Диплом: Профессиональные и личностные качества школьного психолога, страницы 25-34

- ненависть к людям, стремление «мстить» им, озлобленность;

- психическое нездоровье;

- неумение общаться с людьми, неспособность выстроить отношения с

уважением, наглость, вызывающее поведение, что говорит о наличии таких

качеств, как бестактность либо невоспитанность, и представляет собой

существенное препятствие для организации диалога с учащимися, их

родителями и педагогами, являясь основой будущих манипуляций сознания

клиента, что профессионально недопустимо;

- лень, безынициативность, пассивность по отношению к знаниям, что

негативно отражается на уровне профподготовки и профессиональной

деятельности.

По мнению А.С. Колмогоровой, необходимо выделение двух типов

школьных психологов: интеллектуального и социабельного. Первый тип

включает рассудительных аналитиков, независимых, оригинальных людей, у

которых преобладают теоретические знания. К ним, в первую очередь, можно

отнести выпускников университетов, связывающих себя с наукой, а не с

деятельностью в качестве школьного психолога. Такие психологи

снисходительно смотрят на учителей и руководителей, имеющих знания лишь на

уровне психологического ликбеза. Эта категория психологов могла бы

стимулироваться путем создания в школах таких инструментов, как проблемные

лаборатории и экспериментальные площадки, что повысило бы мотивацию

школьного психолога к выполнению своих должностных обязанностей [26, c.45].

Другую категорию психологов можно отнести к социальному типу,

представители которого отличаются стремлением к поучению и воспитанию,

психологическим настроем на человека, им необходимы контакты, решение

проблем с опорой на эмоции и чувства, они умеют общаться и имеют хорошие

вербальные способности.

Таким образом, важнейшим качеством для деятельности школьного

психолога является компетентность в процессии либо профессионализм,

которые включают ряд профессиональных знаний, умений, навыков и

способностей. Профессиональные знания школьного психолога по

иерархическому принципу образуются следующими типами: теоретико-

методологическими, методическими; прикладными. Структура

профессиональных умений школьного психолога образуется следующими их

видами: гностическими; проектировочными; конструктивными;

организаторскими; коммуникативными; оценочными; рефлексивными.

Профессиональные навыки являются устоявшимися выполняемыми

профессиональными действиями, позволяющими психологу осуществлять

эффективную работу. Уровень развития профессиональных навыков школьного

психолога зависит от накопленного им опыта.

1.3. Значение личностных качеств в деятельности школьного

психолога

Профессиональные и личностные качества школьного психолога тесно

взаимосвязаны, при этом образуется основа профессионального успеха

психолога.

Поэтому структура личности школьного психолога включает и

совокупность интегральных характеристик [9, c.113]:

- профессионального самосознания специалиста, т.е. комплекса знаний о

себе как профессиональном психологе;

- индивидуального стиля в деятельности и общение, т.е. характерного для

конкретного специалиста устойчивого сочетания, образуемого задачами,

средствами и способами профессиональной работы и общения;

- творческого потенциала, то есть комплекса уникальных способностей

индивида, позволяющего осуществлять решение профессиональных задач

нестандартными способами.

Каждый школьный психолог должен обладать следующими чертами

личности:

- энтузиазм в отношении работы и ее задач;

- прилежание, т.е. способность и наклонность продолжительно и

усидчиво трудиться;

- дисциплинированность;

- способность к критике и самокритике;

- беспристрастие;

- умением ладить с людьми.

Совокупность личностных качеств школьного психолога образуется

следующими блоками [16, c.63]:

- блоком нравственных качеств: доброжелательностью, уважительным

отношением к людям, чуткостью, отзывчивостью, альтруистичностью,

гуманностью, интеллигентностью;

- блоком волевых качеств: ответственностью, уверенностью в себе,

сдержанностью, способностью само контролировать и само регулировать

поведение, противостоять давлению извне, самоорганизованностью,

напористостью, смелостью и т.д.;

- блоком ценностно-смысловых качеств: гуманистической

направленностью, этическими принципами, совестью, профессиональным

тактом, мотивационно- смысловыми установками, профессиональной

направленностью, осознанием ценности человеческой личности и т.д.;

- блоком поведенческих качеств: творческим характером деятельности

психолога, гибкость поведения, адекватность поведения, способность быстро

принимать нестандартные решения, владение собой в любой ситуации,

саморегуляция поведения, терпимость к фрустрациям и неопределенности,

способность схватывать ситуацию в целом, умение реально оценивать

обстановку, умение быстро ориентироваться в ситуации и т. п.;

- блоком эмоциональных качеств: эмпатией, толерантностью, желанием

помочь людям, эмоциональной стабильностью, доброжелательностью,

способностью понять ряд эмоциональных состояний и чувств людей, стрессовой

устойчивостью и т.д.

- блоком психологической культуры: психологической грамотностью,

рефлексивными способностями, регулятивной культурой, эмоционально-

чувственной культурой и т. п.

- блоком коммуникативных качеств: умением слушать и слышать других,

коммуникативными речевыми качествами, готовностью контактировать,

умением поддерживать контакты, владением способами влиять на человека,

способностью к самопрезентации, готовностью принять позицию других и т.п.

Большое знание для школьного психолога имеют коммуникативные

качества его личности: умение понимать других людей и психологически

корректно воздействовать на них. Психолог должен уметь работать с людьми,

разбираться в характерах, обладать не только психологическими знаниями, но и

психологической интуицией. Коммуникативными качествами психолога,

важными для его профессиональной деятельности, можно считать

привлекательность, общительность, тактичность, вежливость, умение слушать и

понять другого человека. В целом комплекс этих качеств часто называют

«талантом общения».

Общее отношение к жизни и деятельности проявляется в таких значимых

для школьного психолога личностных качествах как ответственность,

организованность, оптимизм, открытость, любознательность,

наблюдательность, самостоятельность суждений, креативность, гибкость

поведения, способность к рефлексии своих переживаний.

Для школьного психолога важны такие эмоциональные проявления

личности как непринужденность, естественность и искренность в общении,

устойчивость к стрессу, эмоциональная стабильность, способность к

сопереживанию [22, c.79].

К необходимым волевым качествам школьного психолога относятся

настойчивость, терпеливость, самообладание.

К числу необходимых личностных свойств школьного психолога относят

способность к эмпатии (сопереживанию), умение понять состояние клиента.

Однако важно и умение сохранять некоторую дистанцию. При несоблюдении

этого психогигиенического правила у психолога может возникнуть синдром

сгорания и коммуникативной перегрузки.

Необходимое качество школьного психолога – уверенность в поведении

с клиентом. В противном случае он не заслужит доверия клиента.

В то же время важным оказывается отсутствие чрезмерной

самоуверенности и веры в непогрешимость своих психологических выводов.

Нетактичность психолога проявляется в его склонности приписывать своей

профессии сверхзначимость и исключительность. Демонстративность поведения

и самолюбование психолога отталкивает клиента.

Профессиональному школьному психологу важно иметь адекватную

самооценку, понимать индивидуальные особенности своей личности, свои

способности, сильные и слабые стороны характера. При этом полезно знать

способы компенсации собственных личностных недостатков.

В профессиональной деятельности школьный психолог не может быть

успешным во всем. Не все методы и приемы работы получаются одинаково

хорошо. Не ко всем видам деятельности проявляется интерес и склонность.

Поэтому психологу важно формировать индивидуальный стиль

профессиональной деятельности с учетом своих индивидуальных личностных

особенностей [19, c.89].

Школьный психолог должен быть:

– всесторонне развитым, творческим, деловым;

– владеющим национальными и общечеловеческими ценностями;

– духовно развитым, имеющим представление о религиях, уважающий

чувства верующих;

– быть настоящим гражданином - патриотом;

– любящим детей и свою профессию, доверяющим своим ученикам,

стремящимся сформировать в каждом из них всесторонне развитую личность;

– свободно и творчески мыслящим, требовательным и справедливым.

Школьный психолог должен быть здоровым, уравновешенным,

спокойным, его речь должна быть правильной и понятной всем. Он должен уметь

находить общий язык с каждым учеником, быть справедливым и

требовательным ко всем одинаково, в том числе и к себе. Он должен уметь

сотрудничать с коллегами по работе, педагогами, медиками, а также с

родителями учащихся.

К основным личностным качествам школьного психолога относятся

также стойкая убеждённость, высокая мораль, гражданская ответственность,

гуманизм - словом, он должен быть идеалом для своих клиентов- учеников.

Важное значение имеет также способность школьного психолога быстро

сближаться с людьми, общаться с ними, не допуская конфликтов, поскольку

общение - основа психологической деятельности.

Поведение школьного психолога, его общение с коллегами, учениками и

их родителями должны быть подчинены не только национальным, но и

общечеловеческим нормам морали. Свою деятельность он должен строить на

основе норм (правил) такта и этики, подчиняя им своё поведение и

мировоззрение. Профессиональная этика помогает школьному психологу в

сложнейших ситуациях сохранять спокойствие, выдержку, что обеспечивает

успешную деятельность и повышает его авторитет в коллективе.

Можно выделить следующие особенности личности школьного психолога

[29, c.47]:

1. Скромность - одно из важнейших качеств школьного психолога. Это

качество помогает ему сохранять свой авторитет, быть объективным при оценке

каких - либо ситуаций и решении проблем.

2. Великодушие - оно отражает, независимо от пола и возраста, гуманный

характер психологической деятельности.

3. Открытость - характеризует поведение и отношение школьного

психолога к людям на работе, дома, в общественных местах.

4. Личный положительный пример - для этого школьный психолог

должен стараться:

- быть естественным и современным;

- быть тактичным в поведении;

- в совершенстве владеть культурой межличностного общения;

- быть интеллектуальным, независимым и творчески мыслящим;

- быть убеждённым, обладать широким мировоззрением.

5. Терпимость - проявляется в следующих ситуациях:

- в отношениях с нарушителями дисциплины, неуспевающими или

имеющими психологические проблемы учащимися;

- в выражении своего мнения по поводу различных конфликтных

ситуаций;

- в процессе преодоления трудностей, связанных с внутренним

распорядком учебного заведения.

6. Душевность - проявляется в следующих ситуациях [32, c.85]:

- в формировании человеческих идеалов, потребностей;

- в культуре межличностного общения;

- в повседневном поведении;

- в доброжелательном отношении к людям.

7. Высокая нравственность школьного психолога:

- позволяет строго придерживаться нравственных норм, независимо от

эмоционального состояния, стресса;

- в реализации навыков поведения;

- в культуре речи, требующей избегать обидных слов, грубостей и

нецензурных выражений, хвастовства и высокомерия.

Школьный психолог в процессе своей работы берет за образец лучших

представителей своей профессии, формируя у себя такие личностные и

профессиональные качества и умения, которые помогут ему стать успешным

работником в своей области.

Таким образом, совокупность личностных качеств школьного психолога

образуется следующими блоками: блоком нравственных качеств; блоком

волевых качеств; блоком ценностно-смысловых качеств; блоком поведенческих

качеств; блоком эмоциональных качеств; блоком психологической культуры;

блоком коммуникативных качеств.

Вывод

В первой главе работы были рассмотрены теоретические аспекты

профессиональных и личностных качеств школьного психолога.

Основная цель деятельности школьного психолога состоит в создании

вместе с педагогами школьного образовательного учреждения условий,

способствующих охране и развитию психологического здоровья учеников,

включающего психическое, физическое и социальное здоровье и формирующих

благоприятную социальную ситуацию, развивающую возрастные и

индивидуальные особенности учащихся по всем этапам становления их

личности.

Одной из значимых задач в деятельности школьного психолога является

своевременная помощь ученикам, консультации родителям, педагогам по

любым вопросам, которые у них возникают.

Совокупность функций школьного психолога образуется:

психологической диагностикой; коррекционной работой; консультированием

родителей и педагогов; психологическим просвещением; участием в

педагогических советах и собраниях родителей; участием в процедурах набора

первоклассников; психологической профилактикой; методологической работой.

Психологическая диагностика предусматривает групповые и

индивидуальные исследования учеников на основе специализированных

методик, проводящиеся по предварительным запросам педагогов либо

родителей, а в некоторых случаях по инициативе самого специалиста. Итоги

диагностики позволяют психологу дать рекомендации, направленные на

развитие таких функций либо навыков, и провести совокупность

индивидуальных и групповых занятий.

Успех в деятельности школьного психолога зависит от уровня

сформированности таких умений, как коммуникативные, антропоцентрическая

направленность личности, чувствительность в отношении объектов, процессов и

результатов психологической деятельности, проективные умения. Уровень

развития профессиональных навыков школьного психолога зависит от

накопленного им опыта.

Профессиональные и личностные качества школьного психолога тесно

взаимосвязаны, при этом образуется основа профессионального успеха

психолога. Совокупность личностных качеств школьного психолога образуется

следующими блоками: блоком нравственных качеств; блоком волевых качеств;

блоком ценностно-смысловых качеств; блоком поведенческих качеств; блоком

эмоциональных качеств; блоком психологической культуры; блоком

коммуникативных качеств.