Диплом: Особенности управления персоналом на определенном этапе жизненного цикла организации (на примере ЧТПУП «ВЛАДИКС»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
23
0
1
ГВ
ГВ
ГВ
I 
, (4)
где ГВ
1
и ГВ
0
– соответственно среднегодовая выработка в отчетном и
базисном периодах.
Коэффициент опережения (Коп) рассчитывается по формуле
СЗ
ГВ
оп
I
I
К 
. (5)
Для оценки эффективности использования трудовых ресурсов в
организации используется показатель рентабельности персонала, который
рассчитывается отношением прибыли от реализации продукции, работ, услуг к
среднесписочной численности работников предприятия по формуле
КР
П
R
П
. (6)
где R
П
– рентабельность персонала (прибыль на одного работника);
П – прибыль от реализации продукции, работ, услуг;
КР – среднесписочная численность работников [6, с. 27].
Таким образом, категория «трудовые ресурсы» организации определяет ее
потенциальную рабочую силу как часть трудовых ресурсов страны, «персонал»
– весь личный состав работающих по найму, как постоянных, так и временных,
как квалифицированных, так и неквалифицированных работников. Основной
задачей системы управления персоналом является учет интересов всех
категорий работников и социальных групп трудового коллектива на основе
разработки систем материального и морального стимулирования.
24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ЧТПУП «ВЛАДИКС»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЧТПУП «Владикс»
Частное торгово-производственное унитарное предприятие «Владикс»
(далее – ЧТПУП «Владикс») создано на неопределенный срок в соответствии с
Гражданским кодексом Республики Беларусь, зарегистрированной
Администрацией Ленинского района г. Могилева за № 2873.
Учредителем предприятия является Мурашко Дмитрий Михайлович.
Предприятие является юридическим лицом согласно законодательству
Республики Беларусь, имеет самостоятельный баланс, может от своего имени
приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести
обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, открывать расчетный, валютный
и другие счета в учреждениях банков, иметь печать, штампы и иные реквизиты
со своим наименованием.
Предприятие отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему
имуществом. Учредитель не отвечает по обязательствам Предприятия, а
Предприятие не отвечает по обязательства Учредителя, за исключением
случаев, предусмотренных законодательством и настоящим Уставом.
Юридический адрес ЧТПУП «Владикс»: 212012, Республика Беларусь,
г. Могилев, пер. Пожарный, д. 9, каб. 311. УНП 790926377.
Предприятие осуществляет свою деятельность в целях получения
прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов
Учредителя и трудового коллектива. Основные виды деятельности, на которых
специализируется ЧТПУП «Владикс»:
- оптовая и розничная торговля (2 торговых объекта: (в г. Могилев
(специализированный продовольственный магазин) и г. Белыничы (магазин-
склад));
- грузоперевозки по Республике Беларусь и Российской Федерации.
25
Специализация продовольственного магазина – реализация мяса,
домашней птицы и дичи, мясных продуктов, в том числе из мяса птицы и дичи.
ЧТПУП «Владикс» имеет собственный автопарк:
- тягач с полуприцепом (рефрижератор, тушевоз) – грузоподъемность – 20
т.; объем полуприцепа – 86 м³;
- тягач с полуприцепом (рефрижератор) – грузоподъемность – 20 т.; объем
полуприцепа – 86 м³;
- тягач с полуприцепом (тент) – грузоподъемность – 20 т.; объем
полуприцепа – 92 м³.
Динамика основных экономических показателей деятельности ЧТПУП
«Владикс» за 2016-2018 гг. приведена в таблице 5 (приложения 1, 2, 3, 4).
Таблица 5
Динамика основных экономических показателей деятельности
ЧТПУП «Владикс» за 2016-2018 гг.
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Изменение, ±
Темп роста, %
2017 г.
от
2016 г.
2018 г.
от
2017 г.
2017 г.
к
2016 г.
2018 г.
к
2017 г.
1
2
3
4
5
6
7
8
Выручка от
реализации
продукции, работ,
услуг, тыс. р.
529
860
630
331
-230
162,6
73,3
Себестоимость
реализованной
продукции, работ,
услуг, тыс. р.
518
654
471
136
-183
126,3
72,0
Прибыль от
реализации, тыс.
р.
11
206
159
195
-47
в
18 раз
77,2
Прибыль до
налогообложения,
тыс. р.
9
185
153
176
-32
в 20,5
раза
82,7
Чистая прибыль,
тыс. р.
9
185
153
176
-32
в 20,5
раза
82,7
Рентабельность
продаж, %
2,0
24,0
25,2
21,9
1,3
-
-
Рентабельность
затрат, %
2,1
31,5
33,8
29,4
2,3
-
-
Среднесписочная
численность
работников, чел.
24
26
26
2
-
108,3
100,0
26
Продолжение таблицы 5
1
2
3
4
5
6
7
8
Производитель-
ность труда,
тыс. р./чел.
22,0
33,1
24,2
11,1
-8,9
150,5
73,1
Коэффициент
текущей
ликвидности (на
конец года)
2,25
5,06
3,74
2,81
-1,32
-
-
Коэффициент
обеспеченности
собственными
оборотными
средствами (на
конец года)
0,56
0,80
0,73
0,25
-0,07
-
-
Коэффициент
обеспеченности
обязательств
активами (на
конец года)
0,17
0,14
0,20
-0,03
0,06
-
-
Из таблицы 5 видно, что на ЧТПУП «Владикс» в 2017 г. прирост выручки
от реализации продукции, работ, услуг составил 62,6 %, однако в 2018 г.
показатель снизился на 230 тыс. р. или 26,7 %.
В 2016 г. предприятие получило прибыль от реализации продукции в
сумме 11 тыс. р. В 2016 г. за счет убытка от финансовой деятельности в сумме 2
тыс. р. (см. приложения В, Г) прибыль до налогообложения и чистая прибыль
предприятия уменьшились до 9 тыс. р. В 2017 г. по сравнению с 2016 г. прибыль
от реализации увеличилась в 18 раз и составила 206 тыс. р. За счет убытка от
финансовой деятельности в сумме 21 тыс. р. прибыль до налогообложения и
чистая прибыль предприятия уменьшились до 185 тыс. б.
В 2018 г. по сравнению с 2017 г. прибыль от реализации уменьшилась на
47 тыс. р. и составила 159 тыс. р. Положительным фактом было уменьшение
убытка от финансовой деятельности на 71,4 %. В результате прибыль до
налогообложения и чистая прибыль предприятия уменьшились до 185 тыс. р.
По сравнению с 2017 г. показатели уменьшились на 17,3 %.
Среднесписочная численность работников предприятия в 2016 г.
составила 24 чел. В 2017-2018 гг. среднесписочная численность работников
увеличилась на 2 чел. и составила 26 чел. На предприятии в 2017 г. по
27
сравнению с 2016 г. эффективность использования персонала повысилась. Об
этом свидетельствует увеличение среднегодовой выработки на одного
работника на 8,3 %. В 2018 г. по сравнению с 2017 г. ситуация ухудшилась. В
связи с уменьшением выручки от реализации продукции на 26,7 % на фоне
увеличения численности персонала показатель производительности труда
снизился на 26,9 %.
За исследуемый период предприятие было платежеспособным, о чем
говорят значения коэффициента текущей ликвидности и коэффициента
обеспеченности собственными оборотными средствами выше нормативов 1,0 и
0,1 соответственно. Удельный вес заемного капитала был невысокий (до 20 %),
что показывает финансовую независимость предприятия.
Организационная структура управления в ЧТПУП «Владикс»
представлена на рисунке 4.
Рисунок 4 – Организационная структура управления
ЧТПУП «Владикс»
Организационная структура управления является линейной, при которой
от каждой руководящей должности исходят указания нижестоящей должности,
которая непосредственно подчинена ей.
Директор
Магазин,
магазин-склад
Заведующие
Товароведы,
продавцы,
кассиры,
кладовщики
Транспортный
участок
Водители,
грузчики
Экономический
сектор
Экономист,
экономист
по сбыту
Бухгалтерия
Главный
бухгалтер,
бухгалтер
28
Согласно Устава исполнительным органом ЧТПУП «Владикс» является
Директор, который нанимается по контракту учредителем сроком не менее чем
на один год. Директором может быть сам учредитель.
Директор ЧТПУП «Владикс»:
- обеспечивает выполнение планов деятельности предприятия;
- нанимает и увольняет работников в соответствии с условиями договоров
(контрактов) и законодательными актами Республики Беларусь;
- представляет предприятие без доверенности в отношениях с
государственными органами Республики Беларусь, юридическими и
физическими лицами- в пределах, установленных законодательством, Уставом
и учредителем, распоряжается имуществом, в том числе средствами
предприятия;
- заключает договоры от имени предприятия;
- открывает в банках расчетный, валютный и другие счета;
- применяет меры поощрения и дисциплинарного взыскания к работникам
предприятия;
- выдает доверенности;
- издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников;
- утверждает штаты предприятия;
- предоставляет работникам предприятия социальные гарантии,
предусмотренные действующим законодательством;
- определяет условия оплаты труда работников предприятия,
руководителей его филиалов и представительств, дочерних предприятий и др.
Директор ЧТПУП «Владикс» занимается разработкой стратегического
планирования деятельности, заключает договоры, налаживает контакты и связи,
контролирует все управленческие решения на всех уровнях предприятия. Ввиду
небольшой численности работников директор также занимается всей кадровой
работой.
Экономическая служба в организации представлена:
- экономическим сектором, состоящим из двух штатных единиц
29
(экономист и экономист по сбыту);
- бухгалтерией, состоящей из двух штатных единиц (главный бухгалтер и
бухгалтер).
Транспортный участок представлен водителями грузовых автомобилей и
грузчиками. Непосредственное управление данным участком осуществляет
директор ЧТПУП «Владикс».
Специализированный продовольственный магазин в г. Могилеве и
магазин-склад в г. Белыничи возглавляют заведующие магазинами, в
подчинении которых находятся товароведы, продавцы, кладовщики. На
заведующего магазином возлагаются следующие функции:
- руководство деятельностью предприятия торговли;
- обеспечение выполнения всех обязательств предприятия торговли;
- организация кадровой политики предприятия;
- укрепление трудовой и социальной дисциплины;
- анализ хозяйственной деятельности предприятия.
В ЧТПУП «Владикс» используются следующие методы управления
персоналом: административные, экономические, социально-психологические
(таблица 6).
Таблица 6
Методы управления персоналом в ЧТПУП «Владикс»
Субъект
управления
Объект
управления
Методы
Характеристика
1
2
3
4
Директор
Все
работники
организации
Администра-
тивные
Способы организационного
воздействия посредством внут-
ренних нормативных документов:
Устав, организационная
структура, штатное расписание,
должностные инструкции
Способы распорядительного
воздействия: приказы,
распоряжения, указания
инструкции
Экономические
Оплата труда посредством
должностных окладов, надбавок,
премий, материальной помощи
Социально-
психоло-
гические
Практически не применяются
30
Продолжение таблицы 6
1
2
3
4
Главный
бухгалтер
Бухгалтер
Администра-
тивные
Распоряжения, указания
Экономические
Премирование по результатам
работы, материальная помощь
Социально-
психоло-
гические
Требование, похвала, просьба, совет
Заведую-
щий
магазином
Товароведы,
продавцы,
кладовщики
Администра-
тивные
Распоряжения, указания
Экономические
Премирование по результатам
работы, материальная помощь, меры
материальной ответственности в
случае недостачи или ущерба
Социально-
психоло-
гические
Требование, похвала, просьба, совет
Таким образом, в ЧТПУП «Владикс» для управления персоналом главным
образом используется основанная на принуждении организационно-
распорядительная модель. Управляющее воздействие направлено сверху – вниз
и имеет вид приказов, распоряжений, указаний, команд, которые подлежат
неукоснительному и своевременному исполнению работниками. Обратные
связи, идущие снизу – вверх, в основном содержат информацию об исполнении
команд. Директор организации единолично принимает решения, не позволяет
подчиненным делать решительные шаги без его санкции, не терпит возражений
и замечаний в свой адрес, требует строгого выполнения приказов и инструкций.
Среди методов экономического воздействия на персонал в
ЧТПУП «Владикс» главное место занимает оплата труда, которая
устанавливается согласно тарифным ставкам и должностным окладам,
действующим на предприятии. Также существуют дополнительные выплаты –
материальное стимулирование и материальная помощь. Следует отметить и
меры материальной ответственности за недостачу в магазинах, которая
взыскивается с материально-ответственных лиц.
Способы психологического воздействия в организации используются
слабо: в основном это убеждение, требование, порицание, похвала, просьба,
совет и т.д.
31
2.2. Особенности организации работы кадровой службы ЧТПУП «Владикс»
Оценку работы кадровой службы целесообразно начать с изучения
персонала организации. В таблице 7 дана оценка состава и структуры
персонала ЧТПУП «Владикс» по категориям за 2017-2018 гг. (приложения 5, 6).
Таблица 7
Оценка состава и структуры персонала ЧТПУП «Владикс»
по категориям работников
Показатель
На конец
2017 г.
На конец
2018 г.
Отклонение,
+-
Темп
роста,
%
числен-
ность,
чел.
удель-
ный
вес, %
числен-
ность,
чел.
удель-
ный
вес, %
числен-
ности,
чел.
удель-
ного
веса,
п.п.
1 Рабочие
18
66,7
19
67,9
1
1,2
105,6
2 Служащие
9
33,3
9
32,1
-
-1,2
100,0
- руководители
4
14,8
4
14,3
-
-0,5
100,0
- специалисты
5
18,5
5
17,8
-
-0,7
100,0
3 Итого
списочная
численность
27
100,0
28
100
1
-
103,7
Из таблицы видно, что списочная численность работников на конец
2018 г. составила 28 чел., что больше предыдущего периода на 1 чел. (за счет
увеличения численности рабочих) или 3,7 %. По состоянию на конец 2017 г. в
общей численности персонала рабочие занимали 66,7 %, служащие – 33,3 %
(рисунок 5).
Рисунок 5 – Структура персонала ЧТПУП «Владикс» по категориям
66,7
67,9
14,8
14,3
18,5
17,9
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
На конец 2017 г.
На конец 2018 г.
Удельный вес, %
Рабочие
Руководители
Специалисты
32
По состоянию на конец 2018 г. доля рабочих возросла на 1,2 п.п. и
составила 67,9 %, а доля служащих снизилась на 1,2 п.п. и составила 32,1 %, в
том числе доля руководителей – 14,3 %, специалистов – 17,8 %.
В таблице 8 дана оценка состава и структуры персонала ЧТПУП
«Владикс» по половому признаку за 2017-2018 гг. (приложения 5, 6).
Таблица 8
Оценка состава и структуры персонала ЧТПУП «Владикс»
по половому признаку
Показатель
На конец
2017 г.
На конец
2018 г.
Отклонение,
+-
Темп
роста,
%
числен-
ность,
чел.
удель-
ный
вес, %
числен-
ность,
чел.
удель-
ный
вес, %
числен-
ности,
чел.
удель-
ного
веса, %
Мужчины
13
48,1
14
50,0
1
1,9
107,7
Женщины
14
51,9
14
50,0
-
-1,9
100,0
Итого списочная
численность
27
100,0
28
100,0
1
-
103,7
Из таблицы видно, что за исследуемый период численность женщин не
изменилась и составляла 14 чел. Численность мужчин возросла на 1 чел.
Соотношение мужчин и женщин было практическим одинаковым.
В таблице 9 дана оценка состава и структуры персонала ЧТПУП
«Владикс» по возрасту за 2017-2018 гг. (приложения 5, 6).
Таблица 9
Оценка состава и структуры персонала ЧТПУП «Владикс»
по возрасту
Возрастная
группа
На конец
2017 г.
На конец
2018 г.
Отклонение, +-
Темп
роста,
%
числен-
ность,
чел.
удель-
ный
вес, %
числен-
ность,
чел.
удель-
ный
вес, %
числен-
ности,
чел.
удель-
ного
веса, %
25-29
3
11,1
3
10,7
0
-0,4
100,0
30
2
7,4
2
7,1
0
-0,3
100,0
31
2
7,4
2
7,1
0
-0,3
100,0
32-39
9
33,3
8
28,6
-1
-4,8
88,9
40-49
8
29,6
9
32,1
1
2,5
112,5
50-54
3
11,1
4
14,3
1
3,2
133,3
Итого списочная
численность
27
100,0
28
100,0
1
-
103,7

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран