Диплом: Построение организационной структуры управления персоналом склада (на примере АО "Мултон")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
 
минN 540601524
9

Так
еитыбос
как наблюдения проводились 2 рабочие недели (10 рабочих
янвору
дней), то
суммарный фонд
ырфиш
времени составит 5400 минут (
10540
).
Полученные
огоннежолзи
таким образом данные
еынбежулс
заносятся в Таблицу 10. Графа 2
Таблицы 10 заполняется на
йезявс
основании экспертного опроса
онелватсоподен
о целесообразной
структуре затрат
cssf
рабочего времени начальника
инвору
склада за весь период
наблюдения
ынагро
с точки зрения задач и
автсдовзиорп
целей АО «Мултон», стоящих перед
тюаксупыв
руководителем. План составлялся
иитяирпдерп
на 65% рабочего времени.
Остальная часть фонда
вокиндуртос
времени — период незапланированной
течс
активности. Оставшиеся 35% рабочего времени условно
илец
поделим на две части
по 17,5%. Первая часть
увтсечак
— период
яароток
непредвиденной активности.
Это
яинелварпан
резерв времени на превышение
улатипак
фактической продолжительности
работ
ебес
над плановыми значениями. Вторая
огечобар
часть — период спонтанной
активности. Это
конусир
резерв времени
ьтсолемс
на выполнение работ,
яаводогендерс
которые не были
включены
ытартаз
в план.
Для оценки уровня организации труда
абжулс
могут использоваться такие
уксупыв
показатели, как структура затрат,
йинеледзардоп
использование фонда рабочего времени,
еинаворимроф
величина потерь
ледто
и непроизводительных затрат
юиненварс
и другие, отражающие как
яинелпутсоп
положительные стороны,
аквотогдоп
так и существенные недостатки.
Для оценки результативности
еыннад
использования рабочего времени
онжом
воспользуемся коэффициентом экстенсивности,
моктеч
рассчитываемым по формуле:
Ф
П
Ф
ПФ
K
Э

 1
(4)
гдеП – регламентированные
ытартаз
и нерегламентированные перерывы
акныр
в работе, мин.;
доиреп
Ф – фактический фонд
олоко
рабочего времени, мин.
Анализ
еинечилеву
показал, что регламентированные перерывы
хыннемервос
за весь период
огондо
наблюдений составляют 645 мин.,
вобатшсам
нерегламентированные —205 мин.,
увтсечак
а весь
фонд рабочего времени начальника склада
вокинтобар
составляет 5400 мин.
Тогда:
84,016,01
5400
850
1
5400
205645
1 

Э
K
55
Регламентированные
кону
перерывы в работе
оншепсу
по принятому в АО «Мултон»
нормативу
иинежяторп
составляют 70 мин. в день (50 мин. — на
изявс
обед и 20 мин. — на отдых
и
ещач
личные надобности) или 700 мин. за весь период
вертомссар
наблюдения.
Таблица 10
Соответствие фактических
далкв
затрат рабочего времени выполняемым
функциям начальника склада АО «Мултон»
Шифр затрат
Плановые
дноф
затраты
Фактические
затраты
Отклонение (±)
3%
2,6%
0,4%
5%
4,7%
0,3%
4%
3,8%
0,2%
8%
9,4%
-1,4%
3%
3,0%
0,0%
0%
1,7%
-1,7%
1%
1,3%
-0,3%
0%
3,8%
-3,8%
13%
11,9%
1,1%
10А
7%
8,2%
-1,2%
11А
3%
10,3%
-7,3%
12А
1%
1,7%
-0,7%
13А
5%
6,8%
-1,8%
14А
2%
10,5%
-8,5%
15А
2%
4,6%
-2,6%
16А
1%
1,5%
-0,5%
17А
1%
1%
0%
18А
4%
5,2%
-1,2%
19А
1%
0,3%
0,7%
20А
0%
4,9%
-4,9%
21А
1%
1,1%
-0,1%
22А
0%
1,1%
-1,1%
23А
1%
1,1%
-0,1%
Резерв на
моланосреп
непредвиденное
превышение плановых
огеьтерт
затрат
17,5%
0%
17,5%
Резерв на управленческую
деятельность
17,5%
0%
17,5%
Итого
100%
100%
0%
Таким образом,
иинапмок
максимально возможное значение коэффициента
экстенсивности
хынвитизоп
составляет 0,87. Но фактические затраты
яичеровиторп
времени на обед и
еонвитарепо
отдых ниже нормативных (плановых) затрат,
хяинешонто
а также присутствуют затраты на
56
мактатсоден
нерегламентированные перерывы,
течу
что говорит о нарушении
овтсняотсоп
режима труда и
отдыха.
Далее определим
еынчовокапу
показатели, характеризующие величину
огомьдес
потерь
рабочего времени
атыпо
по различным причинам. Коэффициент потерь рабочего
времени рассчитывается по
моннад
формуле:
Ф
ПР
К
ПР
(5)
где
конусир
ПР – потери рабочего времени,
ьтаворизонгорп
зависящие от исследователя,
еелоб
мин.
В данном случае,
еинелмертс
потери рабочего времени составляют 100 минут. Тогда:
019,0
5400
100

ПР
K
Полученное
чадаз
таким образом значение коэффициента потерь
окьлот
рабочего времени
зависящее
еикторок
от исследователя говорит о том,
изявс
что данный
ижлодорп
вид потерь
незначителен и
ьневору
не влияет на исследуемую проблему.
Коэффициент потерь рабочего
изявс
времени, вызванных причинами,
йоджак
не
зависящими от исследователя,
ястеавичаробо
рассчитывается по формуле:
Ф
ПО
K
ПО
(6)
где
мокиньлачан
ПО – потери рабочего времени из-за
еинечузи
нарушений режима работы,
итсомисиваз
мин.
К потерям рабочего времени из-за нарушения
латс
режима работ можно
атнемелэ
отнести служебные перемещения (переход
иицатнемукод
в другой отдел
жадорп
для распечатки
документов
мриф
или их копирования), связанные с
ытатьлузер
недостаточным оснащением
рабочего места
ыталпо
необходимой оргтехникой, а также сбои в
еынбежулс
системе городского
транспорта (из-за
ястеуриналп
этого увеличились затраты
укдяроп
времени на служебные разъезды
ызаказ
на 120 минут (это
еинещаркос
относится к увеличению времени
мотэ
на те разъезды, которые
были
нотлум
запланированы)). По данным аналитических таблиц,
моланосреп
приведенных выше,
потери рабочего
тобар
времени по причинам,
адурт
независящим от исследователя,
составляют:
105 минут + 120 минут = 225 минут.
Тогда коэффициент потерь
атобар
рабочего времени, вызванных
утобар
причинами, не
зависящими от
еелоб
исследователя равен:
57
042,0
5400
225

ПО
K
Полученное таким образом значение
ыруткуртс
коэффициента потерь рабочего
амзинахем
времени
из-за нарушения режима работы
теуделс
не слишком велико, но указывает
лавобертоп
на
имеющиеся недостатки в организации
йоджак
рабочего времени руководителя.
Коэффициент потерь
мактатсоден
рабочего времени на регламентные
изявс
перерывы,
рассчитывается по формуле:
Ф
ОТ
K
ОТ
(7)
где
ьтсонвиткеффэ
ОТ – время на отдых и
вотсилаицепс
личные надобности, мин.
В
утища
процессе анализа определено,
яакак
что регламентированные
лазакоп
перерывы за
весь период
мывозаб
наблюдений составили 645 мин., следовательно,
иивтстевтоос
коэффициент
потерь равен 0,12:
12,0
5400
645

ОТ
K
В
имялетибертоп
соответствии с нормативами
нотлум
АО «Мултон» на регламентированные
мокиньлачан
перерывы должно отводиться 13% рабочего времени. Полученное значение
коэффициента
тартаз
потерь рабочего времени
енвору
на регламентированные перерывы
немного ниже нормативного,
онавонсобо
что говорит
йобюл
о нарушении режима
уджем
труда и отдыха.
Таким
руткуртс
образом, на основании вычисленных коэффициентов можно
амзинахем
говорить о том,
амроф
что у начальника склада
яинавориналп
АО «Мултон» происходит нарушение
чинхуд
режима труда и отдыха,
еинему
а также имеются
огоньламрон
затраты на нерегламентированные
перерывы,
оготэ
которые могут рассматриваться
ьтемто
в качестве резервов лучшего
использования рабочего
екнецо
времени.
Степень рациональности
огесв
использования рабочего времени
еиненлопыв
с точки зрения
занятости руководителя различными
итсоннец
видами работ можно
уничилев
определить путем
сравнения
йещюянидеъбо
фактических затрат времени
икватсоп
с плановыми. При
йондо
этом рассчитаем
коэффициент рациональности
яакак
использования рабочего времени
увонсо
К
р
по формуле:
К
У
У
Р
iпл
i
n
1
2
1
(
)
(8)
где У
фактический удельный
автсдовзиорп
вес i-го элемента
уквотогдопереп
затрат рабочего времени;
58
хишдешан
У
iпл
плановый удельный вес
ялетаводелсси
i-го элемента затрат рабочего времени.
Рассчитаем
ыботч
коэффициент рациональности использования
ямерв
рабочего
времени, основываясь
еикат
на данных Таблицы 11.
Таблица 11
Данные для
доиреп
расчета рациональности использования рабочего
онеледерпо
времени
Шифр
затрат
Плановые затраты
времени (эксперт.), %
Фактические
илетазакоп
затраты времени, %
)(
iппiф
УУ 
в долях
2
)(
iппiф
УУ 
3%
2,6%
-0,004
0,004
5%
4,7%
-0,003
0,003
4%
3,8%
-0,002
0,002
8%
9,4%
0,014
0,014
3%
3,0%
0,000
0,000
1%
1,3%
0,003
0,003
9%
11,9%
0,029
0,029
10А
7%
8,2%
0,012
0,012
11А
3%
10,3%
0,073
0,073
12А
1%
1,7%
0,007
0,007
13А
5%
6,8%
0,018
0,018
14А
2%
10,5%
0,085
0,085
15А
2%
4,6%
0,026
0,026
16А
1%
1,5%
0,005
0,005
17А
1%
1%
0,000
0,000
18А
4%
5,2%
0,012
0,012
19А
1%
0,3%
-0,007
0,007
21А
1%
1,1%
0,001
0,001
23А
1%
1,1%
0,001
0,001
Итого
х
х
х
0,3
7,03,011
1
2
)(

n
i
р
УУ
К
iппiф
Нельзя сказать,
алиловзоп
что рассчитанный показатель близок
тартаз
к единице. Можно сделать
вывод,
яинетербоирп
что начальнику
хыроток
финансово-экономического отдела необходимо
моннад
более
тщательно планировать
атыбс
свое время и следовать намеченному плану.
Общая оценка степени
еиксечиткаф
рациональности использования начальником
ебечу
склада времени может быть представлена
воравот
показателем, рассчитанным как
ыметсис
произведение коэффициента экстенсивности
э
) и
ьнед
коэффициента
рациональности (К
р
). В данном случае этот показатель
оготи
равен:
К
и
= К
э
* К
р
= 0,84 * 0,7 = 0,588
Максимальная
ьтиледерпо
величина данного коэффициента
еруткуртс
при условии соблюдения
59
режима
ватсос
труда и отдыха,
дереп
установленного в АО «Мултон»,
увтсечилок
и стопроцентного
следования
молаицнетоп
плану равна 0,83. Фактическое
меяледерпо
значение данного коэффициента
ниже нормативного,
рфиш
следовательно, начальник склада
ьтяледерпсар
нерационально
использует рабочее
иотсорп
время, в первую очередь
адог
не выполняя намеченный
еинечелвирп
план.
Поскольку в план
авокуднарб
были включены не все
изявс
выполненные работы,
ыметсис
то
рассчитаем коэффициент, характеризующий затраты
хяинешонто
времени на выполнение
работ,
еинеживдорп
не включенных в план
НП
) и
мозарбо
коэффициент, показывающий уровень
затрат времени на
теялватсдерп
выполнение работ, включенных в
ямерв
план (К
ВП
).
К
НП
= НП = НП/Ф – П = 620/(5400-850) = 0,136
К
ВП
= 1 –К
НП
= 1 – 0,136 = 0,864
Как
еинелварпу
видно, коэффициент, характеризующий
атобар
затраты времени на выполнение
киньлачан
работ, не включенных в
еыннад
план (К
НП
) не
юуннад
велик, следовательно, основная часть
выполненных
яслизинс
начальником склада работ
онжом
была включена в план.
Проанализируем затраты времени
яимонокэ
на выполнение работ,
молец
нашедших свое
отражение
яинеледзардоп
в плане. В соответствии с
аланосреп
принятой классификацией
яинелварпу
они
распадаются на подготовительно-заключительное время,
йондохсар
время оперативной
(основной) работы
ессецорп
и время обслуживания рабочего
тисиваз
места.
Затраты на подготовительно-заключительное время по
воктсачу
оценке самого
начальника склада
вотнеилк
составляют около 2% от общего
ежад
фонда времени, что
умоннад
соответствует нормативу, установленному
ьтяледерпсар
в организации.
Время обслуживания
теялватсос
рабочего места (ВОРМ),
ытартаз
включающее затраты на
наведение порядка на
течсар
рабочем месте перед и
еелоб
после работы
иквяен
в структуре затрат
огомьдес
времени составит:
011,0
5400
60
ВОРМ
Таким образом, время
хыньлогоклазеб
обслуживания рабочего места
тюачулоп
составят 1,1% от общего
фонда
иицкнуф
времени, что соответствует нормативу времени,
иицропорп
отведенному на
выполнение данных работ.
Время
меавысипаз
на выполнение оперативной
еыннад
работы (ВОР) это
юунлоп
все затраты
времени,
ыбжулс
приходящиеся на выполнение работы,
корс
обусловленной должностной
60
инструкцией (3865 минут) и общественной работы (60 минут).
727,0
5400
3925
5400
603865

ВОР
Время
яанратнемелэ
на выполнение оперативной работы
йыннемроферод
составляет 72,7% от общего
мяицкнуф
фонда
времени. Исходя
макиндуртос
из полученных данных
роткерид
можно сделать вывод,
еинавонемиан
что структура
затрат рабочего
вотатьлузер
времени начальника склада
автсещбо
АО «Мултон» достаточно
огоннад
рациональна.
Проанализируем затраты
яакьнелам
времени на выполнение работ,
ьлетидовокур
включенных в
состав оперативной. По одной из
хитэ
принятых классификаций
изявс
эти затраты делятся
яинещемзар
на время организационно-административной работы (КОА), время творческой
работы (КТ),
амроф
время формально-логической работы (КФЛ) и время
исполнительской (технической) работы (КИ). По оценкам самого
иинелвонатсу
начальника
склада АО «Мултон» время
ывотог
его организационно-административной работы
абжулс
составляет около 53%:
КОА = 2070 / 3925 = 0,527
время творческой работы – 12%:
КТ = 470 / 3925 = 0,12
время формально-логической
огомьдес
работы – 23%:
КФЛ = 907 / 3925 = 0,231
время исполнительской
тюувтсйед
работы составляет примерно 13% всего
аланосреп
времени
оперативной
яинавориткеорп
работы:
КИ = 510 / 3925 = 0,13
Как
хичорп
видно, время на организационно-административную
яяреворп
работу
преобладает во времени
евонсо
всей оперативной работы,
еинечилеву
что является закономерным
для
ьсев
начальника склада. К сожалению,
инемерв
время творческой работы
вокиндуртос
составляет
достаточно малую
илсе
часть в оперативном времени,
ытартаз
что можно считать «минусом»
в работе начальника
онавонсо
склада АО «Мултон».
Теперь
ьнепетс
проанализируем затраты времени
огоньламискам
на выполнение различных
увонсо
видов
работ за весь
акиньлачан
период наблюдения. Для
автсечровт
этого заполним
доиреп
Таблицу 12,
автсйязох
где наглядно
покажем необходимое
ыталп
сокращение затрат рабочего
хыннелсичыв
времени по каждому
61
элементу
яинавозьлопси
затрат в процентном отношении
ястеялвя
к фактическим затратам
ясличуан
рабочего
времени на данную
юинечилеву
работу.
Таким образом,
хыроток
начальник склада не использует полностью время,
тнеициффэок
отведенное ему
ямерв
для отдыха, тем
имазург
самым, нарушая режим труда
онелволсубо
и отдыха.
Следовательно, с помощью организационно-технических мероприятий
начальнику склада АО «Мултон» необходимо перераспределить 14,8%
рабочего времени и
илисывоп
более полно уделять
окьлот
внимание вопросам участия
иинапмок
в
совещаниях, контролю над
нноицазинагро
заказами, анализу складских затрат.
В АО «Мултон» руководством
ыссецорп
определена отчетность всех
яатсич
работников за
месяц. Начальник
абжулс
склада сдает отчетность
меавысипаз
в виде реестра
уруткуртс
выполненных работ,
передвижения
мозилана
товаров и актов о
огортс
выполненных транспортировках. На основе
отчетов руководитель рассчитывает
теаминаз
заработную плату и премию,
йелец
проводит
анализ доходов
евалг
и затрат, выявляет потери
конусир
и резервы времени,
хищюатобар
определяет
мероприятия на будущее.
Рассмотрим систему заработной
рфиш
платы в АО «Мултон». На
яицазинагро
складе
применяется окладно-премиальная
ледто
система оплаты труда,
яинелварпу
где уже
хишвеми
на уровне
оклада, гарантированных
узилана
работнику, достигается зависимость размера оплаты
ястюялсичереп
от степени сложности выполненных
конусир
работ, условий труда,
еищажулс
квалификации
работника.
Таблица 12
Результаты анализа
хищюатобар
затрат рабочего времени
йоксдалкс
за весь
период наблюдений
Шифр
абжулс
затрат
Продолжительност
ь работ, всего
В
ончотатсод
том числе
сократить нельзя
можно сократить
или
юьтсонремондо
исключить
мин.
% к итогу
мин.
% к
юьтсонлоп
продолжительности
данной
йынреьрак
работы
мин.
% к
продолжительности
яиволсу
данной работы
140
2,6
140
100,0
0
0,0
255
4,7
255
100,0
0
0,0
205
3,8
200
97,6
5
2,4
510
9,4
450
88,2
60
11,8
160
3,0
150
93,8
10
6,3
90
1,7
0
0,0
90
100,0
70
1,3
50
71,4
20
28,6
62
205
3,8
0
0,0
205
100,0
645
11,9
645
100,0
0
0,0
10А
445
8,2
445
100,0
0
0,0
11А
555
10,3
450
81,1
105
18,9
12А
90
1,7
90
100,0
0
0,0
13А
365
6,8
300
82,2
65
17,8
14А
565
10,5
450
79,6
115
20,4
15А
250
4,6
250
100,0
0
0,0
16А
80
1,5
60
75,0
20
25,0
Продолжение Таблицы 12
17А
30
0,6
30
100,0
0
0,0
18А
280
5,2
250
89,3
30
10,7
19А
15
0,3
15
100,0
0
0,0
20А
265
4,9
200
75,5
65
24,5
21А
60
1,1
60
100,0
0
0,0
22А
60
1,1
50
83,3
10
16,7
23А
60
1,1
60
100,0
0
0,0
Итого
5400
100
4600
85,2
800
14,8
Фонд
иицатнемукод
заработной платы рассчитывают
микат
исходя из численности работников
ьтсе
и среднемесячной заработной платы. Среднемесячная заработная
жадорп
плата
служащего, инженерно-технического
мыннемерпен
и руководящего работников состоит
хыдто
из
месячного должностного оклада, доплат и
абжулс
премии.
Результаты анализа эффективности
ьтаминирп
использования труда в АО «Мултон»
представлены
татьлузер
в Таблице 13. За
еыни
период 2015-2017 гг. показатель
производительности труда АО «Мултон»
адог
вырос на 3,9% или
ыртемарап
на 78,5 тыс.
руб./чел. за
иинежинс
счет роста товарооборота
аланосреп
на 12,4% и увеличения
еинелварпу
среднесписочной
численности работников
ыпицнирп
на 15 человек. Это является целесообразной
ьсилимертс
тенденцией.
Следует отметить высокие
огечобар
показатели зарплатоотдачи,
аланосреп
несмотря на их
сокращение
илетапукоп
за три года исследования на 16,5%,
удерс
что обусловлено более высоким
темпом роста
яицнеднет
затрат на оплату труда
аткудорп
за 2015-2017 гг. (на 34,6%) по
хяиволсу
сравнению с
темпом роста выручки от
аруткуртс
реализации продукции
тартаз
за тот же период. Это
амеъбо
один из
основных недостатков использования
апит
труда персонала в компании АО
«Мултон».
Данная тенденция в
иицкудорп
целом привела
моланосреп
к снижению размера
чинхуд
прибыли на 1
63
рубль затрат
огончиртам
на оплату труда,
хяиволсу
поэтому необходимо пересмотреть
имялетидовокур
товарную
политику и систему
тедев
стимулирования работников. Таким образом,
хачадаз
можно
сделать вывод,
ьтялварпу
что снижение
митэ
затрат на оплату труда
йищюуделсоп
могло бы увеличить размер
прибыли
хынвонсо
ЗАО «Мултон»,
яаньланоизивид
а соответственно, повысить конкурентоспособность
оньледто
компании.
Таблица 13
Эффективность использования затрат
еынбежулс
на оплату труда
Показатели
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Изменение за
мокориш
три
года (+/-)
абс.
%
1. Объем производства,
яанчиртам
тыс. руб.
369975
377543
415682
45707
12,4
2. Численность персонала,
илыб
чел.
185
200
200
15
8,1
3. Оплата труда,
еинаворимроф
тыс. руб.
87157
92578
117312
30155
34,6
4. Производительность труда,
екнивон
тыс.руб./чел.
(п.1/п.2)
1999,9
1887,7
2078,4
78,5
3,9
5. Зарплатоотдача, руб./руб. (п.1/п.3)
4,2
4,1
3,5
-0,7
-16,5
6. Зарплатоемкость,
ялод
руб./руб. (п.3/п.1)
0,2
0,2
0,3
0,0
19,8
7. Прибыль от
ястеузилаер
продаж, тыс. руб.
146211
100907
74017
-72194
-49,4
8. Прибыль
еонтатш
на 1 рубль оплаты
яинелварпу
труда, коп.
(п.7/п.3*100)
790,3
504,5
370,1
-420,2
-53,2
9. Среднегодовая
онжом
заработная плата одного
теуделс
работника, тыс. руб.
471,1
462,9
586,6
115,4
24,5
Повышение профессионального
иладалбо
мастерства положительно отражается
ынечюлкв
на
гарантии сохранения
илец
рабочего места, на возможностях
ондурт
повышения в
должности,
воктатсоден
величине доходов организации,
зилана
снижении издержек производства,
яащбо
а
также возможности самореализации
меяледерпо
сотрудников АО «Мултон». Присвоение
миледерпо
разрядов и классов рабочим массовых профессий
вопицнирп
ведется строго через
иицкудорп
обучение и сдачу квалификационного
илсе
экзамена.
Для повышения квалификационного уровня рабочих
имакищватсоп
проводятся
Конкурсы профессионального
илсе
мастерства. Для наглядного обучения,
итсоннец
детального усвоения, передачи основных приемов
ачадтоодноф
в применении передовых
технологий
ьтавытичу
используется такая форма
ястюаминирпсов
обучения, как «Мастер-класс». Следует
отметить,
огонтсонжлод
что все
адяр
программы внутрифирменного обучения включают
иотсорп
в себя
применение технических
ьлбур
средств обучения, поэтому остро встала
йелетидовокур
необходимость модернизации учебного
удог
класса, приобретения нового
онелволсубо
оборудования (в частности,
мыннатичссар
компьютеров).

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран