36
интересное для личности». Человек с развитым компонентом вовлеченности
получает удовольствие от собственной деятельности. В противоположность этому,
отсутствие подобной убежденности порождает чувство отвергнутости, ощущение
себя «вне» жизни. Если вы чувствуете уверенность в себе и в том, что мир
великодушен, вам присуща вовлеченность.
Контроль (control) представляет собой убежденность в том, что борьба
позволяет повлиять на результат происходящего, пусть даже это влияние не
абсолютно и успех не гарантирован. Противоположность этому - ощущение
собственной беспомощности. Человек с сильно развитым компонентом контроля
ощущает, что сам выбирает собственную деятельность, свой путь.
Принятие риска (challenge) - убежденность человека в том, что все то, что с
ним случается, способствует его развитию за счет знаний, извлекаемых из опыта, -
неважно, позитивного или негативного. Человек, рассматривающий жизнь как
способ приобретения опыта, готов действовать в отсутствие надежных гарантий
успеха, на свой страх и риск, считая стремление к простому комфорту и
безопасности обедняющим жизнь личности. В основе принятия риска лежит идея
развития через активное усвоение знаний из опыта и последующее их
использование.
Компоненты жизнестойкости развиваются в детстве и отчасти в
подростковом возрасте, хотя их можно развивать и позднее. Их развитие
решающим образом зависит от отношений родителей с ребенком. В частности,
для увеличения вовлеченности принципиально важно принятие и поддержка,
любовь и одобрение со стороны родителей. Для развития компонента контроля
важна поддержка инициативы ребенка, его стремления справляться с задачамивсе
возрастающей сложности на грани своих возможностей. Для развития принятия
риска важно богатство впечатлений, изменчивость и неоднородность среды.
Мадди подчеркивает важность выраженности всех трех компонентов для
сохранения здоровья и оптимального уровня работоспособности и активности в
37
стрессогенных условиях. Можно говорить как об индивидуальных различиях
каждого из трех компонентов в составе жизнестойкости, так и о необходимости их
согласованности между собой и с общей (суммарной) мерой жизнестойкости.
2. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко.
(Бойко, 2008).
Данная методика разработана В.В. Бойко в 1996г. Тест состоит из 84
утверждений, на которые испытуемый должен ответить однозначными вопросами:
да, нет.
Личностный опросник, предназначенный для диагностики такого
психологического феномена как «синдром эмоционального выгорания»,
возникающий у человека в процессе выполнения различных видов деятельности,
связанных с длительным воздействием ряда неблагоприятных стресс-факторов.
Методика выделяет три стадии развития эмоционального выгорания: фаза
напряжения, фаза резистенции, фаза истощения, каждая из которых имеет 4
симптома проявления.
- Фаза напряжения включает в себя: переживание психотравмирующих
обстоятельств, неудовлетворенность собой, загнанность в клетку, тревогу и
депрессию. Появление стадии напряжения, является предвестником начала
развития механизма формирования синдрома эмоционального выгорания.
- Фаза резистенции включает в себя: неадекватное эмоциональное
избирательное реагирование, эмоционально - нравственную дезориентацию,
расширение сферы экономии эмоций, редукцию профессиональных обязанностей.
Появление стадии резистенции весьма условно, при этом человек стремится
избегать действия эмоциональных факторов с помощью ограничения
эмоционального реагирования.
- Фаза истощения включает в себя: эмоциональный дефицит,
эмоциональную отстраненность, личностную отстраненность, психосоматические
и психовегетативные нарушения.
38
3. Опросник А.А. Карпова. (Карпов, 2003).
Методика базируется на теоретическом материале, который конкретизирует
общую трактовку рефлексивности, а также ряд иных существенных особенностей
данного свойства. Эти представления можно резюмировать в следующих
положениях.
Рефлексивность как психическое свойство представляет собой одну из
основных граней той интегративной психической реальности, которая
соотносится с рефлексией в целом. Двумя другими ее модусами являются
рефлексияв ее процессуальном статусе и рефлектирование, как особое
психическое состояние.
Эти три модуса теснейшим образом взаимосвязаны и взаимодетерминируют
друг друга, образуя на уровне их синтез качественную определенность,
обозначаемую понятием рефлексия.
Данная методика ориентируется не только непосредственно на
рефлексивность как психическое свойство, но также и опосредованно учитывает
его проявления в двух других отмеченных модусах.
Отсюда следует, что те поведенческие и интроспективные индикаторы, в
которых конкретизируется теоретический конструкт, а также сами вопросы
методики учитывают и рефлексивность как психическое свойство, и рефлексию
как процесс, и рефлектирование как состояние.
Наряду с этим, как показывает анализ литературных данных, диагностика
свойства рефлексивности должна обязательно учитывать и дифференциацию ее
проявлений по другому важному критерию, основанию - о ее направленности.
В соответствии с ним, как известно, выделяют два типа рефлексии, которые
условно обозначаются как «интра и интерпсихическая» рефлексия.
Интрапсихическая рефлексия соотносится с рефлексивностью, как с
способностью к самовосприятию содержания своей собственной психики и его
анализу.
39
Интерпсихическая рефлексия соотносится рефлексивностью, как со
способностью к пониманию психики других людей, включающей наряду с
рефлексивностью как способностью встать на место другого также и механизмы
проекции, идентификации, эмпатии.
Следовательно, общее свойство рефлексивности включает оба указанных
типа, а уровень развития данного свойства является производным от них
одновременно.
4. «Шкалы психологического благополучия» К.Рифф.Версия Шевеленковой
- Фесенко (Шевеленкова, Фесенко, 2010).
Методика представляет собой адаптированный на русском языке вариант
англоязычной методики Thescalesofpsychologicalwell-being, разработанный К.
Рифф.
Методика была несколько раз валидизирована в различных вариантах.
Наиболее распространённым является вариант из 84 пунктов, послуживший
основой для двух русскоязычных версий: в 2005 году опроснк был адаптирован и
валидизирован Т.Д. Шевеленковой и Т.П. Фесенко, в 2007 году - Н.Н.
Лепешинским.
Опросник «Шкалы психологического благополучия» К. Рифф -
теоретически обоснованный инструмент, который предназначен для измерения
выраженности основных составляющих психологического благополучия. В
настоящее время многомерная модель К. Рифф принимается многими
исследователями, а разработанная ею методика измерения психологического
благополучия активно используется в исследовательской практике многих стран.
Данная методика измеряет актуальное психологическое благополучие, в
отличие от благополучия потенциального, понятие которого выводимо из
гуманистической парадигмы, но не операционализируется в настоящее время ни
одним опросником.
40
- Положительные отношения с другими- респондент, набравший
наименьший балл, имеет лишь ограниченное количество доверительных
отношений с окружающими: ему сложно быть открытым, проявлять теплоту и
заботиться о других; в межличностных взаимоотношениях, как правило, он
изолирован и фрустрирован; не желает идти на компромиссы для поддержания
важных связей с окружающими.
Респондент, набравший наибольший балл, имеет удовлетворительные,
доверительные отношения с окружающими; заботится о благополучии других;
способен сопереживать, допускает привязанности и близкие отношения;
понимает, что человеческие отношения строятся на взаимных уступках.
- Автономия- высокий балл по данной шкале характеризует респондента как
самостоятельного и независимого, способного противостоять попыткам общества
заставить думать и действовать определенным образом; самостоятельно
регулирует собственное поведение; оценивает себя в соответствии с личными
критериями.
Респондент с наименьшим баллом - зависит от мнения и оценки
окружающих; в принятии важных решений полагается на мнение других;
поддается попыткам общества заставить думать и действовать определенным
образом.
- Управление окружением -респондент с высоким баллом обладает властью
и компетенцией в управлении окружением, контролирует всю внешнюю
деятельность, эффективно использует предоставляющиеся возможности, способен
улавливать или создавать условия и обстоятельства, подходящие для
удовлетворения личных потребностей и достижения целей.
Низкий балл характеризует респондента как человека, который испытывает
сложности в организации повседневной деятельности, чувствует себя
неспособным изменить или улучшить складывающиеся обстоятельства,
41
безрассудно относится к предоставляющимся возможностям, лишен чувства
контроля над происходящим вокруг
- Личностный рост -у респондента с наибольшим баллом - обладает
чувством непрекращающегося развития, воспринимает себя «растущим» и само
реализовывающимся, открыт новому опыту, испытывает чувство реализации
своего потенциала, наблюдает улучшения в себе и своих действиях с течением
времени; изменяется в соответствии с собственными познаниями и достижениями.
Респондент с наименьшим баллом - осознает отсутствие собственного
развития, не испытывает чувства улучшения или самореализации, испытывает
скуку и не имеет интереса к жизни, ощущает неспособность устанавливать новые
отношения или изменить свое поведение.
- Цель в жизни -респондент с высоким баллом по данной шкале имеет цель в
жизни и чувство направленности; считает, что прошлая и настоящая жизнь имеет
смысл; придерживается убеждений, которые являются источниками цели в жизни;
имеет намерения и цели на всю жизнь.
Испытуемый с низким баллом - лишен смысла в жизни; имеет мало целей
или намерений; отсутствует чувство направленности, не находит цели в своей
прошлой жизни; не имеет перспектив или убеждений, определяющих смысл
жизни.
- Самопринятие- респондент с наибольшим баллом характеризуется как
человек, который позитивно относиться к себе, знает и принимает различные свои
стороны, включая хорошие и плохие качества, положительно оценивает свое
прошлое.
Респондент с наименьшим баллом - не доволен собой, разочарован
событиями своего прошлого, испытывает беспокойство по поводу некоторых
личных качеств, желает быть не тем, кем он или она является.
Полученные в результате исследования данные были подвергнуты
статистической обработке по 3 видам: с помощью Т - критерия Стьюдента, для
42
независимых переменных, критические значения р: р<0,001***, р <0,01**, р <0,05
*; с помощью корреляционного анализа по Пирсону; с помощью факторного
анализа с последующим вращением VarimaxNormalaized.
Т-критерий Стьюдента:
Для оценки статистической значимости разности выборочных средних
арифметических двух распределений первичных величин применяется Т-
критерий Стьюдента. Т - критерий в рамках данного исследования применялся с
целью решения задачи - выявить различия в степени выраженности
профессиональной деформации личности психолога-консультанта в зависимости
от стажа психологической деятельности. Разность средних считается
статистически значимой, если t > 1;кр. Для определения критического значения Т-
критерия для каждой выборки (педагоги со стажем от 5-10 лет и педагоги со
стажем от 15-20 лет) были составлены таблицы, показывающие степень
выраженности показателей в зависимости от стажа его профессиональной
деятельности.
Метод Т- критерия Стьюдента - это параметрический метод, с помощью
которого можно проверить гипотезу о выраженности различий, происходящих в
личности психолога-консультанта, в зависимости от его стажа работы.
Корреляционный анализ по Пирсону:
Корреляционный анализ - это комплекс статистического исследования,
показывающий взаимозависимости между двумя переменными, связанными
корреляционными отношениями. С помощью корреляционного анализа была
решена следующая задача - изучение характера взаимодействия параметров
выраженности профессиональной деформации личности психолога-консультанта,
в зависимости от стажа его профессиональной деятельности. Такие отношения
между переменными считаются корреляционными, при которых выступает
нелинейная их зависимость, то есть некоторое количество значений переменной
43
одного ряда может соответствовать некоторому количеству значений переменных
из другого ряда.
Одним из основных принципов выявления коэффициентов корреляции, для
определения количественных критериев корреляционных связей, является
сравнение величин отклонений от среднего значения по каждой группе в
сопряженных парах сравниваемых рядов переменных.
В данном исследовании для изучения характера взаимосвязей параметров с
помощью корреляционного анализа были выявлены статистические взаимосвязи
между переменными в зависимости от стажа профессиональной деятельности.
Факторный анализ:
Для изучения изменений, происходящих в структуре параметров личности, а
так же для изучения закономерностей, оказывающих влияния на деформацию
личности психолога-консультанта в зависимости от стажа его профессиональной
деятельности был применен Факторный анализ (метод главных компонентов) с
последующим вращением VarimaxNormalaized.
2.2. Анализ профессиональной деформации психологов-консультантов
Для изучения различий в степени выраженности психологических
параметров психологического благополучия и жизнестойкости психологов-
консультантов в зависимости от стажа профессиональной деятельности было
проведено сравнение средних значений показателей по Т- критерию Стьюдента.
Т-критериальный анализ позволил выделить наиболее значимые отличия
между психологами-консультантами со стажем 5-10 лет и психологами-
консультантами со стажем 15-20 лет.
Рассмотрим полученные результаты более подробно.
Как видно из таблицы 2.1, психологи-консультанты со стажем работы от 5-
10 лет имеют более высокие значения по показателям автономии, управления
средой, самопринятия, психологического благополучия, у психологов-
44
консультантов со стажем 15-20 лет более выражены показатели рефлексивности,
резистенции и эмоционального выгорания.
Таким образом, можно предположить, что молодые психологи-
консультанты в большей степени могут быть самостоятельными и независимыми.
Несмотря на давление, оказываемое со стороны общества, могут
противостоять и действовать так, как они сами считают нужным. Обладают
большей компетенцией в управлении окружением, могут самостоятельно
контролировать свою деятельность. Психологи-консультанты могут
самостоятельно, без посторонней помощи, менять направление деятельности в
зависимости от запроса.
У психологов-консультантов со стажем профессиональной деятельности от
5-10 лет здоровая самооценка, они способны принимать себя такими, какие они
есть, принимая во внимание свои сильные и слабые стороны.
Таблица 2.1
Результаты сравнительного анализа изучения различий в
степенивыраженности свойств личности психологов-консультантов в
зависимости от стажа профессиональной деятельности по Т -
критерию Стьюдента
Параметры
5-10 лет
стажа
15-20 лет
стажа
t-value
Р
1
2
3
4
5
вовлеченность
41,47
39,22
1,153
0,252
контроль
31,17
29,92
0,640
0,523
принятие риска
16,77
16,55
0,179
0,857
жизнестойкость
90,30
85,70
1,060
0,292
рефлексивность
123,85
129,55
-2,359
0,020
положительныеотношения
58,82
55,95
1,638
0,105
автономия
57,17
51,90
3,589
0,000
управлениесредой
57,55
54,10
2,194
0,031
личностныйрост
56,50
54,87
1,062
0,291
цель в жизни
59,25
56,72
1,557
0,123
самопринятие
59,20
54,30
2,560
0,0123
психологическоеблагополучие
348,50
327,80
2,259
0,026
напряжение
25,12
31,15
-1,649
0,103
резистенция
39,57
55,42
-2,992
0,003
истощение
30,82
32,65
-0,460
0,646
эмоциональноевыгорание
95,52
117,67
-2,060
0,042
45
Личность психологов-консультантов в данный отрезок ощущает свою
целостность, полна физического, эмоционального и социального благополучия.
Об этом свидетельствую высокие показатели по таким параметрам, как:
автономия, управление средой, самопринятие, психологическое благополучие.
У психологов-консультантов со стажем 15-20 лет картина выглядит немного
иначе.
Они в большей степени оценочно относятся как к своим поступкам, так и к
поступкам окружающих. Большое значение для психологов-консультантов играет
не только сама деятельность, но и оценка ее качества.
Со временем, в рамках профессиональной деятельности, психологи-
консультанты все больше становятся подвержены стрессовым ситуациям, которые
в той или иной мере начинают сказываться именно на эмоциональном
благополучии личности психолога-консультанта. Постепенно начинает
развиваться эмоциональная дезориентация, в силу накопленной усталости,
неадекватного реагирования.
У психологов-консультантов со стажем профессиональной деятельности от
15-20 лет в большей степени выражены такие психологические механизмы,
которые могут повлечь за собой в дальнейшем развитие синдрома
эмоционального выгорания.
К таким механизмам можно отнести: полное или частичное отрицание
эмоций, яркое реагирование на стрессовые ситуации или наоборот полное
игнорирование их.
Проанализировав полученные результаты и сравнив две группы психологов-
консультантов, можно сделать следующие выводы.
Рассматривая психологическое благополучие педагогов в рамках нашего
исследования с позиции гуманистического подхода (А. Маслоу, К. Роджерс),
можно увидеть, что у психологов-консультантов со стажем от 5-10 лет
профессиональной деятельности, прослеживается определенная степень