43
Таблица 5
Анализ численности и структуры персонала MTA-Trans
Категория
персонала
2019
Структура,
%
2020
Структура,
%
2021
Структура,
%
2021
%
2019
I всего
78
100,0
82
100,0
87
100,0
111,5
Включены.
Руководство
2
2,5
2
2,4
2
2,3
100,0
Руководитель
структурного
подразделения,
специалист
7
3,5
8
9,8
8
9,2
114,3
Торговый
персонал
51
65,4
52
63,4
56
64,4
109,8
Обслуживающий
персонал
18
23,1
20
24,4
21
24,1
116,7
Анализ данных показывает, что в отчетном 2021 году количество
сотрудников увеличилось на 11,5% по сравнению с 2019 годом. Штатное
расписание остается практически неизменным на 2019-2021 годы: 64%
приходится на торговый персонал.
Уровень квалификации сотрудников во многом зависит от таких факторов,
как образование, возраст, профессиональный опыт, пол и т.д. Поскольку за три
года численность и структура персонала существенно не изменились, анализ
будет завершен к концу 2021 года.
В таблице 6 представлена информация о персонале по уровню образования.
Анализ таблицы показывает, что ООО
В "МТА-Транс" работают 46 высококвалифицированных сотрудников (52,3
процента). "Управление персоналом" или аналогичная специализация
упоминается в дипломах 24 работников (27,6%).
44
Таблица 6
Данные о персонале по уровню образования
Из этого
И
прошел обучение
Воспитанный
I всего
87
46
24
39
17
8
0
Включены.
Руководство
2
2
2
0
0
0
0
Руководитель
структурного
подразделения
(отдела),
специалист
8
6
3
2
1
1
0
Персонал на
центральном
уровне
56
34
19
22
12
5
0
ОФИЦИАЛЫ
21
4
0
15
4
2
0
Кроме того, некоторые сотрудники (8 человек - 11%) учатся в университете
с целью специализации. Данный анализ показывает средний уровень
образования сотрудников организации. Следует отметить, что не все
специалисты имеют высшее образование (62 человека - 78%), но еще 5 человек
находятся в процессе получения такого образования.
Затем посмотрите на возрастную структуру рабочей силы. Следует
отметить, что несбалансированная структура может нарушить социальный и
психологический баланс в компании и вызвать серьезные проблемы с подбором
персонала. Поэтому важно проанализировать возрастную структуру рабочей
силы (Таблица 7).
45
Таблица 7
Структура персонала MTA-Trans по возрасту
2021
I всего
87
20
41
21
5
включая управление
2
0
2
0
0
Супервайзер
Структурный
специалисты по
подразделениям
(дивизион),
8
1
7
0
0
персонал на центральном
уровне
56
17
25
11
3
ОФИЦИАЛЫ
21
2
7
10
2
Как видно из таблицы, к концу 2021 года в организации работают в
основном сотрудники наиболее продуктивного возраста - от 30 до 50 лет - 51,4%
и молодые перспективные сотрудники - до 30 лет - 25%. В то же время 26
сотрудников старше 50 лет были приняты на работу, чтобы передать свой опыт,
накопленный за годы работы.
Наличие опытного персонала может отражать как "успех" выбранной
политики, так и отсутствие усилий по стабилизации кадрового состава и
снижению текучести кадров. Поэтому структура стажа должна быть
сбалансированной (не слишком "молодой" и не слишком "старой"), отражая
целенаправленную политику отбора сотрудников с необходимой подготовкой и
навыками. В таблице 8 анализируется стажевая структура персонала
предприятия.
46
Таблица 8
Структура персонала в ООО "МТА-Транс" в зависимости от стажа
работы в компании
Стаж
Число, человек
Удельный вес, %
менее года
12
13,8
от 1 до 3 лет
15
17,2
от 3 до 5 лет
41
47,1
от 5 до 10 лет
14
16,1
Более 10 лет
5
5,7
I всего
87
100,0
Как мы видим, наибольшее количество сотрудников имеют опыт работы от
3 до 5 лет - 148 человек (42,6%) и от 5 до 10 лет - 123 человека (35,3%). Эта
ситуация показывает, что, с одной стороны, организация сохраняет опытных
сотрудников, а с другой - частично дополняет свой персонал.
Анализируя гендерную структуру персонала (Таблица 9), можно выявить
гендерные особенности и принять соответствующие меры в случае
возникновения проблем с гендерной политикой.
Таблица 9
Структура персонала ООО "МТА-Транс" по полу
Категория персонала
Цифры на 2019 год
Из них мужчины,
люди
I всего
87
44
включая управление
2
2
Руководитель структурного
подразделения (отдела),
специалист
8
5
персонал главного офиса
56
23
ОФИЦИАЛЫ
21
14
Таблица показывает относительное гендерное равенство: 50,5%
сотрудников - мужчины. Это связано со сферой деятельности компании.
Основными показателями текучести кадров являются: коэффициент
выбытия при приеме на работу, увольнение, текучесть кадров, текучесть
персонала, удержание персонала.
В таблице 10 анализируется движение персонала в ООО "МТА-Транс".
47
Из таблицы видно, что в ООО "МТА-Транс" наблюдается активная
текучесть кадров.
Помимо общей текучести рабочей силы, наблюдалось также снижение
уровня занятости.
Процентное снижение связано с политикой компании по расширению
штата и возрастным обновлением.
Таблица 10
Анализ движения персонала в MTA-Trans
Название
индикатора
2019
2020
2021
Абсолютное
отклонение, тыс.
руб.
Отклонено
%
2020 /
2019
2021 /
2020
2020 /
2019
2021 /
2020
1. Перечисленные
количество
сотрудников, чел.
78
82
87
5
9
106,1
111,5
2. Количество
сотрудников, чел.
12
9
5
-4
-7
-45,0
-58,3
3. Чрезмерное
количество
работников, лиц, в
том числе
8
4
4
0
-4
0,0
-50,0
- добровольно
8
2
2
0
-6
0,0
-75,0
-за правонарушения
дисциплина на
производстве
0
2
2
0
2
0,0
100,0
4. Общая сумма
поступлений и
чрезмерный труд
20
13
9
-4
-11
-31,0
-55,0
5. Коэффициент
приемлемости (sf.
2/ s. 1)
4,14
6,4
8,75
2,35
4,61
-
-
6. Коэффициент
избыточности,
(s3/page 1)
0,13
0,06
0,05
-0,01
-0,08
-
-
7. Скорость
вращения (с.
3.1+3.2/ с. 1)
0,13
0,06
0,05
-0,01
-0,08
-
-
8. Общая текучесть
кадров
(стр. 4/стр. 1)
0,37
0,21
0,17
-0,04
-0,2
-
-
48
От полного и рационального использования рабочего времени зависит
эффективность труда и успешное выполнение всех технико-экономических
показателей. Поэтому анализ использования рабочего времени является
неотъемлемой частью аналитической работы ООО "МТА-Транс", данные по
анализу сведены в таблицу 11.
Таблица 11
Использование рабочего времени ООО "МТА-Транс".
Показатели
2019
2020
2021
Абсолютное
отклонение
2020 /
2019
2021 /
2020
Количество работников, чел.
78
82
87
5
9
Время, затраченное всеми
сотрудниками, ч.
156 000
164 000
176 784
8 000
12 784
Сверхурочные, ч.
14 235
13 530
15 690
-705
2 430
Количество часов, с
сверхурочными
170 235
177 530
192 474
7 295
14 944
Количество рабочих дней для
сотрудников.
250
250
254
0
4
Среднее время работы, ч.
8,73
8,66
8,71
0,07
-0,05
Из таблицы видно, что с увеличением числа сотрудников количество
отработанных всеми сотрудниками часов также увеличивается, так что
количество отработанных сотрудниками часов в 2020 году увеличивается на 8000
часов по сравнению с 2019 годом, а количество отработанных часов в 2021 году
увеличивается на 12784 часов по сравнению с 2020 годом.
Однако с увеличением количества отработанных часов для всех
сотрудников, мы зафиксировали увеличение количества сверхурочных в 2021
году на 18% по сравнению с 2020 годом и на 18% по сравнению с 2019 годом.
Средняя продолжительность рабочего дня увеличилась, что положительно
49
сказалось на деятельности MTA-Trans Ltd, так как сократились потери рабочего
времени по техническим и внештатным причинам.
Таким образом, как показывают результаты анализа, ООО "МТА-Транс"
добивается положительного прогресса в наборе персонала. Однако особое
внимание следует уделить дальнейшему внедрению профессионального
обучения персонала компании. Также можно сделать вывод, что ООО "МТА-
Транс" имеет достаточно хороший кадровый потенциал, что организационная
структура разработана в соответствии с особенностями компании и отвечает
предъявляемым требованиям. Структура персонала была разработана в
соответствии с потребностями компании.
50
2.3 Оценка системы управления персоналом в компании MTA Trans Ltd.
В ООО "МТА-Транс" кадровая деятельность возложена на отдел кадров в
головном офисе. Организационная структура отдела кадров MTA-Trans
выглядит следующим образом (Рисунок 8).
Рисунок 8 - Организационная структура отдела кадров
"MTA Trans".
Рассмотрим перечень функций отдела кадров ООО "МТА-Транс":
обеспечение потребности в персонале; использование персонала; анализ
маркетинговой информации; разработка адресной системы управления
персоналом; определение содержания работы на каждом рабочем месте; выбор
способов удовлетворения потребности в персонале; корректировка персонала;
определение функций и организационной структуры отдела кадров; разработка
системы управления персоналом; качественное и количественное планирование
потребности в персонале; подбор персонала; определение потребности в
персонале.
Из анализа должностных инструкций сотрудников отдела кадров ООО
"МТА-Транс" вытекают следующие моменты. Специалист по кадрам должен
обладать знаниями в области управления человеческими ресурсами с
Лидер
человеческие
ресурсы
Области
компетенции
развитие персонала
Эксперт в области
подбора персонала
Персонал
Эксперт по бухгалтерс-
кому учету
Персонал
Ведущий эксперт
оборудование
Персонал
51
организационной, управленческой, юридической, бухгалтерской и
документационной, межличностной, социальной, психологической и
социологической точек зрения и уметь выполнять весь цикл работ в области
человеческих ресурсов: от исследования рынка труда и подбора персонала до
выхода на пенсию и увольнения.
На основе того, что мы узнали, составим таблицу функционального
разделения труда (Таблица 12).
52
Таблица 12
Функциональное разделение труда в отделе кадров
"MTA Trans".
№
Название функции
1
Отбор и распределение
сотрудников в соответствии
с их профессиональной
подготовкой
качество
RA
С
О
И
184
2
Оценка предложений о
назначении должность на
сайте
RA
С
О
И
80
3
Оценка заявок на
получение бонусов о
сайте
Р
С
И
80
4
Анализ текучести кадров
Р
О
И
И
57
5
Мониторинг состояния
деятельности персонала
RA
О
С
И
58
6
Анализ род занятий,
образование и возрастной
состав
Р
С
О
И
63
7
Рекомендации по улучшению
качества рабочей силы
Р
О
С
И
И
78
8
Выполните работу с
бассейн для персонала
RA
С
О
И
50
9
Регистрация
Работники, военные,
пенсионеры
Р
С
С
О
120
10
Формат
Документы о приеме на
работу, увольнении и
сокращении штатов
сотрудник
Р
С
С
И
О
70
11
Обслуживание рабочего
места
книга
Р
О
И
33
12
Обработка писем, жалоб и
заявлений
Р
О
С
И
87
13
Подготовка годовых отчетов
Отчет
RA
О
С
П
И
96
ВСЕГО
1056