26
Например, сверх-пунктуальность, сверх-аккуратность, сверх-честность, сверх-
фанатизм в работе, близкий к «трудоголизму» и т.п.)
27
.
Можно выделить и более конкретные типологии, взяв в качестве
основания разные параметры. Например, по сферам проявления можно
выделить:
- деформации, проявляющиеся в работе (или в каких-то конкретных
направлениях трудовой деятельности по данной профессии или по данной
должности);
- деформации, проявляющиеся в отношениях с близкими людьми вне
работы (следует отметить, что на самой работе деструкции не всегда могут
проявляться, и лишь дома, со своими близкими человек позволяет себе вести
себя недостойно);
- деформации, проявляющиеся в досуговой деятельности и т.п.
28
Здесь важно то, что какие-то деструкции могут проявляться только на
работе или, наоборот, только дома, или же - и дома, и на работе.
По длительности (продолжительности) деформации могут быть:
длительные, затянувшиеся и проявляющиеся постоянно; эпизодически
проявляющиеся; проявляющиеся в определенных (провоцирующих)
ситуациях и т.п.
По деструктивной направленности: направленная на себя; на других; на
работу (включая коллег, руководителей, партнеров, заказчиков, посетителей и
т.п.); на вышестоящее руководство (в управлении, в департаменте, в стране);
на весь мир.
По креативности: примитивные деформации (однообразные,
предсказуемые, с кого-то скопированные, демонстративно-эпатажные);
высококреативные, изобретательные (часто сложно опознаваемые или
выдаваемые за «неординарные» проявления личности); в крайних случаях -
27
Зеер Э.Ф. Психология профессиональных деструкций / Э.Ф. Зеер, Э.Э. Сыманюк. - М.:
Академический проект, 2005. – С. 94.
28
Болдырева Т.А. Общие теории деформаций личности. Профессиональные деформации: учебное
пособие / Т.А. Болдырева. - Оренбург: ОГУ, 2017. – С. 149.
27
близкие к паталогическим проявлениям (принимаемые как болезнь или
имитируемые под болезнь)
29
.
По степени осознанности: неосознаваемые (в плане разрушительных для
работы и для межличностных отношений); слабо или ложно осознаваемые
(иногда даже выдаваемых за личностные «достижения»); хорошо
осознаваемые (где сама осознанность таких состояний может рассматриваться
как условие их преодоления с участием самого работника либо через
саморазвитие, либо с помощью психологов и руководителей).
По уровню зависимости личности от других людей и обстоятельств:
- полная зависимость (где «профессиональная деформация»
рассматривается как отсутствие у работника собственной позиции, покорность
другим людям и, как следствие, вовлечение его в сомнительные дела);
- вынужденная зависимость (когда работника чем-то шантажируют,
и он вынужден вести себя деструктивно по отношению к своей работе и другим
людям);
- частичная зависимость (в определенных обстоятельствах и в
присутствии определенных людей, например, в ходе показушных «проверок»
по сомнительным показателям);
- независимая позиция («профессиональная деформация» вполне
осознанна и реализуется работником, скорее всего, в каких-то корыстных
целях)
30
.
1.3. Психологические аспекты формирования профессионально-
личностных деформаций
Профессиональные деформации являются неизбежным сопутствующим
феноменом в любом виде профессиональной деятельности. Актуальность
29
Желдоченко Л.Д. Психологические особенности профессиональной деформации педагога
социального приюта: дис. … канд. психол. наук: 19.00.07 / Л.Д. Желдоченко. - Ростов-н/Д, 2018. – С. 41.
30
Константинов В.В. Профессиональная деформация личности: учебное пособие / В.В. Константинов.
- М.: Юрайт, 2017. – С. 79.
28
данной проблемы наиболее остро ощущается в сфере социономических
профессий, к которым относится и профессия педагогов. Это связано с
большим количеством значимых социальных отношений, взаимодействием с
лицами разной ценностной направленности, отрицательным воздействием
факторов профессиональной среды, высокими требованиями к эмоционально-
волевой саморегуляции субъектов данной сферы деятельности.
Наличие профессиональных деформаций является свидетельством
неблагополучия субъекта деятельности, при котором возникающие проблемы
разрешаются при помощи неконструктивных способов, чтов первую очередь
разрушает сложившиеся профессиональные навыки, позитивные
взаимоотношения, профессионально важные качества, ценностную структуру
личности, сферу правосознания
31
.
Важной особенностью профессиональных деформаций является их
постепенное формирование (в ходе длительного выполнения одной и той же
работы), и как следствие - их недостаточное осознание самим работником.
Более того, даже если работник и замечает в себе какие-то изменения, то часто
он воспринимает их скорее как «позитивные», и даже может гордиться этими
своими изменениями. Например, использование в деловых разговорах
директивно-манипулятивных приемов, или навыки написания «липовых»
отчетов, или банальное безразличие к людям, когда им приходится решать
свои вопросы в излишне забюрократизированных форматах (доставать
бестолковые справки, получать бесконечные визы и согласования и т.п.). Если
раньше работник, вынужденно выполняя необходимые инструкции, хотя бы
переживал по поводу частой их «бессмысленности», то теперь он не только
научился выполнять их ревностно, но и радоваться тому, что кто-то из
31
Москвина Н.Б. Личностно-профессиональные деформации педагогов. Проблема реабилитации:
учебное пособие / Н.Б. Москвина. - М.: Юрайт, 2019. – С. 44.
29
посетителей (или коллег) теперь начинает его «побаиваться», а значит, и
дополнительно «уважать»
32
.
Профессиональные деформации характеризуются следующими
важными моментами:
1) это - негативные качества работника, которые отрицательно
влияют как на производительность труда, так и на общение в организации и в
личной жизни;
2) эти качества являются следствием длительного (часто
многолетнего) выполнения одной и той же работы;
3) часто сам работник воспринимает эти качества как «позитивные»;
4) часто работник плохо осознает деструктивные последствия этих
качеств как для выполняемой работы, так и для своего личностного развития;
5) сама «деструктивность» таких качеств должна оцениваться в
контексте общей моральной и деловой атмосферы конкретной организации
(как ни парадоксально, но коллеги и руководство могут оценивать такого
работника как вполне успешного и адекватного)
33
.
Проявления профессиональной деформации и развитие негативных ее
последствий подчинено определенным закономерностям. Речь идет о
психологических механизмах внутреннего содержания, которые приводят в
действие процессы, связанные с накоплением как положительных навыков, так
и отрицательных, начиная с нейропсихологического уровня и заканчивая
социально-психологическим
34
.
Профессиональные деформации чаще всего обнаруживаются на стадиях
первичного или вторичного профессионализма. Для субъекта труда в период
данной стадии характерно наличие сформировавшихся профессиональных
32
Жижин Н.С. Профессиональная деформация личности: факторы и последствия / Н.С. Жижин //
Экономическая психология: проблемы и возможности: сборник трудов научной конференции. - Реутов:
СВИВТ, 2017. - С. 78.
33
Лебедева М.Л. Профессиональная деформация педагога / М.Л. Лебедева // Вестник Научно-
методического совета по природообустройству и водопользованию. - 2018. - № 12 (12). - С. 22.
34
Гончарова Н.А. Психологические закономерности зависимости профессиональных деформаций
личности от стадий профессионального развития / Н.А. Гончарова // Вестник Тверского государственного
университета. - 2018. - № 3. - С. 12.
30
способностей, обладание навыками в основной и смежных специальностях,
выход за рамки специфической деятельности. Однако часто переход на
следующую стадию профессионального развития, по классификации Э.Ф.
Зеера и Э.Э. Сыманюка - стадию профессионального мастерства, практически
не реализуется. Возможно, это связано с тенденциями нарушения
профессионального развития, повторяющимися в виде устойчивой
закономерности, что А.К. Маркова обозначила понятием «профессиональный
дизонтогенез»
35
. Ведь, как известно, профессиональный генезис имеет две
конечные стадии: с одной стороны, это сформированная психологически
зрелая профессиональная личность, с другой - это личность с нарушениями
профессионального развития. Аналогично возрастному, профессиональный
дизонтогенез позволяет охарактеризовать накапливающиеся отклонения
личности на различных стадиях профессионального развития
(профессиогенеза), которые детерминируют профессиональные деформации
субъекта деятельности
36
.
На каждом возрастном этапе специфическая деятельность
детерминирует как образование «крупных функциональных блоков» на основе
интеграции функциональных систем, так и дифференциацию процессов,
состояний и свойств. На данный факт интеграции и дифференциации обратил
внимание еще Б.Г. Ананьев в работе «Основы современного человекознания».
Э.Ф. Зеер и Э.Э. Сыманюк также отмечают единство стадиального и
функционального в развитии личности. В соответствии с таким пониманием, в
период профессионального становления и развития субъект проходит через
определенные стадии, внутри которых происходит резервное накопление
определенных психических функций, преобразование психических функций,
состояний, стиля деятельности и самой личности
37
.
35
Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. - М.: РАГС, 2012. – С. 167.
36
Гончарова Н.А. Психологические закономерности зависимости профессиональных деформаций
личности от стадий профессионального развития / Н.А. Гончарова // Вестник Тверского государственного
университета. - 2018. - № 3. - С. 13.
37
Зеер Э.Ф. Психология профессиональных деструкций / Э.Ф. Зеер, Э.Э. Сыманюк. - М.:
Академический проект, 2005. – С. 158.
31
Становление профессиональных, а также проявление деформирующих
функций начинается на стадиях, предшествующих стадии профессионализма.
Так, на стадии оптации происходит существенная переориентация внимания
субъекта с эмоциональных предпочтений в профессии на когнитивную оценку
собственных возможностей, способностей и жизненных планов. Дальнейшие
задачи стадии профессиональной подготовки предопределяют приобретение
соответствующих компетенций и последующее профессиональное развитие
или профессиональную деформацию. В период профессиональной адаптации
субъекта труда новый вид активности способствует приобретению стабильных
профессиональных качеств, позволяющих выполнять деятельность надежно и
эффективно
38
.
На стадиях первичной и вторичной профессионализации субъект
деятельности выходит за пределы стандартных нормативных требований,
проявляя надситуативную активность, творческое отношение.
Профессионализация предполагает надежность и стабильность в
деятельности, широкий спектр возможностей интегрирования способностей и
компетенций, сформированную компетентность, высокую квалификацию,
профессиональную пластичность и оперативность.
Логика профессионального развития сводится к тому, что поэтапное
движение от стадии к стадии обеспечивает приращение психических
профессионально значимых функций, необходимых для достижения
профессионального мастерства. Между тем исследования показывают, что
именно на этих стадиях обнаруживается переживание субъектом труда
профессиональных деформаций в виде агрессивных проявлений,
эмоционального выгорания, акцентуаций
39
.
38
Толкачева Д.М. Профессиональная деформация преподавателей высшей школы / Д.М. Толкачева,
Л.Б. Тихановская, С.В. Найденова // Российский университет в неустойчивом мире: глобальные вызовы и
национальные ответы: сборник трудов научной конференции. - Иваново: Ивановский госуниверситет, 2019. -
С. 221.
39
Павлова Л.С. Профилактика проявлений профессиональной деформации личности учителя (на
примере учителя средней школы): дис. ... канд. психол. наук: 09.00.03 / Л.С. Павлова. - Тверь, 2011. – С. 62.
32
Аналогично теории нарушения психического развития в онтогенезе
(Л.С. Выготский, Б.В. Зейгарник, С.Я. Рубинштейн, А.Р. Лурия), развитие
деформаций также имеет длинную онтогенетическую историю. На каждом из
этапов профессионального развития накапливаются как конструктивные, так и
деструктивные изменения субъекта, детерминирующие профессиональные
деформации личности в будущем
40
.
В развитии профессиональной деформации педагога Н.Б. Москвина
условно выделяет два компонента - изначальные склонности и собственно
профессиональную деформацию. Изначальные склонности – это те черты
характера и особенности личности, которые существуют у представителя
профессии (в данном случае педагога) еще до начала профессиональной
деятельности, например, внимательность, коммуникабельность, стремление
помогать людям и т.д. Эти изначальные свойства личности в основном
осознаются их обладателями, принимаются как желательные и даже вызывают
чувство гордости. Однако некоторые изначальные свойства личности могут
быть неосознанными, подавляемыми и скрываемыми, например, стремление
воздействовать на людей посредством специальных знаний и умений и т.д. В
профессиональной деятельности изначальные свойства личности развиваются
и рельефно подчеркиваются
41
.
Безусловно, изначальные склонности оказывают влияние на выбор
профессии. Они являются благоприятным фоном, почвой, на которой в
дальнейшем и разворачивается деформирующая деятельность профессии.
Самым опасным для педагога является то, что процесс профессиональной
деформации начинается у него гораздо раньше, чем у представителей ряда
других профессий. Это происходит очень медленно, а потому не всегда
заметно. Из-за этого возникает трудность в своевременном распознавании
деформации и в принятии мер. К тому же раннее начало деформации и
40
Орел В.Е. Структурно-функциональная организация и генезис психического выгорания: дисс. …
д-ра психол. наук: 19.00.03 / В.Е. Орел. - Ярославль, 2005. – С. 88.
41
Москвина Н.Б. Личностно-профессиональные деформации педагогов. Проблема реабилитации:
учебное пособие / Н.Б. Москвина. - М.: Юрайт, 2019. – С. 76.
33
сложность в ее распознавании приводит к тому, что педагог просто привыкает
к этим изменениям, и не воспринимает их как минусы. Проявление первых
признаков профессиональной деформации может наблюдаться еще в период
учебы, когда у студента происходит разрушение обыденных установок и
стереотипов, а также формирование профессиональной картины мира
42
.
Отечественные психологи выделяют следующие личностные факторы,
обусловливающие развитие профессиональных деформаций, которые также
можно отнести к деятельности педагогов.
По мнению Л.Д. Желдоченко, существуют четыре внутренних фактора,
провоцирующих «выгорание»: интенсивная интериоризация (восприятие и
переживание) обстоятельств профессиональной деятельности, нравственные
дефекты и дезориентация личности, склонность к эмоциональной ригидности,
слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности.
Кроме того, указанные внутренние факторы профессиональных деформаций
Л.Д. Желдоченко дополняет неудовлетворенностью исполняемой ролью,
собой, повышенной совестливостью, чувством ответственности. Также Л.Д.
Желдоченко подчеркивает амбивалентность эмоций, отмечая, что
дополнением к основным факторам, влияющим на развитие профессиональной
деформации являются: формирование замкнутого энергетического контура «Я
и обстоятельства», зависть к более успешным коллегам, неудачи или
неспособность оказывать влияние на психотравмирующие обстоятельства,
разочарование в профессии, интенсивное переживание негативных
обстоятельств профессиональной деятельности и эмоциональная холодность,
угнетенное состояние в случае неправильного выполнения профессиональных
обязанностей
43
.
Т.А. Болдырева среди факторов «выгорания» выделяет два: самооценку
и локус контроля. По ее мнению, именно низкий уровень самооценки и
42
Корсаков Ю.В. Профилактика профессиональной деформации педагога / Ю.В. Корсаков //
Правопорядок в России: проблемы совершенствования: сборник трудов научной конференции. - Волгоград:
Сириус, 2019. - С. 135
43
Желдоченко Л.Д. Психологические особенности профессиональной деформации педагога
социального приюта: дис. … канд. психол. наук: 19.00.07 / Л.Д. Желдоченко. - Ростов-н/Д, 2018. – С. 71-73.
34
высокий уровень экстернального локуса контроля являются предпосылками
напряжения, уязвимости и деформаций
44
.
Э.Ф. Зеер и Э.Э. Сыманюк, рассматривая кризисы профессионального
становления личности в качестве сенситивных периодов возникновения
профессиональных деформаций, отмечают, что предпосылкой развития
негативной профессиональной позиции, искажения профессиональной
направленности, снижения профессиональной активности выступает
непродуктивный выход из кризиса. По мнению авторов, в этом случае человек
испытывает несовпадение профессиональных ожиданий и реальности,
неудовлетворенность возможностями самореализации в профессии,
профессиональным образованием и подготовкой, собственным социально-
профессиональным статусом, сужение социально-профессионального поля,
сложности с профессиональной адаптацией, недостаточную
удовлетворенность потребности в профессиональном самоутверждении.
Говоря о двух группах кризисов профессионального становления личности
(нормативных, часто встречающихся при переходе из одной стадии
профессионализации в другую, и ненормативных), Э.Ф. Зеер и Э.Э. Сыманюк
отмечают, что особым значением обладает способность профессионала
выходить из кризиса, находить продуктивные способы противостояния
профессиональному выгоранию, умением преодолевать дезадаптацию через
поиск нового смысла в деятельности. Кроме того, авторы подчеркивают, что
важнейшая роль в детерминации профессиональных деформаций
принадлежит именно субъективным факторам, обусловленным особенностями
личности и характером профессиональных взаимоотношений, к которым они
относят: акцентуации характера личности, возрастные изменения, деструкции
ожидания, мотивы выбора профессии, предел развития уровня образования и
профессионализма, разные формы педагогической защиты, снижение уровня
интеллекта, стагнацию профессионального развития, зависящую от
44
Болдырева Т.А. Общие теории деформаций личности. Профессиональные деформации: учебное
пособие / Т.А. Болдырева. - Оренбург: ОГУ, 2017. –С. 132.
35
содержания и характера труда, стереотипы выполнения профессиональных
функций, эмоциональную напряженность профессионального труда
45
.
С.А. Бабанов определяет личностные факторы профессиональных
деформаций, выделяя альтруизм, ассоциацию профессиональной деятельности
с предназначением, миссией, впечатлительность, высокую степень
нравственного долга перед учащимися, готовность всегда и в любых условиях
помогать другим людям, добросовестность, возведенная в абсолют, желание
оказать поддержку, импульсивность, интраверсию, консерватизм,
неудовлетворенность материальных потребностей, переживание
психологических травм, неудовлетворенность своей профессиональной
компетентностью, повышенную чувствительность, повышенное чувство
ответственности, подозрительность, предъявление к себе завышенных
профессиональных требований, робость, сверхотзывчивость, склонность к
восприятию чужой боли как собственной, снижение профессиональной
мотивации, смысло-жизненных представлений, стирание грани между работой
и личной жизнью, стремление быть первым во всем, быть нужным,
чрезмерную, болезненную аккуратность в работе, эмоциональную
неустойчивость, чувство вины
46
.
А.Р. Фонарев отмечает, что состояние «утраты себя», возникающее в
связи психотравмирующим воздействием профессиональной деятельности,
обусловлено негативным отношением к себе, к окружающим людям и к жизни
в целом
47
.
О.Б. Полякова среди факторов, влияющих на развитие
профессиональных деформаций в профессиях типа «человек - человек», к
которым относится и профессия педагога, особое внимание акцентирует на
личностных факторах: жесткости и авторитарности по отношению к другим,
45
Зеер Э.Ф. Психология профессиональных деструкций / Э.Ф. Зеер, Э.Э. Сыманюк. - М.:
Академический проект, 2005. –С. 121-123.
46
Бабанов С.А. Профессия и стресс: синдром эмоционального выгорания / С.А. Бабанов // Энергия:
экономика, техника, экология. - 2011. - № 10. - С. 76.
47
Фонарев А.Р. Психология становления личности профессионала / А.Р. Фонарев. - М.: МПСИ, 2005.
–С. 234.