61
– неспособностью действующей системы бухгалтерского учета и
статистической отчетности предприятий выделять многие составляющие
логистических издержек;
– наличием «двойной» бухгалтерии, «черного нала», закрытостью
финансовой информации для партнеров в логистической системе и даже
между структурными подразделениями внутри компании;
– отсутствием методов расчета ущербов от логистических рисков.
Рис. 12. Трудности, связанные с планированием, учетом и анализом
логистических издержек в ООО «Связьстрой»
Следует отметить также проблему отсутствия логистов в ООО
«Связьстрой». Ведь системой оценки логистических издержек должен
заниматься специалист по логистике именно для того, чтобы
проанализировать поглощающие ресурсы. Следовательно, логист должен
знать и понимать и производство, и склад, и транспорт, и таможню. Но при
этом основная его задача — управление логистическими издержками ООО
«Связьстрой» (планирование, учет и анализ).
Также можно сделать вывод, что минимизация отдельных затрат не
приносит ощутимого результата. Более того, ООО «Связьстрой» в итоге
несет дополнительные потери.
Неспособность
действующей системы
бухгалтерского учета и
статистической
отчетности предприятия
выделять многие
составляющие
логистических издержек
Наличие «двойной»
бухгалтерии, «черного
нала», закрытость
финансовой информации
для партнеров в
логистической системе и
между структурными
подразделениями внутри
компании
Отсутствие
методов расчета
ущербов от
логистических
рисков
Трудности, связанные с планированием, учетом и анализом
логистических издержек
62
Правильнее говорить об оптимизации логистических затрат —
максимальном сокращении непроизводительных затрат на каждом участке
логистической цепи при сохранении качества логистического обслуживания.
Оптимизация логистических затрат возможна путем использования
системного подхода, основанного на принципе целостности, то есть
оптимизации функционирования не отдельных элементов, а логистической
системы в целом. Всё это возможно путём грамотного планирования, учета и
анализа логистических издержек.
Таким образом, можно сделать вывод о необходимости разработки
мероприятий по совершенствованию процессов планирования, учета и
анализа логистических затрат в ООО «Связьстрой» что позволит
предприятию гибко управлять логистической деятельностью.
Предполагается, что разработанные мероприятия будут способствовать
не только эффективному и успешному планированию, учету и анализу
логистических издержек ООО «Связьстрой», но и позволят разработать
механизм взаимодействия всех подразделений предприятия с ключевыми и
поддерживающими активностями на уровне внутрифирменной организации
бизнеса.
63
Выводы по второй главе
ООО «Связьстрой» представляет собой компанию, которая реализует
свою деятельность в отрасли информационно-коммуникационных
технологий. Компания осуществляет деятельность по монтажу линий связи,
предоставляет услуги связи и телефонии, а также деятельность в области
компьютерного дизайна.
В ходе проведенного исследования было установлено, что компания
недостаточное внимание уделяет вопросам оптимизации логистических
затрат, а существующая их структура весьма неудовлетворительная, что
повышает значимость вопросом учета, планирования и анализа
логистических издержек.
В силу того, что в компании отсутствуют логисты деятельность по
анализу, планированию и учета логистических издержек возложена
преимущественно на бухгалтерскую службу, хотя экономические и
логистические издержки представляют собой отличные понятия разной
природы возникновения. Конечно, на предприятии предпринимаются меры
по снижению затрат, однако в данном случае необходимо подходить к
вопросу комплексно, чтобы получить ощутимый результат, что требует
необходимости оптимизации логистических затрат.
64
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССОВ ПЛАНИРОВАНИЯ,
УЧЕТА И АНАЛИЗА ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЗАТРАТ В ООО
«СВЯЗЬСТРОЙ»
3.1. Мероприятия по совершенствованию процессов планирования,
учета и анализа логистических затрат в ООО «Связьстрой»
В предыдущей главе данной работы было выявлено, что доля издержек
на логистические операции ООО «Связьстрой», связанных с материальными,
транспортными и сервисными потоками очень высока. При этом
разнообразие видов логистических издержек, сложность связей их с
функциями, выполняемыми различными структурными подразделениями
ООО «Связьстрой», затрудняют определение, учет, анализ и планирование
логистических издержек. На предприятии используется традиционная
бухгалтерская практика классификации и учета основных видов расходов
ООО «Связьстрой», которая не содержит адекватной информации для
идентификации расходов, связанных с логистическими процессами.
К тому же, процессы планирования, учета и анализа логистических
издержек в ООО «Связьстрой» связаны с рядом трудностей, вызванных
следующими основными причинами:
– неспособностью действующей системы бухгалтерского учета и
статистической отчетности предприятия выделять многие составляющие
логистических издержек;
– наличием «двойной» бухгалтерии, «черного нала», закрытостью
финансовой информации для партнеров в логистической системе и даже
между структурными подразделениями внутри компании;
– отсутствием методов расчета ущербов от логистических рисков.
65
Следует отметить также проблему отсутствия логистов в ООО
«Связьстрой». Ведь системой оценки логистических издержек должен
заниматься специалист по логистике именно для того, чтобы
проанализировать поглощающие ресурсы. Но при этом основная его задача
— управление логистическими издержками ООО «Связьстрой»
(планирование, учет и анализ).
Вышеперечисленные проблемы можно представить на рис. 13.
Рис. 13. Проблемы, связанные с процессами планирования, учета и
анализа логистических издержек ООО «Связьстрой»
Таким образом, целесообразным в данной главе является разработать
На предприятии отсутствуют специалисты по логистике, которые бы
занимались планированием, учетом и системой оценки логистических
издержек
Неспособность
действующей системы
бухгалтерского учета и
статистической
отчетности предприятия
выделять многие
составляющие
логистических издержек
Наличие «двойной»
бухгалтерии, «черного
нала», закрытость
финансовой информации
для партнеров в
логистической системе и
между структурными
подразделениями внутри
компании
Отсутствие
методов расчета
ущербов от
логистических
рисков
Трудности, связанные с планированием, учетом и анализом
логистических издержек
На предприятии используется традиционная бухгалтерская практика
классификации и учета основных видов расходов, которая не
содержит адекватной информации для идентификации расходов,
связанных с логистическими процессами
66
мероприятия по совершенствованию процессов планирования, учета и
анализа логистических издержек в ООО «Связьстрой».
Прежде чем разработать данные мероприятия хотелось бы отметить,
что под логистикой ООО «Связьстрой» необходимо понимать все процессы и
операции данного предприятия от момента размещения заказа ее
потребителем до оплаты заказа потребителем, подтверждающей получение и
удовлетворенность услугой.
Предложенные мероприятия должны позволить специалистам ООО
«Связьстрой» управлять логистическими издержками через их точное
измерение. Специалисты ООО «Связьстрой» должны уметь выделять
затраты, возникающие в процессе реализации функций логистики;
формировать информацию о наиболее значимых затратах; формировать
информацию о характере взаимодействия наиболее значимых затрат друг с
другом. Так же, специалисты компании должны уметь определять, приносит
ли конкретный заказ прибыль, так как в логистике ключевым событием
(объектом анализа) является заказ потребителя и действия по выполнению
этого заказа.
Таким образом, можно перейти к мероприятиям по
совершенствованию планирования, учета и анализа логистических издержек
(рис. 14).
Рис. 14. Мероприятиям по совершенствованию планирования, учета и
анализа логистических издержек ООО «Связьстрой»
Мероприятие 1.
Разработка требований к
учету логистических
издержек ООО
«Связьстрой»
Мероприятие 2.
Разработка алгоритма
проведения анализа
логистических издержек
ООО «Связьстрой»
Мероприятие 3.
Внедрение отдела
логистики в ООО
«Связьстрой»
Мероприятиям по совершенствованию планирования,
учета и анализа логистических издержек
67
Ниже более подробно раскрыты мероприятия, предложенные на рис.
14.
Мероприятие 1. Разработка требований к учету логистических
издержек ООО «Связьстрой».
К системе учета логистических издержек ООО «Связьстрой»
целесообразно разработать следующие требования (рис. 15):
Рис. 15. Требования к системе учета логистических издержек ООО
«Связьстрой»
1. Необходимо выделять затраты, возникающие в процессе реализации
каждой логистической функции.
2. Необходимо вести учет издержек по логистическим процессам для
Необходимо
выделять затраты,
возникающие в
процессе
реализации каждой
логистической
функции
Необходимо вести учет
издержек по
логистическим
процессам для
выявления
специфических
издержек, связанных с
одним процессом, но
возникающих в разных
подразделениях
Необходимо
формировать
информацию о
наиболее значимых
затратах
Необходимо
формировать
информацию о
характере
взаимодействия
наиболее
значимых затрат
друг с другом
Необходимо
определять
изменения затрат,
расходы,
вызванные отказом
от данного
процесса
В соответствии с
принципом
тотальных затрат
недостаточно
контролировать
только те затраты,
которые
образуются в
пределах одного
предприятия,
необходимо
выявлять затраты
всех участников
ЛЦ и выяснять
механизм их
образования и
взаимную
обусловленность
Требования
68
выявления специфических издержек, связанных с одним процессом, но
возникающих в разных подразделениях.
3. Необходимо формировать информацию о наиболее значимых
затратах.
4. Необходимо формировать информацию о характере взаимодействия
наиболее значимых затрат друг с другом.
5. Необходимо определять изменения затрат, расходы, вызванные
отказом от данного процесса.
6. В соответствии с принципом тотальных затрат недостаточно
контролировать только те затраты, которые образуются в пределах одного
предприятия, необходимо выявлять затраты всех участников ЛЦ и выяснять
механизм их образования и взаимную обусловленность.
Учитывая предложенные выше требования, специалисты ООО
«Связьстрой» смогут реализовать наилучший критерий построения
оптимального варианта логистической системы - минимум совокупных
издержек на протяжении всей логистической цепи.
Мероприятие 2. Разработка алгоритма проведения анализа
логистических издержек ООО «Связьстрой».
При проведении анализа логистических издержек ООО «Связьстрой»
рекомендуется руководствоваться следующими методами:
1) Бенчмаркинг. Данный метод представляет собой один из методов
анализа логистических затрат, при котором осуществляется сравнение
собственных показателей логистической деятельности с аналогичными
показателями предприятий/подразделений-эталонов, а также применяется их
успешный опыт в управлении логистическими затратами. Выделяют
несколько видов бенчмаркинга:
по целям проведения: стратегический, оперативный;
по источнику данных: конкурентный, функциональный,
внутренний, общий [41].
69
2) Функционально-стоимостной анализ (ФСА), целью которого в
логистике является поиск возможностей выполнения функций логистической
системы при оптимальной величине затрат и соблюдении требований,
предъявляемых к качеству и безопасности услуг.
Процесс проведения ФСА в логистической деятельности ООО
«Связьстрой» должен осуществляться в соответствии со следующими
принципами:
системный и функциональный походы;
снижение затрат при сохранении свойств и качества услуг,
соответствующих требованиям потребителя, на всех стадиях жизненного
цикла услуг;
принцип коллективной работы.
Следовательно, проведение функционально-стоимостного анализа
логистических затрат обусловливает объединение всех информационных
ресурсов различных структурных подразделений ООО «Связьстрой».
3) Стратегический стоимостный анализ, при проведении которого
основное внимание концентрируется на сравнении стоимостных позиций
предприятия и его конкурентов, причем аналитическая деятельности
базируется на исследовании цепочки ценностей – выполняемых
предприятием взаимосвязанных видов деятельности, составляющих в
комплексе процесс создания продукта/услуги [4, с. 73].
Таким образом, анализ логистических издержек, как одна из функций
управления логистическими издержками, довольно сложен ввиду
трудоемкости учета и контроля указанных затрат и методов его проведения,
вследствие чего, предлагается применять следующий алгоритм
осуществления рассматриваемого процесса (рис. 16) [41].
Далее следует отметить, что функционально-стоимостной анализ в
логистике является эффективным инструментом оптимизации издержек и
качества выполнения логистических функций. Таким образом, ФСА в ООО
70
«Связьстрой» состоит в изучении функций логистической системы
предприятия и применении методики, позволяющей решить каким образом
данная функция может исполняться качественно при наименьших затратах.
Рис. 16. Алгоритм проведения анализа логистических издержек ООО
«Связьстрой»
Так, использование ФСА в логистической системе преследует
несколько целей: снижение логистических издержек; повышение
производительности; повышение эффективности; улучшение качества;
проведение реорганизации; эффективное использование ресурсов.
Создание услуг с меньшими логистическими издержками требует
налаживания информационных потоков между подразделениями, а также
необходимого количества специалистов в области логистики, которые будут
управлять логистическими издержками предприятия. ФСА обеспечит
Этапы анализа логистических издержек ООО «Связьстрой»
Определение
задач анализа
логистических
издержек
Определение
центров
концентрации
издержек
Установление
факторов,
оказывающих
влияние на величину
анализируемых
издержек
Подготовка
информации о
возможных
способах
оптимизации
издержек
Выбор
классификации
логистических
издержек
Выявление
наиболее
значимых
издержек
Выбор метода
анализа
Поиск возможности
снижения степени
влияния на
величину
логистических
издержек
установленных
факторов
Выбор наиболее
эффективного
способа
оптимизации
логистических
издержек