47
исследуемой группы отличаются высокой выраженностью рефлексивности как
личностной чертой, это проявляется в склонности к обдумыванию
происходящего в жизни, самоанализ глубоких размышлений над своими
действиями и поступками других людей.
В купе имеющихся с точки зрения рефлекивности критериев, можно
охарактеризовать психологические аспекты респондентов, как склонность к
взвешенному и разностороннему мышлению, к глубокому и объективному
анализу своей личности в перспективе настоящего, будущего, с
абстрагирование в прошлый опыт.
Здесь подчеркнем важным, что, во-первых, рефлексивность как
качество личности и профессиональная рефлексия психологов понятия не
идентичные. Для психолога это профессиональное качество, которое он
развивает и культивирует на протяжении трудовой деятельности. Психолог
может осознавать негативные проявления не только своей личности. В
негативной перспективе уровень рефлексии может утратить устойчивый
характер, могут возникнуть предпосылки профессиональной деформации.
Поэтому обнаруженная в экспериментальной группе высокая
рефлексивность говорит о том, что в способностях психологов размышлять о
происходящем, и о профессиональной жизни. Но высокий уровень
рефлексивности дает возможность психологам осознавать у себя деформацию и
необходимости принятия мер в будущем для ее преодоления. Рефлексивность
является необходимым условием для этого, но не достаточным.
Как обязательное дополнение, необходим учёт и дифференциация к
рефлексивности по основанию - о ее направленности.
Для возможности выявить фундаментальное содержание
направленности и исключения негативной перспективы нами было оценено
стремление к самоактуализации.
Выявленные результаты отображены в таблице 8.
48
Таблица 8.
Результат исследования самоактуализации психологов-
консультантов
Шкалы вопросника
Общие
показатели, %
Средние
показатели, %
Ориентация во времени
28,5
9,3
Ценности
31
10
Взгляд на природу человека
33
11
Потребность в познании
37,5
12,5
Креативность
27
9
Автономность
35
11,6
Спонтанность
31
10,3
Самопонимание
34,5
11,5
Аутосимпатия
30
10
Контактность
34,5
11,5
Гибкость в общении
31,5
10,5
Вслед за подсчетом данных мы выразили полученный результат в
нижеследующей гистограмме на рисунке 7.
0
2
4
6
8
10
12
14
Ориентация во
времени
Ценности
Взгляд на
природу
человека
Потребность в
познании
Креативность
Автономность
Спонтанность
Самопонимание
Аутосиматия
Контктоность
Гипкость в
общении
Среднее зн-е показателей группы
Рисунок 7. Среднее значение самуактуализации личности
психологов-консультантов по исследуемым шкала методики
(А.В. Лазукина в адаптации Н.Ф. Калина)
Анализ полученных данных, показывает, что в тройку наиболее
значимых пунктов, характеризующих высокий уровень самоактуализации
49
личности входят: «Потребность в познании» 12,5 %, «Автономность» 11,6 %,
«Самопонимание» и «Контантактность» 11, 5%. Такое положение дает право
утверждать о способности психологов стремиться к обогащению бытийного
познанию, и не только, что выражается в бескорыстной жажде нового, интересу
к объектам духовной сфере бытия, не связанный напрямую с удовлетворением
непосредственно потребностей, личность владеет уникальной способность
ценить по достоинству каждый миг. При этом сохраняется полнота и
целостность автономной и свободной личности, направляемой изнутри,
полезным и доброжелательным отношением с окружающими, что и
подтверждает компетенцию психологов в навыках эффективного общения и
предрасположенностью к синергическим установкам личности.
50
ГЛАВА 3. ПРОФИЛАКТИЧЕСКИ-КОРРЕКЦИОННАЯ РАБОТА
ПРЕОДОЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ
ПСИХОЛОГОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ
3.1 Программа профилактика профессиональные деформации
Профессия психолога – одна из глубоко энергозатратных и емких. Для
ее реализации требуются огромные эмоциональные, интеллектуальные и
психические затраты.
В наше время проблема сохранения психического здоровья психологов
стала особенно актуальной. Современный мир диктует свои правила: меняются
требования со стороны общества к личности психолога, его ответственности за
процесс. Динамично развивается жизнь, поднимая планку: приветствуется
творческий подход к работе, новаторство, проектная деятельность,
психологические технологии.
Увеличивается не только психическая нагрузка, вместе с ней растет и
нервно-психическое напряжение личности, переутомление. Различного рода
перегрузки провоцируют многочисленные страхи: страх одиночества, не найти
поддержки; страх оказаться непрофессионалом; страх перед контролем. Весь
этот комплекс способен привести к появлению профессиональных деформаций.
Профессиональные деформации психологов-консультантов,
работающих с различными категориями клиентов, имеющими различные
психические особенности и сталкивающиеся с различными жизненными
ситуациями — приводит к искажению уже привычных способов деятельности,
трансформирует сформированные профессиональные качества,
стериотипизирует профессиональное поведения и находит психологических
барьеры при освоении новых профессиональных технологий.
Профессиональные деформации имеют свойство глобализироваться, что
означает распространение некоторых психических процессов в сферу частных
отношений личности и её мировоззрение:
51
- на этапах формирования деформации предотвратить ее негативные
последствия легче, чем при более позднем вмешательстве;
- наиболее сложными формами деформации психолога можно считать
сугубо формальный и функциональный подход к клиентам;
- надежной практикой предупреждения профессиональных деформаций
является разработка программы профилактики и коррекции и реализация этой
программы в ходе акмеологического сопровождения профессиональной
деятельности психологов.
Одним из основных путей профилактики профессиональных
деформаций является целенаправленное моделирование и развитие ситуаций
самосовершенствования, при которой психологов сталкиваются с
необходимостью активно расширять и применять имеющиеся знания, навыки и
способности. Важное значение для предупреждения профессиональных
деформаций имеет развитие у психологов компонентов психической
устойчивости – волевого, эмоционального, интеллектуального и личностно-
профессионального.
В процессе оценки профессиональной деятельности психологов,
1. Психологи, не имеющие серьезного намерения изменить свое
поведение.
Нами была составлена программа профилактики и коррекции
профессионально-личностных деформаций, предназначенная для психологов-
консультантов.
Цель: развитие эмоциональной устойчивости, профилактика
профессиональных деформаций психологов.
Задачи:
1. Снять психологического напряжения у психологов.
2. Развить навыки рефлексии.
3. Обучить психологов приемам выработки эмоциональной
устойчивости.
52
4. Обучить психологов навыкам саморегуляции.
5. Активизировать стремление психологов к пониманию, осознанию и
использованию внутренних ресурсов для личностного роста и сохранения
собственного здоровья.
Основными принципами реализации данной программы являются такие
принципы, как:
1. Осознанности психологов данной проблемы.
2. Добровольность и готовности участников к работе по данной
программе.
3. Единство диагностики, профилактики и коррекции, отражающий
целостность процесса оказания психологической помощи как особого вида
практической деятельности психолога.
4. Учет индивидуальных особенностей личности.
5. Комплексность методов психологического воздействия.
Организационные условия:
1. Формирование групп для проведения занятий целесообразно
проводить по симпатиям.
2. Психолог анализирует реальную ситуацию, определяет цель и
направление работы, осуществляет подбор адекватных методических средств,
оценивает эффективность проделанной работы.
3. Занятия проводятся в свободное время, по личному желанию
участников.
4. Обеспечение изолированности занятий.
5. Рефлексия до и после сеанса психологической разгрузки для
контроля за состоянием людей.
6. Поддержание участников и вселение уверенности в них.
Психотерапевтические техники:
- релаксация;
53
- элементы кинезиологии - физические упражнения для снятия стресса,
нервного напряжения;
- аутогенная тренировка; - музыкотерапия;
- элементы телесно-ориентированной терапии;
- сказкотерапия;
- песочная терапия;
- цветотерапия;
- мандалатерапия.
В практике работы могут сочетаться несколько видов
психофизиологической разгрузки:
- телесно-ориентированная терапия, песочная терапия;
- релаксация, музыкотерапия;
- аутогенная тренировка, мандалатерапия;
- сказкотерапия, песочная терапия;
- элементы кинезиологии, арттерапия.
Структура одного занятия.
1. Приветствие.
2. Разминка. Упражнения на снятие напряжения, скованности.
3. Дыхательные упражнения.
4. Релаксация. Визуализация.
5. Мобилизационные упражнения.
6. Ритуал прощания.
Занятия с психологами проводятся с периодичностью 1 раз в полгода.
Время занятий по согласованию с администрацией и участниками.
Программа включает несколько блоков.
I блок – диагностический
Цель: диагностика профессиональных и личностных качеств
психологов-консультирования, обнаружение факторов риска
профессиональных деформаций и степени их выраженности.
54
II блок – просветительский
Цель: информирование психологов, о профессионально значимых
качествах личности и дисфункциональном развитии, о путях предупреждения
появления и усиления деформаций, о направлениях самосовершенствования
для предупреждения профессиональной деформации.
III блок – коррекционно-развивающий
Цель: оптимизация и гармонизация развития личности профессионала
психолога-консультанта, переход от негативной фазы развития к
положительной, развитие способов эффективной деятельности и
саморегуляции.
IV блок – оценочный
Цель: выявление динамики реакций, способствующих позитивным
поведенческим проявлениям и переживаниям, стабилизации профессионально
значимых личностных качеств психологов. Мною подбирались и
разрабатывались упражнения, направленные на профилактику
профессионально-личностных деформаций, которые были объединены в
группы в соответствии с определенной темой.
Упражнения № 1. Построение индивидуальной программы коррекции и
развития психологической направленности для отдельных психологов.
Упражнения № 2. Развитие отдельных сторон психологической
направленности, блокирующих развития деформированных личностных
новообразований.
Упражнения № 3. Оживление приятных профессионально значимых
событий, способствующих актуализации позитивного отношения к избранной
профессии.
Упражнения № 4. Альтернативные стратегии профессионализации
психологов.
Упражнения № 5. Оценка структуры профессиональной деятельности,
вербального и невербального поведения психологов-консультантов.
55
Упражнения № 6. Профессиональная компетентность и эмоциональная
гибкость психологов.
Упражнения № 7. Внутриличностные противоречия как движущие силы
профессионального развития психологов-консультантов.
Упражнения № 8. Профессиональное здоровье психологов-
консультантов.
Упражнения № 9. Психологические технологии изменения поведения
психологов-консультантов: подготовка, осознание, переоценка, действие.
Упражнения № 10. Оценка процессов (когнитивных, мотивационных,
поведенческих аффективных,) на этапе коррекции профессиональной
деформации.
Упражнения № 11. Развитие рефлексии, самопознания, самооценки как
важнейших предпосылок и условий коррекции и активизации
профессионально-психологической направленности.
Упражнения № 12. Активизация гуманистической направленности
психологов-консультантов.
Упражнения № 13. Раскрытие творческого потенциала. [40
3.2 Профилактика и способы преодоления профессиональной
деформации психолога-консультанта
Насколько важным стоит вопрос о влияние профессиональной
деформации на личность человека и трудовую сферу его жизни, столь и
необходим анализ способов и методов ее профилактики. Большим числом
российских и зарубежных авторов, обусловленных рамками своей
интерпретации термина, сформулированы серии профилактических мер и
методов предупреждения негативных проявлений профессиональной
деформации.
С опорой на отечественный и зарубежный психометрический опыт,
нами были обобщены некоторые положения для использования в
56
индивидуальных коррекционных аспектах преодоления профессиональной
деформации. А именно следующее:
1. Способность рефлексии и концептуализации своего опыта
переживаний, связанных с общением с клиентами.
2. Способность разделять профессиональное и личное пространства.
3. Способность справляться с своими негативными переживаниями.
4. Способность вербального и невербального общения с трудными
клиентами.
5. Способность оптимально планировать своё время.
6. Способность находить конструктивные решения и урегулировать
конфликтные ситуации.
По мнению А. Р. Мусалаевой, профилактика профессиональных
деформаций состоит в развитии устойчивости в системе, составляющей
динамическую основу профессионального и карьерного роста, благодаря
развитию профессиональной направленности, где ее компонентами выступают
мотивация, рефлексия и профидентичность. Для работы автор предлагает
тренинг «Профессиональное самораскрытие», благоприятствующий
прояснению позитивного образа профессии, формированию представлений о
факторах удовлетворенности профессиональным выбором, формированию
умения прогнозировать и планировать свою профессиональную карьеру, а
также уточнению карьерных ориентаций.
М. А. Воробьева, в вопросе профилактики профессиональных
деформаций, так же выдвигает рекомендации в прохождении психологических
тренингов и индивидуальных консультаций; организовывать свой день в
соответствие с собственном ритмом и удовлетворением жизненных
потребностей ; четко разделять личную жизнь и работу; постоянно
контролировать свое поведение; организовывать свой досуг максимально
далеко от сферы профессиональной деятельности; пробовать себя в разных
жизненных ролях.