46
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ
ОСОБЕННОСТЕЙ, ДЕТЕРМИНИРУЮЩИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ
ПРИГОДНОСТЬ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ОХРАНЫ ИК
2.1. Организация эмпирического исследования
Место проведения исследования.
Исследование проводилось в Федеральном бюджетном учреждении
исправительной колонии 53 государственном управлении федеральной службы
исполнения наказания (ФБУ ИК-53 ГУФСИН) по Свердловской обл., г.
Верхотурье.
Условия проведения.
Обследование проводилось в два этапа:
- 2 мая 2017 года, в кабинете для лекционных занятий с 9:00 до 10:00
часов..
- 3 мая 2017 года при тех же условиях
Исследование носило групповой характер
Описание выборки.
Общее количество сотрудников отдела охраны, которые принимали
участие в обследование, составило 68 человек. Из которых 17 человек женского
пола и 51 мужского. Уровень образования варьировался от начального
профессионального до высшего профессионального. Стаж работы составил от 1
года до 26 лет. (Приложение Е)
Процедура исследования.
Перед началом психологического тестирования участники исследования
были предупреждены, что результаты исследования не повлияют на их
профессиональную деятельность, а индивидуальные результаты не подлежат
разглашению т.е. сохраняется конфиденциальность исследования.
Каждому участнику были выданы бланки для регистрации ответов и
опросные листы. К каждому опроснику была объяснена инструкция.
47
2.2. Методы и методики исследования
Для решения задач : «Провести теоретический анализ работ,
посвященный проблеме успешности профессиональной деятельности и
личностным предпосылкам ее успешности; Проанализировать содержание
профессиональной деятельности сотрудников отдела охраны ИК;
Систематизировать психологические особенности, обеспечивающие
успешность профессиональной деятельности сотрудников отдела охраны ИК;
Описать особенности организации профессионального психологического
отбора в организации » были использованы следующие методы: обобщение и
систематизация литературы по проблеме исследования.
Для решения задачи: «Организация эмпирического исследования» были
использованы психодиагностические методы (опросники и тесты).
Для решения задачи: «Определить психологические особенности
сотрудников отдела охраны ИК, которые определяют успешность их
деятельности.» были использованы теоретические методы (анализ
документации и литературных источников) и эмпирические методы (метод
экспертных оценок).
Для решения задачи: «Выявить какие личностные психологические
особенности позволяют прогнозировать успешность профессиональной
деятельности сотрудников отдела охраны ИК» был использован метод
статистической обработки данных (дискриминантный анализ) [4].
Для решения задачи: «Выявить существуют ли различия в уровне
выраженности психологических особенностей у успешных и менее успешных
сотрудников отдела охраны ИК.» был использован метод статистической
обработки данных (сравнительный анализ Mann – Whitney).
Для решения задачи: «Составить программу профессионального
психологического отбора сотрудников отдела охраны ИК» были использованы
методы статистической обработки данных (сравнительный анализ Mann –
Whitney и дискриминантный анализ) [26].
В исследовании был использован метод экспертной оценки.
48
Эксперту предлагается опросный лист (приложение А1), который состоит
из утверждений характеризующих психологические свойства личности. Каждое
утверждение необходимо оценить в соответствии с его значимостью в трудовой
деятельности сотрудника отдела охраны. Деление производиться по
следующим уровням: Высокий уровень, уровень выше среднего, средний
уровень, уровень ниже среднего, не требуется (приложение А2).
Все психологические свойства разбиты по блокам т.о., что в каждый
блок входят утверждения характеризующие его (таблица 1)
Таблица 1.
Психологические свойства личности
Блок
№ Утверждения
наблюдательность, внимательность, осмотрительность
(устойчивость внимания; распределение внимания;
хороший объем внимания; умение видеть малозаметные
изменения на охраняемом объекте и др.);
1 - 7
самостоятельность и инициативность
8 - 12
мнемические качества (хорошая память на внешность и
поведение человека; отличная моторная, двигательная
память; способность в течение длительного времени
удерживать в памяти большое количество информации;
хорошая зрительная память на обстановку охраняемого
объекта и др.);
13 - 20
смелость и решительность
21 - 25
умение действовать в экстремальной ситуации: нервно-
психическая устойчивость, адекватная реакция в
непредвиденной ситуации.
26 - 32
умение прогнозировать развитие ситуации (предвидеть,
ориентироваться)
33 - 37
самоконтроль: самообладание, сдержанность,
уравновешенность, хладнокровность, самокритичность и
др.);
38 - 46
настойчивость
47 - 51
совестливость: дисциплинированность, добросовестность,
честность
52 - 58
уверенность в себе
59 - 63
49
Обработка результатов: Каждое утверждение оценивается по
пятибалльной системе, в зависимости от степени значимости:
- Высокий уровень – 5 балл
- Уровень выше среднего – 4 балла
- Средний уровень – 3 балла
- Уровень ниже среднего – 2 балла
- Не требуется – 1 баллов
После чего складываются все баллы за утверждения входящие в
определенный блок и высчитывается среднеарифметическая в каждом блоке.
Интерпретация результатов: Чем выше среднеарифметическая в блоке
тем выше уровень значимости данных психологических свойств в
профессиональной деятельности сотрудников.
В проведении исследования были использованы следующие методики:
- Методика “Прогноз-2” [34]. Разработана В.Ю.Рыбниковым. Она
предназначена для определения уровня нервно-психической устойчивости
(НПУ) у военнослужащих и позволяет выявить отдельные признаки
личностных нарушений, а также оценить вероятность возникновения нервно-
психических срывов. Для проведения обследования необходимо иметь текст
опросника и регистрационные бланки (приложение Б).
- Тест уверенности в себе (Ромек В.Г.) [33, с.87-108]. Психологический
тест для оценки уверенности в себе как социально-психологической
характеристики человека. Тест дает оценку увереннности в себе по трем
шкалам: шкале общей уверенности в себе, шкале социальной смелости, шкале
инициативы в социальных контактах (приложение В).
- Методика Шкала совестливости (В.В.Мельников, Л.Т.Ямпольский) [44]
. Шкала «совестливости» предназначена для измерения степени уважения к
социальным нормам и этическим требованиям. Для лиц с высоким значением
фактора совестливости характерны такие особенности личности, влияющие на
мотивацию поведения, как чувство ответственности, добросовестность,
стойкость моральных принципов. В своем поведении они руководствуются
50
чувством долга, строго соблюдают этические стандарты, всегда стремятся к
выполнению социальных требований; высокая добросовестность обычно
сочетается с хорошим самоконтролем. (приложение Г)
- Методика исследования волевых качеств личности.
Методика разработана Н.Е. Стамбуловой [9]. Испытуемым предлагается
оценить уровень развития собственных волевых качеств: смелость и
решительность, самостоятельность и инициативность (Приложение Д).
Для фактического разделения сотрудников отдела охраны ИК – 53 на
успешных, условно успешных и неуспешных были взяты результаты
психодиагностического обследования за 3 квартал 2017 года. В данном
обследовании применялись следующие методики:
1.Опросник Шуберта, изучающий склонность к риску,
2.МЦВ, метод цветовых выборов - модифицированный восьмицветный
тест Люшера, изучающий самочувствие.
3.АПЭС, анкета психоэмоционального состояния перед заступлением на
службу.
По результатам данного обследования сотрудники делились на три
группы:
1-рекомендуется несение службы с оружием без ограничений,
2-рекомендуется с последующим наблюдением и проведением
психокоррекционных мероприятий
3-не рекомендуется несение службы.
Т.о. критериями успешности сотрудников отдела охраны ИК-53
выступают вышеописанные группы. Т.е. сотрудники, которые рекомендуются к
несению службы с оружием являются успешными; сотрудники, которые
рекомендуется с последующим наблюдением и проведением
психокоррекционных мероприятий являются условно успешными, а
сотрудники, которые не рекомендуются к несению службы – неуспешные.
51
2.3. Анализ полученных результатов
2.3.1. Описательная статистика
В результате теоретического анализа должностной инструкции и
литературы, описывающей психологические особенности сотрудников отдела
охраны ИК, были выделены психологические особенности обеспечивающие
успешность их профессиональной деятельности.
Для того, чтобы определить и конкретизировать психологические
особенности сотрудников отдела охраны ИК, определяющие успешность их
деятельности был проведен метод экспертной оценки.
Далее с помощью метода экспертной оценки и статистической обработки
данных, каждому психологическому свойству было приписано
среднеарифметическое значение:
внимательность, наблюдательность, осмотрительность
(устойчивость внимания; распределение внимания; хороший объем
внимания; умение видеть малозаметные изменения на охраняемом
объекте и др.); Хср= 4,5
самоконтроль: самообладание, сдержанность,
уравновешенность, хладнокровность, самокритичность и др.; Хср= 4,7
настойчивость; Хср= 4,4
совестливость: дисциплинированность, добросовестность,
честность; Хср= 4,8
самостоятельность и инициативность; Хср= 4,8
смелость и решительность; Хср= 5
уверенность в себе; Хср= 4,8
мнемические качества (хорошая память на внешность и
поведение человека; отличная моторная, двигательная память;
способность в течение длительного времени удерживать в памяти
большое количество информации; хорошая зрительная память на
обстановку охраняемого объекта и др.); Хср= 4,1
52
умение действовать в экстремальной ситуации: нервно-
психическая устойчивость, стрессоустойчивость, адекватная реакция в
непредвиденной ситуации; Хср= 4,9
умение прогнозировать развитие ситуации (предвидеть,
орентироваться). Хср= 3,8
Наглядное изображение результатов представлено на рисунке 1.
0
1
2
3
4
5
6
внимательность
самоконтроль
настойчивость
совестливость
самостоятельность
смелость
уверенность
мнемические качества
стрессоустойчивость
прогнрзирование
Рисунок 1. Гистограмма показателей выраженности
психологических свойств личности на основе метода экспертной
оценки.
Таким образом, анализируя выше представленные результаты, можно
выделить психологические свойства, которые в наибольшей степени
необходимы сотрудникам отдела охраны ИК для успешного выполнения
профессиональной деятельности:
- смелость и решительность;
- умение действовать в экстремальной ситуации: нервно-психическая
устойчивость, адекватная реакция в непредвиденной ситуации;
- самостоятельность и инициативность;
- совестливость: дисциплинированность, добросовестность, честность;
- уверенность в себе.
53
Для того, чтобы определить какие показатели должен иметь сотрудник
отдела охраны ИК для успешного выполнения профессиональной деятельности
была проведена описательная статистика психологических особенностей
сотрудников отдела охраны ИК .
Результаты исследования по методике « Шкала совестливости».
Общие значения по выборке: среднее арифметическое (Хср) =9,87; Мода
= 10; Медиана (Ме) = 10 (Приложение З).
Далее сравним среднее арифметическое значение у сотрудников
признанных успешными и условно успешными (приложение Ж).
Наглядное изображение результатов представлено на рисунке 2.
9,93
9,38
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
10,00
11,00
Успешные Условно успешные
Рисунок 2. Гистограмма показателей средних значений по
шкале «совестливость» у успешных и условно успешных
сотрудников отдела охраны ИК.
Наглядное представление результатов позволяет сделать вывод, что
уровень выраженности «совестливости» у успешных сотрудников отдела
охраны выше. Следовательно им в большей степени присуще такие качества
как чувство ответственности, добросовестность, стойкость моральных
принципов.
Результаты исследования по методике Прогноз – 2.
Общие значения по выборке: (Хср) =7,33; Мода = 9; Медиана (Ме) = 8
(Приложение З).
Далее сравним среднее арифметическое значение у сотрудников
признанных успешными и условно успешными (приложение Ж).
54
Наглядное изображение результатов представлено на рисунке 3.
7,68
5,63
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
6,50
7,00
7,50
8,00
Успешные Условно успешные
Рисунок 3. Гистограмма показателей средних значений (Хср)
нервно-психической устойчивости у успешных и условно успешных
сотрудников отдела охраны ИК.
Наглядное представление результатов позволяет сделать вывод, что
уровень выраженности нервно-психической устойчивости у успешных
сотрудников отдела охраны выше. Следовательно им в большей степени
присуще такие качества как стрессоустойчивость, способность адекватно
реагировать в экстремальных условиях.
Результаты исследования по методике Уверенность в себе.
Общие значения по выборке:
Шкала общая уверенность в себе: (Хср) =8,03; Мода = 8; Медиана (Ме)=8
Шкала социальная смелость: (Хср) = 7,13; Мода = 7; Медиана (Ме) = 7
Шкала инициатива в социальных контактах: (Хср) = 5,12; Мода = 5;
Медиана (Ме) = 5 (Приложение З).
Далее сравним среднее арифметическое значение у сотрудников
признанных успешными и условно успешными (приложение Ж).
55
Наглядное изображение результатов представлено на рисунке 4.
8,15
7,45
5,22
7,13
5,13
4,38
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
УС СС ИС
Рисунок 4. Гистограмма показателей средних значений (Хср)
по методике «Уверенность в себе» у успешных и условно
успешных сотрудников отдела охраны ИК.
Примечание: УС - общая уверенность в себе; СС – социальная смелость; ИС
– инициатива в социальных контактах.
Наглядное представление результатов позволяет сделать вывод, что
уровень выраженности показателей уверенности в себе (общая уверенность в
себе; социальная смелость; инициатива в социальных контактах) у успешных
сотрудников отдела охраны выше.
Результаты исследования по методике исследования волевых качеств
личности.
Общие значения по выборке:
Шкала смелость и решительность (выраженность): (Хср) = 21,43;
Мода=23; Медиана (Ме) = 23
Шкала смелость и решительность (генерализованность): (Хср) = 21,91;
Мода = 25; Медиана (Ме) = 23,5
Шкала самостоятельность и инициативность (выраженность):
(Хср)=22,99; Мода = 23; Медиана (Ме) = 23,5
Шкала самостоятельность и инициативность (генерализованность): (Хср)
= 22,75; Мода = 23; Медиана (Ме) = 23 (Приложение З).