
37
Если сравнивать количество операций, которые совершили
юридические лица, то их гораздо меньше, что прежде всего связано с
меньшим количеством выдаваемых карт данной категории населения.
Сумма операции, совершенных физическими лицами при помощи карт,
в 2019 г. уменьшилась на 20,2% или 749 686 тыс. рублей, в то время как
количество операций выросло почти в 3 раза и составило 964 ед., что всё же
меньше, чем в предыдущем году. Данный факт может быть объяснён
ухудшением финансового положения владельцев карт и низкой степенью
стимулирования безналичной оплаты с помощью банковской карты.
Таблица 2.3
Развитие безналичных расчётов с помощью пластиковых карт
Карт с подключенным мобильным
банком, тыс.
Пользователи онлайн- банкинга,
тыс.
Работа в данном направлении основана на принципах обеспечения
безопасности банковских операций, повышения скорости работы с
приложениями и удобства их интерфейсов для пользователей.
В 2021 году количество активных пользователей онлайн-банкинга с
2019 до 2021 года увеличилось на 50 %, а пользователей мобильного банка -
на 28 %. В то же время незначительно снизилось количество устройств
самообслуживания. Это обусловлено улучшением качества онлайн-сервисов
и, соответственно, ростом популярности безналичного способа оплаты.
Объём операции, совершенных с использованием пластиковых карт,
ПАО «Сбербанк» представлен в таблице 2.4.
Там же