Диплом: Профессиональная деформация психолога-консультанта и способы ее преодоления

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
46
удовлетворения и удовольствия от своей работы, от тех результатов, которые они
получают в рамках своей деятельности. Личность психологов-консультантов в
данный промежуток профессиональной деятельности старается остаться сама
собой, сохранить свое собственное «Я».
У психологов-консультантов со стажем профессиональной деятельности от
15-20 лет, начинают проявляться признаки развития синдрома эмоционального
выгорания и психологическое благополучие становится не настолько
выраженным.
Каждая из групп исследуемых проходит этапы становления личности в
рамках профессиональной деятельности, если рассматривать становление с точки
зрения Дж. Сьюпера, выделившего пять основных этапов профессиональной
зрелости, то педагоги со стажем работы от 5-10 лет относятся к первой группе (с
точки зрения Дж. Сьюпера 1 этап длится от 0-14 лет), когда происходит рост и
развитие в рамках профессиональной деятельности, поэтому, на этом этапе
психологи-консультанты не могут в полной мере оценивать своих коллег. Они
еще не на том профессиональном уровне, когда можно рефлексировать в полном
объеме. Во время прохождения этого этапа профессиональной деятельности,
психологи-консультанты принимают всех такими, какие они есть, особо не вникая
в профессиональную деятельность других людей, способны быть автономными и
независимыми
Психологи-консультанты со стажем профессиональной деятельности от 15-
20 лет находятся, (с точки зрения Дж. Сьюпера который длится с 14-25 лет) на
втором этапе становления профессиональной деятельности, на этом этапе
происходит исследование и апробация своих собственных сил, переход на новый,
более важный этап, этап профмастерства.
Рассматривая этапы становления личности с точки зрения Е.А. Климова
(2004), который выделяет 5 стадий становления личности в рамках
профессиональной деятельности, можно говорить о том, что психологи-
47
консультанты, со стажем работы от 5-10 лет находятся на 3 стадии
профессионального становления, стадии интернала, во время прохождения
которой приобретается и приумножается профессиональный опыт.
Психологи-консультанты со стажем профессиональной деятельности от 15-
20 лет, находятся на стадии перехода от мастерства, к авторитету. Поэтому для
этих психологов-консультантов вполне объяснимым является высокий показатель
рефлексии, когда важным является оценка и анализ деятельности не только своей
собственной, но и окружающих. В то же время, значимым для этого этапа
является развитие резистенции, когда у педагога под влиянием профессиональной
деятельности и стрессовых ситуаций происходит замещение одних эмоций на
другие.
Происходит дезориентация эмоционального фона, и как следствие
срабатывание защитного механизма и развитие синдрома «эмоциональное
выгорание».
Таким образом, в результате проведенного анализа можно сделать вывод,
что личность во время становления профессиональной деятельности со стажем от
5-10 лет является более витальной, гармоничной, обладающей психологическим
благополучием, нежели личность со стажем профессиональной деятельности от
15-20 лет. Это выражается в повышенном чувстве автономии, управлении средой,
самопринятии.
У психологов-консультантов со стажем профессиональной деятельности от
15-20 лет более выраженным становятся симптомы синдрома эмоционального
выгорания, психологическое благополучие по своим показателям ниже, чем у
педагогов со стажем профессиональной деятельности от 5-10 лет, что может быть
рассмотрено, как нарастание профессиональной деформации личности.
Для изучения особенностей взаимосвязей между свойствами личности
психологов-консультантов в зависимости от стажа их профессиональной
деятельности был проведен корреляционный анализ по Пирсону в каждой группе
48
психологов-консультантов со стажем профессиональной деятельности от 5-10 и от
15-20 лет, а также были выявлены общие взаимосвязи между параметрами,
характерными для обеих групп.
Общие взаимосвязи между свойствами личности, характерными для
психологов-консультантов о стажем профессиональной деятельности от 5-10 и от
15-20 лет представлены на рис.2.1.
Рисунок 2.1 -Общие взаимосвязи между свойствами личности
психологов-консультантов со стажем профессиональной
деятельности от 5-10 лет и от 15-20 лет.
Примечание для всех рисунков:
ВВ- вовлеченность, Кл-контроль,
ПР - принятие риска,
ЖТ - жизнестойкость,
49
НП - напряжение,
ИСТ - истощение,
ПО - положительное отношение,
АВТ - автономия,
УС- управление средой,
ЛР - личностный рост,
ЦЖ - цель в жизни,
ПБ — психологическое благополучие,
СПР - самопринятие,
РЗ - резистенция,
ЭВ -эмоциональное выгорание,
РФ –рефлексивность
Выделив общие взаимосвязи между свойствами личности, характерные для
психологов-консультантов со стажем профессиональной деятельности от 5-10 лет
и от 15- 20 лет мы обнаружили.
Показатель вовлеченность имеет положительную корреляцию с
показателями: жизнестойкость, принятие риска, контроль.
Можно предположить, что психологи-консультанты независимо от того,
какой стаж профессиональной деятельности они имеют, готовы пробовать что -
либо новое в рамках своей профессиональной деятельности, только в том случае,
когда они сами будут иметь возможность контролировать процесс. Отрицательная
взаимосвязь обнаружена с показателем напряжение, что свидетельствует о том,
что чем выше вовлеченность, тем ниже напряжение.
Показатель контроль имеет положительную корреляцию с вовлеченностью,
принятием риска, жизнестойкостью.
Можно предположить, что во время профессиональной деятельности
психологам-консультантам необходимо контролировать все, в чем они принимают
непосредственное участие, только при полном контроле они могут быть
50
вовлечены в профессиональную деятельность. Это может свидетельствовать о
сосредоточенности во время выполнения профессиональной деятельности.
Отрицательная корреляционная связь обнаружена с показателем напряжение,
следовательно, чем больше психолог-консультант контролирует ситуацию, тем
меньше он испытывает напряжение.
Показатель принятие риска имеет положительные корреляции с
вовлеченностью, контролем, жизнестойкостью.
Можно предположить, что психологи-консультанты уверены в том, что все,
что они делают, будет способствовать их развитию, психологи-консультанты
могут себя контролировать во время выполнения профессиональной деятельности.
Так же у показателя принятие риска есть две отрицательных корреляции с
напряжением и истощением.
Что свидетельствует о том, что психологи-консультанты при решении
поставленных задач во время своей профессиональной деятельности испытывают
большое нервное напряжение, большую потерю сил и как следствие нервное
истощение. Можно предположить, что психологи-консультанты испытываю
напряжение при выполнении свое профессиональной деятельности только в том
случае, если ситуация выходит из под их контроля.
Показатель жизнестойкость имеет положительные корреляции с
вовлеченностью, контролем, принятием риска.
Можно сделать предположение о том, что психологи-консультанты уверены
в себе, принимают ситуации такими, какие они есть, могут эффективно выходить
из стрессовых ситуаций. Так же у показателя жизнестойкость есть отрицательные
взаимосвязи с напряжением и истощением.
Что может свидетельствовать о том, что психологи-консультанты
испытывают большое нервное напряжение и внутреннюю потерю сил в силу своей
неопытности. Отрицательная корреляция обнаружена с показателями напряжение,
истощение.
51
Можно предположить, что чем выше жизнестойкость психолога-
консультанта, тем ниже будет уровень психического напряжения.
Показатель положительное отношение имеет положительные корреляции с
показателями: автономия, управление средой, личностный рост, цель в жизни,
самопринятие, психологическое благополучие.
Можно сделать предположение, что психологам-консультантам во время
выполнения профессиональной деятельности свойственно испытывать не только
внутренние переживания за ту деятельность, которую они выполняют, но и
испытывать некоторые переживания за деятельность окружающих. У психологов-
консультантов хорошо развито чувство эмпатии.
Показатель автономия имеет положительные корреляции с показателями:
положительное отношение, управление средой, личностный рост, цель в жизни,
самопринятие, психологическое благополучие.
Можно предположить, что психологи-консультанты испытывают
удовлетворение от своей профессиональной деятельности. Им нравится то, чем
они занимаются. Так как в профессиональной деятельности психологи-
консультанты достигают поставленных целей, то происходит личностный рост,
выход на новый этап профессионального развития. Это связано с внутренней
автономией, чувством контроля над ситуацией.
Показатель управление средой имеет положительные корреляции с
показателями: положительное отношение, личностный рост, цель в жизни,
самопринятие, психологическое благополучие.
Можно предположить, что психологам-консультантам свойственна
уверенность в себе и в своих действиях. Они предпочитают работать при
положительном социальном одобрении и при благоприятном психологическом
климате.
52
Показатель личностный рост имеет положительные корреляции с
показателями: положительное отношение, автономия, управление средой, цель в
жизни, самопринятие, психологическое благополучие.
Можно предположить, что психологам-консультантам свойственна
активность, они готовы работать в незнакомых условиях при меняющихся
обстоятельствах, самоуверенны. Могут менять свою деятельность, в зависимости
от запросов социального окружения без ущерба для собственного
психологического здоровья.
Показатель цель в жизниимеет положительные корреляции с показателями:
положительное отношение, автономия, управление средой, личностный рост,
самопринятие, психологическое благополучие.
Психологи-консультанты имеют ярко выраженное чувство направленности,
уверены в том, что все, что делается не проходит зря и помогает достигнуть
намеченной цели.
Показатель самопринятие имеет положительные корреляции с
показателями: положительное отношение, автономия, управление средой,
личностный рост, цель в жизни, психологическое благополучие.
Можно предположить, что психологи-консультанты принимают себя
такими, какие они есть, включая свои положительные и отрицательные стороны,
могут самостоятельно принять решение, в зависимости от внешних факторов и
запросов.
Показатель напряжение имеет положительные корреляции с показателями:
резистенция, истощение, эмоциональное выгорание.
Можно предположить, что внутренне истощение и напряжение
отрицательно влияют на способность правильно выражать свои эмоции и как
следствие постепенно начинает развиваться защитный механизм «эмоциональное
выгорание».
53
Отрицательные корреляционные связи обнаружены с показателями:
вовлеченность, контроль, принятие риска, жизнестойкость.
Можно предположить, что при высокой вовлеченности психолога-
консультанта в психологический процесс и при постоянном контроле собственных
действий, процесс напряжения может спадать.
Показатель резистенция имеет положительные корреляции с показателями:
истощение, эмоциональное выгорание.
Можно предположить, что именно внутреннее истощение способствует
развитию эмоциональной дезориентации.
Показатель истощениеимеет положительную корреляцию споказателем:
эмоциональное выгорание.
Можно сделать предположение, что при внутреннем истощении своих
ресурсов, у психолога-консультанта будет развиваться синдром эмоционального
выгорания. Отрицательные взаимосвязи выявлены с показателями: принятие
риска, жизнестойкость.
Можно предположить, что при высокой способности к принятию риска и
жизнестойкости синдром эмоционального выгорания может и не возникнуть.
Проанализировав общие взаимосвязи между свойствами личности,
полученные в ходе корреляционного анализа и характерные психологам-
консультантам как со стажем профессиональной деятельности от 5-10 лет, так и
со стажем профессиональной деятельности от 15-20 лет, можно сделать
следующие выводы.
Больше всех положительных корреляционных взаимосвязей обнаружено у
показателей: управление средой, самопринятие, психологическое благополучие,
положительное отношение, автономия, цель в жизни, личностный рост.
Больше всего отрицательных взаимосвязей у показателей: напряжение,
принятие риска, истощение.
У показателя рефлексивность взаимосвязи не выявлены.
54
Полученные взаимосвязи между свойствами личности, характерные для
психологов-консультантов со стажем профессиональной деятельности от 5-10 лет
и от 15-20 лет, могут свидетельствовать о том, что, несмотря на разную степень
нахождения в профессиональной деятельности, есть общие закономерности,
влияющие на формирование личности в рамках данной профессиональной
деятельности: психологи-консультанты являются творческими личностями,
готовы к переменам, к принятию риска, могут подстраиваться под изменяющиеся
условия профессиональной деятельности, благодаря чему происходит личностный
рост в процессе становления в профессиональной деятельности.
Такого же мнения придерживается и Е.А. Климов (2004), который в ходе
экспериментально полученных данных, пришел к выводу о том, что каждая
профессия так или иначе оказывает влияние на деформацию определенных черт
характера, на формирование сходных привычек, определенных черт личности,
манеру поведения.
Специфика профессиональной деятельности психолога-консультанта
отличается тем, что представители данной профессии - это, личности с
устойчивой и гибкой психикой, быстро реагирующие как на внешние, так и на
внутренние раздражители, а также на быстро изменяющиеся условия труда.
По мнению Кулевой (2000) развитие не представляется возможным без
самопознания, с которым тесно связаны эмоциональные переживания: чем более
познание связано с сердцевиной «Я», тем в большей мере в нем задействованы
эмоции.
Теперь обратимся к обсуждению специфических взаимосвязей между
свойствами личности психологов-консультантов.
Специфические параметры, характерные для психологов-консультантов со
стажем профессиональной деятельности от 5-10 представлены на рис. 2.2.
Специфические параметры, характерные для психологов-консультантов со
стажем профессиональной деятельности от 15-20 представлены на рис. 2.3.
55
Рисунок 2.2 - Специфические взаимосвязи между свойствами
личности Психологов-консультантов со стажем профессиональной
деятельности от 5-10 лет
Проанализировав специфические взаимосвязи между свойствами личности
психологов-консультантов по каждой отдельной группе, мы пришли к выводу, что
количество положительных и отрицательных взаимосвязей увеличилось в группе
педагогов со стажем профессиональной деятельности от 15-20 лет.
Так мы обратили внимание, что показатель вовлеченность приобрел
большое количество как отрицательных, так и положительных взаимосвязей, по
сравнению с данными показателями группы психологов-консультантов со стажем
профессиональной деятельности от 5-10 лет.
Это может свидетельствовать о том, что при большой степени
вовлеченности психолога-консультанта со стажем 15-20 лет в профессиональную
деятельность, такие параметры, как: истощение, резистенция, эмоциональное
выгорание, развиваться либо не будут, либо будут выражены в меньшей степени.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран