12
•
сельскую общину, сословные союзы; во вторую группу - торгово
промышленные общества, профессиональные союзы и пр., действующие на
основании особых, уставов»
10
Следовательно, корпорации являются
выражением самоорганизации части общества на уровне хозяйствующего
субъекта.
Отличительным признаком западных корпораций считается высокий
уровень независимости от государства, что ставится в заслугу европейскому
сообществу.
Корпоративность эволюционировала от самоуправляемой коммуны
средневекового города, к капиталистической корпорации холдингового типа
и, далее, к корпорации особого типа - политической партии. В современном
обществе именно партии управляют государством.
В свою очередь буржуазно-олигархические группировки сами
принимают непосредственное участие
строительстве, обеспечивая для себя
в партийно-политическом
необходимые преимущества.
Постепенно эти группировки стали приобретать оптимальную форму
корпоративной организации
финансовую). Дальнейшее
монополию (банковскую, промышленную,
развитие капитализма привело к
интернационализации капитала при этом монополии все более и более
превращались в международные структуры. Пиком этого процесса стало
возникновение транснациональных корпораций (ТНК).
Развитие корпоративности в России имело свои особенности. Прежде
всего, следует отметить отсутствие четко выраженной границы между
государственным, общественным, сословным, региональным и прочим
участием в формировании корпорации. Хотя, конечно, определенная
автономизация участников присутствует. Зачастую корпорации исполняют
определенные государственные функции, особые заказы власти. При этом
власть обеспечивает защиту интересов и целостности корпораций.
Формирование корпораций западного типа (монополий и партий)
10
См.:
Ф.
Брокгауз,
И.
Ефрон. Энuиклопедический словарь. Современная версия., -
М,
Эксмо, 2007.
13
существенным образом изменило общественные устои Российской империи.
При непосредственном участии корпораций монархический строй России
был низвержен. Появление новых корпоративных форм организаций в
условиях советской России имело существенные особенности. Советская
власть породила такие политически-ориентированные корпорации КПСС,
ВЛКСМ, ВЦСПС и т.д. В сфере производства стали формироваться
обобществленные формы корпораций, которые строились по партийно
отраслевым принципам.
Таким образом, понятием корпорация можно определить объединения
многих видов производственных, научно-исследовательских объединений,
политических партий и движений, которым присуща внутренняя
организация, сплачивающая членов союза в единое целое, общность
профессиональных и иных интересов. Корпоративность - является одним из
параметров групповых взаимоотношений, который выражается в интеграции
отдельных элементов в целое. Условием формирования корпоративности
может быть наличие общей ценности, профессионального интереса.
Во второй половине ХХ века во многих профессиональных
объединениях деятельности произошли важные качественные изменения в
сфере профобучения под влиянием научно-технической революции.
Появились корпоративные университеты, представляющие собой не только
новую форму профессионального обучения с тотальным погружением в
практику, но и особую разновидность профессиональной культуры,
выражающей интересы всех субъектов корпоративной организации.
Сочетание слов «корпоративный университет» приобретает популярность
среди крупных корпораций.
В современных условиях трудно представить успешную корпорацию, в
которой решения по стратегическому и инновационному развитию,
непрерывному профессиональному обучению являются прерогативой
руководства. Подготовка персонала для перспективных компаний
потребовала и принципиально новой учебной парадигмы. Именно эти
14
организхации и стали создавать корпоративные университеты.
Официально за точку отсчета в современной истории корпоративных
университетов принимается 1951 год, когда для обучения работников
ресторанов был образован первый корпоративный университет - Hamburger
University of McDonald's. Цель создания заключалась в том, чтобы обучать
сотрудников ресторанов, разбросанных по всему миру многообразным
аспектам ведения бизнеса. Посетители ресторанов быстрого питания не
должны были чувствовать разницу в обслуживании в зависимости от того,
где расположен ресторан - в Америке, Азии или Европе.
Устойчивый рост интереса к корпоративному образованию
подтвердили такие крупные западные организации как Motorola, General
Electric. Coca-Cola, Procter&GamЫe, Disney. Тем не менее, существенное
распространение оно получило в более поздний период, а именно, в 90-е
годы прошлого века. По результатам обзора Р. Гринберга, за период с 1988
по 1998 год количество корпоративных университетов увеличилось более
чем в, а в современных условиях они распространили свое влияние и на
небольшие компании, со численностью от 500 чел. На западе эти
организационные
формы называются по-разному: корпоративные
образовательные центры, корпоративные университеты, корпоративные
школы обучения, которые при разных названиях выполняют одни и те же
функции - профессиональное обучение на основе единой методологии и
организационного построения и реализуются для всех уровней персонала
организации в соответствии с ее задачами.
Наиболее убедительным примером эффективного корпоративного
университета служит корпоративный университет Motorola, который имеет
годовой бюджет 100 млн. долларов, с 99 филиалами в 21 стране мира, со
штатом сотрудников более 400 человек. В течение двадцатилетнего периода
данный корпоративный университет удерживает статус крупнейшего в мире.
По мнению западных экспертов каждый доллар инвестиций в корпоративный
университет дает 30 долларов прибыли. Следует отметить, что специальные
15
обучающие технологии не являются привилегией только компании
Моторола, они также доступны компаниям-партнерам: специалисты других
организаций имеют возможность пройти обучение в корпоративном
университете. В основу технологий образовательного процесса заложен
опыт, который собирался в течение 80 лет работы организации. Структура
образовательного контекста построена таким образом, чтобы в любой
момент можно было применить обучающую технологию необходимую для
решения конкретной учебной задачи.
В России появление корпоративных университетов связано с
объективной реальностью, с которой столкнулись крупные предприятия при
переходе к рыночной модели развития. В рыночных условиях стало
необходимым сблизить теорию и практику обучения и увязать их
потребностями производства минуя традиционную систему академического
образования. Профессиональная подготовка квалифицированных кадров в
корпоративных университетах стало новым вызовом для организаций.
именно корпоративные университеты стали насыщать образовательный
процесс эффективными технологиями и методами обучения.
Реальная практика российских предприятий показывает, что в
большинстве своем используется достаточно простой подход к обучению
персонала: сотрудники обучаются тогда, когда в этом возникает острая, чаще
всего, производственная необходимость, требующая немедленных
результатов. К примеру, если приобретается новое программное обеспечение
-
часть работников проходит курсы пользователей, или если в ближайшее
время будет проводиться выставка или конференция, то соответствующие
специалисты обучаются мастерству проведения презентации и т.д. Такой
подход в очень слабой мере связан с потребностями развития современной
организации и не всегда дает необходимый результат в повышении
профессиональных данных конкретного специалиста. Методология обучения
в корпоративном университете уникальна по содержанию и привязке к
практике и по этой причине позволяет решать поставленные проблемы более
16
эффективно.
Корпоративный университет это унифицированная система
внутрифирменного образовательного процесса, с повышенными
требованиями к достижению целей профессионального обучения для
реализации стратегии развития организации и разработанная для всех
уровней персонала.
Научные и литературные источники приводят в качестве примера
образование первого российского корпоративного университета на базе
компании Билайн, основанного Вымпелком в 1999 г. Инициатором был
известный ученый Станислав Шекшня, занимавший в то время пост первого
заместителя генерального директора «Вымпелкома». Первыми слушателями
были топ-менеджеры организации, которые обучались в течение восьми
месяцев, повышали квалификацию в менеджменте и смежных сферах. С
этого момента корпоративный университет Билайн сильно изменился,
сформировав признаки высшего учебного заведения, осуществляющего
подготовку специалистов для данной корпорации. Студенты должны были
проходить конкурсный отбор, получить зачетные документы, сдать
квалификационные экзамены. Занятия проходили несколько раз в неделю в
вечернее время в помещении компании. Преподавательский состав был
смешанным, включая педагогов из Финансовой академии, МИРБИСа,
Института менеджмента Санкт-Петербурга, иных российских бизнес
центров, а также профессиональных специалистов и руководителей
Вымпелкома. Образовательная программа включала курс лекций по
финансам, маркетингу, менеджменту, коммуникациям, управлению
персоналом и т.д. каждая квалификационная работа представляла собой
уникальный индивидуальный
проект по решению конкретной,
производственной задачи для фирмы.
Являясь первооткрывателем в своей отрасли, вышеуказанная
организация должна была решить ряд· уникальных задач, в числе которых
были, развитие сети поставщиков и получателей образовательных услуг,
17
поиск профессиональных работников, знающих не только бизнес, но и
стратегию компании. В этой связи вполне очевидным становится то, что
именно сетевые компании стали инициаторами в деле создания
корпоративных университетов, что объясняется необходимостью развития
персонала в подобных организациях, а также расширенной географией
бизнеса, ориентированного на экстенсивный рост.
Практически одновременно
Акционерной Финансовой
возник корпоративный
Корпорации "Система".
университет
Данная
диверсифицированная компания, обслуживала свыше 100 миллионов
пользователей и включала в себя такие известные компании как Комстар,
МТС, Интурист, МБРР, Sitronics и другие. Бизнес-образовательный центр в
данном случае был организован в виде некоммерческого партнерства и
вначале занимался организацией семинаров и конференций, поддерживая
сотрудничество с известными учебными и научными заведениями. В
результате такого взаимодействия был открыт факультет Высшей школы
управления и инноваций в Московском государственном университете,
который в свою очередь входил в структуру корпоративного университета
ОАО «Акционерная финансовая корпорация «Система». Проведение занятий
осуществлялось лучшими преподавателями МГУ, ведущими специалистами
АФК "Система", приглашенными профессорами западных университетов с
использованием компьютерных технологий и активных средств обучения.
Практические занятия - анализ кейсов, тренинги, деловые игры, разработка
проектов позволяют более эффективно использовать полученные знания и
навыки для решения прикладных задач. Следует отметить четкое разделение
полномочий между факультетом и АФК "Система": факультет решает
краткосрочные задачи - проводит тренинги, семинары, а АФК "Система"
определяет стратегию развития, составляет программы профессионального
обучения и определяет потребность в квалифицированных сотрудниках.
В более поздний период корпоративные университеты стали
образовываться в крупных отраслевых компаниях, в частности, примером
18
может служить корпоративный университет "Северсталь", созданный в 2001
году. Для этого учебного подразделения была сформулирована модель
эффективного управления знаниями, в которой знания определены в качестве
главного производительного ресурсам обеспечивающего достижение
конкурентных
преимуществ. Корпоративный университет служит
интеграционным звеном между предприятиями компании "Северсталь",
способствует формированию единой культуры ведения бизнеса.
Корпоративный университет - это исследовательский, информационный,
образовательный, методический и консультационный центр компании
"Северсталь". Он развивает четыре направления деятельности: управление
знаниями, исследование, консалтинг, обучение и развитие. Клиентская база
корпоративного университета насчитывает более 50 предприятий,
представляющих все направления бизнеса компании "Северсталь". В этом
корпоративном университете много внимания уделяется удаленному
образованию, здесь создана компьютерная система, позволяющая
обеспечивать доступ к информационным ресурсам корпоративного
университета предприятиям компании "Северсталь", расположенным в
России и за рубежом.
Негосударственное образовательное учреждение дополнительного
профессионального образования (повышения квалификации)
«Корпоративный университет «Норильский никель» - зарегистрирован 4
декабря 201О года и приступил к подготовке кадров в 2007 году. Университет
осуществляет образовательную деятельность по следующим направлениям:
обучение рабочих кадров и переподготовка рабочих специальностей,
повышение квалификации управленческих кадров, реализация комплексных
программ по подготовке резерва всех уровней управления, развитие
адаптационных программ для вновь поступивших сотрудников и
обязательных программ повышения квалификации для основного состава,
организация программ обучения с целью профориентации молодёжи.
В настоящее время Университет имеет лицензию на обучение кадров
19
по 240 рабочим профессиям, лицензию на профессиональную подготовку
специалистов по 38 программам и по 5 специальностям в сфере управления,
финансов, информационных технологий, а также государственную
аккредитацию с правом выдавать документы об образовании
государственного образца.
Помимо программ профессиональной подготовки в университете
реализуются программы личностного развития слушателей по следующим
направлениям: управление здоровьем, эффективные коммуникации,
развитием эмоциональной устойчивости. Университет располагает более чем
5500 учебными программами, 55 дистанционными курсами, компьютерными
тренажерами, 2000 учебно-методическими пособиями. В процессе работы
руководители данного учебного заведения руководствуются следующими
целями: максимальное удовлетворение потребностей предприятий группы
«Норильский никель» в профессиональной подготовке и повышении
квалификации персонала, в подготовке и аттестации персонала; связанной с
получением необходимой квалификации, допусков и разрешений для
выполнения работ на объектах, подконтрольных государственным
надзорным органам, обеспечение формирования и развитие корпоративной
культуры, поддержка и развитие новых образовательных и управленческих
технологий, реализация качественных образовательных и консалтинговых
услуг населению, проживающему на территории присутствия предприятий
группы «Норильский никель», всем заинтересованным предприятиям и
организациям.
Также крупные российские банки начали интегрировать структуры
подобные корпоративным университетам в свои системы корпоративного
образования. Например, корпоративный университет ВТБ был создан в 2005
году. Структура данного учреждения напоминает организацию
классического университета. Во главе университета стоит ректор. В совет
университета входят топ-менеджеры банка и группы ВТБ. Занятия в
корпоративном вузе проводят топ-менеджеры ВТБ, профессора и
20
преподаватели московских вузов, тренеры и консультанты, а также
специалисты-практики - представители различных направлений бизнеса.
Обучение в университете ведется в форме интерактивных семинаров,
тренингов и бизнес-симуляций. Практическая деятельность слушателей -
составляющая учебного процесса, предмет «домашних заданий», бизнес
кейсов и дипломных проектов. У корпоративного университета есть свой
гимн и логотип.
Наиболее известным в промышленной сфере России корпоративным
университетом считается РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина. Его
влиятельными попечителями являются такие крупные
компании
нефтегазового сектора, как «Газпром», «Транснефть», «Тюменская нефтяная
компания», «ЛУКОЙЛ». Из опубликованных отчетов университета можно
сделать заключение, что эти корпорации осуществляют подготовку и
обучение квалифицированных кадров в профильном РГУ. К этому следует
добавить, что, многие занятия проводят непосредственно практические
специалисты нефтегазовых корпораций. Они же руководят производственной
практикой студентов выпускников и участвуют в ежегодных Ярмарках
вакансий.
К числу главных задач корпоративных университетов относится
создание эффективного внутрикорпоративного механизма генерирования
знаний и технологий внутрифирменного обучения, объединенных единой
концепцией и разработанной для всех уровней менеджмента и специалистов
в контексте стратегических приоритетов конкретной организации.
Содержание и направленность учебного процесса в университете
определяется и структурируется его учредителем. При этом к
преподавательской деятельности привлекаются
наиболее
квалифицированные сотрудники и руководители компании, обученные в
соответствующих центрах на основе апробированных методик, а университет
в целом получает доступ к информационным ресурсам, которыми
располагает корпорация. В результате такого подхода корпоративный
21
университет становится эффективной системой подготовки
квалифицированных кадров корпорации, в которой используются как
традиционные, так и нетрадиционные формы бизнес - образования: бизнес
тренинги, проблемно-деловые и проектные семинары, курсы повышения
квалификации кадров, инструктажи по нестандартным ситуациям и др.
Самым существенным отличительным признаком корпоративных
университетов является то, что современные корпорации из потребителя
знаний превратились в структуры, активно участвующие в производстве
интеллектуального продукта.
С позиций комплексного подхода можно констатировать, что учебная
программа корпоративных университетов насыщена разнообразными
методиками, образовательными технологиями и активными формами
обучения.
Анализ образовательных ресурсов в области корпоративного обучения,
проведенный компанией «Corporate University Xchange» (CUX),
свидетельствует о том, что за последние 1О лет количество таких
университетов в США возросло с 400 до 2000. В этот же период прекратили
существование более 100 колледжей, обучение в которых осуществлялось по
традиционным четырехгодичным программам. Если тенденция роста
корпоративных университетов сохранится, то, начиная с 201О г., их
количество может стать больше, чем классических.
Наиболее крупным действующим корпоративным университетом
считается структура корпорации «Ай-Би-Эм» - «Global Leaming». В нем
работает более 3400 преподавателей, проживающих в 55 странах, которые
читают свыше 1
О
тысяч специализированных дисциплин. В этом
университете повысили свою квалификацию около 130 тысяч работников
корпорации. Особенностью создаваемой под эгидой «Ай-Би-Эм» сети
университетов является то, что они обучают не только на собственных
работников, но также
и
специалистов партнерских организаций
(IBM
Busiпess Partners).