
38
Таблица 4
SWOT-анализ MTA-Trans Ltd
1. Услуга сертифицирована и
соответствует российским и европейским
требованиям.
2. Местонахождение.
3. Качество обслуживания.
4. Сильная клиентская база.
5. Изображение.
1. Консервативная структура
управления.
2. Плохое использование интернет-
ресурсов для маркетинга и рекламы.
3. В отличие от своих конкурентов,
компания не имеет программы лояльности
клиентов.
4. Цена довольно высокая.
5. Отсутствие четкой стратегии
развития.
1. Появление новых технологий
обслуживания.
2. Новые потребности целевой группы.
3. Свободные ниши на региональном
рынке.
4. Повысить устойчивость
предоставляемых услуг.
5. Интернет и вычислительная среда.
1. Появление большого количества
конкурентов в одном ценовом сегменте.
2. Изменения требований к перевозкам
на законодательном уровне.
3. Частые изменения в потребительском
доверии.
4. Снижение покупательской
способности.
5. Текучесть кадров.
Следует отметить, что конкурентоспособность анализируемых компаний
достаточно высока. Стратегия развития ООО "МТА-Транс" заключается в
выходе на рынок различных категорий населения.
Он также предлагает развитие региональных рынков с более низкими
затратами и неизменно высоким качеством услуг.
Предполагаемый профиль клиентов основан на опросе, проведенном
автором в сотрудничестве с сотрудниками MTA-Trans Ltd.
(Приложение А), как показано на рисунке 3.