28
У сотрудников со стажем профессиональной деятельности до 9 лет (1 и 2
группа) ни одна из интегральных шкал, отражающих сформированность фаз, не
достигает критического значения в 37 баллов. Это означает отсутствие
составляющих профессионального выгорания. У испытуемых 3 стажевой
группы (стаж от 10 до 15 лет) синдром эмоционального выгорания находится в
стадии формирования: средние показатели фазы резистенции 58,67, фазы
истощения – 55,67.
У респондентов со стажем профессиональной деятельности свыше 15 лет
(4 группа) синдром эмоционального выгорания сложился полностью: средние
показатели каждой из фаз выше 61 балла. Другими словами, с увеличением стажа
педагогической деятельности поступательно увеличивается выраженность
отдельных составляющих СЭВ. С точки зрения теории профессионализации
личности Ю. П. Поваренкова полученные результаты вполне закономерны: с
течение времени работы в должности увеличивается деструктивное воздействие
на личность изменяется «отношение к профессиональной деятельности и к себе
как к профессионалу»
14
.
В условиях снижения физических возможностей, замедления темпов
развития профессиональных компетенций, нарастания стрессогенности рабочих
условий и увеличения напряженности в труде, вероятность развития
эмоционального выгорания становится значительной. Проанализируем
полученные средние эмпирические значения показателей по отдельным
составляющим эмоционального выгорания.
Они представлены в диаграмме (рис. 3). Респонденты со стажем
педагогической деятельности до 3 лет (1 группа), находящиеся на этапе
адаптации к выполнению профессиональных обязанностей и собственному
рабочему месту, отмечают наибольшую выраженность по сравнению с
остальными составляющими профессионального выгорания неадекватного
14
Васюкова А. Н., Клименко Л. В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональной деятельности
педагога [Электронный ресурс]. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_21155889_23213479.pdf (дата
обращения 18.08.2019).
29
эмоционального реагирования на события, связанные с трудовой деятельностью
(Р-НИЭР=7,83) и эмоционально-нравственную дезориентированность (Р-
ЭНД=7,5).
Эти показатели входят в шкалу «Резистентности» опросника В. В. Бойко,
что позволяет сделать вывод о существовании в период работы до 3 лет
напряжения, связанного с привыканием к новым условиям работы, повышенного
и иногда неадекватного ситуации переживания по поводу качественного
выполнения собственной работы и отношений с коллегами. Характерно, что
именно фаза резистенции (сопротивления и формирования устойчивости)
является наиболее выраженной в группе 1, что указывает лишь на протекание
адаптационных механизмов при полном отсутствии профессиональной
деструкции.
Рисунок 3. Выраженность отдельных симптомов СЭВ у
педагогов с разным трудовым стажем
Для респондентов со стажем профессиональной педагогической
деятельности от 4 до 9 лет (2 группа) наиболее характерны по сравнению с
остальными симптомами эмоционального выгорания следующие особенности:
наличие психотравмирующих переживаний (Н-ППО=8,55) и редукции
профессиональных обязанностей (Р-РПО=6,95). Хотя в целом фазы синдрома не
30
оформились, но налицо тенденция к экономии усилий на рабочем месте,
возникающая, видимо, по причине повышенной эмоциональной напряженности
труда, значительных негативных переживаний во время выполнения
собственных должностных обязанностей
15
.
В группе 3 у педагогов со стажем работы от 10 до 15 лет наиболее
выражены по сравнению с остальными показателями эмоционального выгорания
следующие: неадекватное избирательное эмоциональное реагирование на
ситуацию (Р-НИЭР=17,76), редукция профессиональных обязанностей (Р-
РПО=17,67), эмоциональный дефицит (И-ЭД=17,67). Хотя ни одна из фаз
эмоционального выгорания в целом не сложилась, но выделенные симптомы
считаются полностью сформированными. Другими словами, у педагогов со
стажем работы от 10 до 15 лет выражено избирательное эмоциональное
реагирование на отдельные психотравмирующие обстоятельства, не
соответствующее реальности.
Начинает формироваться психологическая защитная реакция,
направленная на ограждение личности от негативных для нее обстоятельств, и,
как следствие, эмоциональная отстраненность, стремление не включаться
полностью в выполнение должностных обязанностей, желание оградить себя от
отдельных «нелюбимых», «неприятных» видов работ, что может отражаться на
эффективности деятельности
16
.
У испытуемых-педагогов со стажем работы свыше 15 лет, как было
отмечено выше, все составляющие СЭВ сформированы. Ярче выражены фазы
напряжения (75,53) и резистенции (70,5). Внутри составляющих выгорания
наиболее выражены следующие симптомы: тревога и депрессия (Н-ТиД=22,5),
редукция профессиональных обязанностей (Р-РПО=22), неадекватное
избирательное эмоциональное реагирование (Р-НИЭР=20), психосоматические и
психовегетативные нарушения (И-ПиПН=19,5).
15
Бафаев М.М., Мухтаров Э.М., Сафаров Д. Синдром профессионального выгорания как психологическая
проблема // Вестник интегративной психологии. 2013. Вып. 11. С. 213-215
16
Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения / Авт.-
сост. О.И. Бабич. – Волгоград: Учитель, 2009.
31
Другими словами, для испытуемых этой группы характерны постоянные
негативные переживания от выполнения должностных обязанностей,
сниженный фон настроения на рабочем месте, чувство безысходности,
преувеличенная или несоответствующая ситуации эмоциональная реакция на
выполнение должностных инструкций, и как следствие, возникают
психосоматические изменения в работе организма, обостряются существующие
заболевания, появляется нефизиологическая симптоматика новых болезней. Уже
на уровне первичного анализа эмпирических данных можно сделать вывод о том,
что взаимосвязь между стажем профессиональной деятельности и
эмоциональным выгоранием у педагогов может существовать. Для
доказательства взаимосвязи между стажем профессиональной деятельности и
показателей эмоционального выгорания использовался параметрический
коэффициент корреляции Пирсона. Результаты приведены в таблице 1
17
.
Таблица 1
Взаимосвязь особенностей эмоционального выгорания со
стажем трудовой деятельности педагогов
фазы СЭВ
Стаж
Напряжение
0,798
Резистенция
0,774
Истощение
0,791
СЭВ
0,855
Таким образом, можно утверждать, что между стажем профессиональной
педагогической деятельности и синдромом эмоционального выгорания
существует прямая сильная положительная взаимосвязь (0,855**): с
увеличением стажа работы педагога увеличивается степень сформированности и
проявления профессионального выгорания. Чем больше стаж трудовой
деятельности, тем выше степень психического напряжения на рабочем месте
(0,789**).
17
Борисова М. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов / М. Борисова
// Вопросы психологии. – 2010.
32
Чем больше стаж работы, тем больше проявляется деперсонализация и
стремление к редукции эмоций в профессиональной деятельности (0,774**). Чем
больше стаж работы, тем больше степень истощения психики педагогов
(0,791**).
На основании полученных результатов для сотрудников образовательного
учреждения был составлен перечень мероприятий по профилактике и снижению
проявления симптомов профессионального выгорания у педагогов с разным
стажем профессиональной деятельности.
В ходе коррекционно-профилактической работы используются аутогенная
тренировка, релаксационные упражнения и медитация, которые способствуют
блокировке стрессогенных факторов и снижению уровня эмоционального
выгорания у педагогов.
Итоги проведенного эмпирического исследования подтверждают позицию
классического подхода к изучению СЭВ: увеличение времени работы педагога
влияет на увеличение проявления профессионального выгорания, и
обосновывают необходимость постоянной работы по профилактике и
преодолению выгорания.
33
Глава 2 Оценка кадровой деятельности ГБОУ СОШ №2 г. Нефтегорска
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ГБОУ СОШ
№2 г. Нефтегорска
На основании Решения исполнительного комитета Нефтегорского
районного Совета депутатов трудящихся Куйбышевской области № 109 от
14.05.1968 года и приказа районного отдела народного образования № 288 от
30.12.1968 года открыта с 01.01.1969 года восьмилетняя школа.
На основании Решения исполнительного комитета Нефтегорского
районного Совета депутатов трудящихся Куйбышевской области № 205 от
12.08.1970 года и приказа районного отдела народного образования № 84 от
18.08.1970 года преобразована в среднюю школу №2.
На основании Постановления Администрации Нефтегорского района
Самарской области № 606 от 29.12.1994 года и приказа отдела образования
Администрации Нефтегорского района № 208 от 17.11.1994 года переименована
в школу № 2 среднего (полного) общего образования г. Нефтегорска
На основании Постановления Администрации Нефтегорского района
Самарской области № 269 от 21.04.2000 года и приказа отдела образования
Администрации Нефтегорского района переименована в Муниципальное
общеобразовательное учреждение школа № 2 среднего (полного) общего
образования города Нефтегорска.
На основании Постановления Администрации Нефтегорского района
Самарской области № 657 от 24.07.2001 года, приказа отдела образования
Администрации Нефтегорского района № 99-од от 18.07.2001 года и решения
комитета по управлению муниципальным имуществом Нефтегорского района №
35 от 12.07.2001 года переименована в Муниципальное общеобразовательное
учреждение средняя общеобразовательная школа № 2 с углубленным изучением
отдельных предметов г. Нефтегорска Самарской области.
На основании Постановления Администрации Нефтегорского района и г.
Нефтегорска Самарской области № 2181 от 09.12.2004 года и приказа № 236-од
34
от 17.12.2004 года реорганизована в форме присоединения к ней МОУ
Семёновская ООШ.
На основании Решения комитета по управлению муниципальным
имуществом Администрации Нефтегорского района г. Нефтегорска № 53 от
17.03.2005 года и приказа Юго-Восточного управления Министерства
образования и науки Самарской области № 57 –од от 15.03.2005 года
переименована в Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя
общеобразовательная школа № 2 с углубленным изучением отдельных
предметов г. Нефтегорска Самарской области «Образовательный центр».
В соответствии с постановлением Правительства Самарской области от
12.10.2011 года № 576 «О создании государственных бюджетных
общеобразовательных учреждений Самарской области и установлении
отдельных расходных обязательств Самарской области» — государственное
бюджетное общеобразовательное учреждение Самарской области средняя
общеобразовательная школа № 2 с углубленным изучением отдельных
предметов «Образовательный центр» города Нефтегорска муниципального
района Нефтегорске Самарской области
18
Одна из задач, стоящих перед школой - создание условий для развития
кадрового потенциала педагогов и повышения качества образования, связанным
с выполнением возложенных на него функций и достижением целей
перспективного развития учреждения, т.к. ФГОС содержит определенные
требования к кадровым условиям.
Задачей школы является формирование коллектива единомышленников,
работающих в едином русле, и при этом имеющих стремление к личному
профессиональному самосовершенствованию. Работа по развитию кадрового
потенциала включает в себя следующие этапы:
- поиск и подбор работников;
– мотивация (в т.ч. через благоприятные условия труда);
18
Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения / Авт.-
сост. О.И. Бабич. – Волгоград: Учитель, 2009.
35
– обучение и развитие кадров;
– система стимулирования труда (как материально, так и морально);
– анализ и оценка работы персонала (в т.ч. самооценка);
– принятие управленческих и коллегиальных решений, направленных на
совершенствование деятельности команды.
На конец учебного года в школе - 32 педагогических работника и 3
руководителя
Высшее образование имеют 30 человек (86%), среднее специальное –
5человек (14%)
Рисунок 4. Распределение педагогов по образованию
Стаж работы:
от 1 до 3 лет - 7 человек (20%)
от 3 до 10 лет – 1 человек (3%) >20 лет – 23 человека (66%)
от 10 до 20 лет - 4 человек (11%) Пенсионеры - 9человек (28%)
36
Рисунок 5. Распределение педагогов по стажу
Реализация ФГОС НОО и ООО, в первую очередь, требует от всех
участников образовательных отношений высокого профессионализма
Неотъемлемой составляющей профессионализма и педагогического
мастерства учителя принято считать его профессиональную компетентность -
совокупность профессиональных и личностных качеств, необходимых для
успешной педагогической деятельности
19
.
Активно проходит обучение учителей на курсах повышения квалификации
раз в три года и профессиональной переподготовки по актуальным проблемам
образования педагогов и приоритетным направлениям, определяемым
образовательным учреждением и муниципальной системой образования. За
последние три года 100% педагогов прошли курсы повышения квалификации. В
2017-2018 учебном году курсы повышения квалификации дистанционно прошли
20 педагогов и 3 руководителя: 19 человек – очно и 15 человек с и
использованием дистанционных технологий, 4 человека – дистанционно на базе
других организаций. 7 человек дистанционно прошли переподготовку.
В результате - профессиональная готовность работников образования к
реализации ФГОС.
Аттестация педагогических работников на соответствие занимаемой
19
Борисова М. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов / М. Борисова
// Вопросы психологии. – 2010.
37
должности и квалификационную категорию. Основной задачей аттестации
является стимулирование роста профессионализма и продуктивности
педагогического труда. В школе работают высококвалифицированные педагоги.
Высшая категория - 9человек (28%)
I категория - 14 человек (15%)
Аттестованы на соответствие занимаемой должности – 3 чел. (9%)
Нет категории - 5 (16%) – молодые специалисты
Рисунок 6. Категории педагогов
Свою квалификационную категорию в прошедшем учебном году
подтвердил ряд педагогов. Еще несколько – повысили свою категорию.
2.2 Анализ кадрового потенциала ГБОУ СОШ №2 г. Нефтегорска
Формирование кадрового потенциала образовательной организации
включает следующие этапы: Планирование потребности в кадровых ресурсах
Потребность в кадровых ресурсах определяется руководством школы с учетом
педагогической нагрузки, профилем подготовки учащихся, требований
к квалификации.
Отбор кадров начинается с публикации вакансии на сайте школы либо
в сети internet.