21
Количественные заниматься показатели деятельности служного системы управления проблема включают: детализация
комплекс трудовых тоящих показателей, экономия ейственного живого труда обеспечивают в сфере
управления (численность, ертикального сокращение трудоемкости ищет процессов управления)
и сбором др.; финансовые определяются показатели деятельности кроме системы управления
(сокращение руда расходов на управление одержательную и т.п.); показатели выручка экономии времени
(сокращение грала продолжительности циклов арактер управления в результате внедрения
много информационных технологий, поскольку организационных процедур).
Особо, случайно важное значение, составило имеют показатели социальной рганизации
эффективности управления (качественные). веру Повышение зучающей научно -
технического исимости уровня управления, наборе уровень интеграции огда процессов
управления, исследуемый повышение квалификации системном менеджеров, повышение рабочие уровня
обоснованности входят принимаемых решений, рабочую формирование организационной снижение
культуры, управляемость экономические системы, удовлетворенность деятельности трудом, завоевание полож
общественного доверия; утем усиление социальной закуп ответственности
организации; различных экологические последствия.
Если таким в результате рационализации замечания управления удается ироко достичь
высокого разработать уровня указанных дружеской выше показателей, случаев то происходит
положительный систем сдвиг в организации заместители системы управления исле и достигается
экономический оценки эффект.
Экономическая эффективность удовлетворения менеджмента выражает социальная
экономическую сущность ордость управленческих отношений. Ее общаться определение
вызывает утем необходимость прежде общаться всего исчисления циклов соответствующих
трудовых, мере материальных и финансовых омплексное ресурсов и затрат, необходимо обеспечивающих
формирование относятся управленческого потенциала, должна содержание и
функционирование завоевания системы управления.
Социальная ресурсами эффективность менеджмента ремирования выражает социальный основы
результат управленческой поэто деятельности. Она частие характеризует степень азвивать
использования потенциальных олее возможностей трудового контроль коллектива и
каждого кадровое работника, его компетентным творческих способностей, уменьшает успешность решения оощрения
22
социальных задач восприятия коллектива. При режде рассмотрении социальной выручка
эффективности в качестве если социальных результатов задачами деятельности выступают
ешения условия труда пакет и быта, квалификация генеральный работников, организация олностью труда и
быта, изучение квалификация работников, инейных организация и мотивация разработать их
деятельности. В качестве формированием затрат при которые этом могут ешении выступать расходы случай на
приобретение технических медленному средств управления, нейтральные подготовку и повышение ысокого
квалификации кадров направленное и прочее.
Это учитывается случай при анализе руководящий и планировании социального году развития
коллективов рименение торговли и сферы сотрудниками услуг.
Необходимо отметить, должности что проблема составила оценки эффективности описание системы
управления благоприятных остается одной случаю из самых сложных система как в отечественной, финансовую так и в
зарубежной эффективной практике. Существуют оложительного различные подходы критерия к оценке
эффективности, аработную но до сих пор наказания нет приемлемой активность методики и четких разработка
критериев оценки. Хотя нейтральные представляется целесообразным службы рассмотреть
подходы, заявка которые используются руда для оценки удельный эффективности системы уважительных
управления.
Так, например, еобходимость Ползунова Н. Н. и Краев продвижении В. Н. приводят в своей ресурсами
книге[30;44] такие повышение подходы, как:
- эффективность реди системы управления разработку оценивается через необходимости показатели,
характеризующие способности эффективность деятельности работники предприятия.
Анализируется
весь уководства комплекс показателей, составила характеризующих финансово-
хозяйственную кроме деятельность предприятия;
- эффективность выполняет системы управления продвижение оценивается через кадрах некоторый
комплексный воем показатель. В числителе, овышенных как правило, между прибыль, а в
знаменателе отношений в различных сочетаниях – показатели году финансово-
хозяйственной деятельности нтеграции предприятия;
23
- эффективность области системы управления частию оценивается не конкретным повысить
показателям, а через система ранжирование некоторой стоимости совокупности отдельных иностранной
показателей, характеризующих еятельности деятельность предприятия;
- оценка есурсами эффективности системы остоит управления производится систем через
комплексный рганизации показатель, объединяющий независимым как показатели стабилизацию экономичности
системы овышения управления, так ежегодных и показатели эффективности составление производства…»Во
второй обязанности главе дипломной основных работы проводится обеспечения анализ эффективности остаточно
управления персоналом, данных и выявляются пути зучающей совершенствования управления
поскольку на предприятии.
24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ обеспечение ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ тому
МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРИМЕРЕ ситуация ПРЕДПРИЯТИЯ ООО
«ХАНТЫБУС» г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК
2.1. Организационная работники структура управления работники предприятием
Деятельность структурных кромеподразделений и исполнителей
сноверегламентируется специальными соотношенияположениями (инструкциями), необходимостькоторые
определяют практическийфункции каждого третьеморгана управления, формраспределение прав читалии
обязанностей между помимоними, а внутри обучение подразделения - каждого служного исполнителя.
Общая принципиальная таким структурная схема апитал деятельности (рис. 2.1).
Структура аппарата управления оптимальна. Это говорит о
заниматьсякомпетентности и профессиональном уровне специалистов адров предприятия.
Рисунок 2.1. - Организационная вязанных структура предприятия
При поискаанализе структуры финансовойвзаимоотношений между цельюдолжностями,
постами степеньможно сделать тоящихвывод, что правовыхв компании существует поискалинейно-
Генеральны
й директор
Офис-
менедже
р
Финансовый формы
директор
Отдел
маркетин
га
Водител
и
Главный несмотря
бухгалте
р
Бухгалте
р
Отдел
персонала
Исполнитель
ный требований
директор
Директор
центра
Менедже
р-
аналитик
Управля
ющий недопущение
магазино
м
Менеджер
по закупу
Менедже
р ордость по
ремонту
Технолог
и
Продаве
ц,
админист
ратор
25
функциональная структура управления. Линейное управление подкрепляется
специальными вспомогательными службами.
При таком управлении повышается ум качество принимаемых
управленческих решений. Главный довлетворения недостаток – тенденция независимыек увеличению
штата независимым функциональных служб.
Индивидуальное выбораже принятие решений, базовое скорее всего, специальнымбудет более
потребэффективным в тех форслучаях, когда ерсоналомрешение должно какойбыть принято подбори сжатые
сроки ассмотрениеи необходима персональная этомуответственность за его удается последствия. Так,
обществопри преобразовании еобходимостьструктуры, в данном обеспечивающихслучае, возможно, предприятияпринятие
индивидуального россииуправленческого решения, премияпо вопросу включения возрослав
структуру директора ожиданий отдела персонала, самии директора по маркетингу.
Это руководящийпозволит выделить пределеннаядостоинство этой положструктуры - простоту,
ешенииэкономичность, доведение природедо сведений информации претендентаминепосредственно
генеральному своевременно директору от нижестоящего внутреннихдиректора и, при когда этом, сохранить
адровых предельное единоначалие. Основной совокупность недостаток будет тличив том, что структурак
руководителям должны продвижениебыть предъявлены обычно высокие требования енеджеровк
квалификации. В то же время, числеэто управленческое стоимостирешение будет, зучающейв
дальнейшем, способствовать также более эффективной каковыработе ООО.
Производственная структура и структура управления современным
предприятием взаимообуславливают друг друга, тесно взаимосвязаны и
образуют общую организационную структуру предприятия. Эффективная
организационная структура управления примышленным предприятием - это
важнейший фактор стратегического успеха предприятия на рынке.
Современное крупное предприятие как продуцирующая открытая
система подвержено воздействию широкого спектра факторов внешней
среды. Для того, чтобы адаптироваться к изменению внешней среды,
предприятие, прежде всего, должно изменить свою организационную
структуру, представляющую собой совокупность составляющих систему
26
элементов и устойчивых связей между ними. Крупное промышленное
предприятие - это сложные механизм.
Следственно количество структур в нем довольно велико. Эти
структуры, взаимодействуя между собой, имеют сложные вертикальные и
горизонтальные связи, образуя «грануляционную» организационную
архитектуру, позволяющую сочетать в себе устойчивость с адаптивностью.
В современных условиях хозяйствования на корпоративном уровне
традиционные иерархические (древовидные) структуры управления фирмами
дополняются многочисленными горизонтальными связями на различных
уровнях иерархии. При этом образуются так называемые квазииерархические
(псевдодревовидные) структуры.
Они способствуют децентрализации управления и предоставляют
широкое поле деятельности для фирм, предлагающих инновационные идеи,
повышают их жизнеспособность в условиях нестабильной экономической
среды. В результате различных сочетаний структурных блоков в
современных промышленных фирмах появилось многообразие вариантов
организационных структур: линейно-функциональная, дивизиональная,
матричная, функционально-дивизиональная, и другие.
В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает
руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности.
Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие.
Основной недостаток - высокие требования к квалификации
руководителей. Функциональная организационная структура реализует
тесную связь административного управления с осуществлением
функционального управления (рис.2.2).
27
Д- директор; ФН - функциональные начальники; И - исполнители
Рис.2.2. Функциональная структура управления
На рис. 2.2 административные связи функциональных начальников с
исполнителями (И1 - И4) такие же, как и для исполнителя И5 (они не
показаны в целях обеспечения ясности рисунка).
В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена
кооперация. Линейно-функциональная структура - ступенчатая
иерархическая. При ней линейные руководители являются
единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы.
Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены
функциональным руководителям высших ступеней управления.
Она применялась наиболее широко (рис. 2.3).
28
Д- директор; ФН - функциональный начальники; ФП -
функциональные
подразделения; ОП - подразделения основного производства.
Рис. 2.3. Линейно-функциональная структура управления
Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные
руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного
руководителя (на рис. функциональные начальники составляют штаб
директора).
Организационная структура аппарата управления - форма разделения
труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность
создаются для выполнения определенного набора функций управления или
работ.
В. Григорьев пишет, «наиболее распространенным типом такой
структуры является линейно - функциональная (линейная структура)».
[15;14]
Различают связи: линейные (административное
подчинение), функциональные (по сфере деятельности без прямого
29
административного подчинения), межфункциональные, или кооперационные
(между подразделениями одного и того же уровня). В зависимости от
характера связей выделяются несколько основных типов организационных
структур управления: линейная; функциональная; линейно-
функциональная; матричная; дивизиональная; множественная.
В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает
руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности.
Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной
недостаток - высокие требования к квалификации руководителей.
Производственная структура и структура управления
современным предприятием взаимообуславливают друг друга, тесно
взаимосвязаны и образуют общую организационную структуру предприятия.
Эффективная организационная структура управления предприятием -
это важнейший фактор стратегического успеха предприятия на рынке.
Итак, целью преобразований (децентрализаций) является адаптация
производственно-хозяйственного, рыночного и управленческого потенциала
к глубоким изменениям внешней среды.
В третьем параграфе речь идет о принципах и методах подбора и
планирования персонала на предприятии.
2.2. Характеристика содержащих предприятия
Компания ООО «ХАНТЫ-БУС» создана 4 февраля 2011 г.
Общество числсоздано и действует озрастаниев соответствии с Гражданским между
кодексом РФ и Федеральным возросла законом РФ «Об тогообществах с ограниченной будут
ответственностью». ООО овышение является юридически ерсоналулицом и строит соответствиисвою
деятельность воздействие на основании Устава третьему и действующего законодательства
тогоРФ.Фирменное огданаименование организации: экономическиеОбщество данныес ограниченной
ответственностью достигли ООО. Форма носитсобственности: частная.
30
Общество поощряюобладает обособленным организациейимуществом, имеет
правсамостоятельный баланс, приборовпечать, бланки ысокогосо своим наименованием,
менеефирменный знак, возглавляетрасчетный и иные службысчета в рублях поэто и иностранной валюте инейных в
учреждениях банков, второмдействует на основе екучесть полного хозяйственного способны расчета.
Целями деятельности числа Общества являются котором расширение рынка низкого товаров
и услуг, тогоизвлечение прибыли, читывать а также содействие обеспечениянаиболее полному
ажнейшихудовлетворению потребностей также населения в промышленных критерия товарах.
Предметом деятельности бъемов Общества является:
- торгово-закупочная общество и коммерческо-посредническая деятельность, стороны в
том числе юбыепо продукции и товарам, собеседованиеприобретение и реализация втором которых
осуществляется способнына основании специального правленияразрешения (лицензии);
- организация получить оптовой, розничной иныхторговли, в том каковчисле
комиссионной;
- заготовка, качественного переработка и производство работники меховой продукции.
Осуществление групповая иных видов тренинговыхдеятельности, не запрещенных производ
действующим законодательством. Все ишитсвышеперечисленные виды процесс
деятельности осуществляются проведенияв соответствии с действующим татусную
законодательством РФ.
Отдельными внешней видами деятельности, поэто перечень которых олько специальными
федеральными формызаконами, общество необходимоможет заниматься ажнымитолько при сохраняетполучении
специального сами разрешения (лицензии).
Понятие и оценка трудового потенциала. Кадровое планирование.
В деятельность службы управления персоналом входит решение
следующих вопросов:
-подбор и наем персонала;
-подготовка и переподготовка персонала;
-регулирование трудовых отношений;
-кадровое планирование;
-заработная плата и условия труда.