Диплом: Подготовка и реализация проекта по внедрению системы менеджмента качества на пример ПАО Ярославский радиозавод"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
42
Персонал непромышленных организаций
71
70
71
100,00
92,31
92,31
Из расчетов в таблице 13 можно сделать вывод о том, что в ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») происходит снижение численности
сотрудников организации. Численность сотрудников в 2018 году сократилась
по сравнению с 2016 годом 10,29%. В итоге на конец 2018 года
среднесписочная численности сотрудников ПАО «Ярославский радиозавод»
(
«
Я
Р
З
»
)
с
о
с
т
а
в
и
л
а
человека. Уменьшение среднесписочной численности работников ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») за 2016-2018 годы происходит за счет
сокращения численности промышленно-производственного человеческих
ресурсов на 5,39%, а также за счет сокращения служащих высшего звена на
21,74%. При этом стоит отметить, что среди служащих отмечается рост
величины руководителей в 2018 году по сравнению с 2016 годом на 12,0% и
сокращение численности специалистов на 27,04%.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что сокращение
численности сотрудников ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
происходит главным образом за счет уменьшения числа специалистов и
промышленно-производственного человеческих ресурсов. Проанализируем
изменения в структуре человеческих ресурсов ПАО «Ярославский
радиозавод» («ЯРЗ») в таблице 14.
Таблица 14. – Анализ структуры человеческих ресурсов ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») по категориям
Наименование показателя
год
43
2016
2017
2018
чел.
%
чел.
%
чел.
%
Среднесписочная численность
работников, всего
2732
100,00
100,00
100,00
в том числе:
Промышленно-производственный
персонал
1360
72,98
1250
72,42
1285
76,15
Служащие высшего звена
750
25,24
747
25,74
750
22,02
из них:
Руководители
121
3,43
111
3,68
121
4,28
Специалисты
430
21,81
428
22,07
430
17,74
Персонал непромышленных
организаций
71
1,78
70
1,84
71
1,83
Из расчетов в таблице 14 можно сделать вывод о том, что в структуре
человеческих ресурсов ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») наибольший
удельный вес принадлежит промышленно-производственному персоналу.
Удельный вес данной категории работников ПАО «Ярославский радиозавод»
(«ЯРЗ») колеблется с 72,98% в 2016 году до 76,15% в 2017 году. Таким
образом, за период происходит рост удельного веса промышленно-
производственного человеческих ресурсов в структуре человеческих ресурсов
ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») на 3,17%.
На втором месте в структуре человеческих ресурсов ПАО «Ярославский
радиозавод» («ЯРЗ») находятся сотрудники категории «специалисты».
Удельный вес специалистов в структуре человеческих ресурсов ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») снижается с 21,81% в 2016 году до 17,74%
в 2018 году. Таким образом, за период происходит снижение удельного веса
специалистов в структуре человеческих ресурсов ПАО «Ярославский
радиозавод» («ЯРЗ») на 4,07%.
44
Важным этапом разработки рекомендаций по совершенствованию
системы управления качеством в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
является проведения оценки данной системы с целью выявление её наиболее
слабых и уязвимых мест. Оценка системы управления качеством ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») будем проводить по направлениям,
выделенным в таблице 15.
Начальным этапом оценки является рассмотрение планирования
кадровых ресурсов, которое в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
ведется по следующим направлениям:
- изучение потребностей в персонале с учетом количества вакансий и их
профессиональных критериев;
- разработка механизма управления профессиональными навыками и
аттестацией работников;
- оценка эффективности существующих элементов материальной
мотивации персонала;
- организация мероприятий по созданию системы производственной
занятости персонала;
- определение эффективности структуры кадрового состава;
- создание последовательной и этапов профессионального обучения и
повышения квалификации работников;
- составление эффективных антиинфляционных схем планирования
заработной платы сотрудников организации.
Таблица 15. – Направления проведения оценки системы управления
качеством в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
45
Направление
деятельности
Проверяемые параметры
Планирование кадровых
ресурсов
Оценка наполняемости вакансий, возможные будущие потребности
Набор персонала
Способы набора, оценка результативности набора, обеспечение рабочих
мест, оценка набранных сотрудников
Оценка систем
стимулирования персонала
Анализ оплаты труда по сравнению с аналогичной должностью у
конкурентов, анализ влияния системы оплаты труда на результативность
труда, анализ нематериальной системы мотиваций.
Адаптация персонала
Анализ процессов адаптации новых сотрудников, анализ количества
уволенных до конца испытательного срока.
Обучение персонала
Существует ли корпоративное обучение, тренинги по продукции и
продажам. Какие цели обучения. Сколько персонала обучено. Есть ли рост
продаж после прохождения тренингов.
Анализ трудовой
деятельности
Существует ли градация на категории, проходит ли персонал аттестации, их
периодичность
Оценка движения кадров
Проводится ли кадровый мониторинг, планируется ли карьера сотрудников
и существует ли кадровый запас
Оценка социально-
психологической ситуации
Диагностика социальных процессов в организации, оценка организационной
культуры
По итогам проведения оценки в данном направлении можно сделать
вывод, что отдел кадров ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») выполняет
очень много лишних рутинных задач, что в конечном итоге ведет к
уменьшению эффективности деятельности и своевременности
предоставления информации.
В целом можно отметить, что организация плановой работы в области
профессионального обучения работников ПАО «Ярославский радиозавод»
(«ЯРЗ») проводится по результатам определения потребностей предприятия в
сотрудниках той или иной квалификации с учетом профессиональных
требований. Оценка кадровой политики организации по данному направлению
показал, что в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») для отдела кадров при
кадровом планировании ставится достаточно большое число задач, но на
самом деле большинство их них не реализуются в полной мере. Основной
46
работой отдела кадров ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») в данном
направлении является контроль за заполняемостью вакансий, что в
значительной степени снижает эффективность кадровой политики
предприятия. При этом такой аспект кадровой работы предприятия как
формирования кадрового резерва в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
реализуется достаточно слабо, что в значительной мере снижает
эффективность кадровой политики ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»).
Формирование персонала в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
происходит при помощи приема работников на работу. Основным источником
получения информации в наличии вакансий в ПАО «Ярославский радиозавод»
(«ЯРЗ») являются объявления в средствам массовой информации.
Информационными ресурсами в данной области является официальный сайт
ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»), а также газета «Моя реклама».
Процесс кадрового отбора в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
происходит в несколько основных этапов. На первом их них проводится
отборочная беседа с заполнением анкеты об основных характеристика
соискателя вакантного места. На втором этапе организуется собеседования с
сотрудников отдела управления персоналом организации, в случае
положительного прохождения которого происходит собеседования с
начальником отдела по управлению персоналом предприятия. На третьем
этапе осуществляется практическая проверка профессиональным навыков
потенциального работника в виде трехдневной стажировки, в случае
положительного результата которой происходит заключительное
собеседование с руководителем ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») и
осуществляется оформление на работу.
Как показал оценка системы управления персоналом ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») в данном направлении также существуют
определенные недостатки, к числу которых можно отнести в первую очередь
следующее: после оформления нового работника на работу отдел кадров ПАО
47
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») прекращает тесный контакт с ним, а
результате его работы практически не оцениваются. Кроме того в организации
слабо развита системы адаптации персонала.
Таким образом, можно сделать вывод, что слабая системы оценки вновь
прибывшего персонала организации является одним из недостатков системы
управления качеством ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»). Следующим
этапом оценки системы управления качеством в ПАО «Ярославский
радиозавод» («ЯРЗ») является изучение системы стимулирования персонала
предприятия.
Как показатели результаты оценки для стимулирования работников в
ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») к применяемым методам мотивации
можно отнести следующие: финансово-экономические, административно-
правовые и социально-культурные. В основе финансово-экономических
методов стимулирования находятся элементы системы оплаты труда,
закрепленные в трудовом договоре и приложениях к нему, а также положения
ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») о выплате единовременных премий,
поощрений и доплат, связанных с достижением требуемых производственных
результатов. Таким образом, оценка системы управления качеством ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») показал, что основным моментом в
системе финансово-экономического стимулирования сотрудников
организации является заработная плата.
В таблице 16 рассмотрим показатели движения кадров ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»).
Таблица 16. – Показатели движения кадров в ПАО «Ярославский
радиозавод» («ЯРЗ»)
Показатели
2016
год
2017
год
2018
год
Отклонения, %
Оборот по приему, %
11,3
14,6
9,2
-2,1
48
Оборот по выбытию, %
5,8
12,8
12,7
6,9
Уровень постоянного состава, %
88,7
85,4
90,8
2,1
Уровень текучести кадров, %
9,5
9,0
7,5
-2
Анализ данных таблицы 16 позволяет сделать вывод об относительной
стабильности кадрового состава персонала ПАО «Ярославский радиозавод»
(«ЯРЗ»). Об этом говорит рост показателя уровня постоянного состава
персонала с 88,7% в 2016 году до 90,8% в 2018 году. Показатель оборота по
приему ниже показателя оборота по выбытию, что говорит об уменьшении
среднесписочной численности работников ПАО «Ярославский радиозавод»
(«ЯРЗ») за 2016-2018 годы. В этой связи в таблице 17 произведем расчет
показателей производительности труда ПАО «Ярославский радиозавод»
(«ЯРЗ»).
Таблица 17. – Показатели производительности труда ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
Показатель
2016 год
2017 год
2018 год
2018г. в % к 2016г.
Количество отработанного времени, всего тыс. чел.-час.
322,14
336,7
358,02
111,14
Производительность труда, руб./чел.-час.
675,05
566,19
572,25
84,77
Трудоемкость, чел.-час./ тыс. руб.
1,48
1,77
1,71
115,74
Фонд заработной платы, тыс. руб.
53524,8
60606
72954
136,30
На Рис. 5 представим динамику производительности труда ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
49
Рис. 5. Производительность труда в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
Уровень трудоемкости производства продукции в ПАО «Ярославский
радиозавод» («ЯРЗ») в 2018 году вырос по сравнению с 2016 годом на
115,74%. Указанные обстоятельства говорят о снижении эффективности
использования трудовых ресурсов в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»).
Кроме того стоит отметить, что в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
происходит рост фонда заработной платы, который в 2018 году вырос по
сравнению с 2016 годом на 36,30%. Увеличение фонда заработной платы
вызвано как увеличением численности сотрудников организации, так и ростом
среднемесячной заработной платы одного сотрудниками в среднем по ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»).
В продолжении анализа эффективности использования трудовых
ресурсов ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») необходимо сопоставить
темпы роста производительности труда и темпы роста заработной платы.
Расчет произведем в таблице 18.
50
Таблица 18. – Соотношение темпов роста производительности и его
оплаты в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
Показатель
2016 год
2017 год
2018 год
2018г. в % к 2016г.
Производительность труда, руб./чел.-час.
675,05
566,19
572,25
84,77
Темп роста, %
х
83,87
101,07
х
Фонд заработной платы, тыс. руб.
53524,8
60606
72954
136,30
Средняя заработная плата, тыс. руб.
25,2
27,3
31,5
125,00
Темп роста, %
х
108,33
115,38
х
Из расчетов, проведенных в таблице 18 можно сделать вывод о том, что
в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») темпы роста оплаты труда
превышают темпы роста его производительности, что говорит о
нерациональном использовании трудовых ресурсов предприятия. Таким
образом, можно сделать вывод, что относительно невысокие показатели
производительности труда в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») требуют
выработки комплексного подхода в разработке рекомендаций по его
увеличению.
В завершении анализа проведем оценку экономической эффективности
затрат по управлению качеством в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»).
Расчет данных показателей представим в таблице 19.
51
Таблица 19. – Экономическая эффективность затрат по управлению
качеством в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
Показатель
2016
год
2017
год
2018
год
2018г. в % к
2016г.
Отклонен 2018г.
от 2016г.
Выручка, тыс. руб.
810198
751911
829168
102,34
18970
Прибыль от продаж, всего, тыс.руб.
81255
-28109
79260
97,54
-1995
Фонд оплаты труда, тыс. руб.
157191
154724
151434
96,34
-5757
Итого затрат на управление качеством, тыс.
руб.
42026
40286
38195
90,88
-3831
Приходится на рубль фонда отплаты труда:
выручки, руб.
5,15
4,86
5,48
106,23
0,32
прибыли от продаж, руб.
0,52
-0,18
0,53
101,25
0,01
Приходится на рубль затрат на управление
качеством: выручки, руб.
19,28
18,66
21,71
112,61
2,43
прибыли от продаж, руб.
1,93
-0,70
2,08
107,33
0,14
Анализ расчетов, проведенных в таблице 19, позволяет сделать вывод о
том, что в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») происходит рост
эффективности использования фонда оплаты труда, что нашло своё отражение
в росте величины выручки в расчете на один рубль фонда оплаты труда.
Величина данного показателя в ПАО «Ярославский радиозавод» («ЯРЗ»)
выросла в 2018 году по сравнению с 2016 годом на 6,23% или на 0,32 рубля.
Величина прибыли от продаж в расчете на 1 рубль фонда оплаты труда в ПАО
«Ярославский радиозавод» («ЯРЗ») также увеличилась в 2018 году по
сравнению с 2016 годом на 1,25% или на 0,01 рубля.
Положительным моментом эффективности использования затратами по
управлению качеством предприятия в ПАО «Ярославский радиозавод»
(«ЯРЗ») является рост величины выручки в расчете на 1 рубль затрат на
управление качеством. Значение данного показателя в 2018 году выросло по
сравнению с 2016 годом на 12,61% или на 2,43 рубля. Величина прибыли от

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран