36
осуществляет непосредственную подготовку высокопрофессиональных
визажистов в школах Make-Up Atelier Paris.
На территории России функционирует три собственные школы Make-Up
Atelier Paris в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону, они являются
подразделениями академии «Индустрия красоты». Помимо этого, в регионах
РФ действует 19 школ специализированного макияжа официальных
дистрибьюторов группы компаний «Индустрия красоты». На сегодняшний день
школа Make-Up Atelier Paris – отечественный лидер в обучении искусству
визажа. Результативность программ, базирующихся на методике Make-Up
Atelier Paris, по достоинству оценили уже примерно 12 тысяч выпускников.
Сейчас Школа-студия «Талант» в Томске осуществляет ряд
образовательных программ по следующим ориентирам:
Базовый курс «Визажист салона» от «Make-Up Atelier Paris»;
Курс «Профессиональное оформление бровей»;
Курс по обучению макияжу для себя «Сам себе визажист»;
Курс «Прически. Локоны. Укладки»;
Курсы повышения специализации;
Мастер-классы.
Предлагается более детально исследовать каждое направление, с целью
более углубленно понять специфику деятельности компнии.
Базовый курс «Визажист салона» от «Make-Up Atelier Paris»
Данный курс осуществляется в Школе ежемесячно. С момента открытия
школы спрос на данные курсы на постоянной основе увеличивается и курс
«Визажист салона» - не является исключением. Этот курс предлагает
обучающимся понять все тонкости специализации визажиста. Обучение,
пройденное по такому курсу, предоставляет все нужные навыки для
результативной творческой функциональности. Обучение визажу даст
возможность обучающимся познать основы макияжа для повседневной
жизнедеятельности и для увеселительных мероприятий. Макияж является
мощнейшим «оружием» в руках любой девушки. Этот курс включает в себя все
37
техники в макияже и дает возможность по завершению овладеть тонкостями
классических разновидностей макияжа, например, как:
дневной;
деловой;
вечерний;
праздничный макияж;
лифтинг-макияж;
фантазийный;
свадебный.
Необходимо заметить результативность программы, базирующуюся на
методике Make-Up Atelier Paris, по которой в Томске обучают лишь
преподаватели «Талант». В силу того, что Школа считается первым
дистрибьютором этой марки косметики, то и вся учеба проходит с
использованием материалов Make-Up Atelier Paris, что также дает возможность
обучающимся ознакомиться со списком косметических препаратов не только
на устной основе, но и наглядно. Учреждение таким продуктивным
маневрированием может хорошо заработать на реализации
специализированных средств для визажа.
Цена базового курса «Визажист салона» - 25000 рублей.
Курс «Профессиональное оформление бровей»
Мастера Школы-студии полагают, что брови видоизменяют не только
внешний облик и взгляд, но и восприятие человека и даже его дальнейшую
судьбу.
Данный курс, расширяет ряд оказываемых услуг мастеров по визажу и
прическам. Курс знакомит обучающихся с технологией коррекции и
моделирования, в частности со всеми инновационными техниками оформления
бровей.
Профессия «Brow-мастер» представляется отличным
специализированным бонусом для широкого ряда мастеров индустрии красоты
- стилистов, визажистов, парикмахеров. Помимо всего прочего, нашими
38
мастерами-преподавателями было отмечено, что эта специализация весьма
востребована как обособленная специальность на рынке данных услуг.
Услуги, которые связаны с оформлением, покраской и моделированием
бровей, постоянно набирают популярность среди клиентуры салонов красоты.
В «Талант» по большей части выпускают «комплексных» мастеров, они
обучаются не только технике правильного визажа, но и получают знания по
теме «красивых бровей». Как раз исходя из этого, этот курс предлагается
обучающимся как дополнительный, он даст возможность расширить сферу
оказываемых услуг.
Цена курса «Профессиональное оформление бровей» - 12000 рублей.
У Курс «Сам себе визажист».
Как я полагаю, это самый интересный и в меру востребованный курс в
Школе-студии.
Соответственно исследованиям зарубежных социологов, 80% успеха
добиваются те, у кого привлекательная внешность. С данным утверждением не
смогли не согласиться и мастера «Талант», они решили создать
специализированные курсы для девушек, женщин, которые желают обучиться
продуктивно использовать косметику и познать все тонкости макияжа «для
себя».
Большие плюсы этого курса представляются в том, что его могут
посещать девушки любого возраста - ответы по уходу за своей внешностью
найдутся для любой возрастной категории. В частности, необходимо заметить,
что курс предполагает ряд мастерклассов, которые проходят по выходным
дням, что является очень удобным для занятых граждан.
Программа курса включает в себя:
Подготовка кожи к макияжу.
Декоративные средства и инструменты. Что должно быть в
косметичке?
Декоративная косметика: Что? Как? Зачем? Куда? И сколько?
Знакомство с разными декоративными средствами.
39
Скульптурирование и контуринг. Тонирование, коррекция и
моделирование: подбор правильно корректирующих средств,
определение недостатков и подчеркивание достоинств.
NUDE макияж. Вариативность дневного макияжа.
"SMOKY eyes"! Вечерний макияж - как, что и куда? Вечерний
SMOKY - самый популярный вечерний макияж и др.
Преподавателями Школы-студии «Талант» было принято решение
включить в программу курса разбор личной косметички. Данное обусловило,
своего рода, привлечение еще большего числа желающих обучиться правильно
применять декоративные средства.
Этот курс включает практически обучение на индивидуальной основе, то
есть теорию обучающиеся познают вместе, а начиная заниматься практикой,
преподаватель курса действует с каждым учеником в отдельности.
Не обращая внимания на тот факт, что полный курс составляет 10
занятий, каждая женщина может выбрать себе такое количество мастер-
классов, которые ей интересны и посетить лишь их. В данных обстоятельствах,
будет осуществляться за один мастер-класс - 1500 рублей. Пройдя целый курс,
есть возможность сэкономить и уплатить всего 12000 рублей.
У Курс «Прически. Локоны. Укладки»
Курсы по парикмахерскому мастерству в Школе-студии «Талант»
сформированы таким образом, что каждый ученик в отдельности имеет
максимум внимания от преподавателя, авторская программа обучения
испробована и получила наивысочайшую оценку - наши ученики продуктивно
трудятся в самых лучших салонах города, участвуют и побеждают в конкурсах
мастерства.
Большой профессионализм мастеров — это, главным образом, заслуга
хороших преподавателей, которые всегда находятся на «гребне волны» в своей
специализации. Преподаватели «Талант», которые ведут курсы «Прически.
Локоны. Укладки», постоянно стажируются за рубежом и в лучших Российских
компаниях. Они передают свои навыки с легкостью и интересом!
40
Без чего не может существовать ни один творческий процесс? Фантазия и
экспромт, как полагают преподаватели Школы! Этому нельзя научиться ни на
одном курсе. Здесь необходима самоуверенность и решимость, желание и
поддержка хороших преподавателей. Наставники оказывают помощь во всем,
чтобы помочь обучающимся открыть свой потенциальный талант, который есть
в любом человеке. Ученики получают не только специализированные навыки,
но и уверенность в собственных силах, в собственной творческой особенности
и большом потенциале.
Обучение прическам осуществляется в течении 2-3 занятий, они
включают в себя как теорию, так и практику отработки на моделях. Курс
удобен и для начиняющих, и для профессиональных парикмахеров.
В частности, как и курс «Профессиональное оформление бровей», этот
курс предлагается обучающимся в качестве дополнительного к базовому курсу
визажиста. На рынке услуг красоты ежегодно все больше набирают
популярность именно стилисты по образу в целом, чем просто мастера одной
категории. Исходя из этого, данный курс в школьном учреждении пытаются
проводить как можно чаще, однако, формируя группу из 5-7 девушек, это
можно сделать лишь несколько раз в месяц.
Цена курса составляет - 15000 рублей.
Курсы повышения специализации и мастер-классы.
Курсы созданы как для изучения инновационных технологий макияжа,
так и для шлифовки базовых программ, отработки специализированных
навыков потребных для результативной деятельности в салонах красоты.
Повышение специализации визажистов - наиважнейший этап к вершине
мастерства для тех, кто желает усовершенствовать собственные умения в своей
профессии.
На курсах обучают:
формализовать новейшие стилевые решения;
инновационным направлениям в праздничных и свадебных
макияжах;
41
специфики стилевых макияжей: стилизация 20-х, 30-х, 40-х, 60-х
годов;
нюансам макияжа для фото- и видео-съемок;
преимуществам шоу-макияжа с эффектными блестками и
накладными ресницами.
Индустрия красоты — это та область, где, не имея зависимости от стажа
деятельность, обуславливает потребность постоянно усовершенствоваться.
Всегда быть в курсе популярных тенденций, инновационных разработок и
всемирных достижений — вот, что предоставляет возможность выдержать
любую конкуренцию и быть хорошим мастером.
Кроме обучения, в Школе-студии мастерам и преподавателям
предлагается место для совместного творчества, а точнее, обслуживания
собственной клиентуры. В свободное от обучения время, мастера могут на
определенное время арендовать место для того, чтобы сделать макияж либо
укладку своему клиенту, уплатив за это небольшую сумму - 100 рублей за час.
Услугами «Талант» пользуются граждане, которые составляют
различную возрастную категорию, это как люди пенсионного возраста, так и
молодое поколение. В общей сложности, возрастная категория клиентов
варьируется от 18 до 40 лет.
Опираясь на то, что «Талант» предоставляет населению различные виды
услуг, объемы производства/продаж достаточно велики. Все затраты полностью
окупаются.
В зависимости от сезонного периода определенные разновидности услуг
приносят больше прибыли, а другие меньше. К примеру, сезоном для
проведения свадеб является лето. Следовательно, весной ажиотаж клиентов и
учеников может увеличится, потому что желание заработать большую сумму
денег есть у любого ученика.
Количество работников в Школе-студии относительно не большое, среди
них:
Директор - 1;
42
Администраторы - 2;
Уборщица - 1;
Мастера-преподаватели - 5.
Вся деятельность Школы-студии «Талант» находится в руках директора.
Директор организует деятельность всего штатного коллектива, в частности
несет ответственность за работу каждого сотрудника. В непосредственном
подчинении у директора фирмы находятся 2 администратора, которые
осуществляют контроль за всем что происходит в Школе. В частности,
исполняют поручения директора и 5 преподавателей. Для них формируются
специальные графики работы, предварительно они согласовываются с
директором. Более подробно организационная структура Школы-студии
«Талант» представлена на рис.8.
Рисунок 8. Организационная структура Школы-студии
«Талант»
Должностные обязанности реализуются таким образом, что любой
работник готов выполнять определённые задачи. Все осуществляемые
полномочия идут от наивысшего звена управления к низшему и считаются
прямыми (линейными). Квалифицируется организационная структура «Талант»
тем, что во главе компании стоит директор, он управляет сотрудниками,
которые подчиняются ему, и организует все функции управления. К тому же
необходимо отметить, что каждый рботник в школьном учреждении находится
в подчинении лишь одного руководителя. Следовательно, в системе управления
43
существует иерархия ответственности, она в линейной структуре считается
единственной разновидностью организационных взаимоотношений.
Задача организации - подготавливать специалистов сферы красоты,
применяя при этом ресурсы ведущих достижений косметологии и эстетики,
парикмахерского искусства, выдающиеся человеческие качества наших
профессионалов и их специализированные возможности, в частности дать
возможность клиентам ощутить себя неповторимыми.
Слоган Школы-студии «Талант»: «Ваша красота - наше призвание».
Стратегия компании: полное ублаготворение потребностей клиентуры.
Главная задача Школы-студии - на наивысочайшем уровне оказать
необходимые услуги клиенту, используя качественные специализированные
материалы, оборудование и компетентный штатный персонал.
Основополагающими целями являются:
сохранение имиджа многофункциональной компании, которая
предоставляет огромный ряд услуг и товаров.
повышение прибыли компании с посредством обновления
существующей материальной базы и введения инновационных
актуальных направлений функциональности.
поддержание и укрепление главенствующего места на
действующем рынке.
Свою миссию компания успешно выполняет, «Талант» действительно
стала лидером рынка услуг в Томске. Заявленные организацией цели можно
считать достигнутыми. Однако, на данный момент времени, с возникновением
новых конкурентов, стало проблематичное сохранять первенствующие позиции
на данном сегменте рынка. Ввиду данных условия, руководство компании
принято решение относительно расширения и открытия в Школе-студии салона
красоты. Салон красоты на базе Школы-студии даст возможность разграничить
функциональность компании, включить инновационные услуги и товары, в
частности привлечь большее число потребителей, что, следовательно приведет
к изменению денежной составляющей организации в лучшую сторону.
44
2.2 Концепция проекта
В условиях планирования предметной области проекта требуется
установить цели, итоги и работы реализуемого проекта. Задачи и процедуры,
которые включает планирование предметной области проекта:
уточнение целей и итогов проекта, в частности анализ его
реального состояния;
определение центральных аспектов проекта;
детализация критериев успеха и провала проекта.
На данный момент, в Томске, открылось большое количество
организаций в области услуг, в частности и, вызывающих у нас интерес,
салонов красоты. Как правило, данные салоны предоставляют обширный ряд
услуг, предлагают воспользоваться импортной техникой и приборами, в
частности косметическими средствами - всё это в совокупности обуславливает
потребность больших капитальных вложений, что, главным образом,
сформировывает необходимые условия для увеличения стоимостей на
оказываемые ими услуги.
Статистические данные свидетельствуют о том, что среднемесячная
начисленная заработная плата в Томской области за девять месяцев 2015 года
повысилась в номинальном выражении на 5,7% и составила 33,3 тысячи
рублей. По уровню зарплат Томская область находится на втором месте после
Красноярского края.
Данная статистика дает возможность предположить, что, не обращая
внимания на экономический кризис, имеются благоприятствующие условия для
функционирования салонов красоты, потому что наибольшую часть населения
занимают граждане со средним достатком, на которых в данной области
бизнеса и ориентируются бизнесмены.
Как упоминалось выше, содержание салона красоты обуславливает
потребность вложения больших финансовых средств, ввиду чего зачастую
45
организации закрываются, а некоторые, чтобы остаться на плаву как можно
дольше, находятся в поиске инновационных идей для расширения свой
трудовой деятельности.
Для того чтобы быть конкурентоспособным в своей сфере деятельности,
требуется расширять бизнес и выдвигать инновационные актуальные
предложения для своих клиентов. В организации уже давно появилась
проблема с обслуживанием клиентуры, она представляется в следующем: вся
ключевая функциональность компании ориентирована на подготовительные
курсы, во время прохождения которых нельзя обслуживать клиентов, потому
что нет обособленного рабочего пространства. В силу данных обстоятельств,
мастера или переносят записи, или же вовсе отказывают своим постоянным
клиентам в обслуживании. Необходимо помнить, что преподаватели Школы
считаются наилучшими мастерами своего дела и уже давно покорили сердца
большей части населения прекрасного пола города Томска. Систематически
подстраиваться под расписание занятий в Школе-студии многих не устраивает.
Данные условия продиктовали потребность открытия салона красоты в Школе-
студии «Талант». В связи с этим в «Талант» было принято решение разработать
проект по открытию салона красоты, целями которого являются:
организация отдельной рабочей зоны в Школе-студии и
удержание постоянных клиентов;
привлечение новых клиентов;
расширение спектра оказываемых услуг;
увеличение прибыли.
В результате реализации проекта будет организован салон красоты в
Школе-студии «Талант», который поможет решить основную проблему,
связанную с разделением пространства для работы мастеров в любое время дня
и для учебных курсов.
Для «Талант» открытие салона красоты является хорошим
сопутствующим бизнесом. Ведь функционируя на рынке уже более двух лет,
компания получила наивысочайшее признание и обзавелась огромным