26
лактика и формирование знаний учителей и работа над уровнем их профессио-
нального роста.
Педагогический процесс состоит из следующих компонентов взаимо-
действия в рамках «Учитель – Ученик», «Ученик – Родитель», «Учитель – Ро-
дитель». Сущность проблем взаимодействия состоит в наличии конфликтных
ситуаций между субъектами этих отношений. Разрешение проблем связано с
решением противоречий в раках систем взаимодействия.
Если конфликт или проблемная ситуация возникла в системе «Учитель-
Ученик», тогда поиск разрешения проблемы необходимо искать в отношении
родителя ученика (синяя линия). Если проблемная ситуация скрыта во взаимо-
действии Родитель- Ученик, разрешение проблемы можно искать у Учителя.
Если проблемы взаимодействия в отношениях между Учителем и Родителем,
противоречия кроятся в самом ученике.
Какие бы мы не рассматривали варианты взаимодействий при проблем-
ных ситуациях налицо наличие нарушений взаимодействия.
Школа имеет в качестве объекта и субъекта образовательных услуг – все
возрастные категории кризисного развития в период психологического созре-
вания. Данные возрастного психологического развития представлены в табли-
цы 1 (Приложение 2).
Специфика учебно - образовательного учреждения связана и со специ-
фикой контингента. На одного учителя в среднем приходиться по 35 учеников.
Следовательно, в случае возникновения сложностей или проблем следует за-
действовать каждое звено по типу Консилиума.
Сложности в развитии ученика могут быть связаны с возрастными,
личностными особенностями, с особенностями взаимоотношений и общения,
со сложностями организации времени и пространства, с особенностями взаи-
модействия с наставниками особенно это остро ощущается в старших классах.
А именно у них недостаточно возможностей для самоутверждения Я, усиления
творческого потенциала и самореализации. Выход лежит в самой образователь-
ной системе. Система сама по себе имеет мощный потенциал конкурирующей
27
среды и наставничества. Для того чтобы система имела развивающих характер
необходимо выявить особенности знаний учителей школы о контингенте. Пер-
вый этап исследования психологического обеспечения педагогического процес-
са стало выявление представлений педагогического состава школы о знаниях
проблем контингента, методов воспитательной, учебной и психологической ра-
боты при помощи анкетирования.
Анкета 1. «Знания возрастной педагогической психологии». Анкета
включает в себя 15 вопросов утверждений, относительно которых преподава-
тель должен выразить свое мнение в виде согласия или несогласия. Анкета раз-
работана на основании методики Варга-Столина. Обработка данных проводить-
ся как количественно, путем подсчета совпадений по ключу. За каждое совпа-
дение ставиться 1 бал. Максимальный бал 15, свидетельствует о наличном зна-
нии в области возрастной педагогической психологии, что свидетельствует об
адекватности используемых тактик воспитания (гиперопека, игнорирование,
диктат, сотрудничество). Анкета анализируется и качественно по каждому из
пунктов, с целью выявления наиболее распространенного отношения к постро-
ению воспитательного процесса. В анкетировании приняли участие преподава-
тели школы г.Бука. Анкетирование проводилось 30 -31 сентября 2017 года.
Анонимно.
Контингент школы, в большинстве случаев составляют учащиеся из не-
полных семей 61%. 49% с низким социальным статусом, 55% проблемных де-
тей. Среди невротических симптомов были отмечены наиболее часто встреча-
ющиеся показатели личностных качеств: обидчивость, замкнутость, агрессив-
ность, недержание мочи, заикание судороги по 1 случаю.
По мнению педагогов, учащиеся нуждаются в первую очередь 51% в
психологической помощи, материальной поддержки, а также юридическом и
медицинском сопровождении.
Педагогический процесс строится с учетом всех требований. По мнению
педагогов было бы хорошо ввести курсы психологии, культурологи, эстетики.
Школа способствует получению профессиональных навыков, получению обра-
28
зования, и необходимых жизненных навыков. По мнению преподавателей вы-
пускники по окончанию школы сталкиваются со следующими трудностями:
материальными, общение со взрослыми; проблемы морально - нравственного
характера, психологические проблемы общения.
В качестве пожелания преподаватели выразили следующее:
1. Улучшение материальной базы школы;
2. Повышение квалификации педагогического состава;
3. Проведение семинаров, с целью повышения профессиональных навыков
и знакомство с передовыми технологиями.
В качестве проблемы проблема нарушения взаимодействия, конфликтов
не указаны. Педагоги считают, что могут строить общение, как с учащимися,
так и с их родителями. Общение и процесс интерактивного взаимодействия
рассматривается как само собой разумеющееся явление. Однако большинство
учащихся считают, что большинство конфликтов возникают в следствии непо-
нимания со стороны учителей. Вывод: материальные проблемы со стороны
учителей воспринимаются более явно, чем проблемы общения.
Анализ данных опроса о контингенте, проблемах и возможностях шко-
лы отражены в таблице 2. Так, показатель знаний в области педагогической
психологии носит индивидуальный характер, но в целом он варьируется от
низкого к среднему. Анализ анкетных данных, касающихся знаний в области
возрастной педагогической психологии показал низкий результат 3,6 балов из
15 возможных (Приложение 2).
18 из 21 преподавателя считают, что хороший учитель должен оберегать
своих школьников от всех трудностей. Это свидетельствует об использовании
гипер опеки.
11 из 21 считают, что у школьников не должно быть тайн от взрослых.
Налицо элементы диктата и повышенного контроля. Игнорирование потребно-
стей школьников в личных взаимоотношениях.
16 педагогов считают, что школьник должны дружить лишь с теми, кто
нравиться взрослым. Налицо депривация потребности в общении со значимым
29
сверстником. Это свидетельствует о наличии страха негативного влияния
сверстников на школьника.
15 преподавателей за то, чтобы воспитывать школьника еще более стро-
го. Это показатель наличия стремления к использованию тактики диктата.
В целом, проанализировав ответы можно сделать выводы о том, что
большинство учителей имеют элементарные представления о возрастной пси-
хологии школьника, пытаются вопреки его желанию навязать свои интересы и
желания, используя гиперопеку, либо стремятся подавлять их стремление к са-
мостоятельности используя методы диктата. Это идет вразрез с требованиями
Торндайка. Так же при опросе были выявлены сомневающиеся педагоги, т.е.
педагоги без сформировавшейся позиции.
Данные анкеты позволяют определить степень удовлетворенности педа-
гогов от своей работы со школьниками.
Так 13 педагогов считают, что пребывание с школьниками может при-
вести к нервному срыву, 2 сомневаются и только 6ро не согласны. Первую
группу составили 15 педагогов согласившихся с данным утверждением, а вто-
рую 6 несогласных с ним. Действительно нервное напряжение наблюдается у
13 из первой группы и всего у 2их из второй. 16 преподавателей сожалеют о
том, что дети взрослеют. 10 на 10. 11 считают, что нужно ждать благодарности
за работу и 10 не согласны с этим утверждением.
В целом, педагоги склонны верить в то, что педагогический процесс это
сложный процесс. Несомненно, но он становится легче, когда знаешь как, кого
воспитывать и чему учить. Из данного пункта опроса следует, что большинство
педагогов учреждения нуждаются в квалифицированной психологической по-
мощи. Помимо этого для реализации педагогического процесса, необходимо
психологическое обеспечение в рамках разрешения проблем взаимодействия.
Подведя итоги можно сделать следующие выводы:
1. Отсутствие системы знаний в области возрастной психологии школьника
становятся причиной того, что большинство педагогов при взаимодействии с
ними используют такие воспитательные тактики как опека, диктат игнориро-
30
вание потребностей в самостоятельности.
2. 10 из 21 преподаватели на стадии нервного истощения, причем 8 из них
это осознают. Наличие утомления может негативно сказаться как на здоровье
преподавателей, так ин учебно-воспитательном процессе в целом.
3. Большинство преподавателей нуждаются в повышении квалификации в
области возрастной и педагогической психологии. Возможно организация се-
минаров в данном направлении.
4. У педагогов выявлена проблема отсутствия осознания необходимость в
психологическом обеспечении педагогического процесса. Они считают, что за-
дача психолога решать проблемы, а не учить этому педагогов.
5. В крайних случаях такое ошибочное суждение становится причиной
нарушения интерактивного взаимодействия в системах Учитель – Ученик, Уче-
ник – Родитель, Учитель – Родитель.
6. Психологическое обеспечение педагогического процесса будет осуществ-
лять в рамках деятельности психологической службы, путем решения профес-
сиональных задач: психодиагностика, консультация, коррекция и профилакти-
ка. Дополнением к организации деятельности психолога мы включим пункт
просвещения. А именно после каждой проведенной работы будет проводится
семинар – тренинг с учителями. Цель семинара активизировать видения про-
блемы нарушения взаимодействия Учителя – Ученика и развитие навыков ре-
шения этих проблем.
7. Психологическое обеспечение педагогического процесса, на наш взгляд
заключается в повышение психологической грамотности учителей. Психоло-
гическая грамотность учителей это умение видеть проблемы нарушения интер-
активного общения, это умение строить интерактивное взаимодействие в си-
стемах Учитель – Ученик, Учитель – Родитель. Иначе говоря, это умение стро-
ить взаимодействие с использованием личностно-центрированного подхода.
Описание программы психологического обеспечения педагогического процесса
в школе представлен в Приложении 2.
Не менее важным механизмом работы психологической службы являет-
31
ся построение эффективного взаимодействия с родителями учеников. Психоло-
го-педагогическое консультирование родителей может быть организовано, с
одной стороны, по запросу родителя в связи с оказания консультативно-
методической помощи в организации эффективного детско-родительского вза-
имодействия; с другой — по инициативе психолога. Одной из функций кон-
сультативной работы с родителями является информирование родителей о
школьных проблемах ребенка. Также целью консультирования может стать
необходимость психологической поддержки родителей в случае обнаружения
серьезных психологических проблем у ребенка либо в связи с серьезными эмо-
циональными переживаниями и событиями в его семье. Содержани-
ем просветительской работы с родителями может стать ознакомление ро-
дителей с актуальными проблемами детей, насущными вопросами, которые
решают их дети в данный момент школьного обучения и психического разви-
тия.
2.2 Описание результатов экспериментальной проверки эффективности
программы психологического обеспечения педагогического процесса в
школе
Постановка проблемы о необходимости психологического обеспечения
педагогического процесса в начальной школе. Процесс адаптации к начальной
школе это ключевая проблема, требующая своевременного решения. Пробле-
мы начальной адаптации можно при помощи психологического обеспечения
учебного процесса. Описание проблемы: на начало учебного года у родителей
первого класса возникли разногласия с учителем одного из первых классов. Де-
ти жаловались, что учитель бьет учеников. Родители пожаловались директору.
Директор поставил задачу перед психологом. В данной ситуации психологиче-
ское обеспечение педагогического процесса было направлено на поиск объек-
тивного решения сложившейся ситуации взаимодействия в системе Учитель –
Ученик. Было принято решение провести диагностику нервно психического
состояния учащихся первых классов, с целью определения факторов, влияющих
на изменения. Определение степени изменения состояния и определение связи
32
между отношением учителя к ученикам. Выявление объективного отношения
учеников к учителю. Велось наблюдение за реакцией Учителя, его стиля взаи-
модействия с учениками.
Диагностическая задача была решена путем использования рисуночных
проб ДДЧ. и свободного рисунка на тему «Мой любимый Учитель». Проектив-
ная методика исследования личности предложена Дж.-Буком в 1948 г. Индиви-
дуально и в группе. Суть методики в следующем испытуемому предлагается
нарисовать дом, дерево, человека (ДДЧ). Затем проводиться опрос по рисунку.
Хоментаускас Р.Ф. и Беляускайте К.Г. (1991) предложили рассматривать пока-
затели проявления различных характеристик. Все характеристики были объ-
единены в симптомокомплексы: чувство незащищенности, тревожность, чув-
ство неполноценности, трудности в общение, недоверие к себе, депрессивность,
фрустрация, враждебность. Материал: лист бумаги А4, цветные карандаши М,
простой карандаш М2, ластик.
Процедура проведения тестирования: испытуемым предлагалось нари-
совать «Дом. Дерево. Человека» в свободной форме на листе. Можно использо-
вать карандаши. Время рисования не ограничено. Качество рисунка не имеет
значения. Тестирование проводилось в группе. Тестирование проводилось в
утреннее время с 10.30 до 11.30. Спонтанные комментарии, эмоциональные ре-
акции фиксировались.
Анализ данных испытуемых 1 «А» класса. Контрольный класс. Всего
34 учащихся. Испытуемые настроены на процедуру исследования. Им понра-
вилось объяснять нарисованное. Выделено всего 8 симптомокомплексов:
незащищенность, тревожность, недоверие к себе, чувство неполноценности,
трудности в общении, конфликтность, враждебность, депрессивность.
Анализ данных проводился индивидуально на каждого ребенка (При-
ложение 2). Заключение о личностных особенностях учеников 1 «А». Всего
30 испытуемых.
1. У большинства учеников были выявлены особенности нервно психиче-
ского состояния, отраженного в симптомокомплексах, а именно высокий
33
уровень «тревожности», связанного с особенностями адаптационного пе-
риода к школьному обучению.
2. Выявлены тенденции протекания кризиса 7 лет, что свидетельствует о
положительной тенденции личностного роста.
3. Выражено наличие творческого потенциала, эмоционального интеллекта
и положительной динамики психического развития. Контакт с учителем
адекватный, профессионально и личностно направленный.
4. Работа по преодолению психоэмоционального напряжения связанного с
чувством недоверия к себе.
5. Беседа с родителями относительно специфики обучения школьников пер-
вого класса
Анализ данных учеников 1 Б. Всего 30 учеников. Эксперименталь-
ный класс. Абдурахманова Ю (Приложение 2). Заключение относительно лич-
ностных (психоэмоциональных, нервно-психических) особенностях личности
испытуемых.
1. Были выявлены такие особенности нервно психического состояния лич-
ности, как «конфликтность» и «тревожность». Потребность в близких
отношениях с учителем. Чувство незащищенности.
2. Возможно наличие переживания по поводу конфликтов между внутрен-
ним чувством вины и внешними защитными установками в ситуации
фрустрации. Конфликт с социумом. О чем свидетельствует наличное чув-
ство незащищенности. Это усугубляет переживание одиночество и ощу-
щения неполноценности.
3. Идеальный образ учителя не сформирован. Налицо конфликты.
4. Высчитаем статистическую меру связи между показателями нервно-
психического состояния ученика и степени отношения учителя к ребенку.
Выводы:
1. Психологическое обеспечение педагогического процесса в начальной
школе возможно осуществлять путем мониторинга специфики взаимо-
действия в системе Учитель – Ученик.
34
2. Рисуночные пробы, направленные на выявление особенностей нервно-
психического состояния ученика и специфики отношения к учителю.
3. Несмотря на кажущуюся поверхность исследования оно имеет практиче-
скую значимость при выявлении специфики субъективного отражения
объективной реальности.
4. Решение психоэмоциональных проблем развития личности в младше
школьном возрасте создает условия для развития познавательной актив-
ности учащихся начальной школы.
5. Выявлена высокая мера связи между показателями уровня нервно-
психического состояния и степени отношения к учителю.
6. Деструктивные отношения в системе Учитель Ученик становится причи-
ной изменения нервно-психического состояния учащегося ( незащищен-
ность, тревожность, недоверие к себе).
Описание психологического обеспечения педагогического процесса
в средних классах средней школы.
Постановка проблемы о необходимости психологического обеспечения
педагогического процесса в средних классах. Суть проблемы состоит в том, что
в школе два 5 класса. К ним учителя предъявляют разные требования и по- раз-
ному относятся. В рамках решения задачи адаптации к средней школе психолог
поставил задачу выявить особенности и причины возникновения его дезадап-
тации в средней школе. Возможно нарушение интерактивного общения в си-
стеме «Взрослый – Подросток» становится причиной снижения социальной ак-
тивности младшего подростка.
Под нарушением взаимоотношений мы понимаем расхождение между
взглядами подростка и взрослых, несовместимостью ценностей, непризнанием
в среде сверстников, неудовлетворённости общения со взрослыми, что затруд-
няет на наш взгляд формирование социальной активности младшего подростка.
Это трудности во взаимодействии подростка с референтной группой, овладения
самостоятельными формами работы, развитии интеллектуальной, познаватель-
ной активности, снижение познавательной мотивации, активного формирова-
35
ния образа «Я», сужение круга обязанностей и общения, т.е. изменение соци-
ального статуса. На поведенческом уровне это выражается в снижении интере-
са к учёбе, отрицательное отношение к школе, изменении взгляда на окружаю-
щий мир, агрессивном поведении, ухода от общения со сверстниками.
Первый этап диагностики выявление «адаптивности – дезадаптивности»
у испытуемых 11-12 лет. С этой целью использовали методику К.Роджерса и
Р.Даймонда. Описание методики приведено в (Приложении 3).
Ход обследования: В диагностической работе участвовало два класса,
учащиеся в возрасте 12 лет. Выборку составило 58 человек. Класс А (26 чело-
век), класс Б (32 человека). Класс «А» составляют ученики с установкой учите-
лей на них, как: «тупые, разболтанные, шумные». В классе «Б» – «послушные,
умные, бояться учителя». Предпочтение отдается классу «Б». Также в ходе бе-
седы, с учениками обоих классов, целью которой было определение реакции
детей на установки учителей выявлено: класс «А» – протест, защитные реак-
ции, конфликты с учителями, класс «Б» – стремление оправдать ожидания,
конфликты между собой. Из наблюдений за двумя классами во время взаимо-
действия, установлено: класс «А»: сплоченный коллектив, активные, реакции
на учителей избирательная, индивидуальная. Класс «Б»: более спокойные, по
возрастным, интеллектуальным особенностям не отличаются от сверстников.
Хотя позитивная установка учителей помогает более взаимно овладеть учеб-
ным процессом.
Учащимся давалась следующая инструкция: В опроснике содержатся
высказывания о человеке, о его образе жизни: переживаниях, мыслях, привыч-
ках, стиле поведения. Их всегда можно соотнести с нашим собственным обра-
зом жизни. Прослушав очередное высказывание опросника, примерьте его к
своим привычкам, своему образу жизни и оцените: в какой мере это высказы-
вание может быть отнесено к Вам. Для того чтобы обозначить ваш ответ в
бланке, выберете подходящий, по вашему мнению, один из семи вариантов
оценок, пронумерованных цифрами от «0» до «6».
Количественный анализ проводился на основе представленных в ме-