24
Применительно к договорам справедливо следующее: при заключении
договоров важно использовать заверения об обстоятельствах (гарантии), благо
российское законодательство теперь это позволяет.
Каждый бизнес имеет свои особенности и свои законодательные
ограничения, которые не стоит игнорировать.
В случае если бизнес или бизнес-модель упирается в юридическое
ограничение, есть 2 пути:
либо менять бизнес (бизнес-модель),
либо менять законодательство (правоприменительную практику).
Первое сделать проще, второе значительно сложнее. Хотя, если есть силы и
время, то можно идти по второму пути, как это сделал Uber или как это делают
сейчас в России лоббисты телемедицины или доставки товаров дронами. Но если
таких ресурсов нет, то лучше менять бизнес (бизнес-модель).
Помимо отраслевых законодательных ограничений, крайне важными для
бизнеса, работающего с физическими лицами, являются также правила о защите
персональных данных и прав потребителя. Об указанных правилах стартаперы
часто забывают, поскольку каких-либо громких кейсов в этой сфере с участием
российских компаний пока не наблюдается. Однако по официальной версии
именно в связи с нарушением законодательства о защите персональных данных
был заблокирован LinkedIn.
Для повышения юридической безопасности важно использовать в
предпринимательской деятельности корпоративные договоры и опционы для
недопущения или быстрого разрешения юридических конфликтов
Корпоративные договоры, действительно, позволяют избежать многих
юридических конфликтов, а при их возникновении помогают быстро разрешить их.
Аналогичным свойством обладают и опционы, правда, спектр их возможностей
несколько уже (при этом опцион является отличным средством мотивации
персонала).
25
Корпоративные договоры и опционы можно использовать не только при
структурировании инвестиционных сделок. Они также будут полезны и на стадии
создания стартапа.
С их помощью можно урегулировать ситуации, когда один из основателей
перестал приносить пользу стартапу и при этом не хочет выходить из проекта,
когда возникает конфликт между основателями по поводу тех или иных
стратегических решений.
При структурировании инвестиционных сделок корпоративные договоры
и/или опционы позволяют эффективно решить следующие задачи:
- повысить мотивацию персонала за счёт предоставления права на получение
доли в компании при достижении KPI;
- быстро исключить инвестора из проекта при нарушении им сроков внесения
инвестиционных траншей;
- запретить основателям и/или инвестору продавать всю или часть своей доли
вообще или ниже/выше определённой цены;
- запретить основателям и/или инвестору назначать того или иного
генерального директора (управляющего) без согласования его кандидатуры с
другими участниками, даже если размер доли по уставу позволяет им/ему это
сделать;
- быстро разрешить deadlock (тупиковую ситуацию, когда невозможно
принять то или иное важное решение в компании);
- перераспределить соотношение долей основателей и/или инвесторов при
возникновении той или иной ситуации (например, достижение/недостижение KPI,
вхождение в проект нового инвестора или выход прежнего, изменение
конъюнктуры рынка и проч.);
- и так далее.
19
При этом, опционы и корпоративные договоры не должны нарушать баланса
интересов сторон. Любое развитие событий, прописанное в сделке, должно
19
Турусина А., Манн И. Маркетинговая машина. Менеджер становится директором. - 3-е изд. - М.: Манн. Иванов и
Фербер, 2016. – с. 63.
26
удовлетворять каждую участвующую в ней сторону и не снижать мотивацию по её
исполнению. В противном случае использование указанных юридических
инструментов может сильно испортить отношения сторон и повлечь конфликт на
фоне их исполнения.
Чаще всего такие ситуации случаются, когда при подписании опциона и/или
корпоративного договора одна из сторон настолько сильно хочет войти в
проект/получить инвестиции, что не замечает условий договора, явно нарушающих
её интересы.
20
Грамотное использование юридических инструментов может повысить
синергию в проекте и помочь ему быстрее достигнуть поставленных целей.
Текущее состояние российской юриспруденции и тренды её развития позволяют
сделать этот очень важный вывод.
Если раньше российская юриспруденция обеспечивала бизнесу только
защиту, то теперь она ещё и помогает ему расти.
21
Абсолютное большинство стартапов в России созданы в форме обществ с
ограниченной ответственностью, статистически это наиболее часто встречающаяся
форма регистрации деятельности стартапа.
20
Кричевский Р.А. Если вы руководитель. - М.: Проспект, 2016.- С. 42.
21
Аверченков В.И., Ваинмаер Е.Е. Инновационный менеджмент: учебное пособие для вузов. Издательство:
ФЛИНТА, 2015 г. – С. 41
27
Глава 2. Анализ функционирования стартапа как стадии бизнеса ООО
«Эстази» и его основных элементов
2.1. Организационная характеристика ООО «Эстази»
Общество с ограниченной ответственностью «Эстази» (далее по тексту -
«Эстази» или «Общество», или ООО «Эстази», или «Компания») является одной из
ведущих компаний в городе Волгограде и Волгоградской области по производству
рекламной продукции.
Организация начала свою деятельность в 2014 году. Предприятие действует
на основании устава. Свидетельство серии 34 № 002953682 от 11 октября 2014 года
выдано регистрационной палатой Администрации Волгоградской области.
Учредителями общества являются два физических лица. Общество учреждено на
неограниченный срок.
22
Общество является юридическим лицом и действует на основании норм
законодательства Российской Федерации. ООО «Эстази» является хозяйственным
обществом, уставный капитал которого разделен на доли.
Полное фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной
ответственностью «Эстази».
Место нахождения Общества: Россия, 400050, г. Волгоград, ул. Хиросимы,
16Б.
Общество обладает полной хозяйственной самостоятельностью,
обособленным имуществом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные
счета, в том числе валютный, счета в банках на территории России и за рубежом,
от своего имени самостоятельно выступает участником гражданского оборота,
приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права,
несет обязанности, может выступать в качестве истца и ответчика в суде, в
арбитражном или третейском суде.
22
Внутренняя документация ООО «Эстази»
28
Для обеспечения своей деятельности ООО «Эстази» имеет круглую печать
со своим наименованием и бланки с фирменной символикой.
«Эстази» является коммерческой организацией, преследующей в качестве
основной цели своей предпринимательской деятельности извлечение прибыли.
Основными целями деятельности Компании являются:
-извлечение прибыли;
-наполнение рынка работами и услугами;
-самостоятельное осуществление внешнеэкономической деятельности в
рамках действующего Законодательства РФ;
-в случае необходимости проведения импортно-экспортных операций,
требующих лицензирования, получить лицензию.
Общество вправе осуществлять так же иные виды хозяйственной
деятельности, в том числе внешнеэкономической, не запрещенные
законодательством.
Общество несет ответственность по своим обязательствам в пределах
имущества, находящегося в его собственности, стоимость которого отражена в
бухгалтерском балансе Общества. Имущество участников Общества обособлено от
имущества Общества. Участники Общества вправе выйти из Общества путем
отчуждения своей доли Обществу.
23
Уставной капитал Общества в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей
является частью имущества Общества, используемого для предпринимательской
деятельности, и определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего
интересы кредиторов Общества.
ООО «Эстази» имеет двух директоров, что связано с двунаправленностью
деятельности фирмы: Коммерческий директор осуществляет контроль за
финансовыми потоками фирмы, контролирует работу персонала офиса
(коммерческий отдел). Генеральный директор взаимодействует с
23
Внутренняя документация ООО «Эстази»
29
государственными органами, отвечает за закупку материалов, контролирует работу
производственного отдела предприятия.
Организационная структура ООО «Эстази» относится к линейно -
функциональному типу. При данной структуре управления сохраняется
преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия, и
преимущество функциональной структуры в виде специализации управления.
Структура Компании основана на специализированном разделении труда,
вместе с этим, вследствие постоянного повышения квалификации и расширения
области знаний, часть функций может быть выполнена любым членом
организации, что позволяет ускорить процесс выполнения работ без ущерба
качественным характеристикам.
Предметом деятельности ООО «Эстази» является:
1) производство и монтаж наружной рекламы (вывески, световые короба,
баннерные панно);
2) производство и монтаж внутреннего оформления помещения
(таблички, стенды, логотипы компаний, сложные элементы);
3) услуги по раскрою, фрезеровке, гравировке материалов;
4) рекламная деятельность.
Рынок наружной рекламы г. Волгограда достаточно организован и
насыщен. Число агентств, занимающихся производством наружной рекламы в
Волгограде и области насчитывает около 300. Однако более 70% фирм из их числа
ведут посредническую деятельность, принимая заказы и размещая их в других
агентствах, обладающих производственными мощностями. Среди крупных фирм
можно назвать: «Приборсервис», «Студия 21 век», «Мегаполис», «Принципс
медиа», «Респект». Местные рекламодатели не обладают большими рекламными
бюджетами.
24
Последние три-четыре года рынок формируется за счет прихода весомых
московских компаний. Технический уровень производства рекламы в Волгограде,
24
Внутренняя документация ООО «Эстази»
30
уступает Москве и другим крупным городам. В виду малого количества заказчиков,
готовых оплачивать самые последние технические новинки. Кроме того,
ужесточение правил по размещению наружной рекламы местными властями, а
также усложнение бюрократических процедур по согласованию рекламных
конструкций, привело к тому, что рынок наружной рекламы практически перестал
развиваться.
Компания осуществляет широкий спектр услуг, который включает в себя
разработку, изготовление и монтаж наружной рекламы любой сложности, от
простых табличек до сложных неоновых установок, широкоформатную
полноцветную печать (в том числе для оформления интерьеров), фрезерно-
гравировальные работы и изготовление полиграфической продукции.
Миссия Компании формулируется следующим образом: «Мы помогаем
людям самовыражаться, чувствовать себя свободными и личностно расти».
Долгосрочные цели.
1. Удовлетворение потребностей клиентов ООО «Эстази».
2. Стабильный прирост штатной численности не менее 30% в год.
3. Создание сети филиалов в Ростовской и Саратовской областях.
4. Увеличение доли рынка в Волгоградской области на 10% в год.
5. Диверсификация деятельности (3d-модели на рынке Волгограда).
Краткосрочные цели
1. Увеличение объема работ на 15% за счет привлечения новых клиентов.
2. Обеспечение предприятия финансовыми ресурсами путем оптимизации
издержек производства и привлечения бизнес-партнеров и инвесторов.
3. Увеличение скорости обслуживания клиентов на 5%.
4. Своевременное обеспечение необходимыми видами ресурсов
посредством оптимизации процесса составления смет производственных расходов
и оформления соответствующей документации.
5. Увеличение экономического эффекта от использования ресурсов на 10%
обусловленное оптимизацией производственных алгоритмов выполнения работ и
понижением доли бракованных изделий.
31
6. Повышение производительности труда на 10% обеспеченное введением
должностных инструкций и повышением квалификации персонала.
2.2. Характеристика финансовых результатов ООО «Эстази»
Основной задачей промышленных предприятий на этапе стартапа, а так же
на протяжении всего периода предпринимательской деятельности, является
наиболее полное обеспечение спроса населения высококачественной продукцией.
Рассматривая особенности российского развития стартапа можно сделать
вывод о том, что в отличие от западных моделей бизнеса, развитие стартапа может
варьироваться по регионам и длительности по времени. Это обусловлено в первую
очередь тем, что в разных регионах на рынке используются различные модели и
уровень технологизации и экономического развития в регионах так же различен.
Так, например, можно отметить, что более наукоемкая продукция и
технологии статистически чаще встречаются в более развитых экономических
регионах.
Рассматривая более детально развитие предприятия на этапе стартапа,
можно конкретизировать его стадии роста и переход от одного этапа к другому.
Одной из особенностей Волгограда и Волгоградской области можно назвать
развитие в сфере строительства коммерческих объектов недвижимости и жилого
фонда, а так же расширение сферы услуг и рекламных предложений.
ООО «Эстази» опирается в своей работе на идею удовлетворения
потребностей регионального рынка. Помимо предоставления потребителям
широкого спектра услуг по рекламе, изготовления крупногабаритных 2-d и 3-d
рекламных материалов, разработки и проведения рекламных компаний, фирма
предоставляет услуги по созданию маркетинговых видеороликов, используя на
объектах съемку с помощью квадрокоптеров. Помимо этого, использование услуг
с применением квадрокоптеров позволяет предоставить клиентам фирмы еще ряд
услуг, позволяющих экономить время. Так, например, фирмой реализуется
инновационная для регионального рынка услуга по он-лайн осмотру различных
32
объектов недвижимости. Это позволяет клиенту, находясь в офисе, по
предварительной договоренности с сотрудниками фирмы, посмотреть видео,
передаваемое камерой с квадрокоптера на месте интересующего объекта. При этом
так же поддерживается связь между клиентом и операторами квадрокоптеров, что
позволяет клиенту получить более полную информацию об интересующем его
объекте.
Данная услуга является инновационной на региональном рынке вследствие
необходимости приобретения дорогостоящего оборудования, обучения
соответствующего персонала, а так же документации съемок на объекте, что в свою
очередь влияет на юридические и правовые аспекты реализации данной услуги.
Отсутствие инвестиционной поддержки на начальном этапе выхода на
рынок ООО «Эстази» повлияло на более длительный переход от одной стадии
стартапа к другой. Однако, в свою очередь, этот факт сказался позитивно на
внутренней среде организации и репутации фирмы на рынке как стабильного и
надежного партнера.
Проведем анализ деятельности ООО «Эстази».
Главной задачей на этапе стартапа при проведении анализа
производственной программы, динамики роста промышленной продукции
является систематическое наблюдение и контроль за выполнением установленных
заданий и договорных обязательств предприятием. Конечной целью является
выявление резервов увеличения объема работ и услуг на основе лучшего
использования инновационных продуктов и услуг, имеющихся мощностей,
интеллектуальных и материальных ресурсов.
25
Далее рассмотрим основные показатели финансовой деятельности
компании, а также прирост этих показателей в отчетном 2017 году по сравнению с
2016 годом в сопоставимых измерителя, приведенные в таблице 1 (Приложение 1).
При этом объем продукции (произведенных товаров, работ, услуг) ООО
«Эстази» за 2016 год в ценах, действовавших на тот период, составляет 5420,9
25
Внутренняя документация ООО «Эстази»
33
тыс.рублей. Индекс роста цен в 2017 году по сравнению с 2016 годом по
производимому перечню товаров, работ, услуг составил 7,1 %, исходя из этого
объем производства продукции в 2016 году в ценах, сопоставимых с показателями
отчетного 2017 года составил 5805,8 тыс. рублей.
Изменения кадрового состава и количества работников, привлеченных для
краткосрочного сотрудничества с ООО «Эстази» в целях исполнения конкретных
заказов, отражено далее на рисунке 1.
2015
2016
2017
Рисунок 1 Численность работников, занятых в производственной
деятельности ООО «Эстази» в 2015-2017 гг.
Рис.1 Численность работников, занятых в производственом процессе ООО
"Эстази" в 2007-2009 гг.
2
4
8
6
8
5
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2007 год 2008 год 2009 год
количество человек
Штат фактически числящихся менеджеров по рекламе на ООО "Эстази",
выпоняющих работу на постоянной основе
Количество дополнительно привлеченных к выполнению заказов внештатных
разнорабочих, оплата труда которых осуществляется по договорам трудового
подряда (включая сезонных работников и совместителей)
Полиномиаль ный (Шта т фа ктически числя щихся м енеджеров по рекламе на ООО "Эст ази", выпоняющих работу на пост оянной основе )
Полиномиаль ный (Количес тво дополнительно привлече нных к в ыполнению зака зов внешт атных ра знорабочих, оплат а труда которых осущест вляетс я по договорам трудового подряда (включая сезонных работников и с овмест ите лей))
Рис.1 Численность работников, занятых в производственом процессе ООО
"Эстази" в 2007-2009 гг.
2
4
8
6
8
5
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2007 год 2008 год 2009 год
количество человек
Штат фактически числящихся менеджеров по рекламе на ООО "Эстази",
выпоняющих работу на постоянной основе
Количество дополнительно привлеченных к выполнению заказов внештатных
разнорабочих, оплата труда которых осуществляется по договорам трудового
подряда (включая сезонных работников и совместителей)
Полиномиаль ный (Шта т фактичес ки числя щихся м енедже ров по рекламе на ООО "Эстази", в ыпоняющих работ у на постоянной ос нове)
Полиномиаль ный (Количест во дополнительно привлеченных к выполнению заказов внешт атных ра знорабочих, оплат а т руда которых осущес твляет ся по договорам трудового подряда (в ключая сезонных ра ботников и совместителе й))