35
2. Социальная профессиональная компетентность – владение приемами
общения, умение сотрудничать, добровольное возложение на себя
ответственности на результаты группового труда.
Говоря о профессионализме нужно внести отметить, что это не только
достижение высоких профессиональных результатов, которые востребованы
обществом, высокая производительность, но и внутреннее отношение человека
к труду. Ключевым моментом является стремление проникнуть в смысл
профессии (определяет устойчивость в профессии), желание оставаться в
профессии, ощущение полного удовлетворения от деятельности, наличие
профессионального мировоззрения, желание признавать себя профессионалом в
выбранном деле.
Профессионал может обогащать профессию своим творческим вкладом,
стимулирует интерес, повышая ее престиж в обществе. Здесь мы можем
говорить о состоянии «акме», как о явлении присущем только успешно
самореализованной личности.
С древнегреческого «акме» - цветущая сила или вершина способностей.
Индивидуальные субъективно значимые профессиональные «акме» означают
мобилизацию усилий человека, победу над собой, превышение человеком
своих предыдущих профессиональных результатов, достижение нового для
себя уровня профессионализма, способность придать своему
профессиональному развитию восходящий прогрессивный характер
41
.
Как уже ранее упоминалось, личность на пути профессионализации
встречается с факторами, которые могут привести ее к профессиональному
кризису. К факторам относятся:
- ситуации, когда от личности требуется переход на новый уровень
профессиональности. Обычно это происходит на начальных этапах
профессионального пути. В этом случае личности необходимо проявить
активность в данном переходе.
41
Деркач А.А. Акмеология. Учебник.: общ. Ред. д.псих.наук., проф., ак.РАО А.А.Деркача.: М.:- Издательство
РАГС, 2004 – стр. 131
36
- личная неудовлетворенность самого человека своим социальным и
профессиональным статусом. Интеллектуально-эмоциональная напряженность
приводит к поиску новых способов выполнения деятельности, ее
совершенствование вплоть до смены профессии.
- неудовлетворенность социально - экономическими условиями:
ликвидация предприятия, низкая заработная плата, переезд на новое место
жительства и т.д.
- возрастные изменения: ухудшение здоровья, профессиональная
усталость, эмоциональное выгорание и т.д.
Существует мнение, что потребность в самореализации коррелирует с
периодами кризисов развития личности. Так как на каждом периоде развития
появляются новообразования, которые приводят к постановке новых задач,
появляется возможности нового выбора. Группа психологов, под руководством
Б.Г. Ананьева доказали, что изменения психических способностей является
следствием возрастных изменений, т.е. возрастные изменения являются
самостоятельным фактором, детерминирующим возрастные кризисы.
Наличие неудовлетворенной, но созревшей потребности в
самореализации сопровождается чувством дискомфорта, чувством
никчемности, усилением самокритики, ощущением движения не в том
направлении, неудовлетворенностью собой.
Кризисы профессионального становления можно определить как резкие
изменения вектора профессионального развития
42
. Происходит перестройка
профессионального сознания, переориентация целей, коррекция социальной
позиции, иногда происходит даже смена профессии. Такими кризисами
являются, например, периоды повышения квалификации, неудовлетворенность
своим статусом. К факторам, провоцирующим кризисы в профессиональной
деятельности можно отнести: социально-экономические условия жизни
человека, ликвидацию предприятия, сокращение рабочих мест,
42
Манухина С.Ю. Психология труда: христоматия: учебно-методический комплекс/ автор и составитель
С.Ю.Манухина.-М., Изд.центр ЕАОИ, 2009 -стр.58
37
неудовлетворительная зарплата, смена места жительства, и т.д; ухудшение
здоровья, ослабление психических процессов, стресс. Фактором длительного
кризиса может стать полная поглощенность профессиональной деятельностью.
Выход из состояния профессионального кризиса может иметь
конструктивный, профессионально-нейтральный и деструктивный характер.
Конструктивный выход предполагает переход в новое состояние
(переквалификацию, повышение уровня знаний и т.д.). Профессионально-
нейтральный выход приводит к профессиональной пассивности. Человек
начинает уходить от решения задачи, реализует себя в быту, увлечениях.
Деструктивный выход заключается в пьянстве, безделье, профессиональной
апатии.
Проанализировав факторы, мы можем говорить о наличии
профессиональных кризисов. Наиболее оптимальную классификацию кризисов
дает Манухина С.Ю. в своей работе
43
:
1. Кризис учебно-профессиональной ориентации состоит в необходимости
выбора способа профессионального образования. Конструктивным решением
кризиса является осознанный выбор профессионального поля и коррекция в
«Я». Деструктивное решение приводит к ситуативному выбору
профессиональной подготовки, выпадение из нормальной социальной среды.
Асоциальное поведение часто является проявление компенсации
внутриличностного конфликта.
2. На стадии обучения может возникнуть кризис профессионального
выбора. Обычно обнаруживается в первый и последний год обучения. На этой
стадии, если учащийся сам не в состоянии определиться, лучше обратиться за
профессиональной помощью, чтобы не потерять время на бесполезное
обучение.
3. Кризис адаптации. Это период после получения образования, первое
время в профессии. Здесь кризис связан с расхождением ожидания и
43
Манухина С.Ю. Психология труда: христоматия: учебно-методический комплекс/ автор и составитель
С.Ю.Манухина.-М., Изд.центр ЕАОИ, 2009 - 63
38
реальности в профессиональной жизни (кризис профессиональных
экспектаций). Выражается в неудовлетворенности организацией труда,
должностными обязанностями, производственными отношениями. В этом
случае конструктивный вариант решения кризиса: активизация усилий по
адаптации и приобретение опыта, деструктивный: увольнение, смена
специальности, некачественное, непродуктивное выполнение
профессиональных функций.
4. Кризис первичной профессионализации (3-5 лет после начала работы).
Личность начинает испытывать потребность в профессиональном росте. Кризис
может компенсироваться разного рода досуговыми занятиями. При таком
течении кризиса, профессиональная деятельность стагнируется.
Конструктивное решение в данной ситуации – саморефлекция, определение
целей.
5. Кризис профессиональной карьеры. Выражается в противоречиях между
желаемой карьерой и реальными перспективами. Идет перестройка «Я-
концепции». Конструктивное решение кризиса – профессиональное развитие и
переход в стадию мастерства и профессионализма. Конструктивное решение –
увольнение, профессиональное выгорание, конфликты, алкоголизация,
создание новой семьи
44
.
6. Последним кризисом является уход из профессиональной жизни. Кризис
связан с освоением новой социальной роли. В период этого кризиса
конструктивным решением будет определение областей приложения
накопленного опыта. Можно освоить новую профессию, написать книгу,
заниматься хобби, насытить жизнь активной деятельностью.
По каким сценариям не должна развиваться профессиональная
самореализация? Климов Е.А. выделяет пять таких ходов
45
:
44
Манухина С.Ю. Психология труда: христоматия: учебно-методический комплекс/ автор и составитель
С.Ю.Манухина.-М., Изд.центр ЕАОИ, 2009 - 67
45
Бодров В.А. Психологические основы профессиональной деятельности: христоматия/ Сост. В.А. Бодров.-М.:
ПЭР СЭ; 2007. – стр. 505
39
1. Стихийное развитие. Недостаточная или предвзятая
ориентированность в мире профессий.
2. Ложнонаправленное развитие. Выбор, основанный на
неприемлемой морали, погоня за деньгами, без учета общественной полезности
труда.
3. Профессиональная деформация. Внутренними причинами могу
являться завышенный уровень притязаний, неспособность к саморефлексии.
4. Стагнация (застой).
5. Деградация. Утрата профессиональной пригодности.
Успешность – это достижение поставленных целей, зависящих от
уровня притязаний в профессиональной деятельности. Самоукина Н.В.
указывает, что в достижении профессионального успеха эффективным является
принцип равновесия и баланса
46
. Принцип состоит в следующем:
формулировании достижимых собственных целей; анализ и выделение
способствующих/ препятствующих достижению цели ситуаций; выбирать
условия сокращающие время и дающие силы.
Выводы по первой главе
Рассмотрев терминологию, мы установили, что понятия
«самореализация» и «самоактуализация» это не тождественные понятия.
Понятие самоактуализация означает процесс, происходящий внутри человека в
период развития, процесс становления индивида как личности.
Самореализация – это реализация того потенциала, который
сформирован у самоактуализировавшейся личности. Процесс
самоактуализации является ядром процесса самореализации, а
профессиональная самореализация является только аспектом самореализации
человека в целом.
Самоактуализированная личностью может быть только зрелая личность.
Личность должна обладать здоровой самостью – регулирующим центром
46
Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности: учебное пособие, 2-е изд. - СПб.: Питер, 2003.-
стр.138
40
психического, архетипом единства личности. Человек, который не имеет
хорошего контакта с собой, будет постоянно натыкаться на то, что будет его
сталкивать с его жизненного пути ( например, мнение родственников и
общества).
Мы рассмотрели путь развития человека в онтогенезе и сопоставили его
с процессом самореализации. Выяснили, что в основе выбора деятельности
лежит процесс интериоризации и экстериоризации. Так же в период онтогенеза
формируется индивидуальность, от которой зависит уникальный путь
успешности и уникальный способ приспособления и взаимодействия с
внешним миром.
Прежде всего, к успешной реализации ведут личностные качества
человека, темперамент, эмоционально - волевой аспект, уровень интеллекта,
особенности мыслительной сферы, установки и сложные навыки,
представление человека о самом себе. Изменение этого представления зависит
от внешних и внутренних факторов.
Достигнет ли человек профессиональных целей, зависит от уровня
притязаний, который в свою очередь, зависит от адекватной самооценки и
уровня компетентности специалиста.
Высшим уровнем самореализации является баланс «хочу», «могу» и
«надо». Для достижения цели, человеку необходимо волевое усилие. Воля это
не инстинктивное образование, а сознательное регулирование человеком своего
поведения. Посредством воли, личность может регулировать внутренние
желания и внешнее поведение. Это умение активизировать и тормозить
процессы нервной системы, а в необходимые момент мобилизовать силы и
совершить особое усилие для достижения цели. На пути к профессиональной
самореализации человек должен научиться контролировать свои действия, не
допускать импульсивного поведения, быть последовательным в своих
действиях.
Успешность любой деятельности зависит от мотивации, которая должна
иметь оптимальный уровень, и соотнесена с возможными рисками. В
41
большинстве работ по самореализации приводится теория потребностей
Маслоу. Рассмотрев теорию, выяснилось, что сам автор теории опроверг
строгую иерархичность потребностей, и данная модель потребностей может
быть более подходящей при рассмотрении развития в онтогенезе, но не в
профессиональной успешности. Потребность в самоактуализации и
самореализации не коррелирует с удовлетворением биологических
потребностей.
Для эффективной самореализации, человек должен осознавать причины
и последствия своих действий/бездействия. Люди с внутренней локализацией
ответственности руководствуются своим мнением, независимы и способны
оптимально планировать свою деятельность, а значит, вероятность успеха
достижения целей, значительно выше.
При выборе профессии необходимо учитывать стадии
профессионализации и соизмерять уровень сложности в работе с уровнем
компетентности. Важными этапами профессионализации являются этапы
оптации и адаптации. Информированность о возможных кризисах в период
профессионального роста значительно снизит стресс и позволит эффективно
спланировать свою деятельность.
Успешной профессиональной деятельности способствуют не только
внутренние факторы, но и внешние. К ним относятся организационная культура
и социально - психологический климат в организации, которые влияют на
отношения в коллективе. Эффективная организационная культура укрепляет
коллектив и способствует установлению благоприятного психологического
климата в организации.
42
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ УСПЕШНОСТИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ САМОРЕАЛИЗАЦИИ РАБОТНИКОВ
ООО «НАПЛЕСПРОМ»
2.1. Организация и методы исследования
В исследовании приняли участие 50 работников ООО «НапЛесПром»,
все мужчины. Средний возраст испытуемых 34,7 лет, средний показатель
стажа работы – 4 года. Основной вид деятельности ООО «НапЛесПром»
оптовая торговля древесным сырьем и необработанным лесоматериалом.
Дополнительный вид деятельности: лесозаготовки, перевозка грузов
специализированным транспортом, производство пиломатериалов,
производство деревянных строительных конструкций, пропитка и обработка
древесины защитными и другими веществами, складирование и хранение
лесоматериалов, оптовая торговля лесоматериалами.
Основная цель предприятия: получение прибыли и рациональное
использование древесины. Отдела персонала, как такового, нет. Функции
трудоустройства разбросаны на бухгалтера и начальника участка. Соответствие
на вакансию проводится собеседованием с мастером участка. Основанием для
приема кандидата является субъективная оценка мастера.
Деятельность психолога на предприятии регулируется:
1. Должностной инструкцией;
2. Этическим кодексом психолога от 14.02.2012 г, основывающемся на 4
принципах: уважения, компетентности, ответственности и честности,
3. Конституцией РФ, охраняющей права и свободы граждан,
4. Законами РФ (например, ФЗ №152 «о персональных данных» от
27.07.2006).
Основной задачей психолога является интервьюирование соискателей на
открытые вакансии, психологическая помощь и консультация работников
предприятия.
Обязанности и права работников указаны в должностных инструкциях и
регулируются ТК РФ. Заработную плату работники получают стабильно
43
независимо от прибыли предприятия. Оплата сдельно-премиальная.
Ограничения в заработке нет. Директор предприятия регулярно общается с
работниками, выслушивает их замечания, предложения. К нарушениям со
стороны работников относится часто лояльно, не смотря на систему штрафов и
причин для увольнения согласно ТК РФ.
Исследование проводилось в три этапа. На первом этапе была
сформулирована тема исследования, продумана структура дипломной работы,
обоснована ее актуальность, определены объект, предмет, цели, задачи,
гипотеза, выбраны методы исследования, проведены анализ и обобщение
теоретических исследований отечественных и зарубежных ученых по проблеме
дипломной работы, разработана программа эмпирического исследования. На
втором этапе проводилось тестирование испытуемых. Интерпретировались и
систематизировались полученные данные. На основании результатов
исследования сделаны выводы о взаимосвязи профессиональной
самореализации работника и индивидуально-психологических факторов:
высокой саморегуляцией поведения, выраженной самоорганизацией
деятельности. Предложен ряд мероприятий, направленных на
совершенствование профессиональной самореализации личности работников
ООО «НапЛесПром».
В исследовании использованы следующие методики:
1. Методика «Тип и уровень профессиональной самореализации» Е.А.
Гавриловой.
2. Методика «Опросник самоорганизации деятельности» Е.Ю.
Мандриковой.
3. Методика «Стиль саморегуляции поведения» В.И. Моросановой.
Методика «Тип и уровень профессиональной самореализации» Е.А.
Гавриловой (Приложение 1) является авторской методикой и предназначена
для определения типа профессиональной самореализации вне зависимости от
возраста и трудового стажа, области деятельности и т.д. Задача методики:
диагностирование соответствия профессии и индивидуальных ценностей,
44
способностей, степени осознанности профессионального выбора,
удовлетворенности трудом. Методика включает 51 утверждение с тремя
вариантами ответов: «да», «верно отчасти», «нет». При помощи методики
выделяются следующие уровни профессиональной самореализации:
1 уровень(низкий): 0-25 баллов – примитивно-исполнительский. Самый
низкий уровень профессиональной самореализации. Характеризуется слабо
выраженной рефлексией, малоактивной и малоосознанной профессиональной
позицией, низкой саморегуляцией и самоуправлением. Вследствие этого
затруднена коррекция профессионального пути соответственно имеющимся
склонностям и способностям.
2 уровень (средний): 26-51 баллов – индивидуально-исполнительский.
Для него характерно затрудненное принятие решений, проблемы в
профессиональной деятельности связаны с преобладанием «сильных»
ситуаций над «слабой» личностью. Последнее может приводить к
неуверенности, неуспеху и малоактивной профессиональной позиции.
3 уровень (высокий): 52-77 баллов – уровень реализации ролей и норм в
организации. На данном уровне характер профессиональной деятельности
имеет оттенок долженствования. Интерес к профессии выражен на фоне
недостаточной аутентичности, поэтому профессиональная самореализация
приобретает характер идентификации с профессиональной группой.
4 уровень (очень высокий): 78-102 – уровень смысложизненной и
ценностной реализации. Высший уровень, встречается достаточной редко. На
данном уровне профессиональная деятельность выбирается и
осуществляется при ведущей роли осознанных ценностных и
смысложизненных ориентаций. «Сильная» личность преобладает над
«слабыми» ситуациями.
Методика так же направлена на выявление следующих типов
профессиональной самореализации:
1.Успешная ПС. В данном случае профессиональная деятельность
субъекта носит осознанный характер, соответствует его собственным