
и др.).
Сущность когнитивного компонента самооценки составляют
мыслительные операции отождествления себя с другими членами общества,
сравнение собственных характеристик с внутренними стандартами или
результатами деятельности других, анализ степени различия этих двух величин.
Эмоциональный компонент проявляется в отношении личности к себе, и связан
с мерой удовлетворённости её своими действиями, результатами реализации
намечаемых целей. Поведенческий компонент самооценки проявляется во
взаимоотношении человека с окружающими людьми, в критичности,
требовательности к себе, в отношении к своим успехам и неудачам.
В процессе самооценки эти компоненты функционируют в неразрывном
единстве и, по мнению И. И. Чесноковой
1
, ни один из них не может быть
представлен в «чистом виде». В социальном смысле человек приобретает
определённые знания о себе, обрастающие с течением времени чувствами,
интенсивность и эмоциональная яркость которых находятся в прямой
зависимости от ценности для него определяемой сущности.
Важную роль для понимания сущности самооценки имеет выделение
функций самооценки. Некоторые учёные, и в частности С. А. Курносова,
выделяют мотивационную, регулятивную, ориентационную и рефлексивную
функции самооценки
1
. А. В. Захарова, выделяя в качестве ведущей
регулятивную функцию самооценки, отмечает, что самооценка не только
1
Курносова, С. А. Формирование у учащихся умений самоконтроля и самооценки в
условиях дифференциации обучения : дисс. .канд. пед. наук / С. А. Курносова. - Челябинск,
2000. - 212 с.
19
выполняет адаптационные функции, но и выступает в качестве фактора
мобилизации собственных сил, раскрытие потенциальных интеллектуальных и
творческих возможностей
2
О. Н. Молчанова главной функцией самооценки
считает сигнализирующую, исходя из того, что самооценка является
субъективной обратной связью, сообщающей об адекватности действий
человека и степени благополучия его жизни
17
.
По окончательному результату управляющие функции самооценки
разделяются на оценочные, контрольные, стимулирующие, блокирующие и
защитные. Таким образом, функции самооценки сводятся не только к
разрешению проблем адаптации личности к обстоятельствам окружающей
среды, но и выступают мощными мотиваторами мобилизации, самореализации,
раскрытия нереализованного потенциала, созидательных резервов, что
определяет в дальнейшем достижение личностных результатов. В таблице 1 мы
представим выделенные учёными функции самооценки и обозначим их
назначение.
Таблица 1.
Функции самооценки личности и их содержание
№
Функции
самооценки
Содержание функции самооценки
1
Мотивационная
Выступает предпосылкой процесса самооценки
2
Регулятивная
Обеспечивает самореализацию, сознательную
мотивационную деятельность личности
3
Ориентационная
Предусматривает ориентацию в системе самооценок
4
Рефлексивная
Проявляется в знании и понимании себя, выявлении того,
как другие воспринимают личность, её особенности,
эмоциональные реакции и представления
5
Сигнализирующая
Определяет адекватность действий человека и степень
благополучия его жизни
6
Оценочная
Способствует признания иных оценок, установлению
соответствия между личным мнением о себе и мнением
других
7
Контрольная
Обеспечивает целенаправленность предстоящих действий,
фиксирует ошибочные действия
20
№
Функции
самооценки
Содержание функции самооценки
8
Стимулирующая
Побуждает по своей воле развивать и совершенствовать
свои качества, знания, умения и навыки
9
Блокирующая
Регулирует степень, с которой «Я-концепция»
поддерживает свою устойчивость при напряжённых,
стрессовых условиях
10
Защитная
Обеспечивает выбор различных стратегий в решении
каких-либо задач, с помощью которых происходит
адаптация к социальной среде
Являясь сложно сконструированной системой, самооценка
функционирует в разных формах. К основным характеристикам самооценки
можно отнести высоту, адекватность, рефлективность, устойчивость, гибкость.
А. В. Захарова
18
в рамках структурно-динамической модели самооценки к её
основным характеристикам относит процессуальные характеристики:
обоснованность (аргументированность), рефлективность, надёжность,
дифференцированность, структурированность и действенность
функционирования как механизма саморегуляции. Самооценка, по её мнению,
функционирует в двух основных формах, которые можно рассматриваться как
проявление уровневого строения самооценки: ступени частной, зависящей от
конкретных обстоятельств, ситуативной самооценки, и другого уровня - не
зависящей от текущих событий и обстоятельств, фундаментальной и
основательной, собирательной и всесторонней самооценки. Такое
представление о самооценке характерно для большинства исследователей (Л. В.
Бороздина, А. В. Захарова, О. Н. Молчанова, И. И. Чеснокова и др.)
Л. И. Божович, выделяя в качестве основной характеристики самооценки
«адекватность - неадекватность», считает, что мерой адекватности при этом
выступает её соответствие объективной ценности индивида
19
.
В современной психологии названы, принято различать следующие
уровни описания самооценки: адекватная; завышенная; заниженная. Адекватная
21
самооценка определяется как реалистичная оценка человеком своих
способностей, самого себя, нравственных поступков и качеств. Завышенная
самооценка определяет в оценивании себя индивидом неадекватное завышение.
Неадекватное принижение в оценивании себя субъектом характеризует
заниженная самооценка [19, с. 17].
Неадекватная самооценка – заниженная или завышенная самооценка –
искажает эмоционально-волевую и мотивационную сферы личности,
деформирует ее внутренний мир, тем самым препятствуя гармоничному
развитию. Низкая самооценка, например, способствует развитию неуверенности
человека в собственных возможностях, снижая уровень его социальных
притязаний, ограничивая жизненные перспективы. Самооценке не присуща
стабильность, она имеет тенденцию к изменению в зависимости от возрастных
и индивидуальных особенностей, успехов в деятельности и многих других
факторов [15, с. 54]. Следует отметить, что устойчивая заниженная самооценка
крайне редко проявляется. Нередко адекватная самооценка (или объективное
отражение собственной личности) обуславливает наличие требовательности к
себе и высокого проявления уровня самокритичности, формируя определенный
уровень притязаний личности, уверенность в своих силах. Неадекватная
самооценка способна привести к общей конфликтности индивида с
окружающей действительностью, к искажению уровня притязаний и т.п. Также
попытки компенсации заниженной самооценки обуславливают нередко
девиантные проявления в поведении.
Таким образом, самооценка определяется как компонент «представления
о себе». Большинство исследователей рассматривает представление о себе как
сложную, многоуровневую систему когнитивных (познавательных),
аффективных (эмоциональных) и поведенческих составляющих. Процесс
самооценки связан с самопознанием личности. Самооценка в зависимости от
своей формы (адекватная, завышенная, заниженная) может стимулировать или,
22
наоборот, подавлять активность человека, способствует формированию
социально - нормативного поведения.
1.2. Коммуникативные умения и способности
Проблема коммуникативных способностей человека имеет длительную
историю исследования. Предметом исследования ученых стали место и роль
коммуникативных способностей как фактора успешности общения,
анализируются особенности строения коммуникативных способностей, а также
возможностей их развития.
При анализе вопросов развития коммуникативных способностей было
сформировано множество различных теоретических подходов. Данное
обстоятельство обуславливается тем, что проблема коммуникативной
деятельности в общем и коммуникативных способностей – в частности,
является комплексной, много аспектной. Также существуют выраженные
различия в понимании феномена коммуникативных способностей в разных
психологических школах и направлениях.
В рамках отечественной психологии коммуникативные способности
являются предметом исследования в рамках личностно-деятельностного
подхода (работы В.В. Бурлакова, Э.А. Голубевой, Н.А. Карасева, Н.В. Кузьмина
и др.), дифференциального подходов (Е.П. Гусева, М.К. Кабардов, С.А.
Изюмова и др.).
Г.С. Васильева указывает на то, что коммуникативные способности
следует рассматривать как часть структуры личности. Эта структура отвечает
требованиям коммуникации человека, а также является значимым фактором для
обеспечения эффективности процесса межличностного взаимодействия.
23
Коммуникативные способности, поэтому можно соотнести с особым
видом деятельности – с деятельностью коммуникации, тогда как через эту
деятельность связаны с процессами общения и взаимодействия людей друг с
другом в рамках совместно осуществляемой деятельности
2
.
А.А. Кидрон под коммуникативными способности понимает такие,
которые теснейшим образом связаны с различными структурами личности.
Коммуникативные способности проявляются в навыках субъекта процесса
общения вступать в социальные взаимодействия, осуществлять регуляцию
поведения в повторяющихся ситуациях общения, а также достигать
поставленных коммуникативных целей в процессе взаимодействия. А.А.
Кидрон также показывает, что коммуникативные способности проявляются в
способностях человека устанавливать конструктивные контакты с другими
людьми, достигать взаимопонимания в разных ситуациях взаимодействия, а
также могут выражаться в способности партнеров по общению побуждать
партнеров по взаимодействию к изменению их поведения.
Ученый отмечает, что в основании коммуникативных способностей лежит
так называемой «коммуникативный потенциал личности». В качестве основы
для него выступают физиологические, психологические, социальные, а также
общекультурные предпосылки.
Физиологические предпосылки формируют такие особенности, как:
достаточный уровень развития артикуляционного аппарата, ощущений и
восприятия человека, достаточный уровень соматического состояния,
достаточный уровень здоровья, отсутствие принужденных состояний в
положении тела и моторной деятельности, а также достаточный уровень
подвижности мышц лица и рук.
2
Васильев, Г. С. Проблемы коммуникативных способностей членов первичных учебно-
воспитательных коллективов : автореф. дис. ... канд. психол. наук / [Электронный ресурс]//
http://www.dissercat.com/content/vasiliev_autoref
24
Психологические предпосылки формируют уровень интеллектуального
развития, особенности мотивационные потребительской сферы, темперамента,
волевых качеств и особенностей, интеллекта, характерологические особенности.
Систему социально-психологических предпосылок образуют особенности
социальной ситуации, в которой находится субъект общения, а также под
влиянием которых человек сформировался собственно как субъект общения –
это состав и особенности взаимоотношений в семье, ролевой потенциал
личности, особенности социального опыта и опыта взаимодействия с другими
людьми.
Общекультурными предпосылками выступают особенности классовой
структуры общества, особенности отношений в рамках осуществления трудовой
деятельности. культурно-этнический контекст взаимоотношений в обществе
3
.
С .Л. Рубинштейн отмечает, что коммуникативные способности и умения
– это отражение коммуникативности личности. Коммуникативная способность
имеет общественно-историческое происхождение, оно формируется,
проявляется, а также совершенствуется в процессе практического общения и
межличностного взаимодействия. Коммуникативная способность находит
отражение в коммуникативных умениях и навыках, наиболее явно – в
успешности и быстроте приобретения знаний, умений и навыков
22
.
А.А. Леонтьев коммуникативные умения связывает с психологическим
содержанием деятельности общения. Ученым осуществляется соотнесение
речевых умений и речевых действий, которые соответствуют определенным
целям. Речевые навыки соотносятся с речевыми действиями, которые имеют
определенные цели, тогда как речевые навыки соотносятся ученым с
операциями, которые отвечают условиям, в которых происходит достижение
3
Бочкова Л.М. Социально-педагогическое обеспечение формирования
коммуникативной компетентности личности студента в вузе: Дисс. канд. пед. наук.
Кострома. 2013. - 203 с.
25
поставленных целей. Коммуникативные способности подразумевают не только
владение определенными речевыми навыками и сформированности
определенных речевых операций, но также предполагает умение осознанно
варьировать выбор речевых операций в соответствии с целями, а также
задачами процесса общения. Речевые навыки по своей природе имеют
стереотипный характер, тогда как речевые умения имеют, напротив, творческий
характер. Владеть коммуникативным умением, как отмечает А.А. Леонтьев –
это значит уметь корректным образом осуществлять процесс общения, это
умение выбирать стиль речи, подчинять форму речевого высказываниям
основным задачам общения, а также употреблять наиболее эффективные
языковые средства
23
.
В работе «Проблема способностей « К.К. Платоным было дано такое
определение коммуникативных способностей. Коммуникативные способности-
это способности к образованию межличностных отношений. Которые
обеспечивают успешность коллективной деятельности и нахождения в ней
своего места, сплочение коллектива, а также способность привлекать к себе
людей.
Коммуникативные способности по мнению Н.И.Карасева- это система
внутренних ресурсов человека, которые нужны для формирования
эффективного коммуникативного процесса в ситуациях межличностного
взаимодействия. В структуру коммуникативных умений входит умение
выбирать и осуществлять реализацию адекватных способов общения.
. В качестве основного источника для развития коммуникативных
способностей выступает жизненный опыт человека, то есть фактически
эффективность осуществления человеком коммуникативной деятельности – это
результат процесса социализации
4
.