35
Ю.В. за 2015-2017 гг. позволяет сделать следующие важные выводы.
Как видно из табличных данных, демонстрирующих эффективность
работы, в течение 2015-2017 гг. основная деятельность приносила прибыль, но
рентабельность продукции неуклонно снижалась: если в начале исследуемого
периода она составила 3,4%, то в 2016 г. она снизилась до 2,7%, а в 2017 г. —
до 1,3%. Выявленные тенденции характеризуют деятельность предприятия
отрицательно, а конечное значение показателя — невысокое (относительно
уровней рентабельности по экономике России).
Аналогичная динамика наблюдается по коэффициенту рентабельности
основной деятельности, который за три года снизился с 3,5% до 1,3%.
В качестве отрицательной тенденции можно отметить уменьшение
эффективности эксплуатации основных фондов с 95 коп. до 52 коп. и отдачи на
оборотный капитал с 0,83 руб. до 0,37 руб.
Устойчивое уменьшение отдачи на вложенный в предприятие капитал
стало отрицательной характеристикой деятельности; наблюдаемое снижение
показателя (с 31,9% до 15,3%) является негативной тенденцией.
Аналогичный характер носит динамика рентабельности собственного
капитала, которая в конце анализируемого периода снизилась до 59,8%, а
период окупаемости соответственно увеличился — до уровня 1,7 года.
Отрицательной характеристикой деятельности предприятия является
тенденция снижения удельной чистой прибыли. Показатель снизился с 2,5%
(первый год из анализируемого периода) до 0,9% (конечный уровень, который
можно охарактеризовать как низкий).
2.2. Анализ внешней и внутренней среды
Любая компания постоянно находится под влиянием различных
внешних факторов. Они отличаются между собой как по виду, так и по
интенсивности влияния на предприятие. К таким факторам относятся:
- состояние мировых и финансовых рынков;
- политическая обстановка в государстве;
- рынок, его конъюнктура и динамика;
36
- законодательная и фискальная политика;
- курс валют;
- конкурентная среда;
- влияние поставщиков и т. д.
Повлиять на эти факторы предприниматель не может. Однако для
успешного функционирования важно разработать чёткий механизм действий
при наступлении тех или иных событий.
Внешнее макроокружение, или внешняя среда, компании изучается с
помощью различных инструментов, одним из которых является STEP-анализ
(или PEST-анализ), с помощью которого можно выявить различные факторы
окружающей среды.
Этот метод состоит из четырех групп факторов. Если расшифровать
данное слово, которое состоит из первых букв, то получится, что STEP -анализ
- это:
Social - социальные факторы.
Technological - технологические факторы.
Economical - экономические факторы.
Political - политические факторы.
Как правило, при анализе влияния внешней среды на деятельность
компании затрагивают все факторы, чтобы увидеть общую картину и понять,
какие есть возможности и угрозы, какие действия были предприняты, а какие
еще предстоит предпринять. Каждый фактор следует рассматривать в
отдельности, но при этом стоит понимать, что для каждой фирмы список
влияющих факторов будет свой и нельзя брать за основу какие-то
перечисленные в определенной таблице или списке.
У каждой модели анализа есть свои преимущества и недостатки,
приведем ниже причины использования STEP –анализа не только в данной
работе, но и в деятельности ИП Аносенко Ю.В.
Во-первых, он помогает руководителю и сотрудникам не только изучить
внешние факторы, но и думать о них и их влиянии.
37
Во-вторых, воспитывается культура видения этих факторов, которое
помогает в дальнейшем, когда придумываются новые шаги по развитию.
В-третьих, это помогает понять общую картину внешнего окружения,
после того как анализ будет завершен.
Проведение такого анализа - несложная задача, если знать и учитывать
все важные факторы для конкретной фирмы, и в дальнейшем это только пойдет
на пользу, когда выработается привычка следить и размышлять над внешним
окружением.
Проведем STEP-анализ для исследуемого предприятия.
1. Социальные факторы могут быть следующими:
Демографические.
Уровень жизни.
Стиль жизни.
Уровень образования.
Вкусовые и потребительские предпочтения.
Изменение доходов.
В социальной сфере можно отметить недоверие к рекламе со стороны
конечных потребителей, а также изменение потребительских предпочтений.
Также наблюдается падение уровня доходов, рост расходов населения и
изменение их структуры.
2. Технологические факторы являются очень важными:
Новые открытия и технологии и применение их в отраслях.
Скорость изменения и адаптация к технологиям.
Уровень передачи новых технологий в отрасли.
Появление новых товаров и услуг.
С точки зрения технологических факторов отметим автоматизацию
процессов, а значит, это влияет на преимущества по издержкам для тех
типографий, которые используют данные технологии.
3. Экономические факторы.
Данная группа факторов зависит не только от внутреннего состояния
38
страны, но и от внешней обстановки, поэтому сюда включают такие факторы:
Ситуация в стране и в различных областях (подъем, спад, кризис,
банкротство).
Финансовое состояние (уровень валюты по отношению к рублю,
инфляция, ставка рефинансирования).
Перспективы экономического роста в различных сферах деятельности.
Уровень безработицы.
С экономической точки зрения ситуация находится на уровне
кризисной. Уровень валюты по отношению к рублю растет, также как и
инфляция. Ставка рефинансирования в 2018 году снижается. Перспективы
экономического роста возможны при улучшении общей экономической
ситуации в стране. Уровень безработицы в Ступинском районе относительно
низкий. В качестве негативных факторов можно отметить высокую
импортозависимость полиграфии (оборудование, материалы).
4. Политические факторы являются важной группой. К ним можно
отнести:
Уровень политической стабильности.
Налогообложение.
Регулирование бизнеса.
Торговую политику.
Влияние государства на отрасль.
Если рассматривать влияние политических факторов на ИП Аносенко
Ю.В., то можно отметить политическую нестабильность, средний уровень
налогообложения, отсутствие активного влияния и поддержки государством.
Бизнес, а тем более предпринимательство, всегда взаимодействует со
внешней средой - продажи, контакты с поставщиками, конкурентами,
государством. Соответственно, он очень восприимчив к различного рода
угрозам. Таким как, например, внезапное перекрытие важных каналов
поставок, изменение налогового режима, политические кризисы и т. д.
Успех бизнеса практически всегда зависит от возможностей, которые
39
дает внешняя среда. Они могут проявляться в очень многих аспектах.
Например, низкая насыщенность какой-либо ниши - это, безусловно,
возможность. Невысокие налоги - тоже. Рост зарплаты целевых групп
потребителей - аналогично.
Поэтому далее применим SWOT-анализ - это исследование какого-либо
объекта по четырем основным критериям. S - это его сильные стороны (англ.
Strengths), W - слабые (Weaknesses), O - возможности, формируемые
окружением (Opportunities), T - возможные угрозы, также определяемые
факторами внешней среды (Threats). Такой анализ - в достаточной мере
универсальная методология.
В числе сфер, в отношении которых применимость SWOT-методики
наиболее оправдана, - предпринимательство. Дело в том, что бизнес - это вид
деятельности, где все четыре типа критериев, указанные нами выше,
прослеживаются, как считают многие эксперты, очень наглядно.
К примеру, каждое предприятие имеет сильные стороны (на фоне
конкурентов). Иначе продукт, который производится фирмой, не был бы
востребован рынком. Кроме того сильной стороной компании может быть не
выпускаемый ею товар, но также, к примеру, некий опыт, экспертиза,
квалификация работающих в бизнесе специалистов.
В свою очередь, у всех сфер бизнеса есть слабые стороны. В частности,
это может быть недостаточная технологичность процессов или низкая
производительность труда.
SWOT-анализ организации коммерческого типа очень полезен для ее
владельцев с точки зрения формирования правильной бизнес-стратегии,
считают эксперты. Такого рода методология поможет компаниям на любой
стадии развития, а также при самой разной рыночной конъюнктуре.
Для более ясного представления о конкурентной позиции предприятия
проведем исследование сильных и слабых сторон, угроз и возможностей ИП
Аносенко Ю.В. методом SWOT- анализа, с целью выявления внутренних
факторов кризисного развития, который является одним из эффективных
40
инструментов комплексной бизнес-диагностики. Результаты представлены в
таблице 5.
Таблица 5
Матрица SWOT-анализа для ИП Аносенко Ю.В.
Сильные стороны
Слабые стороны
1. Высокая рентабельность
основных средств
2. Рост производительности труда
3. Рост выручки в текущем
периоде
4. Снижение фондоемкости и рост
фондоотдачи
5. Низкая текучесть персонала
6. Отсутствие долгосрочных
заемных средств
7. Ведущая позиция на рынке
подобных услуг в Ступинском
районе
1. Нарушение
платежеспособности предприятия
2. Неустойчивое финансовое
состояние предприятия
3. Вес собственного капитала
меньше заемного
4. Высокая доля заемного
капитала и рост кредиторской
задолженности
5. Менее эффективное
использование оборотных
активов предприятия по
сравнению с предыдущим
периодом
6. Снижение показателей
рентабельности (кроме основных
средств)
7. Сокращение коэффициентов
ликвидности
8. Падение прибыли при
увеличении выручки
Возможности
Угрозы
1. Рост оборачиваемости
оборотных средств в будущем за
счет увеличения выручки от
оказания услуг и сокращения
объема оборотных средств
предприятия
2. Повышение рентабельности
предприятия
3. Улучшение ликвидности
предприятия
4. Привлечение клиентов
компаний- конкурентов
5. Снижение себестоимости услуг
и соответственно стоимости для
клиентов
6. Внедрение новых услуг и
продуктов
7. Повышение
конкурентоспособности услуг и
предприятия
1. Изменение потребностей
клиентов и снижение выручки от
оказания услуг
2. Ожесточение конкуренции на
рынке
3. Усиление зависимости
предприятия от дебиторов и
кредиторов
4. Появление новых
дорогостоящих технологий
5. Снижение конкурентных
позиций на рынке
6. Несвоевременное и
некачественное принятие
управленческих решений
7. Возникновение кризисных
ситуаций
41
Данные SWOT - анализа деятельности предприятия, представленные в
таблице 5, свидетельствуют о том, что ИП Аносенко Ю.В. способно преодолеть
возникающие негативные (и даже кризисные) ситуации самостоятельно с
помощью различных инструментов таких как мониторинг показателей
финансово-хозяйственной деятельности, стратегическое планирование и т.д.
Проведем анализ факторов, определяющих сильные и слабые стороны
деятельности ИП Аносенко Ю.В. Результаты исследования - таблица 6.
Таблица 6
Анализ сильных и слабых сторон ИП Аносенко Ю.В.
Показатели
Важ-
ность
(W)
Оценка (В)
Результат
(W*В)
Слабый
уровень
Средний
уровень
Сильный
уровень
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Доля рынка
8
9
72
Конкурентная
позиция
предприятия на
рынке
8
4
32
Инновационная
активность
9
1
9
Квалификация
персонала
10
8
80
Рекламная
кампания
8
3
24
Наличие
собственных
финансовых
ресурсов
9
1
9
Финансовое
состояние
9
2
18
Состояние
организационной
структуры
управления
8
7
56
Своевременность
и качество
управленческих
решений
8
8
64
Качество услуг
9
9
81
Текучесть
персонала
8
1
8
Внедрение новых
видов услуг
8
5
40
Сумма важности
102
Сумма W*В
493
Показатель выполнения
48%
Характер сильных и слабых сторон оценивался по 10-ти балльной шкале
42
(слабый уровень -1-4, средний уровень - 5-6, сильный уровень - 7 - 10).
Наиболее сильными сторонами предприятия являются квалификация
персонала, качество управленческих решений, занимаемая доля рынка и
качество полиграфических услуг.
В то же время слабыми сторонами являются инновационная активность,
финансовое состояние и отсутствие собственных финансовых ресурсов.
Теперь проанализируем внутренние факторы, влияющие на работу ИП
Аносенко Ю.В.
1. Персонал.
Можно без преувеличения сказать, что это — ключевой ресурс любого
предприятия. Штат работников ИП Аносенко Ю.В.в 2017 году составляет 59
человек. Состав трудовых ресурсов ИП Аносенко Ю.В.представлен в таблице 7.
Таблица 7
Состав и структура трудовых ресурсов ИП Аносенко Ю.В.
Характеристика трудовых ресурсов
Количество
человек
1. Всего персонал (на момент исследования)
59
2. Половой состав
Мужчины
50
Женщины
9
3. Образование
Высшее профессиональное
44
Среднее профессиональное
15
4. Возрастной состав
От 18 до 34 лет
11
От 35 до 54 лет
43
Старше 54 лет
5
Исходя из данных таблицы, можно сделать некоторые выводы.
Во-первых, состав трудовых ресурсов разнообразен, так как состоит из
людей разного пола, возраста, образования. Это позволяет решать сложные
кадровые задачи более эффективно.
Если проанализировать коллектив работников по образованию, то
получается, что из 59 человек высшее образование имеет 75% персонала (44
человека). Обращает на себя внимание тот факт, что в коллективе много
специалистов разных областей. Например, у самого предпринимателя
(осуществляющего полномочия директора) высшее экономическое
образование, у коммерческого директора высшее юридическое образование, у
43
специалиста отдела продаж – бухгалтерское образование.
Для характеристики движения трудовых ресурсов предприятия
приведем численность персонала ИП Аносенко Ю.В. в таблице 8.
Таблица 8
Численность персонала ИП Аносенко Ю.В. за три года
Показатель
2015
2016
2017
Абсолютное
отклонение
за три года,
чел
Относительно
е отклонение
за три года, %
Среднесписочная
численность
персонала (чел. /
период) из них:
Управленческий
персонал
Основной
персонал
60
10
50
61
9
52
59
9
50
-1
-1
-
98,3
90
-
Большое значение для оценки эффективности использования трудовых
ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель
рентабельности персонала (1):
Р
п
= ЧП / ЧР
где ЧП – чистая прибыль;
ЧР – численность работников.
Р
п 2015.=
8323/60=138,7 (тыс. руб. /чел.);
Р
п 2016 =
7040/61=115,4 (тыс. руб. /чел.);
Р
п 2017=
3808/59=64,54 (тыс. руб. /чел.).
Таким образом, мы видим, что рентабельность одного сотрудника
снизилась к 2017 году чуть более чем в два раза. На фоне практически не
меняющейся прибыли от продаж это можно охарактеризовать как негативную
тенденцию. Предприятию необходимо уделить внимание структуре
формирования чистой прибыли с целью выявления излишне затратных статей.
2. Система управления.
Под системой управления подразумевают комплекс организационных и
программных средств, документации и методов коммуникации, которые
используются для управления процессами.
44
При существующей структуре управления необходимо определить
эффективность труда управленческого персонала (Эауп) по формуле (2):
Эауп= В / АУП
где, В - объем реализованной продукции (в стоимостном выражении);
АУП - численность административно-управленческого персонала.
Эауп2015 = 338913/10 = 33891,1(тыс. руб. /чел.);
Эауп2016 = 376811 /9= 41867,9 (тыс. руб. /чел.);
Эауп2017 = 406439 /9= 45159,9 (тыс. руб. /чел.).
Из приведенных расчетов видно, что эффективность труда
управленческого персонала растет. Но этот рост обусловлен не столько
действия управленческих работников, сколько ростом выручки в связи с
увеличением цен на продукцию и услуги предприятия.
Кроме того, эффективность управления трудовыми ресурсами может
быть отражена показателем производительности труда всего персонала
предприятия (ПТ, по формуле 3).
ПТ = В / ЧР
ПТ (2015) = 338913/60 = 5648,5 (тыс. руб. /чел.);
ПТ (2016) =376811/61= 6177,2 (тыс. руб. /чел.);
ПТ (2017) = 406439/59= 6888,8 (тыс. руб. /чел.).
По показателям производительности труда работников можно также
сделать вывод о повышении общей эффективности системы управления.
Кроме того отметим слаженность системы разработки управленческих
решений (регламенты, приказы, решения для постановки целей и задач);
наличие комплекса коммуникаций работы подразделений предприятия и
системы сбора и обработки информации.
3. Производство.
Именно здесь сосредоточены ключевые бизнес-процессы — приём,
хранение и учёт сырья, планирование производства, распределение работы
между сотрудниками, проведение ремонтных работ, отгрузка продукции и
многое другое.