11
Большинство мужчин готовы поменять место жительства ради хорошо
оплачиваемой работы (38 %). Каждая третья женщина скорее откажется от ра-
боты, чем поменяет место жительства, однако каждая четвертая согласится
(30,8 и 27,5 %). Вариант «скорее да, чем нет» выбрала каждая пятая респон-
дентка (21,7 %). Примерно равное количество мужчин выбрали варианты «ско-
рее да, чем нет» и «скорее нет, чем да» (28,7 и 25,6 %). Полностью откажутся от
хорошо оплачиваемой работы, не желая менять место жительства, 6,2 % муж-
чин и 14,2 % женщин (рис. 4).
Рисунок 4. Готовность поменять место жительства
ради хорошо оплачиваемой работы
16
Довольно интересную картину показывают результаты следующего опро-
са. Большинство женщин и мужчин готовы работать сверхурочно (51,7 % и 53,5
%), тогда как процент ответивших «нет» немного ниже как у мужчин, так и у
женщин (46,5 и 48,3 %) (рис. 5).
Рисунок 5. Готовность поменять место жительства
ради хорошо оплачиваемой работы
17
16
Хузиева Э. Ф. Гендерный аспект трудового поведения в современных экономических
условиях (на материалах социологического исследования)// Вестник экономики, права и со-
циологии, 2017, № 1. – С. 180.
12
Таким образом, гендерный аспект трудового поведения женщин в совре-
менных экономических условиях имеет следующие характеристики:
степень удовлетворенности имеющимся местом работы у женщины
выше, тогда как мужчины чаще хотят сменить место работы;
доминирующим критерием выбора работы у женщин является хоро-
ший коллектив, в то время, как у мужчин - престиж профессии;
трудовая мобильность у женщин ниже, чем у мужчин;
в преодолении конфликтов женщины чаще всего используют сотруд-
ничество и приспособление.
1.2. Специфика поведения женщин-руководителей
По данным международной организации Grant Thornton International, в
России 45 % высших управленческих позиций занимают женщины. В странах,
приближающихся к России по этому показателю (на Филиппинах, в Литве и
Таиланде), женщины занимают немногим более трети высших должностей (37-
39 %)
18
.
Современный эффективный руководитель умеет выстраивать межлич-
ностные отношения, слушать, делиться информацией и обмениваться знания-
ми. И в реализации нового подхода конкурентные преимущества имеют жен-
щины
19
.
Подтверждает этот вывод исследование Pricewaterhouse Coopers, выявив-
ший конкурентные преимущества женщин-руководителей в современном мире.
Согласно результатам, основным преимуществом присущих женщине-
руководителю в России, были названы хорошие коммуникативные навыки,
17
Хузиева Э. Ф. Гендерный аспект трудового поведения в современных экономических
условиях (на материалах социологического исследования)// Вестник экономики, права и со-
циологии, 2017, № 1. – С. 178.
18
Grant Thornton: Россия – мировой лидер по доли женщин-менеджеров [Электронный ре-
сурс]. – Март 2016. – Режим доступа: www.vedomosti.ru.
19
Толубаева Л.Т. Роль гендерных отношений в управлении персоналом // В сборнике:
Университетское образование. Сборник статей XVI Международной научно-методической
конференции. Посвящается 150-летию со дня рождения П. А. Столыпина. под ред. В. И.
Волчихина, Р. М. Печерской. Пенза, 2012. С. 278.
13
умение брать на себя ответственность, выстраивать отношения в команде, и,
что интересно, в отличие от зарубежных исследований, российским женщинам
характерно хорошее стратегическое мышление
20
.
Важнейшее конкурентное преимущество женщин-руководителей заклю-
чается в их способности привлекать подчиненных к принятию решений. Жен-
щины-руководители в большей степени, нежели мужчины-руководители, сти-
мулируют участие сотрудников в общем деле, охотнее делятся информацией,
властью и знаниями, поощряют самоутверждение сотрудников. Именно это за-
ставляет сотрудников чувствовать себя частью организации и вовлекаться в ак-
тивное обсуждение проблем и, в конечном итоге, включаться в общую работу
по достижению целей фирмы
21
.
Более того, способность женщин-руководителей вовлекать сотрудников в
организационный процесс, позволяет увеличивать источники знаний, извлекая
их из разных форм знания, которые становятся фундаментом новаторской фир-
мы. Учитывая, что знания являются в информационном обществе главным фак-
тором благополучия, способность женщин-руководителей устанавливать мосты
между явным и неявным знанием, становится одной из основных предпосылок
их конкурентоспособности
22
.
Заинтересованность женщин-руководителей в налаживании связей с
контрагентами, поддержание устойчивых взаимоотношений с заинтересован-
ными лицами, именно умение сотрудничать, слушать и прислушиваться к мне-
ниям, чувствовать потребности других, принимать решение на основе консен-
суса с учетом мнений сторон, и внимание к деталям позволяют судить об их
20
Мингазова А. И., Хайруллина Я. Ф., Хайруллина А. Д. Гендерные особенности лидерского
поведения // Современные наукоемкие технологии. – 2014. – № 7-1. – С. 65.
21
Лотова Н. К. Женщина-руководитель: особенности управления // В сборнике: Женщины и
вызовы современности сборник статей Научно-практической конференции с международ-
ным участием. Министерство образования и науки Российской Федерации, Северо-
Восточный федеральный университет имени М. К. Аммосова, Общественная организация
Лига «Женщины - Ученые Якутии», Академия наук Республики Саха (Якутия), Якутский
филиал НОУ ВПО «Институт современного искусства». 2013. С. 171.
22
Семенкова С. Н. Психологический портрет женщины-руководителя // Наука и современ-
ность. 2014. № 27. С 98.
14
развитом уровне эмпатии и социальных навыков
23
. Преимущество этих навы-
ков заключается в том, что они являются компонентами эмоционального ин-
теллекта – способности распознавать собственные чувства и желания других
людей для мотивации, а также успешное управление своими эмоциями и эмо-
циями других.
Установлено, что женщины превосходят мужчин в степени развития раз-
личных компонентов эмоционального интеллекта. У женщин-руководителей
преобладают межличностные показатели эмоционального интеллекта (мотива-
ция, сопереживание, социальные навыки), а у мужчин – внутриличностные (са-
моутверждение, самоконтроль)
24
.
Стиль управления мужчин и женщин имеет между собой некоторые раз-
личия, но оба этих подхода по-своему эффективны. Например, мужчина более
эффективен в тех сферах, где преобладают лидерство и постановка цели, жен-
щина же более продуктивна в коммуникации и мотивации персонала при про-
цессе принятия решения.
Также женщина-руководитель значительно тоньше, чем мужчина, чув-
ствует морально-психологический климат в коллективе. Немаловажный аспект
заключается в том, что зачастую женщины-руководители намного гибче, чем
мужчины, и легче подстраиваются под ситуацию, немаловажными их качества-
ми являются дипломатичностью и развитость коммуникативных навыков, что
помогает расположить к себе клиентов и сотрудников
25
.
Исследования выявили, что женщины чаще фокусируются на своих успе-
хах, мужчины же чаще вспоминают неудачи. Хотя и те, и другие объективно
являются успешными руководителями
26
.
23
Колесникова А. Л, Ширинкина Н. Л. Образ современной женщины-руководителя // Исто-
рическая и социально-образовательная мысль. 2014. Т. 6. № 6-2 (28). С. 242.
24
Свергун О.Ю. Гендерный подход в управлении персоналом // Заместитель главного врача.
2012. № 7 (74). С. 94.
25
Погадаева А. В. Психологические особенности женщины-руководителя // Ямальский вест-
ник. 2016. № 3 (8). С. 50-95.
26
Мусатова О. А. Профессиональная мотивация современных женщин // Современная пси-
хология. – 2015. – № 1. – С. 54.
15
Основное отличие в руководстве мужчин и женщин состоит в том, что
мужчина — ориентирован на задачу, женщина — на человека, который решает
данную задачу. Женщины не только более гибкие коммуникаторы; они склон-
ны использовать комбинированные модели управления, мужчины же, наоборот,
предпочитают чётко придерживаться одной стратегии на протяжении всего
процесса. В то же время и те, и другие не лишены предубеждений по отноше-
нию к представителям противоположного пола
27
.
Было выявлено, что предприниматели (как мужчины, так и женщины) бо-
лее положительно оценивают конкурентов своего пола, чем противоположного.
Рассмотрим обобщенные гендерные особенности управленческой дея-
тельности, приведенные в таблице 1.
Таблица 1
Гендерные особенности в управленческой деятельности
28
Характеристика
Женщины
МУЖЧИНЫ
Способ преодоления препятствий
Хитрость, ловкость
Интеллект, сита
Ориентированность на проблемы
Текущая
Перспективная
Направленность
На межличностные
отношения
На задачу
Потребность в эмоциональных стимулах
Повышенная
Сниженная
Основа для принятия решений
Чувства
Разум
Характер
Открытый
Замкнутый
Отношение к внешнему миру
Идеализированное
Реалистичное
Поведение
Эмоциональное
Сдержанное
Тип мышления
Наглядно-
действенное
Словесно-
логичный
Объект внимания
Форма
Содержание
Наблюдательность и точность
Повышенная
Сниженная
Ориентированность
Личная
Деловая
Отношение к другим
Гибкое
Прямолинейное
Словесная мотивация
Побуждающая
Расслабляющая
Реакция на критику
Спокойная
Агрессивная
Анализируя таблицу можно утверждать, что женщины но сравнению с
мужчинами обладают отличительными преимуществами для успешного управ-
27
Кудрявцева А.А. Особенности управления женским коллективом // В сборнике: Математи-
ческие методы и модели в исследовании современных проблем экономики и общества.
Сборник статей Всероссийской молодежной научно-практической конференции. г. Уфа, Рес-
публика Башкортостан, 2014. С. 60.
28
Погадаева А. В. Психологические особенности женщины-руководителя // Ямальский вест-
ник. 2016. № 3 (8). С. 50-95.
16
ления коллективом
29
. Например, большинство мужчин-руководителей чаще
всего выбирают более агрессивный метод управления, таким образом, подчи-
нив себе весь коллектив. А женщины более склонны к социальному партнер-
ству, то осп» повышают самооценку работников, делятся властью.
Но нужно помнить, что все вышеперечисленные качества в большей сте-
пени сцеплены с личностно-профессиональными компетенциями, а не с поло-
вой принадлежностью. Женщина может обладать «мужским» стилем управле-
ния, а в стиле мужского управления могут преобладать характеристики, отно-
сящиеся к женскому гендеру
30
.
1.3. Методология управления женским коллективом в современной
организации
Выделим основные особенности женского коллектива, которые необхо-
димо учитывать при управлении им.
Наиболее существенное воздействие на состояние межличностных отно-
шений в женском коллективе оказывают такие факторы, как социально-
бытовые, организации и санитарно-гигиенических условий труда.
Оптимальным в плане межличностных отношений является женский кол-
лектив, включающий равномерный по численности состав женского персонала
различного возраста и стажа труда в одном коллективе
31
.
В структуре взаимоотношений выявлена дифференциация женщинами
деловых и личностных качеств, присущих членам коллектива. Иными словами,
чем меньше средний возраст работающих на предприятии (организации, фир-
29
Мусатова О. А. Профессиональная мотивация современных женщин // Современная пси-
хология. – 2015. – № 1. – С. 54.
30
Кудрявцева А.А. Особенности управления женским коллективом // В сборнике: Математи-
ческие методы и модели в исследовании современных проблем экономики и общества.
Сборник статей Всероссийской молодежной научно-практической конференции. г. Уфа, Рес-
публика Башкортостан, 2014. С. 60.
31
Басова М. М. Особенности управления производственными женскими трудовыми коллек-
тивами // диссертация ... кандидата экономических наук: 08.00.05 / Юго-Западный государ-
ственный университет. - Курск, 2013. – С. 55.
17
ме), тем в большей степени взаимоотношения в коллективе строятся на деловой
основе.
Ведущая роль в формировании взаимоотношений в коллективах, где до-
статочно высока теснота производственных контактов, принадлежит деловым
качествам членов коллектива, так как более высокая удовлетворенность взаи-
моотношениями с коллегами по работе (особенно в коллективах с преоблада-
нием молодежной возрастной категории) связана с более высоким уровнем раз-
вития деловых отношений в производственном коллективе. При невысоком
уровне развития деловых отношений потенциально выше уровень конфликтно-
сти в коллективе
32
.
Общий уровень взаимоотношений в женском коллективе оказывает непо-
средственное влияние на степень общей удовлетворенности трудом женского
персонала, производственную установку и производственные показатели в ра-
боте, физическое самочувствие работниц
33
.
Женский коллектив предъявляет более высокие требования к личностным
качествам своего непосредственного руководителя. Конфликтность с ним выше,
чем между членами коллектива, а конфликтность, обусловленная его личност-
ными качествами, выше, чем мотивированная недостаточно развитыми дело-
выми качествами
34
.
В женском коллективе наблюдается повышенная требовательность к
умению руководителя устранять противоречия между формальными (офици-
альными) и неформальными отношениями в общении с подчиненными. Однако
этот вывод ни в коем случае нельзя расценивать как возможность снижения
требований к практическим знаниям руководителей. Иными словами, перед ру-
32
Свергун О. Ю. Гендерный подход в управлении персоналом // Заместитель главного врача.
- 2012. - № 7 (74). - С. 94.
33
Чернова С. Д., Севастьянова О. В. Особенности руководства женским коллективом // Со-
временные проблемы и перспективные направления инновационного развития науки. Сбор-
ник статей международной научно-практической конференции: в 8 частях. - 2016. - С. 81.
34
Кудрявцева А.А. Особенности управления женским коллективом // В сборнике: Математи-
ческие методы и модели в исследовании современных проблем экономики и общества.
Сборник статей Всероссийской молодежной научно-практической конференции. г. Уфа, Рес-
публика Башкортостан, 2014. С. 60.
18
ководителем в таком коллективе при выполнении управленческих обязанностей
возникает необходимость сочетания функций администратора и неформального
лидера.
В женском коллективе удовлетворенность взаимоотношениями является
фактором защиты от негативных воздействий социально-экономического по-
рядка.
Положительной стороной коллективной формы организации труда для
женщин является большая гибкость их коллективов при неожиданно возника-
ющих трудностях производственного характера
35
.
Уровень авторитета руководителя в таком коллективе тем выше, чем вы-
ше степень адекватности его поведения в процессе работы ожиданиям подчи-
ненных. Однако в большинстве случаев мужчины-руководители, в отличие от
женщин-руководителей, не берут в расчет этот психологический феномен. Их
внимание сосредоточено на выполнении плана без учета психологических фак-
торов.
Установка руководителя на коллектив влияет на состояние психологиче-
ских отношений в нем, а именно: а) на уровень удовлетворенности взаимоот-
ношениями; б) на уровень конфликтности в коллективе; в) на уровень взаимо-
отношений с руководителем и, как следствие, на выполнение производствен-
ных заданий
36
.
Мотивация трудовой деятельности женщины имеет свои особенности.
Одной из таких особенностей является мотивация выбора места работы.
Распространенным является мнение о том, что для женщин наиболее важными
являются духовные ценности, которыми они руководствуются в первую оче-
редь при выборе места работы. Однако нельзя не отметить тот факт, что в
настоящее время в связи с возрастающей самостоятельностью женщины и уве-
35
Свергун О. Ю. Гендерный подход в управлении персоналом // Заместитель главного врача.
- 2012. - № 7 (74). - С. 94.
36
Кудрявцева А.А. Особенности управления женским коллективом // В сборнике: Математи-
ческие методы и модели в исследовании современных проблем экономики и общества.
Сборник статей Всероссийской молодежной научно-практической конференции. г. Уфа, Рес-
публика Башкортостан, 2014. С. 60.
19
личением количества присущих ей социальных ролей решающее влияние на
мотивацию женщин оказывают и материальные ценности, а духовные стано-
вятся менее выраженными. В то же время, по-прежнему среди основных доми-
нирующих ценностей женщины сохраняются здоровье, дружба и семейная
жизнь.
Второй особенностью мотивации труда женщины является характер ис-
полняемой работы. Сложилось стереотипное мнение, что в основном, женщины
любят работать с тем, что им хорошо знакомо и понятно. А что касается
направленности на успех или неудачу, то у женщин мотивация избегания не-
удач встречается чаще, чем у мужчин, которые нацелены больше на достиже-
ние успеха. Иными словами, при выполнении определенной работы женщины
стремятся избежать ошибок и неудач, нежели выполнить работу успешно
37
.
Однако, современные исследования показывают, что женщины обладают
в равной степени как мотивом избегания неудач, так и мотивом успеха. Сего-
дняшние исследователи приходят к выводу, что преобладание данного мотива
может зависеть от возраста женщины. Например, девушки в большей степени
руководствуются мотивом социального успеха при выполнении работы, а у
взрослых женщин наоборот намного чаще наблюдается преобладание мотива
избегания неудачи по отношению к мотиву надежды на социальный успех
38
.
Что касается мотива развития карьеры, то у современных женщин стрем-
ление построить карьеру и добиться успеха в своей профессиональной деятель-
ности не меньше, чем у мужчин. Однако иногда влияние гендерных стереоти-
пов снижает самооценку женщин, из-за чего они перестают активно стремиться
к продвижению по карьерной лестнице, оставляя это для мужчин. Также жен-
щины чаще стремятся сначала завести семью, а уже потом строить карьеру, од-
37
Енина Е. А. Гендерные особенности персонала как фактор развития мотивации труда //
Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2012. – № 5. – С. 44.
38
Кудрявцева А.А. Особенности управления женским коллективом // В сборнике: Математи-
ческие методы и модели в исследовании современных проблем экономики и общества.
Сборник статей Всероссийской молодежной научно-практической конференции. г. Уфа, Рес-
публика Башкортостан, 2014. С. 60.
20
нако есть женщины, для которых карьера является приоритетом в жизни и они
стремятся реализовать себя в карьере в той же степени, что и мужчины
39
.
На практике, при столкновении с разнообразными типами проявления
женского театра, существует несколько правил, которые необходимо соблю-
дать в контексте взаимодействия «женщина-женщина» в организации.
Правило первое - одиночное пребывание в трансцендентности функцио-
нального утилитаризма. Руководителю нужно всегда помнить, что он один. Ес-
ли у него не хватает смелости и мужества быть одному, то он не сможет ничего
сделать. В конечном итоге лидерство тем и отличается, что человек входишь в
зону неопределенности один. Эта способность быть одному, отталкиваться от
себя, самому ставить себе планки, самому их достигать, использовать разные
стратегии, не предавая своей цели - это первое условие, на котором базируется
все остальное.
Правило второе - выстраивать любые взаимоотношения в контексте
предприятия, и с женщинами в первую очередь, на честности. Называть все
своими именами. Кто-то должен это делать, кто-то должен ставить эти точки,
кто-то должен первым перестать играть в этот театр. Как правило, все ошибки
происходят от совместного, группового обмана. Когда руководитель честен,
эти ошибки не становятся фатальными, не становятся снежным комом, который
его раздавит, они имеют точку развития, точку решения
40
.
Правило третье - выстраивать отношения на взаимоуважении и взаимо-
выгоде. Даже если другой человек делает какую-то ошибку, нужно, в том чис-
ле, с глубоким уважением относиться к этой ошибке, потому что это его жизнь,
и он имеет право распоряжаться ею так, как считает нужным.
Правило четвертое - всегда сохранять дистанцию. Дистанция помогает не
дать себя во владение другому, и, с другой стороны, не взять другого во владе-
ние себе. У руководителя, когда все начинают ему верить, все начинают его
39
Шевцова О.В. Гендерные аспекты менеджмента // Экономика и менеджмент инновацион-
ных технологий. 2014. № 3 (30). С. 69.
40
Чернова С.Д., Севастьянова О.В. Особенности руководства женским коллективом // Со-
временные проблемы и перспективные направления инновационного развития науки. Сбор-
ник статей международной научно-практической конференции: в 8 частях. - 2016. - С. 81.