11
4. специфика системного подхода заключается в проблеме порождения
свойств целого из свойств элементов и, наоборот, порождения свойств
элементов из характеристик целого;
5. объяснение функционирования и развития объекта только на основе
причинно-следственного анализа не всегда оказывается достаточным, так как
для системного объекта характерна целесообразность поведения».
« Более того, методология системного подхода требует разработки
определенных принципов и правил проведения исследования человека как
субъекта конкретного труда:
1) необходимы такие методы и средства, которые относятся к
любым исследованиям или к достаточно широким их классам, а не к
исследованию отдельных, частных систем и структур;
2) должна проводиться классификация специальных научных
методов системного исследования по различным основаниям;
3) описание систем и структур необходимо проводить «в общем
виде», то есть строить расчлененное представление о системных
исследованиях как особом процессе научного исследования;
4) необходимо определение общих законов и методов переходов от
одного предмета изучения к другому в системном исследовании, учитывая,
что такое исследование является многопредметным;
5) выработка средств анализа и организация системных
исследований.»
Е.М. Ивановой были определены правила организации изучения
профессиональной деятельности с точки зрения методологии системного
подхода
9
. В целом эти правила составляют программу исследования
определенных взаимосвязей между субъектом и объектом, обуславливающих
соответствие профессии и человека.
9
Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности. -М., ПЕР СЭ, 2006. С.
81.
12
В качестве первого принципа выделена поэтапность. Правило
поэтапноститребует соблюдения процессуальной последовательности
получения и анализа материалов. Здесь следует выделить 5 самостоятельных
этапов: « информационный, аналитический, синтетический,
экспериментальный и результирующий»
10
. На информационном этапе
собираются и описываются знания о субъекте и объекте труда. На
аналитическом этапе происходит осознание информационных данных, а
также их дифференциация и структурирование. На синтетическом этапе
строится гипотеза исследования конкретной ситуации трудовой деятельности
и происходит выделение субъектно-объектных взаимосвязей.
На экспериментальном этапе происходит планирование эксперимента
на основе данных, полученных на предыдущих этапах.
И, наконец, на результирующем этапе осуществляется анализ
экспериментальных данных, сопоставление их с гипотезой исследования,
оценка результатов эксперимента и построение прогноза преобразования
конкретной ситуации или действий субъекта труда, а также выдача
конкретных рекомендаций (в случае необходимости).
В качестве второго принципа выделяется целенаправленность
познания. Его содержание следующее: план изучения должен исходить из
целей исследования, а также определенных практических задач. Также
учитываются специфика труда и условия его изучения.
Избирательность объекта познания является третьим принципом и
заключается в следующем: исследование направляется в ту зону
профессиональной деятельность, которая наиболее выраженно
характеризует ее специфику взаимосвязей между субъектом и объектом, «то
есть та задача, которую должен решать человек в процессе работы,
объективно сложна (по скоростным, пространственно- временным,
точностным и социальным параметрам) и требует осознанного отношения
при её исполнении. Четвертый принцип - структурированность,
10
Там же. С. 82.
13
предполагает реализацию поуровнего исследования системного объекта на
трех уровнях анализа: параметрическом, морфологическом и
функциональном.»
В качестве еще одного, пятого, принципа выделяют многоуровневость
объекта познания. Этот принцип заключается в том, что исследованию
подлежат не только горизонтальные взаимосвязи, т.е. между субъектом и
объектом, но также необходимо исследовать и вертикальные связи –
объектно- объектные и субъектно-субъектные взаимосвязи. Именно
«вертикальные» взаимосвязи опосредуют субъектно- объектное
взаимосоответствие.
Иерархичность познания, подразумевающая динамику преобразования
субъектно-объектных и субъектно -субъектных взаимосвязей в процессе
формирования человека как субъекта конкретного труда, представляет собой
шестой принцип.
Подводя итог, стоит отметить, что с помощью выделенных правил
можно составлять программу психологической профессиографии с позиций
системной методологии. Также с помощью методологии системного
исследования возможно создание психотехнологии изучения
профессиональной деятельности.
1.2. Исследование профессиональной деятельности психолога
образования
Как известно, психологическая профессия получила свою
самостоятельность, в том числе как дисциплина, путем выделения в
отдельную науку психологии на стыке девятнадцатого и двадцатого
столетий. Создателем принято считать В. Вундта, которым была создана в
1879 году первая экспериментальная психологическая лаборатория в городе
Лейпциг. Впоследствии им также был создан Лейпцигский психологический
институт, приобретший статус учебного заведения. В указанный период от
14
философии психология отделяется, а достижения и некоторые методы
экспериментальной физиологии стали использоваться в психологической
науке.
С именем Аристотеля – создателя трактата «О душе » - связано
возникновение профессиональной психологии. Появление психологического
тестирования и психологической диагностики стало последующим
развитием профессиональной психологии в конце 19-го – начале 20-го вв.,
благодаря английскому исследователю Ф. Гальтону и французскому ученому
А. Бине
11
. Это и стало началом становления профессии психолога. А
возникновение и развитие прикладной психологии берет свое начало в конце
девятнадцатого столетия.
Практическая психология - отрасль психологической науки,
предметом изучения которой является индивидуальность, неповторимость
человека в конкретных обстоятельствах жизни. Её цель - разрешение
психологических задач, оказание психологической помощи людям и
группам людей
12
.
Объект деятельности практической психологии - индивидуальность
человека в психологической ситуации
13
.
Задача практической психологии заключается в обосновании
воздействия на личность в целях проявления вероятных возможностей. Она
также является видом профессиональной деятельности. Клиентом
практического психолога может стать и взрослый человек, и ребенок,
который сообщает о себе когнитивную информацию и включается в процесс
ее получения. Она дополняет и уточняет знания и обеспечивает обоснование
воздействия на клиента личностью практического психолога.
Основными видами деятельности школьного психолога являются:
психологическое просвещение, психологическая профилактика,
11
Бине, Альфред // Сто великих психологов. - 2014. С.178.
12
Карпов А.В. Психология менеджмента. - М.: Гардарики, 2015. С. 155.
13
Там же. С. 188.
15
психологическое консультирование, психологическая диагностика,
психологическая коррекция.
В любой конкретной ситуации каждый вид работы может быть
основным в зависимости от той проблемы, которую решает психолог.
1. Психологическое просвещение
В педагогических коллективах, как и в семьях, часто случаются
различные конфликты, в основе которых –психологическая глухота
взрослых людей, неумение и нежелание прислушаться друг к другу, понять,
простить, уступить, посочувствовать и пр.
Поэтому практическому психологу очень важно повысить уровень
психологической культуры всех тех людей, которые работают с детьми.
Психологическое просвещение – это приобщение взрослых
(воспитателей, учителей, родителей) и детей к психологическим знаниям.
Основной смысл психологического просвещения заключается в том,
чтобы:
«1) знакомить воспитателей, учителей и родителей с основными
закономерностями и условиями благоприятного психического развития
ребенка;
2) популяризировать и разъяснять результаты новейших
психологических исследований;
3) формировать потребность в психологических знаниях, желание
использовать их в работе с ребенком или в интересах развития собственной
личности;
4) знакомить учащихся с основами самопознания, самовоспитания;
5) достичь понимания необходимости практической психологии и
работы психолога в учебном учреждении.»
2. Психологическая профилактика
«Психопрофилактика – это специальный вид деятельности детского
психолога, направленный на сохранение, укрепление и развитие
16
психологического здоровья детей на всех этапах дошкольного и школьного
детства»
14
.
Психопрофилактическая работа – малоразработанный вид
деятельности практического психолога, хотя важность ее признается всеми
учеными и практиками, имеющими отношение к психологической службе
образования.
Психологическая профилактика предполагает:
1) ответственность за соблюдение в детском образовательном
учреждении психологических условий, необходимых для полноценного
психического развития и формирования личности ребенка на каждом
возрастном этапе;
2) своевременное выявление таких особенностей ребенка, которые
могут привести к определенным сложностям, отклонениям в его
интеллектуальном и эмоциональном развитии, в его поведении и
отношениях;
3) предупреждение возможных осложнений в связи с переходом детей
на следующую возрастную ступень.
Психолог разрабатывает и осуществляет развивающие программы для
детей разных возрастов с учетом задач каждого возрастного этапа.
Психолог выявляет такие психологические особенности ребенка,
которые могут в дальнейшем обусловить возникновение определенных
сложностей или отклонений в его интеллектуальном или личностном
развитии.
Психологи следят за соблюдением в школе и других психологических
условий обучения и воспитания, необходимых для нормального
психического развития и формирования личности детей на каждом
возрастном этапе.
14
Алехина С.В., Битянова М.Р., Метелькова Е.И. Психологическая служба в
образовании: перспективы развития //Школьный психолог. – 2012. – № 4. С. 58.
17
Психолог предупреждает возможные осложнения в психическом
развитии и становлении личности детей в связи с их переходом на
следующую возрастную ступень.
Психолог ведет работу по подготовке детей, подростков и старших
школьников к постепенному осознанию тех сфер жизни, деятельностей,
профессий, которые им интересны и в которых они хотели бы реализовать
свои способности и знания.
Психолог заботится о создании психологического климата в детском
образовательном учреждении. Комфортный психологический климат –
результат взаимодействия многих компонентов, его составляющих, но
центральным моментом здесь является общение детей со взрослыми и
сверстниками, а также взрослых между собой.
Психологу следует постараться создать человеческие отношения
между родителями и педагогами.
3. Психолого-педагогический консилиум
Одним из перспективных методов работы практического психолога
является психолого-педагогический консилиум.
Задача психолога в педагогическом консилиуме – помочь учителям с
разных сторон подойти к оценке интеллектуального развития ребенка,
основных качеств его личности, показать сложность и неоднозначность
проявлений его поведения, отношений, вскрыть проблемы самооценки,
мотивации, особенностей познавательных и иных интересов,
эмоционального настроя, а главное – обеспечить подход к ребенку с
оптимистической гипотезой относительно перспектив его дальнейшего
развития и наметить реальную программу работы с ним (даже если эта
работа будет связана со значительными трудностями, с необходимостью
специальных усилий воспитателей и преподавателей).
4. Психологическая консультация
Консультативная деятельность – существенное направление работы
практического психолога.
18
Консультативная работа в школе имеет принципиальное отличие от
той, которую осуществляет психолог в районных или иных консультациях по
вопросам обучения и воспитания детей и школьников. Психолог образования
находится непосредственно внутри того социального организма, где
зарождаются, существуют, развиваются как положительные, так и
отрицательные стороны взаимоотношений педагогов и детей, те или иные их
качества, их успехи и неудачи и т. д. Он видит каждого ребенка или
взрослого не самого по себе, а в сложной системе межличностного
взаимодействия и осуществляет консультирование в единстве с другими
видами работы и при анализе всей ситуации в целом.
Консультации проводятся для воспитателей, учителей, администрации
образовательного учреждения, учащихся, родителей: они могут быть
индивидуальными или групповыми. Учителя чаще всего обращаются к
психологу по следующим поводам: причины трудностей в усвоении детьми
программы обучения, материала по отдельным учебным предметам,
нежелание и неумение детей учиться, эмоциональные, личностные
нарушения, конфликтные отношения с другими детьми и взрослыми,
неэффективность собственных педагогических воздействий, общение детей
разного возраста со сверстниками и формирование детского коллектива, пути
расширения собственных профессиональных умений, возможности
выявления и развития интересов, способностей и склонностей учащихся,
методы профориентационной работы со школьниками.
Основные проблемы, по которым обращаются к
психологу родители: как готовить детей к школе, отсутствие интересов у
детей, нежелание учиться, плохая память, повышенная рассеянность,
неорганизованность, несамостоятельность, лень, агрессивность, повышенная
возбудимость или, наоборот, робость, боязливость;
профориентация,отношение ребенка к взрослым в семье, к младшим
(старшим) сестрам или братьям.
19
К школьному психологу обращаются и сами учащиеся, главным
образом по вопросам своих взаимоотношений со взрослыми и сверстниками,
самовоспитания, профессионального и личностного самоопределения,
культуры умственного труда и поведения и т. п.
Психологический смысл консультации состоит в том, чтобы помочь
человеку самому решить возникшую проблему.Только таким образом он
сможет накапливать опыт решения подобных проблем и в будущем.
Важно, чтобы консультация основывалась на добровольных началах.
Многие психологи свидетельствуют, что очень трудно «заставить»
воспитателя, учителя проконсультироваться. Лучше, когда инициатива
исходит от них самих, так как в этом случае они сознают существование
проблемы и мотивированы на ее решение.
Осуществляя консультативную работу в школе, психолог решает
следующие конкретные задачи:
1. Консультирует администрацию школы, учителей, родителей,
мастеров по проблемам обучения и воспитания детей. Консультации могут
быть как индивидуальными, так и коллективными.Опыт свидетельствует, что
учителя разных классов, с различным педагогическим опытом обращаются
чаще всего к психологу по поводу неуправляемости отдельных учащихся, в
которых видят злоумышленников и виновников осложненных
взаимоотношений.
Не менее сложно консультировать родителей. Нередко родители
приходят к психологу по настоятельной рекомендации директора или
классного руководителя и в большинстве случаев трудно принимают версии
психологических причин отклонений в поведении и обучении их детей. Они
довольно часто стараются отвести разговор от поиска причин возникновения
того или иного психологического качества ребенка в сферу семейных
отношений, быта. Психологу всегда в центре внимания следует удерживать
интересы ребенка и стараться избегать опасности погружения в
20
разбирательство бесконечных супружеских или личностных проблем
родителей.
2. Проводит индивидуальные консультирования учащихся по вопросам
обучения, развития, проблемам жизненного самоопределения,
взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, самовоспитания и т. п.
3. Консультирует группы учащихся и школьные классы по проблемам
самовоспитания, профессиональной ориентации, культуры умственного
труда и т. п.
4. Способствует повышению психологической культуры педагогов и
родителей путем проведения индивидуальных и групповых консультаций,
участием в педсоветах, методобъединениях, общешкольных и классных
родительских собраниях.
5. По запросам народных судов, органов опеки и попечительства,
комиссий и инспекций по делам несовершеннолетних, а также других
организаций проводит психологическую экспертизу психического состояния
ребенка, условий семейного воспитания с целью вынесения
соответствующими инстанциями более обоснованных решений, связанных с
определением дальнейшей судьбы учащихся (лишение родительских прав,
направление школьника в специальные учебные заведения и пр.).
5. Психологическая диагностика
В компетенцию и обязанности школьного психолога входит выявление
особенностей психического развития ребенка, сформированности
определенных психологических новообразований, соответствия уровня
развития умений, знаний, навыков, личностных и межличностных
особенностей возрастным ориентирам, требованиям общества и др. Поэтому
именно психодиагностика как деятельность по выявлению психологических
причин проблем, трудностей в обучении и воспитании отдельных детей, по
определению особенностей развития их интересов, способностей,
сформированности личностных образований находится в центре внимания
психологической службы образования и имеет свою специфику. Задача