является карьерный рост. Однако для шестидесяти двух человек или 15,5%
опрошенных основным фактором является социально-экономический климат в
организации, двадцать человек или 5% опрошенных при трудоустройстве
полагаются на условия труда, восемнадцать человек, что составляет 4,5%
опрошенных респондентов при поиске и выборе места работы полагаются на
престижность организации (рис. 2.9).
5,00% 4,50%
Заработная плата
Карьерный рост
15,50% 39,00%
32,00%
Социально-
экономический климат
Условия труда
Престижность
организации
Рис. 2.9. Ключевые факторы, определяющие выбор места работы населением
Таким образом, можно сказать, что большинство опрошенных
респондентов считают важным фактором при принятии решения о
трудоустройстве на работу – заработную плату, наличие перспектив личного
роста (карьера) и график работы. Однако меньшая часть опрошенных считают,
что самое главное – престижность организации и ее устойчивое положение на
рынке. По мнению данной группы опрошенных, стабильность предполагает
наличие всех остальных факторов, иными словами, в стабильной организации
высокий уровень оплаты труда, достойный соц. пакет, наличие перспектив
карьерного роста и т.д. Также, по мнению населения более раннего возраста, не
менее важен карьерный рост и профессиональное развитие, с увеличением
возраста респондентов перспективы личного роста становятся менее
55
востребованными. Для части опрошенных респондентов приоритетным
фактором является спокойная социально-психологическая атмосфера. Если же
в организации не комфортно, то ни какая заработная плата не сможет удержать
работника. Поэтому достижение баланса между этими двумя факторами
является основной задачей при поиске подходящей работы для населения.
Также, относительно вопроса о заработной плате, было выявлено, что
двести четырнадцать человек или 53,5% опрошенных респондентов ответили,
что их устраивает уровень заработной платы в районе 20-30 тыс. руб., сто сорок
один человек или 35,25% опрошенных респондентов считают, что уровень
заработной платы в диапазоне 10-20 тыс. руб. в Псковском регионе считается
для них приемлемым, и сорок пять человек, что составляет 11,25%, считают,
что приемлемым в Псковском регионе считается уровень заработной платы в
диапазоне от 30 до 40 тыс. руб., (рис. 2.10).
11,25%
35,25%
10-20 тыс. руб.
20-30 тыс. руб.
30-40 тыс. руб.
53,50%
Рис. 2.10. Приемлемый уровень заработной платы в Псковском регионе
В ходе проведения опроса также было выявлено, что население
претендует на более высокий уровень оплаты труда. Стабильная и высокая
заработная плата – это лишь основная часть причин, которые лежат в основе
56
выбора профессии. Однако, в целом доходы у жителей Псковской области в
настоящее время сожалению, находятся на достаточно низком уровне.
В процессе проведения маркетингового исследования, большинство
респондентов, а именно триста двадцать четыре человека или 81% опрошенных
считают, что положение населения на рынке труда в Псковском регионе не
стабильное, семьдесят шесть человек или 19% считают текущее положение
функционирования рынка труда скорее стабильным и устойчивым, чем нет
(рис. 2.11).
19,00%
Неэффективное и не
стабильное положение
Скорее стабильное и
устойчивое, чем нет
81,00%
Рис. 2.11. Оценка текущего функционирования рынка труда в Псковском
регионе
Таким образом, практически вся часть опрошенных респондентов
оценивают текущее положение функционирования рынка труда как не
эффективное и не стабильное. Действительно, на рынке труда Псковского
региона в настоящее время напряженная ситуация, с каждым годом в последнее
время усиливается и повышается уровень безработицы, в том числе и среди
населения. Возрастающая безработица существенно дестабилизирует ситуацию
на рынке труда региона, усиливает социальную напряженность, наносит
57
большой моральный и психологический урон развитию личности. Таким
образом, сложившаяся ситуация значительно сказывается на населении.
Также было выявлено, что большая часть респондентов, а именно сто два
человека или 25,9% опрошенных считают, что самой актуальной проблемой
для рынка труда Псковского региона является несоответствие спроса и
предложения на рынке труда, сто восемьдесят два человека или 45%
респондентов считают, что это нарастающая безработица среди населения, еще
сто шестнадцать человек или 29,1% опрошенных считают, что снижение
уровня занятости является основной проблемой для рынка труда Псковского
региона в настоящее время (рис. 2.12).
Несоответствие спроса
29,10%
25,90%
и предложения на
рынке труда
Нарастающая
безработица среди
населения
Снижение уровня
занятости населения
45,00%
Рис. 2.12. Актуальные проблемы рынка труда Псковского региона
Таким образом, большая часть опрошенных респондентов считают, что
самой актуальной проблемой, существующей в настоящее время на рынке
труда в Псковском регионе, является нарастающая безработица среди
населения.
Также было выявлено, что двести шестьдесят восемь человек, что
составляет 67% респондентов, ощущают на себе угрозу безработицы. У данной
группы респондентов есть опасения, что безработица коснется их. Однако,
58
пятьдесят четыре человека или 13,5% опрошенных уверены, что их безработица
не коснется, и сто семьдесят восемь человек или 19,5% опрошенных
затрудняются ответить на этот вопрос. Таким образом, нестабильная
обстановка, увеличение уровня напряженности, увеличение уровня
безработицы – все это негативно сказывается на функционировании
Псковского рынка труда.
Также было выявлено, сто тридцать четыре человека или 33,5%
респондентов считают, что основной причиной безработицы в Псковском
регионе является недостаток внимания местной администрации к вопросам
занятости населения, еще шестьдесят шесть человек или 16,5% респондентов
считают - нежелание трудиться, семьдесят восемь человек или 19,5% -
излишние претензии людей к желаемому месту работы, и сто двенадцать
человек или 29,5% опрошенных респондентов основной причиной безработицы
среди населения видят в отсутствие заинтересованности работодателей в
трудоустройстве.
Таким образом, большинство опрошенных респондентов основной
причиной безработицы среди людей видят в недостатке внимания местной
администрации к вопросам занятости. Государство должно регулировать
ситуацию на рынке труда, уделять внимание занятости населения. Однако,
следует отметить, что и сами люди предъявляют слишком высокие требования
к месту работы. Безработица вызвана также тем, что население предъявляет
более высокие требования к работе, поэтому подбор рабочего места для людей
остается весьма проблематичным.
Восемьдесят два человека или 20,5% опрошенных считают, что проблемы
трудоустройства населения должно решать само население, сто восемьдесят
семь человек или 46,75% респондентов - учебные заведения, сто тридцать один
человек, что составляет 32,75% опрошенных - Центры занятости и
трудоустройства. Большинство опрошенных респондентов утверждают, что
учебные заведения должны решать проблему занятости, должны изучать рынок
и исследовать спрос на определенные вакансии, тем самым подготавливать в
59
соответствии с ним соответствующие профессиональные кадры, должны
предоставлять по окончанию учебы место работы в соответствии с рабочими
местами на предприятиях. Однако государство и государственные учреждения
Псковского региона не должны оставаться в стороне, они должны оказывать
необходимую помощь и поддержку в поиске и дальнейшем трудоустройстве
населения.
Следует отметить, что сто семнадцать человек или 29,25% опрошенных
утверждают, что государство должно гарантировать рабочее место, еще двести
сорок шесть человек или 61,5% считают, что государство должно оказывать
поддержку в поисках работы по желанию людей, и лишь тридцать семь человек
или 9,25% считают, что государство не должно вмешиваться в процесс
трудоустройства населения. Таким образом, можно сказать, что государство в
лице служб занятости должно информировать населения и работодателя о
состоянии рынка труда, о предлагаемых вакансиях, подбирать подходящую
работу и специалистов требуемой квалификации, оказывать консультативные
услуги, проводить ярмарки вакансий рабочих и учебных мест, направлять
население в случае необходимости на профессиональную подготовку и
переподготовку.
В процессе проведения маркетингового опроса также было выявлено, что
сто двадцать четыре человека или 31% опрошенных считают, что в целях
управления рынком труда необходимо использовать программы по социальной
защите работников, пятьдесят восемь человек или 14,5% опрошенных считают,
что необходимо проводить программы по развитию предпринимательской
деятельности среди населения, еще тридцать семь человек или 9,25%
респондентов утверждают, что необходимо проводить в целях
государственного регулирования программы трудовой адаптации
специалистов, сорок пять человек или 11,25% опрошенных респондентов
считают, что необходимо проводить программы, обеспечивающие
профессиональную подготовку и переподготовку работников. Большая же
часть опрошенных, а именно сто тридцать шесть человек, что составляет 34%
60
от численности опрошенного населения, считают, что в целях регулирования
рынка труда не обходимо использовать программы по стимулированию роста
занятости и увеличению числа рабочих мест для населения (рис. 2.13).
14,50%
Программы по
развитию
31,00% предпринимательства
20,50%
34,00%
Программы
профессиональной
подготовки и
переподготовки
населения
Рис. 2.13. Использование программ государственного управления рынком труда
в Псковском регионе
Таким образом, основная часть респондентов считают, что для
управления рынком труда в Псковском регионе необходимо использование
Программы по социальной защите работников и программы по
стимулированию роста занятости и увеличению числа рабочих мест для
населения.
Также в процессе проведения исследования было выявлено, что сто сорок
два человека, а именно 35,5% опрошенных считают, что на рынке труда в
Псковском регионе необходимо использовать экономические маркетинговые
инструменты, которые подразумевают под собой создание экономических
стимулов у населения, сто тридцать шесть человек опрошенных, а именно 34%
утверждают, что необходимо применить социальные маркетинговые
инструменты, под которыми понимается информирование о потенциальных
возможностях трудоустройства людей, а также основы работы с ними.
61
Шестьдесят пять человек или 16,25% опрошенных считают, что на рынке труда
Псковского региона в целях его управления необходимо применять
административные маркетинговые инструменты, то есть сюда относятся
правовые основы для работы с населением, и часть респондентов, а именно
пятьдесят семь человек или 14.25% респондентов затрудняются дать ответ на
вопрос (рис. 2.14).
14,25%
34,00%
16,25%
35,50%
Административные
инструменты
Экомические
инструменты
Социальные
инструменты
Затрудняюсь ответить
Рис. 2.14. Инструменты управления рынком труда в Псковском регионе
Таким образом, на основании проведенного маркетингового
исследования было выявлено, что практически половина опрошенного
населения Псковского региона пользуются услугами биржи труда и центра
занятости населения при трудоустройстве. Однако, основная часть опрошенных
респондентов недовольна функционированием государственных служб по
труду и занятости населения в Псковской области. Это говорит о том, что не
эффективно организованная деятельность службы занятости населения в
Псковском регионе влечет за собой трудности поиска и трудоустройства для
населения, в связи с чем, возрастает уровень безработицы. Также было
выявлено, что большинство опрошенных считают, что государственные
структуры в Псковском регионе не оказывают помощь населению в поиске
62
работы. В связи с этим, можно сказать, что это негативно влияет на
функционирование политики в регионе. Люди вынуждены самостоятельно
прибегать к поискам работы, не рассчитывая при этом на поддержку
государственных служб. Также было выявлено, что значительную часть
респондентов привлекает относительно новая форма занятости «фриланс», но
все же они не способны полностью полагаться на работу по удаленному
доступу, в связи с недостаточным государственным регулированием данной
сферы. Многие люди бояться быть обманутыми, поэтому считают
необходимым законодательное закрепление удаленной работы. Тем не менее,
работа без формального работодателя является привлекательной для населения.
На основании проведенного маркетингового опроса было выявлено, что
государству нужно проводить более эффективную политику в сфере оказания
помощи в трудоустройстве людей и оказания поддержки при поиске работы
выпускникам, подросткам и людям, ищущим работу, применяя при этом
программы по социальной защите работников и программы по трудовой
адаптации специалистов, а также программы по стимулированию роста
занятости и увеличению числа рабочих мест для населения. Таким образом, во
второй главе выпускной квалификационной работы, было проанализировано
текущее функционирование рынка труда в Псковской области в настоящее
время, которое характеризуется динамикой снижения численности родившихся,
что негативно сказывается на воспроизводстве населения в Псковском регионе,
увеличением застойной структурной безработицы, возникающей в связи с
несоответствием спроса и предложения рабочей силы, увеличением уровня
напряженности на рынке труда, низким показателем цены оплаты труда, что в
свою очередь порождает усиление трудовой миграции населения в Псковской
области. Также были проанализированы основные инструменты
государственного управления Псковским рынком труда, которые
осуществляются в Псковской области посредством проведения таких
региональных программ, как «Молодежь Псковской области», «Развитие
инвестиционного потенциала, инновационной деятельности и
63
предпринимательства в Псковской области», «О реализации дополнительных
мероприятий в сфере занятости населения».
Были проанализированы инструменты маркетинга взаимодействия,
которые необходимы для эффективного управления Псковским рынком труда,
к которым относятся: социальная реклама, которая направлена на повышение
уровня информированности населения о рынке труда в настоящее время; связи
с общественностью, обеспечивающее тесное взаимодействие населения с
работодателями и государством; программы лояльности, включающие в себя
совокупность мер, нацеленных на трудоустройство людей; содействие
трудоустройству, которое должно осуществляться Центрами занятости при
учебных заведениях, позволяющих трудоустраивать выпускников учебных
заведений по окончанию курса обучения. Также было проведено маркетинговое
исследование рынка труда Псковского региона, в ходе которого было выявлено,
что большая часть опрошенных респондентов недовольна функционированием
государственных служб не эффективно содействующих занятости населения в
Псковской области.
Также было выявлено, что большая часть респондентов считают, что
государственные структуры в Псковском регионе не оказывают достаточной
помощи населению в поиске работы, из чего следует, что в целях повышения
эффективности функционирования Псковского рынка труда, требуется
разработка соответствующих рекомендаций в области содействия занятости и
трудоустройства населения.
64