13
Принципы профессиональной деятельности включают:
- принцип профессиональной компетентности,
- принцип уважения,
- принцип конфиденциальности,
- принцип научной объективности и обоснованности,
- принцип ненанесения ущерба человеку.
В условиях поступательно-динамичного развития общества всё более
востребованными становятся новые парадигмальные подходы в организации
образовательного процесса. Одним из них является компетентностный. В
отличие от «знаниевого», направленного на информационное обогащение
личности, данный подход предполагает развитие учебных умений, которые
бы носили практико-ориентированный характер: умения учиться, вести
информационный поиск, творчески применять приобретённые знания на
практике, общаться, работать сообща, организационные умения и другие.
Учитывая, что информационная избыточность ничего не добавляла к
личностному развитию, многие авторы всё настоятельнее предлагают
создавать в учебном и внеучебном процессах такие образовательные
ситуации, которые бы обеспечили в первую очередь успешность каждого
ребёнка, его жизнетворчество и смыслотворчество [12].
Слово компетентный в словаре СИ. Ожегова определяется «знающий,
осведомлённый в какой-то области специалист». Е.И.Огарев под
компетентностью понимает оценочную категорию, которая характеризует
человека как субъекта деятельности, способного планировать и осуществлять
эффективные действия, направленные на достижение поставленной цели. В
структуре компетентности он выделяет пять компонентов: глубокое
понимание существа решаемых задач и проблем; знания и опыт,
14
накопленные в области деятельности; овладение передовыми достижениями;
умение выдать адекватные условиям средства и способы деятельности;
чувство ответственности за результаты своей деятельности; способность к
анализу и коррекции своей деятельности в процессе достижения цели. Г.
Ключарёв, Е. Огарев связывают компетентность с грамотностью, которую
рассматривают как базовый элемент способности человека к компетентному
участию в различных сферах жизнедеятельности.[22] Они выделяют
различные виды грамотности: технологическую, экономическую,
гражданско-правовую, политическую, социально-коммуникативную,
общекультурную, поведенческую, методологическую [14].
Э.Ф. Зеер, различая понятия «компетентность» и «компетенция», считает,
что знания, умения и опыт определяют компетентность человека, а
способность мобилизовать их обусловливает компетенцию образованной,
профессионально успешной личности.[16] В структуре ключевых
компетентностей выделяются: компетентность в сфере самостоятельной
познавательной деятельности, способов приобретения знаний из различных
источников информации; компетентность в сфере гражданско-общественной
деятельности (выполнение социальных и профессиональных ролей);
компетентность в сфере социально-трудовой деятельности (анализ ситуации
на рынке труда, оценка профессиональных возможностей, ориентирование в
нормах и этике, трудовых взаимоотношениях, навыки самоорганизации);
компетентность в бытовой сфере (здоровье, семья); компетентность в сфере
культурно-досуговой деятельности (организация свободного времени). При
этом учёный отмечает, что нет возможности определить состав ключевых
компетенций. Социальная компетенция отражает способность взять на себя
ответственность совместно вырабатывать решение и участвовать в его
реализации, толерантность личности. Социально-информационная
компетенция отражает владение социальной информацией, отношение к ней,
распространение, а также владение информационными технологиями.
15
Персональная компетенция предполагает готовность к постоянному
повышению образовательного уровня, потребность в актуализации и
реализации личностного потенциала, способность самостоятельно
приобретать знания, способность к профессиональному саморазвитию.
Специальная компетенция подразумевает подготовленность к
самостоятельному выполнению профессиональных действий, оценку
результатов своего труда [15].
Профессиональную компетентность понимают как профессиональную
характеристику личности психолога, обусловленную профессионально-
действенными знаниями, умениями, навыками: конструировать и
переконструировать систему ранее приобретенных знаний, перекодировать
их таким образом, чтобы помочь учащимся усвоить их и использовать в
контексте коммуникации, познать свои учебные возможности для
активизации собственной познавательной деятельности, обеспечивая
личностное развитие ученика.
Сущность принципа профессиональной компетентности в том, что
психолог должен взаимодействовать с учащимися, педагогами, родителями,
четко осознавать свои профессиональные возможности, знать свои права и
обязанности, теоретические основы применяемых методик. Для этого
необходимо развивать такие качества, как рефлексивность, гибкость,
эмпатийность, общительность, эмоциональная привлекательность и др. Это
является важным условием повышения психолого-педагогической
компетентности, которая связана с идеей гуманизации.
Согласно принципу научной обоснованности и объективности психолог
может применять только надежные, стандартизированные, валидные,
адаптированные адекватные целям, особенностям клиента методики.
Результат должен быть научно обоснован и не зависеть от личных симпатий
и личностных качеств психолога. Важно сохранить отстраненную позицию,
не переносить личные отношения на профессиональную деятельность.
16
Принцип уважения состоит в том, что психолог должен уважать клиента,
проявлять честность в общении.
Принцип ненанесения ущерба человеку – это осуществление
деятельности, исходя из интересов человека.
Также психолог должен сохранять конфиденциальность применяемых
методик и материалом исследования. Свои профессиональные качества
психолог должен проявить таким образом, чтобы прийти на помощь
человеку в трудное для него время, обеспечить его психологическое
здоровье.
Одним из важных условий эффективной психологической помощи
является целевая установка психолога, то есть мотивы его деятельности:
получает ли он моральное удовлетворение от осознания оказанной человеку
помощи, получения профессионального опыта или от полученного
материального вознаграждения.
Профессиональная деятельность психолога в образовательном
учреждении направлена на психолого-педагогическое сопровождение
образовательного процесса и всех его субъектов. Если рассматривать
профессиональные качества школьного психолога, нужно заметить, что
новый образовательный стандарт приоритетным направлением имеет
реализацию развивающего потенциала общего среднего образования и в
качестве основных образовательных результатов выделяет компетенции:
предметные, метапредметные, личностные, разработанные на основе научной
психологии технологии их формирования и оценки. Необходимость
измерения метапредметных компетенций и личностных качеств требует
создания системы диагностики результатов образовательного процесса, а
технологии формирования и измерения вышеуказанных компетенций
становятся основным предметом деятельности школьного психолога.
Введение нового образовательного стандарта изменяет всю образовательную
среду в школе. Психическое здоровье ученика занимает сегодня важнейшее
место в образовательном процессе. Создание безопасной и комфортной
17
образовательной среды, психологическое сопровождение, создание
индивидуальных образовательных маршрутов определяют точное место
формам и методам приложения психологических знаний и делает
обязательной деятельность школьного психолога как полноценного
участника образовательного процесса. Квалификационная характеристика
школьного психолога прописана в «Едином квалификационном
справочнике» в разделе «Квалификационные характеристики работников
образования» в редакции от 9 апреля 2018 года (в том числе с изменениями,
вступившими в силу 01.07.2018):
«Должностные обязанности:
Осуществляет профессиональную деятельность, направленную на
сохранение психического, соматического и социального благополучия
обучающихся, воспитанников в процессе воспитания и обучения в
образовательных учреждениях. Содействует охране прав личности в
соответствии с Конвенцией о правах ребенка. Способствует гармонизации
социальной сферы образовательного учреждения и осуществляет
превентивные мероприятия по профилактике возникновения социальной
дезадаптации. Определяет факторы, препятствующие развитию личности
обучающихся, воспитанников и принимает меры по оказанию им различных
видов психологической помощи (психокоррекционного, реабилитационного,
консультативного). Оказывает консультативную помощь обучающимся,
воспитанникам, их родителям (лицам, их заменяющим), педагогическому
коллективу в решении конкретных проблем. Проводит психологическую
диагностику, используя современные образовательные технологии, включая
информационные, а также цифровые образовательные ресурсы. Проводит
диагностическую, психокоррекционную реабилитационную,
консультативную работу, опираясь на достижения в области педагогической
и психологической наук, возрастной психологии и школьной гигиены, а
также современных информационных технологий. Составляет психолого-
педагогические заключения по материалам исследовательских работ с целью
18
ориентации педагогического коллектива, а также родителей (лиц, их
замещающих) в проблемах личностного и социального развития
обучающихся, воспитанников. Ведет документацию по установленной
форме, используя ее по назначению. Участвует в планировании и разработке
развивающих и коррекционных программ образовательной деятельности с
учетом индивидуальных и половозрастных особенностей обучающихся,
воспитанников, в обеспечении уровня подготовки обучающихся,
воспитанников, соответствующего требованиям федерального
государственного образовательного стандарта, федеральным
государственным образовательным требованиям. Способствует развитию у
обучающихся, воспитанников готовности к ориентации в различных
ситуациях жизненного и профессионального самоопределения.
Осуществляет психологическую поддержку творчески одаренных
обучающихся, воспитанников, содействует их развитию и организации
развивающей среды. Определяет у обучающихся, воспитанников степень
нарушений (умственных, физиологических, эмоциональных) в развитии, а
также различного вида нарушений социального развития и проводит их
психолого-педагогическую коррекцию. Участвует в формировании
психологической культуры обучающихся, воспитанников, педагогических
работников и родителей (лиц, их заменяющих), в том числе и культуры
полового воспитания. Консультирует работников образовательного
учреждения по вопросам развития обучающихся, воспитанников,
практического применения психологии для решения педагогических задач,
повышения социально-психологической компетентности обучающихся,
воспитанников, педагогических работников, родителей (лиц, их
заменяющих). Анализирует достижение и подтверждение обучающимися
уровней развития и образования (образовательных цензов). Оценивает
эффективность образовательной деятельности педагогических работников и
педагогического коллектива, учитывая развитие личности обучающихся,
используя компьютерные технологии, в т.ч. текстовые редакторы и
19
электронные таблицы в своей деятельности. Участвует в работе
педагогических, методических советов, других формах методической работы,
в подготовке и проведении родительских собраний, оздоровительных,
воспитательных и других мероприятий, предусмотренных образовательной
программой, в организации и проведении методической и консультативной
помощи родителям (лицам, их заменяющим). Обеспечивает охрану жизни и
здоровья обучающихся, воспитанников во время образовательного процесса.
Выполняет правила по охране труда и пожарной безопасности.
Должен знать: приоритетные направления развития образовательной
системы Российской Федерации, законы и иные нормативные правовые акты,
регламентирующие образовательную деятельность, Декларацию прав и
свобод человека, Конвенцию о правах ребенка, нормативные документы,
регулирующие вопросы охраны труда, здравоохранения, профориентации,
занятости обучающихся, воспитанников и их социальной защиты, общую
психологию, педагогическую психологию, общую педагогику, психологию
личности и дифференциальную психологию, детскую и возрастную
психологию, социальную психологию, медицинскую психологию, детскую
нейропсихологию, патопсихологию, психосоматику, основы дефектологии,
психотерапии, сексологии, психогигиены, профориентации,
профессиоведения и психологии труда, психодиагностики, психологического
консультирования и психопрофилактики, методы активного обучения,
социально-психологического тренинга общения, современные методы
индивидуальной и групповой профконсультации, диагностики и коррекции
нормального и аномального развития ребенка, методы и приемы работы с
обучающимися, воспитанниками с ограниченными возможностями здоровья,
методы и способы использования образовательных технологий, в том числе
дистанционных, современные педагогические технологии продуктивного,
дифференцированного, развивающего обучения, реализации
компетентностного подхода, основы работы с персональным компьютером,
электронной почтой и браузерами, мультимедийным оборудованием, методы
20
убеждения, аргументации своей позиции, установления контактов с
обучающимися, воспитанниками разного возраста, их родителями (лицами,
их заменяющими), коллегами по работе, технологии диагностики причин
конфликтных ситуаций, их профилактики и разрешения, правила
внутреннего трудового распорядка образовательного учреждения, правила по
охране труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации:
Высшее профессиональное образование или среднее профессиональное
образование по направлению подготовки "Педагогика и психология" без
предъявления требований к стажу работы либо высшее профессиональное
образование или среднее профессиональное образование и дополнительное
профессиональное образование по направлению подготовки "Педагогика и
психология" без предъявления требований к стажу работы».
Профессиональные качества психолога образовательного пространства
можно охарактеризовать как:
- гностические навыки и умения, с помощью которых он изучает ребенка,
коллектив, педагогические отношения,
- конструктивные умения, с помощью которых проектируется
образовательный процесс.
К качествам психолога-профессионала можно отнести:
- следование психолого-педагогическим нормам,
- систематизированные знания и психике и психологии, профессиональная
эрудиция,
- опора на метод научного познания,
- профессиональная гигиена труда.
21
Для выполнения профессиональных задач человек должен обладать
рядом психических качеств, необходимых для данной профессии.
Профессионально важные качества- это качества человека, влияющие на
эффективность его труда. Они являются и предпосылкой профессиональной
деятельности, и ее новообразованием, так как совершенствуются,
преобразуются в ходе труда. К профессионально важным качествам
относятся: психические процессы (как, например: мыслительные, сенсорные,
речевые), психические состояния, а также отношение к труду и к другим
людям, мотивы, цели, интересы и т.п. Выполнение различных
профессиональных задач, трудовых функций, специфика профессии
психолога предъявляет высокие требования к личности психолога, так как
основной инструмент осуществления профессиональной деятельности и есть
сам специалист, его способности, содержание его сознания – его личность.
Профессионально важные качества, способствующие более успешному
выполнению профессиональных задач, - это личностные ресурсы психолога,
ведь именно он сам субъект профессиональной деятельности. Понимание
того, какие же качества можно отнести к профессионально важным
качествам психолога, в нескольких исследованиях разнообразно.
Так, Е.А.Климов к важным качествам относит моральный облик человека
как члена коллектива, общества, государства, то есть гражданские качества, а
также физическую и умственную дееспособность, отношение и интерес к
труду и профессии, способности, навыки, привычки, профессиональный и
жизненный опыт, знания, индивидуальные черты, свойства сознания и
качества личности.
Э.Ф.Зеер профессионально важными качествами считает
наблюдательность, креативность, решительность, самостоятельность, то есть
личностные качества, и рассматривает профессионально важные качества и
профессионально значимые психофизиологические свойства как
равноправные составляющие. Он определяет состав профессионально
важных качеств в контексте компетентностного подхода. Под
22
профессиональной компетентностью подразумевает профессиональные
знания, умения, навыки, профессиональную квалификацию и выделяет
следующие ключевые квалификации: персональная компетентность,
экономическая, социально-правовая, специальная компетентность,
аутокомпетентность.
А. Шелтен выделяет следующие группы ключевых компетенций:
- общетрудовые качества: практические умения и навыки,
- познавательные способности: мышление, креативность, способности
решать проблемы и т.п.,
- психомоторные умения: скорость реакции, сноровка, концентрация
внимания и т.п.,
- персональные способности: добросовестность, ответственность,
самостоятельность, уверенность в себе, критичность, направленность на
успех и т.п.,
- социальные способности: коммуникативность, откровенность и.т.п.
Несомненно, очевидна связь профессионально важных качеств и
компетентности. По мнению А.К.Марковой, человек в ходе труда изменяет
самого себя, профессионально важные качества лежат в основе
профессиональной деятельности и в то же время в ходе деятельности
изменяются, совершенствуются.
В.И.Долгова, В.К.Шаяхметова, обобщив требования, выдвигаемые к
деятельности психолога и его личности, условно определили 20 качеств:
- знание содержания деятельности психолога,
- интеллектуальность,
- гибкость мышления,
- гуманность,
- инициативность,
- лидерство,
- направленность,
- коммуникативность,