24
эффективные методы и приемы труда и рационально организовать рабочие
места.
6. Нормирование труда. Организационное обеспечение деятельности
персонала невозможно без определения меры труда, средством установления
которой является нормирование труда. Вместе с тем нормирование служит
средством оценки различных вариантов организационного обеспечения
деятельности персонала. Поскольку любое организационное изменение в той
или иной степени сказывается на затратах рабочего времени, нормирование
труда позволяет количественно оценить эти изменения и выбрать наиболее
рациональный вариант.
7. Условия труда и отдыха. Неотъемлемой частью организационного
обеспечения деятельности персонала является создание условий труда. Условия
труда — это существенный фактор, оказывающий большое влияние на здоровье
и работоспособность человека, продолжительность его жизни.
Они имеют важное экономическое значение, так как от них зависит
эффективность осуществления трудовых процессов. Улучшение условий труда
также играет большую социальную роль, повышая степень привлекательности
работы, способствуя творческому отношению к труду. Результаты труда
персонала предприятия зависят от результатов труда каждого работника.
Поэтому для совместной деятельности людей необходимо поддержание
определенного порядка (соблюдение начала и окончания работы,
регламентированные перерывы и др.), а кроме того, нужен конкретный механизм
поддержания дисциплины труда.
8. Социально-трудовые отношения. В настоящее время в научный оборот
вошел и активно используется термин «социально-трудовые отношения»,
представляющие собой взаимоотношения работодателей, сотрудников,
профсоюзов и центров занятости населения.
9. Оптимизация загрузки персонала. Установлено, что равномерная
загрузка персонала влияет на конечные результаты производства и позволяет
сократить потери рабочего времени до 25% от общего фонда. В главе 8 учебника
25
разработаны показатели расчета и методика оптимизации загрузки персонала по
критерию сокращения потерь рабочего времени и перегрузок.
10. Автоматизация управления персоналом. Предусматривает
использование программных комплексов для планирования, учета, контроля и
анализа работы персонала с целью облегчения рутинного труда и повышения
производительности квалифицированного труда
26
.
Соответственно вышеперечисленным элементам выделяются и
направления совершенствования НОТ. Основными направлениями научной
организации труда на предприятии являются:
разработка рациональных форм разделения и кооперации труда;
улучшение организации и обслуживания рабочих мест;
совершенствование приемов и методов труда;
улучшение условий труда;
совершенствование технического нормирования труда;
материальное и моральное стимулирование труда;
повышение культурно-технического уровня и творческой
активности работающих
27
.
Эти направления универсальны, они в равной степени относятся ко всему
персоналу. Однако по отношению к каждой конкретной категории персонала эти
общие направления проявляются в специфической форме, определяемой
особенностями данного вида труда, функциональных обязанностей работников
и т.д.
Рассмотрим более детально направления работы по научной организации
труда на предприятии. Планирование НОТ — одно из обязательных
мероприятий, направленных на повышение производительности труда,
эффективности производства и выполнение основных производственных
26
Перевощикова Д.А. Научная организация труда - основа реализации концепции достойного труда //
Менеджмент: теория и практика. - 2013. - № 3-4. - С. 91
27
Ога Р.Н., Носова А.А., Глебов Д.А. Научная организация труда на предприятиях региона. В сборнике: Наука и
образование в жизни современного общества. Сборник научных трудов по материалам Международной научно-
практической конференции: в 12 частях. - 2012. - С. 105
26
заданий.
План по научной организации труда является составной частью
техпромфинплана и ежегодно разрабатывается на каждом предприятии.
Планирование НОТ позволяет планомерно, из года в год совершенствовать
организацию и обслуживание рабочих мест, методы и приемы труда, улучшать
условия труда.
План НОТ предприятия является сводным планом. Он включает планы
НОТ по цехам, производственным участкам, рабочим местам, которые
формируются в зависимости от места реализации мероприятий и их
содержания
28
.
Разработку планов НОТ осуществляют поэтапно. Сюда входят
организационная подготовка, анализ организации труда на рабочем месте,
составление планов НОТ, их внедрение. С учетом специфики производственной
деятельности предприятия схема разработки и внедрения планов НОТ может
быть следующей (Таблица 1).
На следующем этапе проводится анализ и проектирование научной
организации труда. В процессе анализа оценивается уровень существующей
организации труда по основным показателям. Полученные данные
сопоставляются с нормативными материалами, типовыми проектами и т.п.
Затем определяются участки производства и вопросы организации труда,
по которым в первую очередь необходимо проводить работу. Проектирование
мероприятий по организации труда рекомендуется осуществлять на основе
технических заданий.
Таблица 1
Схема разработки и внедрения планов НОТ
Этап
Содержание работы
1. Изучение состояния производства и труда, состояния рабочих мест и условий
труда.
А. Организация работ
- Создание инициативных групп.
- Разъяснительная работа.
28
Данилова А.А., Левченко А.С. Комплекс мероприятий, повышающих эффективность организации труда на
предприятии. В сборнике: Экономика и управление: проблемы, анализ тенденций и перспектив развития сборник
материалов II Международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 129-134
27
- Составление планов и программ инициативных групп.
- Распределение инициативных групп по рабочим
местам, подразделениям.
- Изучение организации и условий труда.
- Сбор необходимых материалов и показателей.
Б. Изучение
организации труда на
рабочих местах с
применением
наблюдений,
фотографий,
хронометража и тд.
- Организация и проведения хронометража рабочих
операций
- Организация самофотографии рабочего места.
- Сбор предложений от работников
- Анализ собранных материалов.
В. Обработка данных
обследования и их
изучение
-Составление различных технико-экономических
показателей.
- Установление основных недостатков.
- Выявление потенциальных резервов.
- Выводы
2. Составление мероприятий и плана по научной организации труда
- Разработка плана по НОТ рабочих мест,
подразделений и предприятия в целом в соответствии с
материалом выводов обследований, составление
сетевых графиков по отдельным звеньям предприятия.
- Расчет технико-экономической эффективности
мероприятий НОТ.
- Обсуждение планов и их утверждение.
3. Внедрение планов по научной организации труда
А. Подготовка к
внедрению -
Доведение планов НОТ до исполнителей.
- Изготовление намеченных в планах НОТ
приспособлений.
- Проведение работ по перепланировке рабочих
мест и т.д.
Б. Внедрение и
обеспечение контроля
-
Внедрение мероприятий по НОТ по срокам.
- Инструктаж и обучение работников
рациональным методам труда.
Систематический контроль по выполнению планов по
НОТ.
-Выявление фактической экономии от внедрения НОТ и
сравнение её с ожидаемой (расчетной)
В них, как правило, указываются
цель и содержание разработки; порядок и основные этапы ее
проведения; сроки выполнения; трудоемкость работы;
затраты на ее проведение и ожидаемый экономический и
социальный эффект;
результаты разработки в виде законченного проекта с
28
документацией
29
.
На этапе внедрения осуществляют:
организационные, технические и экономические меры, необходимые
для внедрения и контроль их исполнение
непосредственное внедрение разработок с участием
соответствующих подразделений при строгом распределении обязанностей и
ответственности;
меры, которые обеспечат эффективное функционирование
разработанной организации - инструктаж, обучение, контроль, исправление
нарушений и другое
30
.
Анализ состояния организации труда рекомендуется проводить для
определения путей и методов ее совершенствования и ожидаемого
экономического эффекта. В процессе анализа определяют состояние
организации труда и степень ее соответствия уровню техники и технологии
производства, выявляют причины и пути устранения имеющихся недостатков.
Анализ следует проводить на основе непосредственного изучения
организации труда на рабочих местах, производственных участках, в цехах
предприятия. В ряде случаев анализ организации труда и производства
дополняют анализом эффективности работы оборудования, технологической
оснастки и других технических средств производства.
Это определяет целесообразность комплексного анализа организации
труда по всем или большей части направлений ее совершенствования с тем,
чтобы в дальнейшем одновременно и во взаимосвязи решать вопросы
организации труда и производства, техники и технологии
31
.
Чтобы провести анализ состояния организации труда, и в дальнейшем
29
Киселева М.В. Нормирование труда на предприятии: значение в современных условиях и основные тенденции
(обзор) // Экономика в промышленности. - 2015. - № 2. - С. 20
30
Никольский А.В. Содержание и роль системы организации и нормирования труда на современных
предприятиях первой четверти XXI века. В сборнике: Актуальные проблемы современной науки в 21 веке
сборник материалов 8-й международной научно-практической конференции. - 2015. - С. 78
31
Лавров А.С. Научная организация труда и качество трудовой жизни // Труд и социальные отношения. - 2014.
- № 11. - С. 81
29
совершенствовать организацию труда в целом по предприятию нужно иметь
систему показателей, характеризующих уровень организации труда. Практика
показывает, что, осуществляя анализ состояния организации труда,
целесообразно использовать следующую информацию:
1) Статистические данные о технико-экономических показателях работы,
которые формируются под воздействием состояние организации труда. К таким
показателям можно отнести трудоемкость продукции, соотношение численности
работников различных категорий, использование оборудования, качество
продукции и др.;
2) Статистические данные, которые напрямую относятся к организации
труда - удельный вес рабочих и служащих, для которых рабочие места
организованы по типовым проектам, степень совмещения профессий,
коллективных форм организации труда и другое;
3) Систематизированные данные, характеризующие состояние санитарно-
гигиенических условий труда на рабочих местах и производственных участках,
основанные на результатах обследований;
4) Систематизированные данные, характеризующие уровень
использования внутрисменного фонда рабочего времени, причины потери и
нерационального его использования, основанные на результатах специальных
наблюдений
32
.
В заключение данного вопроса также раскроем основные
организационные принципы проведения работы по НОТ:
первый — проведение работы по НОТ должно осуществляться на всех
уровнях управления предприятием, это необходимо чтобы централизовать
выполнение работ, обеспечить унификацию решений, не допустить повторения
одних и тех же работ на различных уровнях;
второй — необходимо обеспечить планомерность работы по НОТ
посредством формирования системы перспективного и текущего планирования;
32
Лавров А.С. Научная организация труда и качество трудовой жизни // Труд и социальные отношения. - 2014.
- № 11. - С. 84
30
третий — необходимо осуществлять комплексное проведение работы по
всем направлениям НОТ, при этом обеспечить взаимосвязь этой работы с
научно-техническим прогрессом, организацией производства и управления;
четвертый — проводить работы по НОТ нужно на каждом уровне
управления по всем этапам, в том числе - исследования, проектирование и
внедрение;
пятый — для НОТ необходимо усилить заинтересованность работников и
производственных коллективов в усовершенствовании организации труда
33
.
Решение вопросов по основным направлениям научной организации труда
на предприятии возможно с использованием нормативно-методического
материала прошлых отечественных разработок, при этом учитывая современные
методы управления.
Это: методические основы количественной оценки уровня организации
труда, производства и управления на предприятии; методика определения
экономической эффективности мероприятий по НОТ; межотраслевые
требования и нормативные материалы по организации труда, которые
необходимо учитывать при проектировании новых и реконструкции
действующих предприятий, технологических, процессов, оборудования и
другие.
Выводы по главе 1
По итогам первой главы можно сказать, что организация труда есть
определенный порядок построения и осуществления трудового процесса,
образующий систему взаимодействия работников со средствами производства и
друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой
деятельности. Многими исследователями отождествляются понятия
«организация труда» и «научная организация труда», что вполне объяснимо.
Разница между первым и вторым понятиями определяется, прежде всего,
33
Мосина Е.И. Организация труда в системе управления на промышленном предприятии // Научные записки
ОрелГИЭТ. - 2017. - № 4 (22). - С. 25
31
методом, подходом к решению одних и тех же проблем, степенью научной
обоснованности конкретных решений. В данном случае можно говорить о том,
что научная организация труда не допускает решения практических вопросов
организации труда, опираясь на использование субъективных, эмпирических
оценок и мнений.
Научная организация труда (НОТ) — это такая организация труда, при
которой практическому внедрению конкретных мероприятий предшествует
тщательный научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а
сами практические меры базируются на достижениях современной науки и
передовой практики.
Начало науке об организации труда и производства, было положено
американским ученым Ф.Тейлором (1856-1915). В работах «Научные основы
организации промышленных предприятий», «Научная организация труда» и
других. Тейлор разработал методы анализа трудовых процессов, нормирования
труда и его оплаты, принципы организации труда и управления предприятием.
Началом активных исследований научной организации труда в России
можно считать начало 20 века, в период до 1940-х гг. Среди выдающихся
российских ученых следует назвать А.А. Богданова, О.А. Ерманского, А.К.
Гастева и др.
Ими проведены крупные исследования в части изучения затрат рабочего
времени и рационализации трудовых процессов, стандартизации
организационных решений, механизации производства, организации массового
производства и непрерывных потоков, обоснованию принципов, правил и
законов организации труда.
Ими разработано ряд важных основополагающих принципов в области
организации труда и др. Содержание понятия научной организации труда
включает ряд элементов, которые по направленности можно объединить в
следующий группы:
а) разделение и кооперация труда:
6) всестороннее развитие личности и создание благоприятного
32
психологического климата в трудовом коллективе;
в) создание условий для бесперебойного, высокопроизводительного и
содержательного труда каждого исполнителя, бригады, участка и трудового
коллектива в целом;
г) обеспечение комфортных условий труда и безопасности, как самого
исполнителя, так и окружающих его людей;
д) правильное сочетание материального и морального стимулирования
высокопроизводительного и рационально организованного труда;
е) создание оптимальных условий для проявления творческой инициативы
и самодеятельности трудящихся как в области достижения экономии рабочего
времени, так и в решении психофизиологических и социальных вопросов,
относящихся к компетенции данного трудового коллектива.
Глава 2. Состояние научной организации труда
в ООО «Хенкель Рус»
2.1. Организационно–экономическая характеристика предприятия
ООО "Хенкель Рус" действует с 22 декабря 2008 г. Основными видами
33
деятельности является: «Производство мыла и моющих, чистящих и
полирующих средств; парфюмерных и косметических средств»,
зарегистрированы 4 дополнительных вида деятельности. Организации
присвоены ИНН 7702691545, ОГРН 5087746653760, ОКПО 89589540.
Henkel ведет свою деятельность во всем мире и обладает
сбалансированным и диверсифицированным портфелем брендов. Компания
занимает лидирующие позиции в промышленном и потребительском секторе
благодаря инновациям, брендам и технологиям трех бизнес-направлений.
История успеха компании Henkel, основанной в 1876 году, насчитывает
более 140 лет. Привилегированные акции компании включены в немецкий
фондовый индекс DAX. Штаб-квартира компании находится в Дюссельдорфе,
Германия. Численность сотрудников Henkel составляет более 53 000 человек,
почти 85% из которых работают за пределами Германии.
Henkel является признанным лидером в области устойчивого развития и
занимает ведущие позиции в многих международных индексах и рейтингах.
Объем продаж компании за 2017 финансовый год составил около 20 миллиардов
евро, в то время как скорректированная операционная прибыль за этот период
составила 3,5 миллиарда евро (с учетом разовых приобретений, единовременных
затрат и расходов на реструктуризацию).
Цели компании: Henkel до 2020 года и в последующий период - обеспечить
прибыльный рост, повысить сфокусированность на потребителе, стать более
инновационной, оперативной и окончательно перейти на цифровые каналы во
внутренних процессах и во взаимодействии с клиентами.
Для достижения этих целей в ближайшие годы компания
сконцентрируется на четырех стратегических приоритетах и финансовых целях.
Кроме того, она стремится поддерживать устойчивое развитие во всех сферах
коммерческой деятельности, укрепляя свои лидирующие позиции.
Четкая стратегия компании, построенная на четырех приоритетах:
стимулирование роста;
ускорение перехода на цифровые каналы;