Диплом: Повышение эффективности труда в организациях торговли и сферы услуг (на примере ООО "Югра-СВЭКО")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
За
организации
совмещение
деятельности
профессий (комплектовщика
организации
и
результатов
кладовщика),
кладовщику устанавливается
показателей
25 % от оклада
организации
комплектовщика
организации
деталей и
результатов
инструмента
организации
на
организации
основании
результатов
Положения
показателей
№ 480/283 от 25.06.2012г. «О
совмещении
результатов
профессий».
Таблица 11Стало
средств
после
деятельности
совмещения:
Наименование
профессии
Ед
изм.
Оклад
Процент
премии
Процент за
совмещение
Заработная
плата
Кладовщик
руб.
13200
40,0
25,0
21780
По
средств
данным таблицы видно, что
средств
произошло
средств
сокращение
деятельности
численности
результатов
на
организации
одного
средств
человека, экономия
показателей
по
средств
фонду заработной платы на
организации
12380 руб.
Экономия
показателей
годовая
показателей
составит 148 560 руб.
На
организации
основе
деятельности
разработки
результатов
известного
средств
отечественного
средств
специалиста
организации
в
области
результатов
кадрового
средств
менеджмента, Шкатулла
организации
В.И., который сформулировал
отличия
показателей
кадровых служб, работающих по
средств
новым технологиям от кадровых
служб, работающих по
средств
старым технологиям, можно
средств
предложить следующие
деятельности
аспекты совершенствования
показателей
кадровой работы, позволяющие
деятельности
повысить её
роль через усиление
деятельности
позиций отдела
организации
управления
показателей
персоналом.
1. Отдел управления
показателей
персоналом участвует в определении
результатов
стратегических задач и
результатов
решении
результатов
стратегических и
результатов
тактических задач
кадровой работы.
2. Отдел управления
показателей
персоналом разрабатывает и
результатов
реализует программу
развития
показателей
персонала.
3. Структура
организации
отдела
организации
управления
показателей
персоналом определяется
показателей
его
средств
задачами
результатов
и
результатов
функциями, а
организации
не
деятельности
только
средств
численностью работников.
4. Доходы работника
организации
отдела
организации
управления
показателей
персоналом складываются
показателей
из
двух частей: оклада
организации
и
результатов
процента
организации
от прибыли, которую приносят вновь
принятые
деятельности
работники.
63
5. Работники
результатов
отдела
организации
управления
показателей
персоналом имеют и
результатов
получают
профессиональную подготовку по
средств
специальностям: менеджер, , экономист,
что
средств
даёт целостное
деятельности
видение
деятельности
проблем управления
показателей
персоналом и
результатов
способов их
решения.
6. Отдел управления
показателей
персоналом осуществляет две
деятельности
базовые
деятельности
функции:
оформление
деятельности
трудовых отношений и
результатов
управление
деятельности
трудовыми
результатов
отношениями.
7. Отдел инициирует проведение
деятельности
аудита
организации
кадровой работы как минимум
один раз в два
организации
года.
8. Люди, стоящие
деятельности
во
средств
главе
деятельности
данного
средств
направления
показателей
управления
показателей
организацией, имеют программу развития
показателей
отдела
организации
по
средств
управлению персоналом.
9. Отдел управления
показателей
персоналом формулирует и
результатов
использует постоянно
средств
обновляемую систему мотивации
результатов
труда.
10. Отдел проводит работу по
средств
моделированию рабочих мест, с
определением трудовых функций на
организации
рабочем месте.
11. Отдел управления
показателей
персоналом инициирует и
результатов
производит совместно
средств
с линейными
результатов
менеджерами
результатов
ежегодную оценку персонала
организации
и
результатов
проводит
ротацию персонала
организации
на
организации
основе
деятельности
этой оценки.
12. Отдел управления
показателей
персоналом использует методики
результатов
отбора
организации
кадров,
позволяющие
деятельности
максимально
средств
обоснованно
средств
определить подходящего
средств
человека
организации
для
показателей
работы в организации.
Важно
средств
также
деятельности
обратить внимание
деятельности
руководства
организации
предприятия
показателей
на
организации
то, что
средств
на
организации
предприятии
результатов
предусмотрена
организации
стажировка
организации
в других структурных
подразделениях, но
средств
она
организации
очень редко
средств
применяется, хотя
показателей
именно
средств
здесь кроется
показателей
резерв развития
показателей
управленческого
средств
состава.
Перемещая
показателей
руководителя
показателей
низового
средств
звена
организации
из одного
средств
подразделения
показателей
в
другое
деятельности
на
организации
время
показателей
отпуска
организации
руководителя
показателей
высшего
средств
звена, предприятие
деятельности
знакомит
его
средств
со
средств
многими
результатов
сторонами
результатов
деятельности. В результате
деятельности
начинающий
руководитель познает разнообразные
деятельности
проблемы различных подразделений,
уясняет необходимость координации, неформальную организацию и
результатов
взаимосвязь между целями
результатов
различных подразделений. Эти
результатов
знания
показателей
64
необходимы для
показателей
успешной работы на
организации
шее
деятельности
высоких должностях, для
показателей
согласованных действий всех структурных подразделений, для
показателей
развития
показателей
профессионализма
организации
руководителей нижнего
средств
и
результатов
среднего
средств
уровней
управленческой иерархии.
Целесообразно
средств
разработать программу, в соответствии
результатов
с которой
перспективным новым руководителям с самого
средств
начала
организации
поручается
показателей
достаточно
средств
ответственная
показателей
работа, являющаяся
показателей
испытанием их способностей
и
результатов
действенным средством подготовки
результатов
(кадровый резерв). Хотелось бы
привлечь внимание
деятельности
руководства
организации
и
результатов
к японскому опыту, который изучен
отечественными
результатов
аналитиками
результатов
и
результатов
адаптирован к нашим условиям. Его
средств
специфическая
показателей
особенность – содействие
деятельности
стремительному улучшению
качества, что
средств
злободневно
средств
для
показателей
ООО «Югра-СВЭКО». Чтобы решать
неожиданно
средств
возникшие
деятельности
проблемы и
результатов
успешно
средств
бороться
показателей
с браком, рабочий
должен обладать навыками
результатов
трёх видов: уметь диагностировать источники
результатов
проблемы; уметь устранять причины возникновения
показателей
брака; обладать
навыками
результатов
наблюдения
показателей
за
организации
процессом.
Диагностирование
деятельности
источника
организации
проблемы – наиболее
деятельности
сложная
показателей
задача,
поскольку рабочий должен представлять себе
деятельности
весь производственный
процесс в целом. Если
результатов
рабочий сумеет самостоятельно
средств
устранить причину
брака, то
средств
им сэкономлено
средств
время, которое
деятельности
потребовалось бы на
организации
вызов
специалистов по
средств
обслуживанию оборудования. Наличие
деятельности
у рабочих-
операторов необходимых навыков для
показателей
определения
показателей
неполадок и
результатов
брака
организации
позволяет существенно
средств
сэкономить время
показателей
и
результатов
денежные
деятельности
затраты. Поэтому
обучение
деятельности
персонала
организации
должно
средств
включать, в первую очередь, совершенствование
деятельности
технических навыков, при
результатов
этом необходимо
средств
предусмотреть следующее:
1) информировать каждого
средств
члена
организации
отдела/отделения
показателей
об общих задачах
отдела/отделения
показателей
особенностях предприятия
показателей
в целом;
2) применять ротацию работников по
средств
рабочим местам для
показателей
выработки
результатов
широких навыков в рамках выполнения
показателей
общей задачи;
65
3) периодически
результатов
проводить профилактические
деятельности
мероприятия
показателей
для
показателей
снятия
показателей
возможных конфликтов и
результатов
их предотвращения.
В наших условиях ощутимое
деятельности
денежное
деятельности
вознаграждение
деятельности
сотрудникам за
организации
бездефектную продукцию может быть гарантией устойчивости
результатов
использования
показателей
японского
средств
опыта.
Источником вознаграждения
показателей
может быть реальная
показателей
прибыль от продажи
результатов
продукции
результатов
более
деятельности
высокого
средств
качества.
Таким образом, кадровая
показателей
политика
организации
ООО «Югра-СВЭКО» нуждается
показателей
в
перепроектировании
результатов
в соответствии
результатов
с жизненным циклом предприятия. И
одним из первых шагов на
организации
этом пути
результатов
оказывается
показателей
«нормирование» в части
результатов
пересмотра
организации
и
результатов
дополнения
показателей
имеющихся
показателей
документов, в которых она
организации
находит
своё отражение.
Руководству предприятия
показателей
предстоит в полной мере
деятельности
осознать ценность
человеческого
средств
ресурса
организации
в современных условиях, поскольку уникальное
деятельности
оборудование
деятельности
этого
средств
предприятия
показателей
требует высококвалифицированного
средств
обслуживания. Именно
средств
поэтому необходимо
средств
учитывать цели
результатов
не
деятельности
только
средств
предприятия, но
средств
и
результатов
его
средств
персонала, который обеспечивает конкурентное
деятельности
преимущество
средств
предприятия
показателей
и
результатов
нуждается
показателей
в постоянном развитии.
Самая
показателей
главная
показателей
задача, стоящая
показателей
как перед руководством предприятия,
так и
результатов
перед отделом управления
показателей
персонала
организации
– это
средств
совместная
показателей
параллельная
показателей
разработка
организации
стратегии
результатов
всего
средств
предприятия
показателей
и
результатов
стратегии
результатов
кадровой работы. При
результатов
выполнении
результатов
этого
средств
условия
показателей
отдел управления
показателей
персоналом сможет создать
план действий, а
организации
руководство
средств
будет лучше
деятельности
представлять те
деятельности
сложности
результатов
и
результатов
проблемы, которые
деятельности
могут воспрепятствовать реализации
результатов
стратегии
результатов
в сфере
деятельности
управления
показателей
персоналом. В этом случае
деятельности
кадровая
показателей
политика
организации
предприятия
показателей
приобретает черты превентивной и
результатов
окажет существенное
деятельности
влияние
деятельности
на
организации
усиление
деятельности
развития
показателей
производства.
Службе
деятельности
управления
показателей
персоналом следует наряду с внедрением
среднесрочного
средств
уровня
показателей
планирования
показателей
провести
результатов
аттестацию рабочих мест и
результатов
66
последующую корректировку штатного
средств
расписания. Эти
результатов
мероприятия
показателей
необходимы по
средств
логике
деятельности
очередного
средств
этапа
организации
развития
показателей
предприятия.
Необходимо
средств
внедрение
деятельности
мониторинга
организации
персонала
организации
на
организации
постоянной основе,
что
средств
поможет прогнозировать кадровую ситуацию, даст возможность
разработать комплексную программу постоянной диагностики
результатов
и
результатов
развития
показателей
умений и
результатов
навыков работников, востребует к реализации
результатов
их кадровый
потенциал в соответствии
результатов
с решением задач, встающих перед предприятием.
Необходимо
средств
совершенствовать мотивирование
деятельности
труда
организации
персонала.
Руководство
средств
должно
средств
учитывать то, что
средств
профессиональный рост и
результатов
развитие
деятельности
работника
организации
может являться
показателей
значимым мотиватором, способствовать
удовлетворению потребностей в самореализации, самоуважении,
саморазвитии. Исходя
показателей
из этого, необходимо
средств
предоставлять возможность
повышения
показателей
квалификации
результатов
и
результатов
заниматься
показателей
проблемами
результатов
профессионального
средств
роста
организации
сотрудников. В связи
результатов
с чем целесообразно
средств
сделать общедоступной
информацию о
средств
кадровом резерве
деятельности
и
результатов
жёстко
средств
определить требования
показателей
к
кандидатам, что
средств
поможет усилить его
средств
качественный состав.
Рассматривая
показателей
систему материального
средств
стимулирования
показателей
ООО «Югра-
СВЭКО», хочется
показателей
отметить ее
деятельности
крайнюю ограниченность. В организации
результатов
отсутствует четко
средств
продуманная
показателей
система
организации
нематериального
средств
стимулирования,
поэтому кроме материальных методов мотивации труда сотрудников в
систему стимулирования персонала должны быть включены и не
материальные стимулы:
- удовлетворение потребности работников в самореализации;
- поздравление сотрудников с днем рождения;
- публичное обсуждение успехов сотрудника;
- проведение корпоративных мероприятий;
- вознаграждение свободным временем.
Также одним из предложений является
показателей
предоставление
деятельности
отдельным
категориям работников гибких графиков работы, организация
показателей
бесплатных
консультаций по
средств
правовым вопросам и
результатов
др.
67
Необходимо также установить поощрение лучших в профессии,
возможно определение «человека года» ООО «Югра-СВЭКО». Каждый год
можно проводить анкетирование среди клиентов компании, которые смогут
оценить работу сотрудников каждого подразделения. Так же в этой анкете
можно выделить графу для пожеланий и предложений клиентов. Это
поможет определить лучших работников и заметить минусы работы
сотрудников.
Также в компании можно создать канал обратной связи, так
называемый «ящик предложений» для связи руководства высшего уровня с
подчиненными, посредством которого работники могут предложить
рекомендации по повышению эффективности деятельности структурных
подразделений, задать руководителям любые волнующие вопросы и
получить на них ответы.
Существенным предложением является то, что в компании нужно
повысить информированность работников о делах организации за счет
совещаний и регулярных встреч руководства организации с работниками
подразделений, внедрить информационные стенды для объявлений.
Существенным недостатком деятельности
результатов
по
средств
управлению персоналом
предприятия
показателей
является
показателей
«разрыв» между действующей стратегией предприятия
показателей
и
результатов
кадровой политикой, поэтому отдел кадров играет второстепенную роль в
отношении
результатов
решения
показателей
управленческих проблем и
результатов
даже
деятельности
в части
результатов
решения
показателей
проблем управления
показателей
персоналом предприятия.
Для совершенствования мотивации персонала в компании ООО «Югра-
СВЭКО», проработавших определённое количество лет, установить
следующие привелегии и льготы:
- скидку 5 процентов на товары в магазинах компании;
- предоставление своим работникам беспроцентных ссуд или ссуд с
низким уровнем процента;
- страхование здоровья работников за счет предприятия;
68
- предоставление отгулов, за отработанные дни в выходные и за
переработанное время;
- увеличение продолжительности оплачиваемых отпусков за
определенные достижения и успехи в работе;
- скидки 50% от суммы на дополнительные услуги компании.
Устранение
деятельности
«разрыва» между стратегией предприятия
показателей
и
результатов
кадровой
политикой может внести
результатов
ясность в понимание
деятельности
значения
показателей
персонала, как
объект инвестирования.
Организационные
деятельности
преобразования
показателей
отдела
организации
кадров позволят
предприятию учесть новые
деятельности
конструктивные
деятельности
направления
показателей
работы, обновить
методику работы с персоналом, в частности
результатов
в решении
результатов
проблем обучения
показателей
и
результатов
организации
результатов
набора. Если
результатов
производить увязку планов и
результатов
смет на
организации
всех этапах
кадрового
средств
планирования, то
средств
повысится
показателей
гарантия
показателей
соответствия
показателей
кадровых
программ общей стратегии
результатов
ведения
показателей
хозяйственной деятельности.
Кроме
деятельности
того, данная
показателей
работа
организации
способствует росту конкурентоспособности
результатов
предприятия. Обладая
показателей
информацией о
средств
размерах средств, вкладываемых
предприятием в персонал, руководитель заранее
деятельности
сможет оценивать
эффективность управленческих решений, оптимизировать распределение
деятельности
ресурсов по
средств
направлениям, намечать пути
результатов
развития
показателей
персонала. Более
деятельности
конкретно
средств
наши
результатов
предложения
показателей
по
средств
совершенствованию планирования
показателей
средств
на
организации
работу с персоналом представлены в следующем разделе.
Совершенствование
деятельности
процесса
организации
планирования
показателей
средств на
организации
персонал
предприятия
показателей
необходимо
средств
начинать с совершенствования
показателей
системы управления
показателей
персоналом предприятия. Стратегической целью системы управления
показателей
персоналом должно
средств
стать, развитие
деятельности
бизнеса
организации
предприятия
показателей
за
организации
счет
максимально
средств
эффективного
средств
использования
показателей
человеческого
средств
капитала.
Необходимость активизации
результатов
работы с персоналом на
организации
предприятии
результатов
объективно
средств
обусловлена
организации
тем, что
средств
постоянно
средств
меняющиеся
показателей
рыночные
деятельности
условия
показателей
требуют от предприятия
показателей
адекватной мобильности, гибкости, а
организации
соответственно, от персонала
организации
– приобретения
показателей
новых деловых и
результатов
69
профессиональных качеств в очень ограниченное
деятельности
время. Решить эту
проблему можно
средств
путем разработки
результатов
новой кадровой политики. В ее
деятельности
основе
деятельности
необходимо
средств
учесть следующие
деятельности
цели.
1. Создание
деятельности
коллектива
организации
руководителей, рабочих, специалистов и
результатов
служащих, адекватного
средств
потребностям предприятия
показателей
в квалифицированных
кадрах.
2. Создание
деятельности
мотивационной среды и
результатов
соответствующей инфраструктуры
для
показателей
постоянного
средств
повышения
показателей
квалификации
результатов
работников.
Основными
результатов
принципами
результатов
кадровой политики
результатов
(политики
результатов
в сфере
деятельности
управления
показателей
персоналом ООО «Югра-СВЭКО») можно
средств
считать:
1. Ориентацию на
организации
качество, а
организации
не
деятельности
количество
средств
персонала.
2 Создание
деятельности
единой команды. Необходимо
средств
произвести
результатов
сближение
деятельности
интересов предприятия
показателей
и
результатов
интересов каждого
средств
его
средств
работника, чтобы создать
благоприятную основу для
показателей
эффективной работы, обучить лидеров и
результатов
формальных руководителей навыкам командной работы.
3. Развитие
деятельности
профессионализма
организации
и
результатов
компетентности
результатов
персонала. К
профессионализму и
результатов
компетентности
результатов
персонала
организации
предъявляются
показателей
высокие
деятельности
требования, поддержание
деятельности
которых будет осуществляться
показателей
через систему
регулярного
средств
обучения
показателей
и
результатов
повышения
показателей
квалификации, а
организации
также
деятельности
оценки
результатов
и
результатов
аттестации
результатов
персонала.
Во-вторых, для
показателей
реализации
результатов
поставленных целей необходимо
средств
провести
результатов
реорганизацию кадровой службы. Предлагаемая
показателей
реорганизация
показателей
должна
организации
привести
результатов
к значительному расширению, как функций подразделения, так и
результатов
его
средств
полномочий.
Отдел по
средств
работе
деятельности
с персоналом должен стать не
деятельности
только
средств
организационно-
методическим центром, разрабатывающим и
результатов
предлагающим кадровую
политику и
результатов
реализующим значительный объем задач по
средств
управлению
персоналом предприятия, но
средств
и
результатов
носителем идеи
результатов
постоянного
средств
развития,
транслятором этой идеи
результатов
в повседневную деятельность нижнего
средств
уровня
показателей
управления
показателей
- руководителей линейных подразделений.
70
Постановка
организации
новых задач приведет к необходимости
результатов
внести
результатов
организационные
деятельности
преобразования
показателей
отдела
организации
кадров. Данная
показателей
перестройка
организации
кадровой службы, осуществляющей управление
деятельности
персоналом предприятия,
обоснована. Она
организации
позволит реализовать новые
деятельности
направления
показателей
работы, которые
деятельности
в
настоящий момент стали
результатов
объективно
средств
необходимы, а
организации
также
деятельности
обновить
методику работы с персоналом в таких направлениях, как обучение, система
организации
отбора.
Планирование
деятельности
средств на
организации
персонал предприятия
показателей
не
деятельности
должно
средств
быть
просто
средств
расчетной процедурой, как это
средств
было
средств
и
результатов
продолжает происходить в
настоящее
деятельности
время
показателей
на
организации
ООО «Югра-СВЭКО». Оно
средств
должно, с одной стороны,
опираться, а
организации
с другой – поддерживать общую стратегию развития
показателей
предприятия, его
средств
кадровую политику. Оно
средств
должно
средств
способствовать
разработке
деятельности
и
результатов
уточнению концепции
результатов
затрат на
организации
прирост прибыли.
Для
показателей
удержания
показателей
и
результатов
развития
показателей
перспективных работников на
организации
предприятии
результатов
необходимо
средств
ввести
результатов
программу подготовки
результатов
кадрового
средств
резерва.
Формирование
деятельности
кадрового
средств
резерва
организации
является
показателей
актуальным вопросом для
показателей
любой организации. Его
средств
формирование, так или
результатов
иначе, сталкивается
показателей
с
необходимостью планирования
показателей
численности
результатов
персонала, которым могут быть
обеспечены условия
показателей
карьерного
средств
роста. Это
средств
обязательный элемент при
результатов
стратегически
результатов
продуманной системе
деятельности
развития
показателей
персонала, тем более, если
результатов
речь идет о
средств
кадровом резерве
деятельности
для
показателей
руководящих должностей. Объективная
показателей
необходимость этого
средств
для
показателей
ООО «Югра-СВЭКО» объясняется
показателей
еще
деятельности
и
результатов
тем, что
средств
средний возраст руководителей и
результатов
специалистов предприятия
показателей
более
деятельности
45 лет.
Программа
организации
подготовки
результатов
кадрового
средств
резерва
организации
– перспективных молодых
специалистов, обладающих лидерскими
результатов
качествами
результатов
и
результатов
инновационным
потенциалом, - может быть заложена
организации
в основу системы подбора
организации
персонала.
Работу по
средств
формированию и
результатов
подготовке
деятельности
резерва
организации
следует организовать в виде
деятельности
нескольких этапов.
Первый этап – подготовительная
показателей
работа: поиск кандидатов для
показателей
включения
показателей
в резерв. Для
показателей
этого
средств
необходимо
средств
провести
результатов
следующие
деятельности
71
мероприятия: объявить конкурс среди
результатов
молодых специалистов (до
средств
35 лет);
собрать данные
деятельности
о
средств
кандидатах (анкета
организации
участника
организации
конкурса, характеристика-
представление
деятельности
руководителя).
Второй этап – изучение
деятельности
и
результатов
оценка
организации
профессиональных, деловых и
результатов
личностных качеств отобранных кандидатов. Данный этап включает в себя:
структурированное
деятельности
интервью по
средств
выявлению потребностей, мотивов,
стремлений в карьерном и
результатов
профессиональном росте; собеседование
деятельности
кандидатов с директором по
средств
персоналу в присутствии
результатов
главных специалистов
соответствующих служб, наблюдение
деятельности
за
организации
их поведением во
средств
время
показателей
разговора,
выявление
деятельности
личностных особенностей при
результатов
обсуждении
результатов
производственных
проблем.
Третий этап – реализация
показателей
программы теоретической подготовки
результатов
кадрового; резерва. Задача
организации
данного
средств
этапа
организации
актуализировать
профессионально-личностные
деятельности
позиции
результатов
выбранных кандидатов с тем, чтобы
каждый из них осознал и
результатов
определил цели
результатов
в своей деятельности, в стремлении
результатов
к должностному росту. На
организации
этом этапе
деятельности
методом групповой оценки
результатов
изучить
личности
результатов
кандидатов.
Четвертый этап – окончательный выбор кандидатур на
организации
включение
деятельности
в
кадровый резерв утвердить приказом генерального
средств
директора. Для
показателей
каждого
средств
работника
организации
(стажера) утверждаются
показателей
руководители
результатов
стажировки, которые
деятельности
составляют индивидуальный план стажировки. Руководители
результатов
стажеров,
включенных в группу резерва
организации
кадров, получают материальное
деятельности
вознаграждение
деятельности
за
организации
успешное
деятельности
прохождение
деятельности
стажером этапов системы
служебно-профессионального
средств
продвижения.
В результате
деятельности
проведения
показателей
каждой из этих процедур кадровая
показателей
служба
организации
определит сотрудников, которых можно
средств
или
результатов
необходимо
средств
включить в список
кандидатов на
организации
зачисление
деятельности
в резерв.
Таким образом, проведя
показателей
анализ трудовых ресурсов ООО «Югра-
СВЭКО» и
результатов
планирования
показателей
издержек на
организации
персонал, было выявлено следующее:

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран