36
негативных полоролевых установках, ущемляющих свободу личности,
неудовлетворенности личностным и профессиональным ростом,
неудовлетворенности социальным статусом, низком уровне гибкости ролевого
поведения, низком уровне самоуважения, противоречивости ролевых позиций,
реактивности, сверхответственности или, напротив, уходе от ответственности
вследствие противоречия между профессиональными обязанностями и
умениями и ситуативной адекватностью ролевого поведения специалиста,
склонности к интроверсии, трудоголизме
48
.
Одним из основных средств профилактики профессиональной
деформации педагога, по нашему мнению, является постановка жизненных
целей, видение профессиональных и жизненных перспектив. Ведь если у
человека есть цель, то многие проблемы уходят на второй план. Необходимо
бороться со скукой в профессиональной деятельности, постараться сделать
работу максимально интересной для себя, полюбить ее не дать поглотить себя.
Профессия «педагог» невероятно интересна и полезна. Она может дать
реальные возможности для творческого развития, для решения значимых
личностных и общественных проблем, необходимо лишь обнаружить и
реализовать эти возможности, не доводя до абсурда идею творческой
реализации и напряжения.
Выводы по первой главе
Таким образом, рассмотрев теоретические и методологические аспекты
профессионально-личностных деформаций субъекта труда, можно обобщить
следующее.
Понятие «субъект труда» представляет собой фундаментальную
категории психологии, описывающую способность человека работать
сознательно, инициативно, целеустремленно, то есть на основании
48
Полякова О.Б. Психологические детерминанты профессиональных деформаций / О.Б. Полякова //
Мир образования - образование в мире. - 2013. - № 1. - С. 152.
37
психического отображения предметного мира, а также с целью постижения и
перестройки окружающей действительности. Человек как субъект труда – это
активно действующий, постигающий и преобразовывающий реальность
индивид, характеризующийся наличием сознания и воли.
Профессиональная деформация личности - это постепенно
накопившиеся под влиянием профессиональной деятельности устойчивые
изменения личностных качеств, которые негативно отражаются на
продуктивности труда, на деловых и межличностных отношениях, а также на
развитии самой личности. Виды профессиональных деформаций во многом
определяются теми целями, ради которых строится та или иная типология, так
как в основе типологии - тот или иной важный для анализа параметр. Но
поскольку цели могут быть разными, то целесообразно строить типологии
профессиональных деформаций по разным основаниям.
Особенностью профессиональных деформаций является их постепенное
формирование и недостаточное осознание их самим работником. Сами
профессиональные деформации характеризуются не только негативными
последствиями (понижение производительности и ухудшение
взаимоотношений), но во многом определяются самим характером труда и
личным отношением самого работника к своим негативным изменениям.
38
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ У
УЧИТЕЛЕЙ СРЕДНИХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ШКОЛ
2.1. База и методы исследования
Осуществленный нами теоретический анализ проблемы профилактики у
педагогов профессиональных деформаций позволяет предположить
возможность развития у педагогов профессиональной деформации под
влиянием специфики их профессиональной деятельности. Эффективность
профилактики профессиональных деформаций педагогов обуславливается
необходимостью разработки специализированной программы и ее апробации.
Соответственно, цель опытно-экспериментальной работы заключается в
изучении психологических особенностей профессиональной деформации
педагога и разработки путей для профилактики такой деформации.
Постановленная цель обуславливает необходимость решения
следующих задач:
- организация и проведение опытно-экспериментальной работы,
направленной на диагностику сформированности профессиональной
деформации в педагогической деятельности;
- разработка профилактической программы на основе полученных в
ходе диагностики результатов;
- оценка эффективности апробации программы профилактики
профессиональных деформаций педагогов.
Исследование проводилось с сентября 2018 года по май 2019 года на базе
МОУ «СОШ №22 с УИОП».
Выборка испытуемых: 30 педагогов в возрасте 23-55 лет, со стажем
работы 1-15 лет (44% испытуемых со стажем работы более 10 лет – 13
педагогов, 40% испытуемых со стажем работы 5-10 лет – 12 педагогов, 16%
испытуемых со стажем работы до 5 лет – 5 педагогов). На рис. 1 представлено
распределение испытуемых педагогов школы по стажу.
39
Рисунок 5. Распределение педагогов по стажу работы
Этапы экспериментального исследования включали в себя:
1. Констатирующий, целью которого было выявление уровня
профессиональной деформации у учителей средней общеобразовательной
школы.
2. Формирующий, целью которого было разработка и апробация
программы тренинговых занятий, направленных на предупреждение
профессиональной деформации у учителей средней общеобразовательной
школы.
3. Контрольный, на котором посредством повторной диагностики
оценивалась эффективность тренинговой программы, с учетом снижения
уровня профессиональной деформации учителей.
Согласно цели исследования были подобраны следующие методики
исследования:
1. Методика диагностики профессиональной деформации личности
учителя (С.П. Андреев, В.Е. Орел).
В указанную методику входит 69 утверждений. Для ответов испытуемых
присутствует дихотомическая шкала, испытуемым необходимо согласиться с
предлагаемыми утверждениями или нет. В качестве показателя
профессиональной деформации личности выступает сумма всех баллов,
16%
40%
44%
Стаж педагогов
До 5 лет 5-10 лет Более 10 лет
40
полученных в соответствии с ключом и переведенных согласно таблице норм
в стены. В опросник входят следующие шкалы:
- авторитарность в качестве социально-психологической характеристики
личности, отражающей желание к максимальному подчинению своему
вниманию партнеров по взаимодействию и общению;
- ригидность в качестве затрудненности в изменении намеченной
программы деятельности в объективно обуславливающих необходимость ее
перестройки условиях;
- некритичность в качестве характеристики личности, для которой
свойственна неспособность к компромиссным и новаторским решениям, к
адекватной оценке своих действий, отсутствие настойчивости, неготовность к
исправлению ошибок и принятию новых форм знаний.
2. Тест «Удовлетворенность работой» В.А. Розановой.
Указанная методика включает в себя 14 утверждений и 5 вариантов
ответа со шкалой оценок от 1 до 5 баллов. Обработка результатов и их оценка
сводятся к суммированию отмеченных на бланке анкеты баллов.
Значение итогового показателя может составлять от 14 до 70 баллов.
Менее 40 баллов свидетельствует об удовлетворенности респондента
своей работой. Если результат равен 40 и более баллов, это свидетельствует о
неудовлетворенности респондента профессиональной деятельностью.
Эта методика может применяться для оценки удовлетворенности
работой всего коллектива или отдельной его группы.
3. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.
Бойко.
Указанная методика включает в себя 84 утверждения. Задача
испытуемых заключается в выражении собственного отношение к этим
утверждениям посредством однозначных ответов («нет» или «да»). Благодаря
данной методике предоставляется возможность выделения трех фаз развития
стресса («напряжения», «резистенции», «истощения»), для каждой из которых
характерны ведущие симптомы «выгорания» с соответствующими
41
методиками количественного определения степени их выраженности.
Обработка полученных данных осуществлялась при помощи методов
математической статистики: описательной статистики, определения
достоверности различий (критерий Вилкоксона, непараметрический U-
критерий Манна-Уитни). Математическая обработка данных проводилась
программой SPSS Statistics.
Согласно задачам настоящего исследования, нами были изучены
профессиональные деформации личности педагогов. После получения данных
об общем уровне профессиональной деформации педагогов, мы перевели их в
стены и проанализировали выраженность у респондентов профессиональной
деформации личности.
2.2. Анализ результатов и их обсуждение
По результатам исследования профессиональной деформации были
выявлены уровни выраженности профессиональных деформаций у педагогов
представлены на рисунке 6.
Результаты свидетельствует о том, что 52% испытуемых педагогов в
нашей выборке демонстрируют высокий уровень профессиональной
деформации личности, 38% – средний, и лишь 10% – низкий.
Рисунок 6. Распределение педагогов по уровням
сформированности у них профессиональных деформаций
личности, %
10%
52%
38%
Профессиональная деформация
Низкий Средний Высокий
42
Стоит уточнить необходимость восприятия выявленного нами высокого
уровня профессиональной деформации личности учителей в качестве
свидетельства очень четкой фиксации педагогами проявления
профессиональной деформации в собственной личности, общении и
деятельности. Ввиду преимущественно механического характера такой
фиксации, ее не сопровождает осознание места деформации в педагогической
деятельности и необходимости ее преодоления.
Выраженность у педагогов компонентов профессиональных
деформаций представим на рисунке 7.
Рисунок 7. Выраженность компонентов профессиональных
деформаций педагогов
Вышеуказанный рисунок свидетельствует о том, что в наибольшей
степени профессиональная деформация личности испытуемых педагогов
представлена чертами авторитарности (0,52), второе место по степени
выраженности занимает некритичность (0,47), следом за которой ригидность
(0,39).
Представленные результаты свидетельствуют о том, что
деформирующее влияние педагогической деятельности на личность учителя в
ходе его профессионального становления проявляется, в первую очередь, в
появлении нетерпимости к возражениям, возникновении непреодолимого
стремления к командованию, демонстрации собственного превосходства над
окружающими. Наряду с этим, педагоги характеризуются некритичностью,
проявляющейся в неспособности педагогов к критичному восприятию себя в
0,52
0,39
0,47
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
Авторитарность Ригидность Некритичность
Выраженность компонентов профессиональных
деформаций педагогов
43
своей профессиональной деятельности, собственных поступков и поведения в
целом. Ригидность педагогов может свидетельствовать о формировании у них
стереотипизации поведения. Тем не менее, это менее выражено по сравнению
с некритичностью и авторитарностью как чертами личности.
Далее нами было произведено изучение уровня удовлетворенности
педагогов от своей работы. Результаты анализа уровня удовлетворенности
педагогов общеобразовательной школы осуществляемой ими работой
представлены на рисунке 8.
Рисунок 8. Распределение педагогов по степени
удовлетворенности работой, %
Вышеуказанный рисунок свидетельствует о том, что большинство
педагогов вполне удовлетворены собственной работой (33%). В целом
удовлетворены своей педагогической деятельностью – 31%, не вполне
удовлетворены – 26%, не удовлетворены – 10%. Стоит отметить отсутствие
среди испытуемых крайне неудовлетворенных своей работой педагогов.
Таким образом, для большинства педагогов характерна
удовлетворенность собственной работой, заработной платой, деятельностью
начальника и иными параметрами их профессиональной школьной
деятельности. Тем не менее, часть педагогов выражают неудовлетворенность
собственной работой, ее организацией и условиями, финансовой
составляющей, возможностью карьерного роста.
33%
31%
26%
10%
0%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Вполне
удовлетворен
Удовлетворен Не вполне
удовлетворен
Не удовлетворен Крайне не
удовлетворен
Степень удовлетворенности работой
44
Кроме того, в рамках настоящей работы также нами было осуществлено
изучение эмоционального выгорания педагогов как одного из компонентов
профессиональной деформации их личности. Степень выраженности
симптомов эмоционального выгорания у испытуемых педагогов представлена
на рисунке 9.
Рисунок 9. Степень выраженности симптомов синдрома
эмоционального выгорания у испытуемых педагогов (в баллах)*
*Условные обозначения:
- неудовлетворенность собой (НС);
- переживание психотравмирующих обстоятельств (ППО);
- тревога и депрессия (ТиД);
- загнанность в клетку (ЗвК);
- эмоционально-нравственная дезориентация (ЭНД);
- неадекватное избирательное эмоциональное реагирование (НИЭР);
- редукция профессиональных обязанностей (РПО);
- расширение сферы экономии эмоций (РСЭЭ);
- эмоциональная отстраненность (ЭО);
- эмоциональный дефицит (ЭД);
- психосоматические и психовегетативные нарушения (ПиПН);
- деперсонализация (Д).
В группе педагогов отсутствуют сложившиеся симптомы. Все симптомы
находятся в стадии формирования или еще не сложились. В качестве наиболее
выраженного из формирующихся симптомов выступает «неадекватное
избирательное эмоциональное реагирование» (
х
=13,16), далее следует
«расширение сферы экономии эмоций» (
х
=12,22), после которого идет
«редукция профессиональных обязанностей» (
х
=12,1), за ним располагается
«психосоматические и психовегетативные нарушения» (^=11,88), далее
следует «тревога и депрессия» (^=11,53), после которых идет «эмоционально-
10,72
9,04
8,2
11,53
13,16
11,34
12,22
12,1
9,65
8,77
9,51
11,88
0
2
4
6
8
10
12
14
ППО НС ЗвК ТиД НИЭР ЭНД РСЭЭ РПО ЭД ЭО Д ПиПН
Степень выраженности сиптомов СЭВ
45
нравственная дезориентация» (^=11,34), за которой располагается
«переживание психотравмирующих обстоятельств» (
х
= 10,72).
Итак, для педагогов характерна различная степень выраженности
склонности к нервозности, воспоминаниям травмирующих ситуаций,
формированию беспочвенной подавленности и тревоги, экономии эмоций,
тенденции к вытеснению неприятных фактов из сознания, самооправданию,
формализации общения, уходу от общения, у них возникают
психосоматические расстройства, они замыкаются для восстановления
душевных сил.
Кроме того, выявлено пять не сложившихся симптомов, в частности:
«загнанность в клетку» (
х
=8,2), «эмоциональная отстраненность» (
х
=8,77),
«неудовлетворенность собой» (
х
=9,04), «деперсонализация» (
х
=9,51),
«эмоциональный дефицит» (
х
=9,65).
Соответственно, для педагогов свойственно соучастие, умение входить
в положение других людей, сопереживание, отзываться на ситуации, которые
должны пробуждать, трогать, усиливать нравственную, волевую и
интеллектуальную отдачу, адекватная самооценка, сохранение интереса к
людям, эмоциональное реагирование, удовлетворенность собой, осознание
будущих перспектив.
На рисунке 10 представлены результаты, полученные в ходе анализа
степени сформированности у педагогов фаз синдрома эмоционального
выгорания.