17
Высший уровень структуры деятельности – собственно деятельность
– выделяется А.Н. Леонтьевым на основе того, что данный уровень
соотносится не с целями и тем более не с условиями их достижения, а
непосредственно с мотивами личности, с системой ее доминирующих
потребностей
11
. Согласно данной теории деятельность как таковая
выделяется на основе критерия наличия у нее какого-либо самостоятельного
специфического мотива. Мотив и деятельность – взаимополагающие
понятия, немотивированной деятельности просто не может быть. Мотив
деятельности непосредственно связан с ее предметом и определяется им, в
силу чего возникает свойство предметности деятельности. Оно
рассматривается как основное свойство деятельности; беспредметной
деятельности, так же как и немотивированной, быть не может. Деятельность
только кажется беспредметной, исследование деятельности требует
раскрытия ее предмета.
Согласно второму основному подходу (функционально-
динамическому) психологическую структуру любой деятельности образует
устойчивый, постоянный набор ее основных компонентов. Все они
объективно необходимы для реализации деятельности, а их совокупность
обозначается понятием инвариантной психологической структуры
деятельности. Основными компонентами инвариантной структуры
деятельности являются мотивация, целеобразование, информационная
основа деятельности, антиципирование (прогнозирование) ее результатов,
принятие решения, планирование, программирование, контроль, коррекция, а
также оперативный образ объекта деятельности, система индивидуальных
качеств субъекта и совокупность исполнительских действий. Взятые в
статике, т.е. в тех структурных психологических образованиях, которые их
обеспечивают, эти компоненты являются основными «кирпичиками»
деятельности. Но взятые в динамике (т.е. функционировании) они являются
11
Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность М.: Смысл, Академия, 2005. — С.97
18
основными регулятивными процессами реализации деятельности (подробнее
о регулятивных процессах деятельности см. 2.1).
Трудовая деятельность человека, как и любая другая деятельность,
исходит из определенных мотивов и направлена на достижение
определенных целей. В общем смысле мотив – это то, что побуждает
человека к деятельности, а цель – то, чего он стремится достигнуть в
результате деятельности. Когда речь идет о мотивах, имеются в виду
некоторые субъективно переживаемые побуждения к деятельности. Для
субъекта мотив выступает как непосредственная побудительная сила,
причина деятельности. При этом источник мотива нередко усматривают в
мышлении, сознании. Однако действительной основой мотива человека
являются потребности (т.е. объективная необходимость) – его нужда в
веществе, энергии и информации. Эти потребности так или иначе
отражаются в сознании. Мотив и есть осознанная, т.е. отраженная в
сознании, потребность.
Цель деятельности – это идеальный, или мысленно представляемый,
ее результат. Отношение «мотив – цель» образует своего рода «вектор»,
направляющий деятельность человека (Б.А. Душков, Б.Ф. Ломов и др.). Этот
«вектор» существенно влияет на протекание психических процессов
(перцептивных, мнемических, интеллектуальных), включенных в
деятельность, на психические состояния и динамику работоспособности
человека. В течение жизни у каждого человека формируется определенная
система мотивов, одни из которых становятся доминирующими, а другие –
подчиненными. Определенную систему образуют также и цели, которые
человек перед собой ставит
12
.
Информация о текущем состоянии предмета, на который направлено
действие, а также о внешних условиях выступает в форме его субъективного
образа. Идеальное специализированное отражение преобразуемого в
12
Корнилова, Т. В. Методологические основы психологии: учебник для вузов / Т. В. Корнилова, С. Д.
Смирнов. – Москва: Юрайт, 2013. – С.311
19
действии объекта (предмета, процесса, явления), складывающееся по ходу
выполнения конкретного действия и подчиненное задаче этого действия,
называется оперативным образом (Б.А. Душков и др.). Оперативный образ и
выступает в роли основного регулятора действия, обеспечивая его
адекватность предмету, орудиям и условиям труда. Именно благодаря
оперативному образу отдельные движения органов человеческого тела
организуются в единую систему – действие. Оперативный образ
формируется в ходе процессов приема и переработки информации и вместе с
тем является фактором, направляющим их течение и организацию.
Важная роль в регуляции действий принадлежит сигналам обратной
связи, несущим информацию о результате выполненного действия. Эти
сигналы включаются в оперативный образ, корректируют его.
Следовательно, механизм регуляции действия представляет собой замкнутую
систему, включающую процессы приема и переработки информации,
принятия решения и сигналы обратной связи, возникающие при выполнении
действия
13
.
Все, что говорилось выше, относится прежде всего к так называемым
внешним действиям – действиям, посредством которых человек преобразует
вещественные предметы (перемещает их в пространстве, разделяет на части
и соединяет и т.д.) и которые доступны непосредственному наблюдению. Но
любая трудовая деятельность человека включает и внутренние, умственные
(выполняемые в уме) действия. Внутренние действия формируются на
основе внешних в результате интериоризации, при этом структура внешнего
действия подвергается специфической трансформации. Внутреннее действие
является свернутым и обобщенным. Решающая роль в процессе
интериоризации принадлежит слову, в котором фиксируются существенные
свойства предметов (и явлений) объективной действительности, а также
способы оперирования как самими предметами, так и информацией о них.
13
Биктагирова Гульнара Фердинандовна О необходимости развития педагогической рефлексии будущего
педагога-психолога // Вестник ТГГПУ. 2009. №17-18. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/o-neobhodimosti-
razvitiya-pedagogicheskoy-refleksii-buduschego-pedagoga-psihologa (дата обращения: 08.06.2019)
20
Существенным условием интериоризации является общение человека с
другими людьми.
Оперирование словами и другими знаковыми системами дает
возможность человеку решать определенный класс задач в идеальном плане
(без обращения к материальным предметам и оперирования с ними). Именно
во внутреннем плане формируются программы деятельности человека
14
.
В трудовой деятельности имеет место не только интериоризация
действий, но и их экстериоризация, т.е. превращение внутренних действий во
внешние.
Таким образом, механизм психической регуляции деятельности
человека имеет сложное строение, включающее в себя несколько уровней:
уровень ощущений и восприятия; уровень представлений; уровень
речемыслительных процессов. Первый уровень относится к отдельным
действиям, он обеспечивает в основном регуляцию внешних действий,
соответствие данного конкретного действия данным конкретным условиям,
предмету и орудию труда. Второй уровень относится также и к внутренним
действиям: обобщенность и панорамность представления (вторичного
образа) создает возможность варьирования приемов выполнения действий и
их переноса из одних условий в другие. Третий уровень относится главным
образом к внутренним действиям (к умственному плану деятельности).
Благодаря тому, что в речемыслительных процессах отражаются общие и
существенные связи между явлениями (их закономерности), этот уровень
обеспечивает возможность предвидения хода событий и планирования
деятельности в целом. В реальной трудовой деятельности перечисленные
уровни ее регуляции выступают в неразрывном единстве.
14
Абдрахманова Р. Я., Богданова А. Х., Мухаметзянов Ф. А. Специфика профессиональной подготовки
будущего педагога-психолога // Интеграция образования. 2017. №1. URL:
http://cyberleninka.ru/article/n/spetsifika-professionalnoy-podgotovki-buduschego-pedagoga-psihologa (дата
обращения: 08.06.2019).
21
Нейрофизиологической основой деятельности является
функциональная система. Ее теория разработана академиком П.К.
Анохиным.
Формирование образа-цели связано с прогнозированием
(предвидением) изменений объекта управления.
Прогнозирование является неотъемлемым компонентом любой
целенаправленной деятельности. Если условия трудовой деятельности
затрудняют прогнозирование событий (что иногда бывает), то это приводит к
нарушению деятельности: к ошибкам, сбоям, запаздыванию в выполнении
действий, неправильным действиям и т.п. Рассогласование между целью и
оперативным образом определяет направление поиска решения, в процессе
которого происходит выдвижение гипотез, их оценка и принятие решения.
Обычно этот процесс протекает в плане внутренних действий
15
.
Принятие решения неразрывно связано с формированием плана или
программы деятельности. Однако такая программа обычно не представляет
собой жесткой однозначной системы предписаний, а выступает в
обобщенной форме; в зависимости от конкретных условий пути ее
«развертки» могут быть различны. Программа деятельности скорее
представляет систему подзадач, чем детальный перечень всех элементов
действия (входящих в него движений). Образ результата, формируемый с
помощью обратной связи, сличается с образом-целью. При совпадении
считается, что цель достигнута, задача выполнена. При несовпадении
описанный выше цикл повторяется.
1.2. Исследование профессиональной деятельности психолога
образования
Целью деятельности педагога-психолога образовательного
учреждения являетсяосуществление психолого-педагогического
сопровождения участников образовательного процесса (на разных этапах
15
Чиркова, Т. И. Методологические основы психологии: учебное пособие / Т. И. Чиркова. – Москва:
Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. – С.68-69
23
Кратко охарактеризуем направления деятельности педагога-
психолога, представленные на рисунке 1.
Своей деятельностью педагог в образовательном учреждении
обеспечивает формирование у детей и взрослых способностей к
самопознанию, саморегуляции, самовоспитанию, саморазвитию. Развивает
навыки конструктивного взаимодействия участников образовательного
процесса, осуществляет профилактику конфликтного поведения детей и
взрослых.
Результатом деятельности школьного психолога следует считать
повышение психолого-педагогической компетентности и психологической
культуры субъектов образовательного процесса; содействие сохранению
психологического здоровья участников образовательного процесса.
Психологическая профилактика (поддержка) заключается в оказании
психологической поддержки развития личности обучающихся и
воспитанников с целью сохранения индивидуальности, осуществляемой на
основе совместной деятельности педагога-психолога, социального педагога,
классных руководителей, медицинской службы и других специалистов
образовательного учреждения
17
.
Осуществляя психологическую поддержку, психолог
образовательного учреждения прежде всего осуществляет предупреждение
возможных девиаций поведения посредством оказания психологической
помощи и поддержки педагогам и другим специалистам образовательного
учреждения.
Не менее важной составляющей деятельности психолога
образовательного учреждения является психологическая диагностика,
которая направлена на изучение личностных особенностей участников
образовательного процесса с целью создания условий для их самопознания и
саморазвития. Реализация данного направления деятельности
17
Фещенко Е. М. Проектная деятельность педагога-психолога // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. 2017.
№44. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/proektnaya-deyatelnost-pedagoga-psihologa (дата обращения:
09.06.2019).
24
осуществляется путем проведения психолого-педагогической диагностики
детей на разных возрастных этапах с целью определения оптимального
образовательного маршрута. В результате реализации данного направления
деятельности психолог определяет психологические причины нарушений в
обучении и развитии, социально-психологической дезадаптации
обучающихся (воспитанников). Также, проведение диагностики позволяет
выявить потребности, интересы, наклонности в рамках профессионального
самоопределения учащихся старшей ступени на этапе предпрофильной
подготовки и профильного обучения и провести изучение межличностного
взаимодействия в коллективе детей и взрослых
18
.
В текущих социальных условиях наиболее важная составляющая
деятельности психолога образовательного учреждения заключается в
психологической коррекции. Психологическая коррекция заключается в
оказании психологической помощи и поддержки детям, педагогам,
родителям в решении личностных, профессиональных и других проблем
посредством индивидуальной и групповой психологической коррекции
трудностей в обучении, развитии, общении, межличностном взаимодействии.
В конечном итоге, психологическая коррекция направлена на устранение
девиантного и асоциального поведения подростков.
Психолог образовательного учреждения осуществляет
психологическое консультирование всех участников образовательного
процесса по запросу, в том числе консультирование администрации,
педагогов и родителей (законных представителей, их заменяющих) по
проблемам индивидуального развития детей и подростков.
Немаловажной является работа непосредственно с детьми, а именно
консультирование обучающихся по вопросам обучения, развития, проблемам
жизненного и профессионального самоопределения, взаимоотношений со
взрослыми и сверстниками.
18
Фещенко Е. М. Профессиональная компетентность педагога-психолога в новых образовательных
условиях // Вестник БГУ. 2011. №1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/professionalnaya-kompetentnost-
pedagoga-psihologa-v-novyh-obrazovatelnyh-usloviyah (дата обращения: 09.06.2019).
25
Психологическое просвещение, как одно из направлений в
деятельности психолога образовательного учреждения направлено на
повышение психологической компетентности педагогов, обучающихся и их
родителей (законных представителей, их заменяющих). Школьный психолог
осуществляет ознакомление педагогов с основными возрастными
закономерностями личностного развития детей, тем самым принимая
деятельное участие в развитии психологической культуры всех участников
образовательного процесса
19
.
Педагог-психолог осуществляет организационно-методическую
деятельность. Данное направление заключается в подготовке методических
материалов для проведения психодиагностики и психокоррекции с учетом
потенциальных возможностей детей и подростков, обработке результатов
психодиагностики, их анализ, оформление психологических заключений и
разработка психолого-педагогических рекомендаций.
Кроме того, педагог-психолог принимает участие в разработке
методов и технологий, связанных с приоритетными направлениями
деятельности образовательного учреждения и подготовка материалов к
выступлениям на педсоветах, производственных совещаниях, семинарах-
практикумах, родительских собраниях, методических семинарах, научно-
практических конференциях.
Психолог образовательного учреждения выступает в качестве
координатора профессионального взаимодействия с педагогами, а также со
специалистами социальной и медицинской сфер.
Реализация профессиональной деятельности психолога
образовательного учреждения основана на четком следовании ряда
этических принципов. Основные этические принципы психолога
образовательного учреждения представлены на рисунке 2.
19
Афонькина Юлия Александровна Повышение квалификации педагогов-психологов в современных
условиях развития дошкольного образования // Научное обеспечение системы повышения квалификации
кадров. 2012. №1. С.71-79
27
Педагог-психолог в ходе профессиональной деятельности не должен
допускать дискриминации (ограничения конституционных прав и свобод
личности) по социальному статусу, возрасту, полу, национальности,
вероисповеданию, интеллекту и любым другим индивидуальным отличиям
клиента.
В профессиональной деятельности педагога-психолога
приоритетными объявляются права и интересы ребенка как основного
субъекта образовательного процесса.
Педагог-психолог придерживается доброжелательного и
безоценочного отношения к клиенту.Работа педагога-психолога
основывается на праве и обязанности проявлять уважение к другим
специалистам и методам их работы независимо от собственных
теоретических и практических предпочтений
20
.
Педагог-психолог воздерживается от публичных оценок и замечаний
о средствах и методах работы коллег в присутствии клиентов и обследуемых
ими лиц.
Если этическое нарушение не может быть устранено неформальным
путем, педагог- психолог может вынести проблему на обсуждение районного
методического объединения, в конфликтных ситуациях - Городского
методического объединения.
Педагог-психолог информирует клиента о целях и содержании
психологической работы, проводимой с ним, применяемых методах и
способах получения информации, чтобы клиент мог принять решение об
участии в этой работе.
В процессе профессиональной деятельности педагог-психолог
высказывает собственные суждения и оценивает различные аспекты
ситуации в форме, исключающей ограничение свободы клиента в принятии
20
Биктагирова Гульнара Фердинандовна О необходимости развития педагогической рефлексии будущего
педагога-психолога // Вестник ТГГПУ. 2009. №17-18. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/o-neobhodimosti-
razvitiya-pedagogicheskoy-refleksii-buduschego-pedagoga-psihologa (дата обращения: 09.06.2019).
28
им самостоятельного решения. В ходе работы по оказанию психологической
помощи должен соблюдать принцип добровольности со стороны клиента.
Педагог-психолог должен информировать участников
психологической работы о тех аспектах деятельности, которые могут
повлиять на их решение участвовать (или не участвовать) в предстоящей
работе: физический риск, дискомфорт, неприятный эмоциональный опыт и
др.
21
Для получения согласия клиента на психологическую работу с ним
педагог-психолог должен использовать понятную терминологию и
доступный для понимания клиента язык.
Заключение по результатам обследования не должно носить
категорический характер, оно может быть предложено клиенту только в виде
рекомендаций (не советов), которые должны быть сформулированы четко,
доступно и не содержать заведомо невыполнимых условий.
В ходе обследования педагог-психолог выявляет и подчеркивает
способности и возможности клиента, совместно с клиентом раскрывает его
внутренние и внешние ресурсы.
Согласно «Общей характеристике специальности 031000 Педагогика
и психология» основными видами деятельности педагога-психолога
являются коррекционно-развивающая, преподавательская, научно-
методическая, социально-педагогическая, воспитательная, культурно-
просветительская и управленческая
22
.
Таким образом, профессиональная деятельность психологов
образования направлена на регулирование процессов развития участников
образовательного процесса, формирования здоровых и адаптированных
членов общества. Что в свою очередь накладывает определенные требования
к профессиональным и личностным качествам педагога-психолога.
21
Фещенко Е. М. Профессиональная компетентность педагога-психолога в новых образовательных
условиях // Вестник БГУ. 2011. №1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/professionalnaya-kompetentnost-
pedagoga-psihologa-v-novyh-obrazovatelnyh-usloviyah (дата обращения: 09.06.2019).
22
Рамендик, Д. М. Общая психология и психологический практикум: учебник / Д. М. Рамендик. – Москва:
Юрайт, 2016. – С. 15