52
продаж в расчете на 1 рубль затрат на управление качеством в ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») также за 2016-2018 годы увеличилась на
0,14 рубля или на 7,33%.
В целом можно говорить о росте эффективности использования
затратам на управление качеством в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»).
53
Глава 3. Разработка проекта по внедрению системы
менеджмента качества на ПАО «Ярославский радиозавод»
(«ЯРЗ»)
3.1. Резюме проекта по внедрению системы менеджмента качества на
ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
После определения возможностей систематизации и поиска проблем, а
также оценки различных возможностей для совершенствования системы
управления качеством, стоит отметить, что, в первую очередь, стоит
определить этапы дальнейшей систематизации и оценки:
1. Выделение конкретной проблемы.
2. Рассмотрение различных вариантов и способов решения.
3. Сравнение плюсов и минусов каждого способа и варианта друг с
другом.
4. Выбор пути решения проблемы.
Начальным этапом выработки управленческого решения по
совершенствованию управления качеством в ПАО «Ярославский радиозавод»
является выделение проблемных аспектов предприятия в данной области. Для
решения предлагаемой задачи воспользуемся опросом различных
сотрудников компании.
На Рис. 6 обобщим результаты опроса сотрудников компании ПАО
«Ярославский радиозавод».
54
Рис. 6. Оценка эффективности использования затрат на управление
качеством в ПАО «Ярославский радиозавод»
Также для совершенствования системы управления качеством на ПАО
«Ярославский радиозавод» необходима методика Паттерн, которая
представлена на Рис. 7.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Организационная культура
Организация условий труда
Система социальных льгот
Система обучения
Система премирования
Организация оплаты труда
94,8
93,8
92,4
82,3
76,2
75,4
%
Рост эффективности использования затрат
на управление персоналом
Форма материального
стимулирования труда
Форма морального
стимулирования труда
Организация
заработной
платы
Система
премировани
я
Организация
программ
обучения
(переобучения)
персонала
Социальная
сфера
предприяти
я
55
Рис. 7. Методика Паттерн при оценке целей роста эффективности
использования затрат при совершенствовании системы управления
качеством
Главной целью в рамках данного исследования является поиск способов
роста эффективности использования затрат на управление качеством.
Рассмотрим оценку альтернативных действий, используя аналитический
аппарат теории графов на двух уровнях разветвления. В таблице 20
представим направления выбора пути решения проблемы.
Таблица 20. – Выбор пути решения проблемы
Критерий
W
веса
Подцели
Материальная форма
стимулирования
Моральная форма
стимулирования
Рост производительности труда
0,8
0,8
0,2
Снижение текучести кадров
0,2
0,6
0,4
Эффективность (Е)
0,76
0,24
Итак, существуют четыре возможных пути по росту эффективности
использования затрат на управление качеством в ПАО «Ярославский
радиозавод»: организация заработной платы, система премирования,
программы обучения (переобучения) персонала, социальная сфера
предприятия: медицинское обслуживание, транспорт, питание и т.д.
Тогда: Е
материальное
= 0,80,8+0,20,6=0,76; Е
моральное
= 0,80,2+0,2 0,4=0,24.
В таблице 21 представим расчет эффективности первого мероприятия.
56
Таблица 21. – Расчет эффективности первого мероприятия
Критерий
W
веса
Действия
Организация заработной
платы
Система
премирования
Повышение качества продукции (снижение
доли брака)
0,6
0,7
0,3
Снижение сроков выполнения, повышение
уровня дисциплины
0,4
0,4
0,6
Эффективность (Е)
0,58
0,42
Тогда: Е
з/п
= 0,60,7+0,40,4 = 0,58; Е
премирования
= 0,60,3+0,40,6 = 0,42.
В таблице 22 представим расчет эффективности второго мероприятия.
Таблица 22. – Расчет эффективности второго мероприятия
Критерий
W
веса
Действия
Программы обучения
кадров
Социальная сфера
предприятия
Постоянные затраты на обучение
(переобучение) и социальную сферу
0,7
0,3
0,7
Переменные затраты на обучение и
социальную сферу
0,3
0,4
0,6
Эффективность (Е)
0,33
0,67
Тогда: Е
обучения
= 0,70,3+0,30,4 = 0,33; Е
соц. сфера
= 0,70,7+0,30,6 = 0,67.
По полученному графу можно рассчитать эффективность каждого из
пути:
Е
з/п
= 0,580,76 = 0,44 единиц эффективности;
Е
премирования
= 0,420,76 = 0,32 единиц эффективности;
Е
обучения
= 0,330,24 = 0,08 единиц эффективности;
Е
соц. сфера
= 0,670,24 = 0,16 единиц эффективности (их сумма=1).
57
Таким образом, эффективность реализации подцелей и действий по
проблеме роста эффективности использования затрат на управление
качеством можно представить графом на Рис. 8.
Рис. 8. Граф реализации подцелей и действий по росту эффективности
использования затрат на управление качеством
Таким образом, была оценена эффективность реализации подцелей
(росту эффективности использования затрат на управление качеством) и
действий в отношении главной цели. Если на реализацию подцелей и действий
распределены так – на заработную плату - 0,58 части средств, а на систему
премирования - 0,42 части средств от общих средств на материальное
стимулирование.
Итак, если средства распределяются таким образом, то можно сделать
вывод о том, что система использования затрат на управление качеством как
эффективно действующая (функционирующая). В данном случае на ПАО
«Ярославский радиозавод» система использования затрат на управление
качеством оценена как эффективно функционирующая. Итак, проведена
Рост эффективности использования затрат на управление
качеством
0,76
0,24
0,58
0,42
0,33
0,67
58
оценка системы использования затрат на управление качеством на ПАО
«Ярославский радиозавод», результатом которой стали следующие.
Рис. 9. Результаты оценки системы использования затрат на управление
качеством по методике Паттерн
Таким образом, можно сделать вывод, что основными недостатками
системы использования затрат на управление качеством в ПАО «Ярославский
радиозавод» являются:
- несоответствие темпов роста оплаты труда темпам роста
производительности труда;
- высокий уровень интенсивности труда при относительно малой его
оплате;
- низкие возможности для профессионального роста, предоставляемые
за счет средств предприятия в виде курсов повышения квалификации и
программных мероприятий.
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
Организация
оплаты труда
Премирование
труда
Обучение Социальная сфера
0,61
0,39
0,21
0,79
0,44
0,32
0,08
0,16
в долях единицы
Форма стимулирования
Существующее распределение средств Необходимое распределение средств
59
В качестве наиболее подходящего управленческого решения в области
совершенствования использования затрат на управление качеством стоит
избрать разработку механизма оптимизации системы стимулирования труда
сотрудников ПАО «Ярославский радиозавод» . В рамках данного
предложения необходимо пересмотреть структуру фонда заработной платы
работников ПАО «Ярославский радиозавод» . С учетом предложенных
изменений сравнение существующей и проектной структуры фонда оплаты
труда работников ПАО «Ярославский радиозавод» представлено на Рис. 10.
Рис. 10. Динамика структуры доходов работника ПАО «Ярославский
радиозавод» с учетом предлагаемых мероприятий
Предложенные направления совершенствования использования затрат
на управление качеством на ПАО «Ярославский радиозавод» является
изменения условий премиальных выплат. Целью предлагаемых мероприятий
является созданий таких условий для деятельности работников ПАО
«Ярославский радиозавод» , чтобы они были заинтересованы в максимально-
эффективных конечных её результатах.
48
54
40
32
12
14
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
факт проект
%
прочие премии, выплаты, надбавки премия за результаты работы тарифная часть
60
На Рис. 11 представим основные этапы совершенствования
использования затрат на управление качеством.
Рис. 11. Основные этапы совершенствования использования затрат на
управление качеством в ПАО «Ярославский радиозавод»
Проверка правила эффективной мотивации:
Потребность + Стимул = Мотивация
Выявление соответствия потребности отдельных групп
сотрудников применяемым формам мотивации
Выявление соответствия условий премирования задачам и
целям предприятия
Этапы совершенствования использования затрат на управление персоналом
Корректировка форм стимулирования и мотивации труда с
целью повышения их эффективности
Тарифная часть заработной платы
Переменная часть оплаты труда
Доплаты и компенсации
Критерии выполнения задач
Разработка правил расчета
1
2
3
4
5
6
61
Так, в настоящее время премиальные выплаты составляют от 40 до 60%
от тарифной части в зависимости от выполнения тех или иных условий
премирования (таблица 23).
Таблица 23. – Размер премии работников ПАО «Ярославский
радиозавод» с учетом предлагаемых мероприятий
Условия
Фактический размер
премии
Прогнозный размер
премии
min
max
max
средний
min
% увеличения премии при условии выполнения не менее
100% плана по качеству и срокам
40
60
% снижения премии при невыполнении установленного
задания
0
50
100
В таблице 24 представлены данные о формировании заработка
работника за отработанное время ПАО «Ярославский радиозавод» при
существующей и новой системе мотивации труда.
Таблица 24. – Расчет суммы оплаты труда за отработанное время ПАО
«Ярославский радиозавод»
Наименование показателя
Факт
Прогноз
min
max
min
средний
max
Тарифная часть заработной платы, руб.
14300
14300
15000
15000
15000
Размер увеличения премии в % от тарифной
части
40
60
0
50
100
Размер премии по результатам работы, руб.
5720
8580
0
7500
15000
Итого доход за месяц на одного работника,
руб.
20020
22880
15000
22500
30000
Доля оплаты за отработанное время в общих
доходах, %
71,43
62,50
100,00
66,67
50,00
При существующей системе оплаты труда размер премиальной части в
расчете от тарифной части оплаты труда колебался в размерах от 40% до 60%,
а при новой мотивационной системе оплаты труда существует возможность