45
емными и важными. Тем не менее, ведется работа по освоению новых рынков
сбыта, однако она осложнена существующими внешнеэкономическими услови
ями. В настоящее время ведется активная работа по освоению рынков Китая,
Канады, Америки.
В качестве характерной особенности маркетинговой деятельности заво-
да на внешних рынках можно отметить создание системы эксклюзивных диле-
ров завода. Стандартными условиями поставки продукции для новых клиентов
являются 100 %-я предоплата и FCA- г. Тирасполь (Incoterms-2000), однако, ес-
ли данный клиент постоянно наращивает объемы закупок, выполняет все дого-
ворные обязательства и продвигает продукцию на своем рынке, условия пере-
сматриваются, и организация получает исключительные права в данном реги-
оне. [44]
Отгрузка готовой продукции в течение 2015-2017 годов осуществлялась
как на внутренний рынок, так и на экспорт (таблица 4). Доля экспорта в общем
объеме отгруженной продукции в 2017 году составила 20,5%, в то время как за
аналогичный период в 2016 году на экспорт было отгружено 13,9% общего
объема продукции.
Таблица 4
Показатели отгрузки продукции ЗАО ТВКЗ «KVINT» по регио-
нам (по материалам предприятия)
Регион
2015 год, дал.
2016 год, дал.
2017 год, дал.
Россия
42 187
36 934
27 881
Молдова
32 233
45 256
66 770
Украина
10 037
13 982
14 499
Беларусь
4 705
7 435
2 967
Чехия
0
77
399
Израиль
0
2 300
1 300
Америка
0
3 608
900
Швейцария
0
12
35
Китай
0
927
900
Новая Гвинея
0
858
899
Эстония
0
857
0
Испания
0
440
663
Латвия
0
142
906
Италия
656
657
1177
Вьетнам
477
0
330
Прочие регионы
0
20
8
46
ПМР
490 692
555 089
685 971
ИТОГО
586 623
668 594
805 605
За анализируемый период наблюдается уменьшение объемов отгрузки в
Россию, Беларусь, Вьетнам. Также следует отметить увеличение объемов от-
грузки в 2017 году по сравнению с 2015 в Молдову на 107,4 % и ПМР 39,8%.
Однако следует отметить, что появились новые покупатели продукции в
регионах Чехия, Израиль, Америка, Швейцария, Китай, Новая Гвинея, Эстония,
Испания, Латвия и др.
2.3 Политика по продвижению продукции ЗАО ТВКЗ «KVINT»
Отделом маркетинга ЗАО ТВКЗ «KVINT» постоянно ведется целена-
правленная работа по продвижению на внутреннем и внешнем рынках алко-
гольной продукции собственного производства. [46]
Одним из направлений продвижения продукции на внутреннем рынке
является проведение экскурсий-дегустаций. В рамках этого мероприятия все
желающие могут ознакомиться с производством, услышать от старейших ра-
ботников предприятия об истории завода, его традициях. Узнать особенности
того или иного вида продукции. С целью привлечения различных категорий
населения на заводе практикуется проведение 4-х различных уровней дегуста-
ции, один из которых включает в себя помимо ассортимента коньяков, уже
имеющегося в продаже, также новый вид продукции коньяк «Князь Витген-
штейн» выдержка 50 лет. [44]
С целью ознакомления с предприятием, обмена информацией, достиже-
ния взаимовыгодных договоренностей, на предприятии проводятся семинары с
участием ведущих специалистов завода и представителей фирм-
дистрибьюторов со всего мира.
На таких семинарах покупатели могут воочию убедиться в соблюдении
предприятием технологического процесса, в соответствии уровня производства
и управления на предприятии международным стандартам, в качестве выпуска-
емой продукции, а также высказать свои предложения по улучшению сотруд-
47
ничества по продвижению продукции завода на соответствующем рынке.
На рынке ПМР завод занимает лидирующее положение в своей области
и является вторым после Молдавского металлургического завода по значимо-
сти бюджетообразующим предприятием. Немаловажным фактором присут-
ствия на внутреннем рынке является наличие большого количества магазинов
завода во всех городах республики, что также позволяет заводу получать по-
стоянный приток денежных средств для обеспечения нужд завода.
На территории Приднестровской Молдавской Республики расположена
сеть фирменных магазинов «KVINT», некоторые из которых представлены в
приложении 7.
Ежемесячно в супермаркетах ПМР организуется дегустация вин с уча-
стием ведущих специалистов предприятия, которые ознакамливают население с
тонкостями виноделия, а также раскрывают специфические черты вина, изго-
товленного на собственных виноградных плантациях. [45]
Предприятие имеет весомую деловую репутацию на рынке и постоянно
совершенствует индивидуальный подход для каждого клиента.
Винное направление на предприятии активно развивается в течение по-
следних 7 лет. Практически все винные новинки предприятия неизменно полу-
чают медали на международных конкурсах, причём высшего достоинства. Са-
мый свежий пример – коллекция «VINVOYAGE». [44]
Первый розлив автохтонных вин, произведенных из сортов винограда
местной селекции «Виорика» и «Фетяска Нягрэ», был начат в конце апреля
2017 года. Стоило им появиться на рынке, как они стали побеждать в престиж-
ных международных конкурсах. От «Виорики» – «серебро» на конкурсе в
Брюсселе, «серебро» в Болгарии на конкурсе «Balcans International Wine
Competition». Там же, в Болгарии, вино «Фетяска Нягрэ» завоевало «бронзу», а
в Бухаресте, на конкурсе «International Wine Contest Bucharest-2017», получила
«золото». Радостная весть пришла из Лондона: вино «Виорика» из коллекции
«VINVOYAGE» получила «серебро» в очень известном конкурсе «International
Wine and Spirit Competition».
48
За «Рислинг-Ice wine» в 2017 году ЗАО ТВКЗ «KVINT» получил «сереб-
ро» в Германии на конкурсе «Mundus Vini», за «Траминер – Ice wine» – «золо-
то» в Москве в 2016 году, «Ркацители – Ice wine» получило «золото» в Герма-
нии в 2018 году на конкурсе «Mundus Vini» [46]. В 2016 году была произведена
«Виорика-Ice wine». Это вино еще не разлито, китайские партнеры намерены
выкупить почти всю будущую партию и уже произвели предоплату.
Что ж, это в традициях завода. Качество продукции «KVINT» неизменно
подтверждается многочисленными наградами, завоёванными на международ-
ных и межрегиональных дегустациях и конкурсах: в копилке предприятия 3
Супер Гран-при, 20 Гран-при и около 230 золотых и серебряных медалей. [45]
ЗАО ТВКЗ «KVINT» проводит платные и бесплатные дегустации, а так
же принимает активное участие в различных конкурсах и выставках. В частно-
сти, только за 2017 год продукция «KVINT» завоевала 16 медалей.
Тираспольский винно-коньячный завод «KVINT» был одним из партнё-
ров организации концерта LP в Кишинёве, который состоялся 14 декабря 2017
года. «KVINT» объявил фотоконкурс, в котором победитель получает в пода-
рок билет на концерт LP в Кишиневе [46]. Правила были очень просты: до
12:00 11 декабря 2017 года в комментариях под постом необходимо было опуб-
ликовать креативное фото с продукцией «KVINT», а также отметить на фото
друзей и поставить «#kvint». Участнику акции присваивался номер, который
участвовал в розыгрыше заветного билета (приложение 8).
27 января 2018 года в городе Брэила (Румыния) прошёл винный конкурс
«PISTONUL DE AUR 2018», в котором участвовало более 300 образцов вин и
дивинов (коньяков), в основном из Румынии и Республики Молдова. По ре-
зультатам закрытой дегустации, жюри, состоявшее из 25 специалистов (про-
фессоров, энологов, виноделов, дегустаторов, сомелье и винных журналистов),
присудило Золотую медаль дивину (коньяку) «KVINT XO 10 лет».
21 февраля 2018 года в Кишиневе прошла Международная специализи-
рованная выставка винодельческой промышленности «#EXPO VIN Moldova
2018» и Международный дегустационный конкурс «#BLACKSEAREGION
49
WINES &SPIRITS CONTEST 2018». Специалисты Тираспольского винно-
коньячного завода KVINT посетили вышеназванные мероприятия. [44]
По итогам прошедшего 21-22 февраля в г. Кишинёве (Молдова) конкур-
са «BLACKSEAREGIONWINES&SPIRITSCONTEST 2018» три напитка Тирас-
польского винно-коньячного завода KVINT удостоились следующих наград:
- вино сухое красное «VINVOYAGE Фетяска Нягрэ» – серебряная ме-
даль;
- вино десертное белое «ICEWINE Виорика» – золотая медаль;
- дивин (коньяк) «SHERIFF 60 лет» – большая золотая медаль (приложе-
ние 9).
На одном из престижнейших и крупнейших международных конкурсов
«MUNDUS VINI 2018» (Германия) Тираспольский винно-коньячный завод
«KVINT» получил 2 медали [46]:
- серебро за сухое белое вино «VINVOYAGE Виорика»;
- золото за десертное белое вино «ICEWINE Виорика».
С 18 по 20 марта 2018 года в г. Дюссельдорф (Германия) прошла Меж-
дународная выставка вин и алкогольных напитков «PROWEIN-2018». «G100
Super Wine Competition» – это крупнейший винный конкурс, проводящийся в
Китае перед весенней выставкой «China Food&Drinks Fair». Жюри конкурса по
результатам «слепой» дегустации наградило Бронзовой медалью вино «RE-
SERVE Cabernet Sauvignon KVINT».
Крупнейший алкогольный конкурс «Tastings 2018» (США, г. Чикаго),
прошедший 4 апреля, объявил результаты дегустации: жюри наградило водку
«VOLK» Тираспольского винно-коньячного завода «KVINT» Золотой медалью
(95 баллов), присудив ему категории «Exceptional» и «Best Buy».
Ниже приводим перевод органолептической характеристики водки
VOLK, составленной жюри конкурса: «Чистый цвет. Ароматы талька, соли и
белого перца с округлым, свежим, сухим телом, от легкой до средней насыщен-
ности, во вкусе приятное покалывание, восхитительное длительное послевку-
сие с нотами минеральной воды и лимонного желе. Чрезвычайно чистая и
50
освежающая водка прекрасно подходит для коктейлей с мартини, со льдом и
т.д.». [44]
По результатам престижного конкурса, проводимого в рамках выставки
с 12 по 15 апреля 2018 года «Wine&Spirits Whole salers of America» (г. Лас-
Вегас), продукция «KVINT» награждена 3 медалями [46]:
- дивин «KVINT Surprise» (10 лет) – большая золотая медаль;
- дивин «KVINT ХО» (10 лет) – серебряная медаль;
- водка «VOLK» – серебряная медаль.
В 2018 году ЗАО ТВКЗ «KVINT» провёл дегустации вин.
В День Влюблённых была организована бесплатная дегустация вин
«KVINT» в ресторане «Ла Плэчинте» и в гостиничном комплексе «Россия».
Эксперт Тираспольского винно-коньячного завода рассказывал много интерес-
ного о винах и культуре их потребления, провел дегустацию 5 вин: «Виорика»
и «Фетяска Нягрэ» из серии «VINVOYAGE», «Каберне Совиньон RESERVE», а
также двух новинок из линейки «242». [45]
1 марта в ресторане «Andy’sPizza», 2 марта в баре «OSCAR», 15 марта в
ресторане «Ла Плэчинте», 16 марта в новом банкетном зале ресторана «Мафия»
состоялись бесплатные дегустации 5 вин завода «KVINT»: «Виорика» и «Фе-
тяска Нягрэ» из линейки «VINVOYAGE», Каберне Совиньон «RESERVE», а
также двух новинок из серии «242».
Подводя итоги, следует отметить, что ЗАО ТВКЗ «KVINT» - крупный
перерабатывающий завод, занимающиеся вино-коньячной деятельностью.
Предприятие имеет устав, зарегистрированный в установленном поряд-
ке, расчетный счет в банке, гербовую печать, штампы, фирменные и иные
бланки, торговую марку, собственную эмблему, круглую печать и другие рек-
визиты, подтверждающие его статус.
Организационная структура предприятия включает производственные
подразделения, где непосредственно осуществляется процесс изготовления
продукции, органы управления предприятием и организации по обслуживанию
коллектива работников.
51
Сегодня предприятие со 120-летней историей является лидером в произ-
водстве алкогольной продукции в молдавском регионе. Уникальный климат,
богатство почвы, сложность рельефа и близость реки Днестр создают благо-
приятные условия для получения экологически чистого натурального сырья;
современное оборудование, передовые технологии, неповторимость рецептур,
верность вековым традициям и вдохновенная работа мастеров «KVINT» позво-
ляют приготовить превосходные напитки, успешно конкурирующие с продук-
цией престижных мировых производителей.
Компания уделяет огромного внимания маркетингу, что является досто-
инством для успешного функционирования и имеет отдел маркетинга, который
занимается товародвижением, а также продвижением товаров.
Основными направлениями в работе отдела маркетинга являются: цено-
образование и ассортимент. В основные задачи отдела маркетинга включены:
выдвижение предложений по корректировке цен в соответствии с рыночной
обстановкой и деятельностью конкурентов; изучение и анализ спроса на това-
ры, корректировка и обновление ассортимента.
Проанализировав существующую на сегодняшний день на предприятии
ЗАО ТВКЗ «KVINT» политику продвижения товара на рынок было выявлено,
что она осуществляется по методу «Тяни», что даёт незначительное увеличение
в объёмах реализации продукции на предприятии, и является на сегодняшний
день не достаточно эффективным методом. Автор предлагает использовать
стратегию «Толкай», основанную на активном продвижении уже разработан-
ных и реализуемых товаров.
52
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПОЛИТИКИ ПРО-
ДВИЖЕНИЯ ЗАО ТВКЗ «KVINT»
3.1 Особенности продвижения алкогольной продукции на рынке
Рынок алкогольной продукции – один из самых востребованных и при-
быльных рынков. Он является одним из важнейших источников пополнения
государственного бюджета.
Рост рынка алкогольной продукции, безусловно, выгоден государству,
но существует и другая сторона монеты: расширение рынка негативно отража-
ется на обществе и пагубно влияет на здоровье о социальное развитие населе-
ния. Основными особенностями являются:
- контроль со стороны государства, в виде принимаемых законов, огра-
ничивающих продвижение алкогольной продукции;
- психологическое восприятие алкоголя потребителями.
Однако рынок алкогольной продукции характеризуется стабильным
спросом и высокими доходами, а государство, которое стремится к пополнению
доходной части бюджета не оставляет его без внимания.
Алкогольный рынок в России регулируется двумя основными законами:
ФЗ №171 от 22.11.1995 года «О мерах по упорядочению производства и реали-
зации алкогольной продукции» [1] и №38-ФЗ от 13.03.206 года «О рекламе» [2].
В Приднестровской Молдавской Республике рынок алкогольной про-
дукции регулируется законами №414 от 04.10.1996 года «О мерах по упорядо-
чению производства и реализации алкогольной продукции в Приднестровской
Молдавской Республике» [3] и №160-З от 17.05.1999 года «О рекламе» [4] со-
ответственно.
Государство первым делом регулирует производителей, затем продав-
цов, стремясь снизить потребление алкоголя населением и увеличить доходы в
казну.
С 23 августа 2014 года в Приднестровье была введена маркировка та-
бачной и алкогольной продукции контрольными (идентификационными) зна-
53
ками.
Документ был разработан Государственным таможенным комитетом,
Министерством экономического развития и Министерством финансов Придне-
стровья.
Основная цель документа заключается в обеспечении контроля за това-
рами, находящимися в свободном обороте на территории Приднестровья. В
частности, речь идет о контроле качества и безопасности ввозимых и реализуе-
мых табака, табачной и алкогольной продукции.
С 1 января 2016 года физическим лицам запрещено ввозить на террито-
рию Приднестровья алкогольные напитки для личного потребления свыше
установленных ограничений: пиво – 5 литров, крепкие спиртные напитки с до-
лей этилового спирта 40% и более – 2 литра, вино и прочие алкогольные напит-
ки – 5 литров.
Эти ограничения действуют на одно физическое лицо, достигшее 18-
летнего возраста. Ранее ввоз алкоголя свыше указанных количеств допускался
при условии письменного декларирования и уплаты физическим лицом причи-
тающихся таможенных платежей.
Изменения коснулись и порядка вывоза товаров физическими лицами.
Так, физическим лицам разрешено вывозить для личного пользования при де-
кларировании в устной форме или при следовании через «зелёный коридор»
товары общим весом не более 50 кг и стоимостью не выше 1000 долларов США
в эквиваленте.
С 2012 года в Приднестровье был введён налог с продаж алкоголя про-
дукции, который составил 1% с выручки от реализации данного товара. Этот
целевой налог в полном объеме подлежит перечислению в Государственный
пенсионный фонд.
Приднестровье значительно сократило производство алкогольных
напитков. По данным статистики региона, к началу декабря 2017 года коньяков
было выпущено на 20% меньше, чем за такой же период предыдущего года, со-
общает Noi.md (рис. 11).
54
Рисунок 11 – Выпуск алкогольной продукции в ПМР за 2017
год, тыс. дал. (авторская разработка) [47]
Исходя из рисунка 11 можно увидеть, что производство водки сократи-
лось на 15,6%, вина – на 11,2%. Этилового спирта выпущено на 90 тысяч дека-
литров, что составляет лишь 43,5% от прошлогоднего уровня. В денежном вы-
ражении производство винно-водочных изделий и пива сократилось за год на
108 млн руб. (21,8%), составив 387 млн руб.
Что касается ликероводочных изделий и самой водки, то их выпуск так-
же сократился на 20%. Производство крепких алкогольных напитков и различ-
ных настоек понизился на 22,6%. Даже производство такого легкого напитка,
как пиво, тоже сократилось на 19%. Такие данные приводят сотрудники Мини-
стерства экономического развития Приднестровья [47]. Для сравнения в при-
ложении 10 приведены показатели производства алкогольной продукции в Рос-
сийской Федерации.
Сокращение выпуска алкогольной продукции, являющееся одной из ос-
новных проблем в пищевой промышленности приднестровского региона, при-
вело к спаду в отрасли на 15,4% - до 1,1 млрд. руб.
В ноябре 2017 года в Приднестровье Министерство здравоохранения
Приднестровской Молдавской Республики проводило опрос мнений в отноше-
нии употребления алкоголя. В результате которого было опрошено 600 респон-
дентов в возрасте от 16 до 55 лет разных социальных групп. [48]
Результаты опроса были опубликованы на официальном сайте Мини-
0
50
100
150
200
250
300
350
Водка Вино Коньяк Этиловый спирт
Ряд 1