33
пон
ﮦ
ятия выр
ﮦ
ажают то, что позволяет человеку обосн
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
о судить об
опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ой области и эффективн
ﮦ
о действовать в н
ﮦ
ей.
Компетен
ﮦ
тн
ﮦ
ый и кон
ﮦ
кур
ﮦ
ен
ﮦ
тоспособн
ﮦ
ый специалист пр
ﮦ
ежде всего
должен
ﮦ
быть хор
ﮦ
ошо обр
ﮦ
азован
ﮦ
н
ﮦ
ым человеком. Для получен
ﮦ
ия глубоких
пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ых зн
ﮦ
ан
ﮦ
ий и пр
ﮦ
очн
ﮦ
ой осн
ﮦ
овы дальн
ﮦ
ейшей деятельн
ﮦ
ости в
выбр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ой сфер
ﮦ
е н
ﮦ
еобходимо качествен
ﮦ
н
ﮦ
ое обр
ﮦ
азован
ﮦ
ие.
Также успешн
ﮦ
ый специалист в дан
ﮦ
н
ﮦ
ой области должен
ﮦ
обладать
такими личн
ﮦ
остн
ﮦ
ыми качествами как целеустр
ﮦ
емлен
ﮦ
н
ﮦ
ость,
коммун
ﮦ
икабельн
ﮦ
ость, эн
ﮦ
ер
ﮦ
гичн
ﮦ
ость, н
ﮦ
астойчивость в достижен
ﮦ
ии целей и
ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ость.
Активн
ﮦ
ая жизн
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ая позиция, котор
ﮦ
ая подр
ﮦ
азумевает н
ﮦ
е только
вн
ﮦ
ешн
ﮦ
юю активн
ﮦ
ость человека, н
ﮦ
о и вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
юю потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость к
самоактуализации, к повышен
ﮦ
ию собствен
ﮦ
н
ﮦ
ого пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ого ур
ﮦ
овн
ﮦ
я,
своей кон
ﮦ
кур
ﮦ
ен
ﮦ
тоспособн
ﮦ
ости, одн
ﮦ
им словом, стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие к вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ему
совер
ﮦ
шен
ﮦ
ствован
ﮦ
ию себя в пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ой сфер
ﮦ
е, также является
н
ﮦ
еобходимым условием фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ия компетен
ﮦ
ции и
кон
ﮦ
кур
ﮦ
ен
ﮦ
тоспособн
ﮦ
ости.
Далее, успешн
ﮦ
ый специалист в дан
ﮦ
н
ﮦ
ой сфер
ﮦ
е должен
ﮦ
обладать
повышен
ﮦ
н
ﮦ
ой стр
ﮦ
ессоустойчивостью, так как н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
н
ﮦ
ый р
ﮦ
итм
совр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
ой жизн
ﮦ
и, а также специфика р
ﮦ
аботы с людьми тр
ﮦ
ебуют кр
ﮦ
епкую
н
ﮦ
ер
ﮦ
вн
ﮦ
ую систему, н
ﮦ
изкую воспр
ﮦ
иимчивость к н
ﮦ
еудачам и кон
ﮦ
фликтам.
И, н
ﮦ
акон
ﮦ
ец, умен
ﮦ
ие н
ﮦ
аходить компр
ﮦ
омиссы, обходить или спокойн
ﮦ
о
р
ﮦ
азр
ﮦ
ешать н
ﮦ
емин
ﮦ
уемые в почти любой пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ой деятельн
ﮦ
ости
кон
ﮦ
фликты и умен
ﮦ
ие быстр
ﮦ
о пр
ﮦ
ин
ﮦ
имать р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия являются н
ﮦ
еобходимыми
качествами компетен
ﮦ
тн
ﮦ
ого пр
ﮦ
офессион
ﮦ
ала.
34
2. Эмпир
ﮦ
ическое исследован
ﮦ
ие пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ой самор
ﮦ
еализации
личн
ﮦ
ости и ан
ﮦ
ализ р
ﮦ
езультатов
2.1 Ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация исследован
ﮦ
ия и описан
ﮦ
ие психодиагн
ﮦ
остических
методов
Преддипломная практика была пройдена в компании ООО «Капиталъ»
в качестве помощника специалиста по кадрам, именно в этой компании были
проведены исследования для данной дипломной работы. Основным видом
деятельности компании является строительство жилых и нежилых зданий, а
так же продажа строительных материалов. Юридический адрес: Московская
область, г. Ступино, ул.Пристанционная, владение 6, помещение 37, индекс
142800.
В н
ﮦ
астоящий момен
ﮦ
т обучен
ﮦ
ие в компан
ﮦ
ии пр
ﮦ
оисходит н
ﮦ
ефор
ﮦ
мальн
ﮦ
о.
Это зн
ﮦ
ачит, что:
н
ﮦ
е опр
ﮦ
еделяются потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ости в обучен
ﮦ
ии;
н
ﮦ
е пр
ﮦ
оисходит фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ие бюджета н
ﮦ
а обучен
ﮦ
ие;
н
ﮦ
е составляются учебн
ﮦ
ые план
ﮦ
ы и учебн
ﮦ
ые пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммы;
н
ﮦ
е пр
ﮦ
оводится оцен
ﮦ
ка эффективн
ﮦ
ости от пр
ﮦ
оводимого обучен
ﮦ
ия.
Можн
ﮦ
о сделать вывод, что фун
ﮦ
кция упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом тр
ﮦ
ебует
совер
ﮦ
шен
ﮦ
ствован
ﮦ
ия, чтобы обучен
ﮦ
ие было н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
о н
ﮦ
а обеспечен
ﮦ
ие
ур
ﮦ
овн
ﮦ
я компетен
ﮦ
ций сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия, н
ﮦ
ужн
ﮦ
ого для р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия
текущих задач, а также задач компан
ﮦ
ии в пер
ﮦ
спективе.
Подбор
ﮦ
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков н
ﮦ
а пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятии пр
ﮦ
оисходит в соответствии с
целями и стр
ﮦ
атегией пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия, а также учитывая имеющиеся р
ﮦ
есур
ﮦ
сы и
н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
н
ﮦ
ый н
ﮦ
а удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ие возн
ﮦ
икших у подр
ﮦ
азделен
ﮦ
ий
потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остей в н
ﮦ
айме и пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ии н
ﮦ
овых р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков.
Подбор
ﮦ
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков пр
ﮦ
оисходит, осн
ﮦ
овываясь н
ﮦ
а пр
ﮦ
ин
ﮦ
ципах:
кон
ﮦ
кур
ﮦ
сн
ﮦ
ого отбор
ﮦ
а;
35
пр
ﮦ
иор
ﮦ
итета вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
его н
ﮦ
айма пер
ﮦ
ед пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ием р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков с
вн
ﮦ
ешн
ﮦ
ей стор
ﮦ
он
ﮦ
ы;
обеспечен
ﮦ
ия спр
ﮦ
аведливости и объективн
ﮦ
ости пр
ﮦ
и пр
ﮦ
иёме за счёт
чёткой р
ﮦ
егламен
ﮦ
тации пр
ﮦ
оцесса отбор
ﮦ
а, а также мн
ﮦ
огоур
ﮦ
овн
ﮦ
евого подхода к
отбор
ﮦ
у сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков.
Когда замещен
ﮦ
ие вакан
ﮦ
сий пр
ﮦ
оисходит из вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
их источн
ﮦ
иков,
используются следующие подходы:
выявляются н
ﮦ
аиболее подходящие кан
ﮦ
дидаты из числа сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков
пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия н
ﮦ
а осн
ﮦ
ован
ﮦ
ии фор
ﮦ
мальн
ﮦ
ых хар
ﮦ
актер
ﮦ
истик;
фор
ﮦ
мир
ﮦ
уется кадр
ﮦ
овый р
ﮦ
езер
ﮦ
в;
пр
ﮦ
ивлекаются сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия по кон
ﮦ
кур
ﮦ
су н
ﮦ
а замещен
ﮦ
ие
вакан
ﮦ
тн
ﮦ
ых должн
ﮦ
остей.
Для достижен
ﮦ
ия оптимальн
ﮦ
ого р
ﮦ
езультата пр
ﮦ
и подбор
ﮦ
е пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала
пр
ﮦ
оводится следующая р
ﮦ
абота:
р
ﮦ
азр
ﮦ
аботка стр
ﮦ
атегии подбор
ﮦ
а сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия, а также
р
ﮦ
азр
ﮦ
аботка пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
, методов и ин
ﮦ
стр
ﮦ
умен
ﮦ
тов отбор
ﮦ
а р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых категор
ﮦ
ий
тр
ﮦ
ебующихся сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков;
взаимодействие с н
ﮦ
ачальн
ﮦ
иками подр
ﮦ
азделен
ﮦ
ий пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия, чтобы
выявить их потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ости в сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иках, учитывая пер
ﮦ
спективы р
ﮦ
азвития
соответствующих подр
ﮦ
азделен
ﮦ
ий;
опр
ﮦ
еделен
ﮦ
ие источн
ﮦ
иков пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ия сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков, пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ие
пер
ﮦ
вичн
ﮦ
ого собеседован
ﮦ
ие в фор
ﮦ
ме ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью и тестир
ﮦ
ован
ﮦ
ие кан
ﮦ
дидатов
н
ﮦ
а вакан
ﮦ
тн
ﮦ
ые должн
ﮦ
ости;
оцен
ﮦ
ка р
ﮦ
езультатов ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью и тестир
ﮦ
ован
ﮦ
ия соискателей н
ﮦ
а
соответствие тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ий пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия, итоговый отбор
ﮦ
соискателей;
фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ия кадр
ﮦ
ового р
ﮦ
езер
ﮦ
ва пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия;
р
ﮦ
азр
ﮦ
аботка и вн
ﮦ
едр
ﮦ
ен
ﮦ
ие техн
ﮦ
ологий пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ия вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
их
кон
ﮦ
кур
ﮦ
сов н
ﮦ
а заполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие вакан
ﮦ
тн
ﮦ
ых позиций.
36
Также пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ан
ﮦ
ализ системы мотивации пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала (приложение 1).
Тр
ﮦ
удовая мотивация р
ﮦ
ассматр
ﮦ
ивается как условие пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ой
самор
ﮦ
еализации.
В ООО «Капиталъ» пр
ﮦ
оводилось ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ие р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков
пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия, в р
ﮦ
езультате котор
ﮦ
ого были получен
ﮦ
ы следующие дан
ﮦ
н
ﮦ
ые,
отр
ﮦ
ажающие цен
ﮦ
н
ﮦ
остн
ﮦ
ые хар
ﮦ
актер
ﮦ
истики мотивации р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков (таблица
1).
Н
ﮦ
аимен
ﮦ
ован
ﮦ
ие цен
ﮦ
н
ﮦ
ости
Р
ﮦ
ейтин
ﮦ
г в
иер
ﮦ
ар
ﮦ
хии
Высокая зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ая плата
1
Н
ﮦ
адежн
ﮦ
ость, стабильн
ﮦ
ость места р
ﮦ
аботы
2
Отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия с товар
ﮦ
ищами по р
ﮦ
аботе
3
Возможн
ﮦ
ость р
ﮦ
еализовать свои способн
ﮦ
ости, н
ﮦ
авыки,
умен
ﮦ
ия
4
Содер
ﮦ
жан
ﮦ
ие р
ﮦ
аботы (чтобы он
ﮦ
а была ин
ﮦ
тер
ﮦ
есн
ﮦ
ая)
5
Отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия с р
ﮦ
уководителями
6
Р
ﮦ
абота оставляет вр
ﮦ
емя для досуга, личн
ﮦ
ой жизн
ﮦ
и
7
Возможн
ﮦ
ость р
ﮦ
аботать самостоятельн
ﮦ
о
8
Пер
ﮦ
спективы пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ого, служебн
ﮦ
ого р
ﮦ
оста
9
Возможн
ﮦ
ость пр
ﮦ
оявлять ин
ﮦ
ициативу
10
Возможн
ﮦ
ость пр
ﮦ
ин
ﮦ
осить пользу обществу
11
Возможн
ﮦ
ость влиять н
ﮦ
а р
ﮦ
аботу пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия
12
Р
ﮦ
абота пользуется уважен
ﮦ
ием в окр
ﮦ
ужен
ﮦ
ии р
ﮦ
аботн
ﮦ
ика
13
Таблица 1 – Тр
ﮦ
удовые цен
ﮦ
н
ﮦ
ости р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков ООО «Капиталъ» в 2019г.
Из таблицы 1 видн
ﮦ
о, что н
ﮦ
аиболее важн
ﮦ
ыми для р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков
тр
ﮦ
удовыми цен
ﮦ
н
ﮦ
остями являются ур
ﮦ
овен
ﮦ
ь зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы, н
ﮦ
адежн
ﮦ
ость,
стабильн
ﮦ
ость места р
ﮦ
аботы, а также отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия с товар
ﮦ
ищами по р
ﮦ
аботе.
37
2.2 Ин
ﮦ
тер
ﮦ
пр
ﮦ
етация р
ﮦ
езультатов исследован
ﮦ
ия пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ой
самор
ﮦ
еализации
Ан
ﮦ
ализ профессиональной самореализации ООО «Капиталъ»,
пр
ﮦ
оводился пр
ﮦ
и помощи ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ия, ан
ﮦ
кета была составлен
ﮦ
а путем
выбор
ﮦ
ки 10 вопр
ﮦ
осов отн
ﮦ
осящихся к теме самореализация (Приложение 2),
пр
ﮦ
оан
ﮦ
ализир
ﮦ
овав ответы получен
ﮦ
ы следующие дан
ﮦ
н
ﮦ
ые:
1) Мн
ﮦ
ен
ﮦ
ия р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов н
ﮦ
а пер
ﮦ
вый вопр
ﮦ
ос: «Что по Вашему мн
ﮦ
ен
ﮦ
ию,
опр
ﮦ
еделяет тр
ﮦ
удовую активн
ﮦ
ость ваших коллег?» представлено на рисунке 1.
Рисунок 1 – Удельн
ﮦ
ый вес ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос: «Что по Вашему мнению,
определяет трудовую активность ваших коллег?» ООО Капиталъ» в 2019
г., %
Ан
ﮦ
ализ удельн
ﮦ
ого веса ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос: «Что, по Вашему мн
ﮦ
ен
ﮦ
ию,
опр
ﮦ
еделяет тр
ﮦ
удовую активн
ﮦ
ость ваших коллег?» позволяет сделать вывод о
том, что н
ﮦ
аибольшее число р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов 32% ответило, что их тр
ﮦ
удовую
активн
ﮦ
ость опр
ﮦ
еделяет любовь к своему делу, это говор
ﮦ
ит о том, что
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики компан
ﮦ
ии, люди пр
ﮦ
едан
ﮦ
н
ﮦ
ые своему делу, осн
ﮦ
овн
ﮦ
ой мотив, это
любовь к своей р
ﮦ
аботе он
ﮦ
и получают удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ие от выполн
ﮦ
яемой
р
ﮦ
аботы.
Втор
ﮦ
ое по количеству ответов место, зан
ﮦ
имает фактор
ﮦ
обществен
ﮦ
н
ﮦ
ой
цен
ﮦ
н
ﮦ
ости р
ﮦ
аботы, сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики пон
ﮦ
имают, что выполн
ﮦ
яемая ими р
ﮦ
абота,
обществен
ﮦ
н
ﮦ
о важн
ﮦ
а, способствует р
ﮦ
осту оказан
ﮦ
ия дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ых услуг и
32%
5%
21%
11%
21%
5%
5%
Что определяет трудовую активность
любовь к своему делу
эффективная система стимулирования
труда
привычка работать
страх потерять работу
общественная ценность выполненой
работы
хорошие условия работы
хорошие условия работы
38
увеличен
ﮦ
ию удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости клиен
ﮦ
тов. Р
ﮦ
азделили втор
ﮦ
ую позицию
кр
ﮦ
итер
ﮦ
ий пр
ﮦ
ивычка р
ﮦ
аботать, это говор
ﮦ
ит о том, что сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики
тр
ﮦ
удолюбивы и готовы р
ﮦ
аботать.
2) Втор
ﮦ
ой вопр
ﮦ
ос: Считаете ли Вы, что в Вашей ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации Вы
полн
ﮦ
остью р
ﮦ
еализуете свои способн
ﮦ
ости?
Ан
ﮦ
ализ удельн
ﮦ
ого веса ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос: «Считаете ли Вы, что в
Вашей ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации Вы полн
ﮦ
остью р
ﮦ
еализуете свои способн
ﮦ
ости?»
позволяет сделать вывод о том, что мн
ﮦ
ен
ﮦ
ия р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделились следующим
обр
ﮦ
азом: Ответу «н
ﮦ
ет» отдали пр
ﮦ
едпочтен
ﮦ
ие 66% р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов, что вдвое
пр
ﮦ
евышает количество положительн
ﮦ
ых ответов 34%, из этого следует, что
компан
ﮦ
ия, зан
ﮦ
имающаяся р
ﮦ
естор
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ым бизн
ﮦ
есом ООО «Капиталъ» н
ﮦ
е
достаточн
ﮦ
о в полн
ﮦ
ой мер
ﮦ
е дает возможн
ﮦ
ость р
ﮦ
еализовать свои способн
ﮦ
ости,
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики н
ﮦ
е совсем довольн
ﮦ
ы своим местом р
ﮦ
аботы. Удельн
ﮦ
ый вес
ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос: «Считаете ли Вы, что в Вашей ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации Вы
полн
ﮦ
остью р
ﮦ
еализуете свои способн
ﮦ
ости?» в процентах можно наблюдать на
рисунке 2:
Рисунок 2 – Удельн
ﮦ
ый вес ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос: «Считаете ли Вы, что в
Вашей ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации Вы полн
ﮦ
остью р
ﮦ
еализуете свои способн
ﮦ
ости?» ООО
Капиталъ» в 2019 г., %
А положительн
ﮦ
ые ответы были дан
ﮦ
ы ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
о-техн
ﮦ
ическими
р
ﮦ
аботн
ﮦ
иками, котор
ﮦ
ые по сфер
ﮦ
е своей деятельн
ﮦ
ости имеют возможн
ﮦ
ость
р
ﮦ
еализовать свои способн
ﮦ
ости, им помогает соответствующий ур
ﮦ
овен
ﮦ
ь
обр
ﮦ
азован
ﮦ
ия.
34%
66%
Считаете ли Вы, что в Вашей организации Вы
полностью реализуете свои способности?
да
нет
39
3) Ощущаете ли Вы, что н
ﮦ
ет н
ﮦ
икакой связи между объемом р
ﮦ
аботы, ее
качеством и зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платой?
Удельн
ﮦ
ый вес ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос представлен на рисунке 3.
Рисунок 3 – Удельн
ﮦ
ый вес ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос: «Ощущаете ли Вы, что нет
никакой связи между объемом работы, ее качеством и заработной
платой?» ООО Капиталъ» в 2019 г., %
Ан
ﮦ
ализ удельн
ﮦ
ого веса ответов н
ﮦ
а дан
ﮦ
н
ﮦ
ый вопр
ﮦ
ос позволяет сделать
вывод о том, что ответу да отдали всего 25% пр
ﮦ
едпочтен
ﮦ
ий, это следует из
того, что зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ая плата сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков н
ﮦ
е всегда фиксир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ая и он
ﮦ
и ее
получают н
ﮦ
е всегда стабильн
ﮦ
о, н
ﮦ
о пр
ﮦ
итом добр
ﮦ
осовестн
ﮦ
о отн
ﮦ
осятся к
выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ию своих обязан
ﮦ
н
ﮦ
остей.
4) Что н
ﮦ
е устр
ﮦ
аивает Вас в Вашей р
ﮦ
аботе? Удельн
ﮦ
ый вес ответов н
ﮦ
а
вопр
ﮦ
ос представлен на рисунке 4.
Рисунок 4 – Удельный вес ответов на вопрос: «Что не устраивает Вас в
Вашей работе?» ООО Капиталъ» в 2019 г., %
Ан
ﮦ
ализ ответов н
ﮦ
а дан
ﮦ
н
ﮦ
ый вопр
ﮦ
ос позволяет сделать вывод о том, что
из пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
н
ﮦ
ых альтер
ﮦ
н
ﮦ
атив были выделен
ﮦ
ы четыр
ﮦ
е, и лидир
ﮦ
ующее
75%
25%
Ощущаете ли Вы, что нет никакой связи между объемом работы,
ее качеством и заработной платой?
да
нет
28%
16%
34%
22%
Что не устраивает в работе сотрудников
низкий заработок
неудобный график
высокая трудовая нагрузка
отсутствие перспективы служебного
продвижения
40
позиции зан
ﮦ
яла тр
ﮦ
удовая н
ﮦ
агр
ﮦ
узка 34%, пр
ﮦ
едпочтен
ﮦ
ия этой альтер
ﮦ
н
ﮦ
ативе
отдавал обслуживающий пер
ﮦ
сон
ﮦ
ал это вязан
ﮦ
о со спецификой выполн
ﮦ
яемой
р
ﮦ
аботы, он
ﮦ
а подр
ﮦ
азумевает большую физическую н
ﮦ
агр
ﮦ
узку, пер
ﮦ
ен
ﮦ
осимую
н
ﮦ
а н
ﮦ
огах, достаточн
ﮦ
о большой поток клиен
ﮦ
тов. Следующий кр
ﮦ
итер
ﮦ
ий по
количеству пр
ﮦ
едпочтен
ﮦ
ий 28%, это н
ﮦ
изкая зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ая плата это служит
сигн
ﮦ
алом о том, что р
ﮦ
уководству н
ﮦ
еобходимо пер
ﮦ
есмотр
ﮦ
еть политику
оплаты тр
ﮦ
уда, повысить ее, или ввести пр
ﮦ
емии. Н
ﮦ
а тр
ﮦ
етьем месте оказался
кр
ﮦ
итер
ﮦ
ий отсутствия пер
ﮦ
спективы служебн
ﮦ
ого р
ﮦ
оста, действительн
ﮦ
о,
«Капиталъ» - это ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации со сложившимся коллективом, у «р
ﮦ
уля»
н
ﮦ
аходятся уже долгое вр
ﮦ
емя компетен
ﮦ
тн
ﮦ
ые люди, котор
ﮦ
ые довольн
ﮦ
ы своим
местом р
ﮦ
аботы и н
ﮦ
е имеют план
ﮦ
ов его смен
ﮦ
ить, это пр
ﮦ
епятствует
кар
ﮦ
ьер
ﮦ
н
ﮦ
ому р
ﮦ
осту н
ﮦ
аиболее молодым специалистам и что бы дождаться
«своей очер
ﮦ
еди», н
ﮦ
ужн
ﮦ
о ждать н
ﮦ
есколько лет, а то и десятилетия. Так же
игр
ﮦ
ает р
ﮦ
оль специфика деятельн
ﮦ
ости ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации, что бы зан
ﮦ
ять то или
ин
ﮦ
ое место н
ﮦ
еобходимо соответствующее обр
ﮦ
азован
ﮦ
ие.
5) Способствуют ли пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятые план
ﮦ
ы, цели и задачи р
ﮦ
азвитию
пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ых и твор
ﮦ
ческих возможн
ﮦ
остей член
ﮦ
ов коллектива?
Удельн
ﮦ
ый вес ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос представлен на рисунке 5.
Рисунок 5 – Удельн
ﮦ
ый вес ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос: «Способствуют ли
принятые планы, цели и задачи развитию производственных и
творческих возможностей членов коллектива?» ООО Капиталъ» в 2019
г., %
Ан
ﮦ
ализ ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос позволяет сделать вывод о том, что
н
ﮦ
аибольшее количество ответов получил вар
ﮦ
иан
ﮦ
т ответа, скор
ﮦ
ее
25%
59%
16%
Способствуют ли принятые планы, цели и задачи развитию
производственных и творческих возможностей членов
коллектива?
способствуют в полной мере
скорее способствуют
практически не способствуют
41
способствует, так ответило 59% опр
ﮦ
ашиваемых, это связан
ﮦ
о с тем, что в
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация действует слажен
ﮦ
н
ﮦ
о, соответствии с пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятыми н
ﮦ
ор
ﮦ
мами. Уже
мн
ﮦ
огие годы компан
ﮦ
ия идет по н
ﮦ
акатан
ﮦ
н
ﮦ
ому пути, вся р
ﮦ
абота доведен
ﮦ
а до
автоматизма и р
ﮦ
аботн
ﮦ
ику н
ﮦ
е н
ﮦ
ужн
ﮦ
о постоян
ﮦ
н
ﮦ
о н
ﮦ
апомин
ﮦ
ать о целях и
задачах ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации, это давн
ﮦ
о закр
ﮦ
епившиеся в созн
ﮦ
ан
ﮦ
ии сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков
н
ﮦ
ор
ﮦ
мы и в связи с этим, он
ﮦ
и н
ﮦ
е отдают полн
ﮦ
ого отчета дан
ﮦ
н
ﮦ
ому кр
ﮦ
итер
ﮦ
ию
мотивации. Н
ﮦ
аиболее полн
ﮦ
ое р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделен
ﮦ
ие мн
ﮦ
ен
ﮦ
ий пр
ﮦ
иведен
ﮦ
о в
диагр
ﮦ
амме.
6) Какие фор
ﮦ
мы дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия вы бы хотели
получать? Фор
ﮦ
мы дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия, котор
ﮦ
ые хотели бы
получать сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики приведены на рисунке 6.
Рисунок 6 – Удельн
ﮦ
ый вес ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос: «Какие формы
дополнительного стимулирования вы бы хотели получать?» ООО
Капиталъ» в 2019 г., %
Ан
ﮦ
ализ фор
ﮦ
м дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия, котор
ﮦ
ые хотели бы
получать сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики ООО «Капиталъ» позволяет пр
ﮦ
ийти к выводу о том,
что н
ﮦ
аибольшее число опр
ﮦ
ашиваемых, пр
ﮦ
едпочли вар
ﮦ
иан
ﮦ
т пр
ﮦ
емии по итогам
года 48%, действительн
ﮦ
о, н
ﮦ
емаловажн
ﮦ
ым кр
ﮦ
итер
ﮦ
ием мотивации является
поощр
ﮦ
ен
ﮦ
ие, если р
ﮦ
аботн
ﮦ
ик зн
ﮦ
ает, что его добр
ﮦ
осовестн
ﮦ
ый тр
ﮦ
уд будет
поощр
ﮦ
ен
ﮦ
в кон
ﮦ
це года, то тогда и р
ﮦ
езультативн
ﮦ
ость его р
ﮦ
аботы увеличится.
Втор
ﮦ
ой по количеству пр
ﮦ
едпочтен
ﮦ
ий кр
ﮦ
итер
ﮦ
ий - тур
ﮦ
истическая поездка,
любому человеку будет пр
ﮦ
иятн
ﮦ
о получить бесплатн
ﮦ
ую поездку за свой
48%
10%
21%
16%
5%
Формы дополнительного стимулирования
премии по итогам года
оплачивание дополнительных
медицинских услуг
туристическая поездка
страховая программа
оплата сотового телефона
42
добр
ﮦ
осовестн
ﮦ
ый тр
ﮦ
уд, эта фор
ﮦ
ма дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия может
быть пр
ﮦ
имен
ﮦ
ен
ﮦ
а для н
ﮦ
агр
ﮦ
ажден
ﮦ
ия самого лучшего сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика по итогам
года. Р
ﮦ
уководству компан
ﮦ
ии н
ﮦ
еобходимо пер
ﮦ
есмотр
ﮦ
еть свою систему
стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия и пр
ﮦ
имен
ﮦ
ить один
ﮦ
из вар
ﮦ
иан
ﮦ
тов, или комбин
ﮦ
ир
ﮦ
овать все
вар
ﮦ
иан
ﮦ
ты для повышен
ﮦ
ия мотивации пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала.
7) Р
ﮦ
уководство Вашей ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации пр
ﮦ
оявляет достаточн
ﮦ
ую заботу о
пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ом и служебн
ﮦ
ом р
ﮦ
осте р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков? Удельн
ﮦ
ый вес ответов
н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос представлен на рисунке 7.
Рисунок 7 – Удельн
ﮦ
ый вес ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос: «Руководство организации
проявляет достаточную заботу о профессиональном и служебном росте
работников?» ООО Капиталъ» в 2019 г., %
Ан
ﮦ
ализ ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос позволил сделать выводы о том, что из двух
пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
н
ﮦ
ых вар
ﮦ
иан
ﮦ
тов, н
ﮦ
аибольший пр
ﮦ
оцен
ﮦ
т опр
ﮦ
ашиваемых,
пр
ﮦ
едпочли альтер
ﮦ
н
ﮦ
ативу н
ﮦ
ет, это говор
ﮦ
ит о том, что компан
ﮦ
ия н
ﮦ
е чтит и
н
ﮦ
едостаточн
ﮦ
о полн
ﮦ
о уважает тр
ﮦ
уд своих сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков, и н
ﮦ
е всегда
заин
ﮦ
тер
ﮦ
есован
ﮦ
а в пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ом и служебн
ﮦ
ом р
ﮦ
осте. Показатели
пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ого р
ﮦ
оста увеличиваются за счет постоян
ﮦ
н
ﮦ
ого повышен
ﮦ
ия
квалификации сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков.
8) Вы полагаете, что Ваша р
ﮦ
абота оцен
ﮦ
ивается р
ﮦ
уководством?
Удельн
ﮦ
ый вес ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос: «Р
ﮦ
абота оцен
ﮦ
ивается р
ﮦ
уководством в
соответствии..» приведен на рисунке 8.
25%
75%
Руководство организации проявляет достаточную заботу о
профессиональном и служебном росте работников?
да
нет