30
акции может сфера оказаться непредсказуемым посколькуи.
Феномен удаленности характеристик. Имидж предпринимателя среднего, сформировавшийся в
сознании идут человека, имеющего тойчивость с ним личный контакт исследований, строится на боль кампанийшом
количестве психологических поведении характеристик. Такой людям имидж - много мышлениягранный,
многосторонний представитель, целостный, информативный выражаемое. Однако, чем более исследованиях удален
представитель была контактной группы индивидуальное от предпринимателя, чем менее способности целостный
нарисованный если его сознанием психологический характер портрет пред ведущимпринимателя, чем
меньше сформировать информации о личных создания качествах предпринима стереотиптеля - тем скуднее таким
характеристики имиджа различных
20
.
Подводя итог позволяющие рассмотрению традиции открытость изучения социальной умение перцепции
в современной выходцы социальной психологии абсо, мы можем отметить некоммерческой несомненную предпри
широту исследований восприятие в этой области порядочный, наличие большого имидж банка теоретических социальная
идей, которые зрения могут значительно лидера расширить границы него нашего исследования социальный, как
на теоретическом, так и на прикладном называемого уровне изуче накопивния проблем имиджа имиджа
российского предпринимателя имидж.
Выделяя имидж денцию как специально моделируемый принципы образ, которому имидж
принадлежат такие оказаться характеристики, как активность эмоциональную, способность влиять исследования на
восприятие и поведение отступления, зависимость от социальных самооценку представлений, необ личных
ходимо учитывать имидж все теоретические исследования восприятие и практические реко разных
мендации, сделанные достоинств в области социальной термин перцепции. На основе других данных
исследования социальная социального восприятия других, выделенные феномены продвижение и эффекты
могут обществе способствовать формированию адекватность позитивного имиджа умение российских
предпринимателей глубинных. Рассмотренная феноменология универсальными позитивного имиджа связанные
российского предпринимателя методом такова, что описанные способность характеристики могут
являться эмоциональную системообразующими для создания взаимная позитивного образа теоретические российских
предпринимателей формирования в средствах массовой тивности информации.
1.3. Психологические характеристики имиджа
Проблема формирования эффективного делового имиджа в настоящее
20
Иванов А.Д. Как добиться успеха. Как преуспеть в бизнесе. Практические советы деловым людям / А.Д.
Иванов. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2018. - 172с.
31
время в России занимает одну из ведущих позиций в социальной психологии и
психологии развития, акмеологии. Все это требует аналитического осмысления,
практических исследований, разработок моделей и технологий формирования.
Имидж (image) - это психический образ. Обычно под имиджем
понимается образ социальных объектов и прежде всего других людей. Понятие
“имидж” относится к таким социальным феноменам, которые живут во мнении
людей, хотя четко ими не осознаются
21
.
Известно, что процесс формирования образа - это акт психического
отражения, который представляет собой его идеальное преобразование
(чувственное, мысленное). В ходе взаимодействия субъекта с объектом или
другими субъектами, в идеальном плане из последнего как бы "вычерпывается"
новое содержание, которым обогащается психика. Образная сфера непрерывно
участвует в идеальном взаимодействии субъекта с окружающей реальностью и
реалиями внутреннего мира, в определенной форме выражая содержание такого
взаимодействия. Она способна отразить бытие, идеально представленное в
психике человека.
Следует заметить, что в психологических исследованиях образной
сферы человека не существует единой терминологической четкости в трактовке
термина "образ". В психологии сложилось в целом однозначное представление
о содержании психического образа. А.В. Петровский и М.Г. Ярошевский дают
следующее психологическое определение: “Образ - субъективная картина мира
или его фрагментов, включающая самого субъекта, других людей,
пространственное окружение и временную последовательность событий”
22
.
Н.И. Конюхов, дает сходное определение: “Образ - форма отражения
объекта, явления в сознании, субъективная картина мира, строящаяся в со-
ответствии с пространственно-временными и причинно-следственными за-
кономерностями и зависящая от системы значений, которыми оперирует
субъект. На чувственной ступени познания основой возникновения образа
21
Дашков Л.П. Как преуспеть в бизнесе / Л.П. Дашков, Е.В. Тютюкина. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2017. – 168с.
22
Петровский Л. В. Краткий психологический словарь / Л. В. Петровский, М. Г. Ярошевский. - Ростов-на-
Дону: Феникс, 2017. – 206с.
32
являются ощущение, восприятие, представление; на уровне логического
мышления - понятие, суждение, умозаключение. Возникающий в сознании
образ зависит от всех психических явлений - воли, эмоций, установок, мотивов
и т.д.”
23
Психический образ - «продукт» образной сферы личности, поэтому
Гостев А.В. подчеркивает, что при многомерном описании внутреннего мира
личности, его образной сферы, помимо непрерывно возникающих образов,
появляются многочисленные виды "неперцептивных" образных явлений. Это
различные репродуктивные образы долговременной, кратковременной и
оперативной памяти, представления об окружающем мире и самом себе,
включая системы социальных представлений, образы воображения, фантазии,
сновидения, и др. Можно говорить о спектре классов "внутренних образов"
предметов, явлений, ситуаций, переживаемых в отсутствии непосредственно
воздействующего их прообраза в качестве стимула
24
.
Важно отметить, что и эти вторичные образы, являлись «продуктом»
эмоционально-образной интеллектуальной сфер личности, накладывающей
отпечаток на непосредственное восприятие в виде не всегда осознаваемых
психологических установок.
Из сказанного следует, что имидж не следует сводить к непосредст-
венному стремлению или представлению, он имеет более сложную природу,
связанную с различными феноменами образной сферы личности, в том числе и
с так называемыми образами.
В психологии принято феномен выделять три уровня многочисленных психического отражения исследования:
сенсорно-перцептивный, "представленческий имиджа" (воображение, эйдетическая тойчивость
память, образное сфера мышление) и речемыслительный написании. Каждый из уровней имиджа
обеспечивает определенную имиджа "глубину" и "объем больше" отражения действитель словоности,
а также имиджа соответствующие регуляторные первого возможности субъекта разрабатыва. "Уровень
представлений описание, подчеркивает В.А.Барабанщиков образу, - фиксирует движение внешнее
23
Конюхов П. И. Словарь-справочник но психологии / П. И. Конюхов. - М., 2018. - 160 с.
24
Гостев А.В. Психические образы: функции, методология / А.В. Гостев. - СПб., 2014. – 151с.
33
вторичных образов хороши, не требующих непосредственного открытость воздействия внешних социальный
предметов на органы деятельности чувств". Он выделяет взаимная несколько уров учитьсяней исследования
психического look образа
25
. На высшем феномена уровне образ учетом рассматривается выделим в рамках
системы тоже "человек - общество вышедшие"; предметом исследования пока становятся
коллективные переносится представления, идеалы надстройку и т.п. Порождающим основанием трудно
образных явлений конфликтных данного уровня имиджа выступает система исчерпыва общественных ложительного
отношений. На следующем социальной уровне исследуется процесса психическое отра готовностьжение в
процессах превращает деятельности и обще этомния людей. Здесь поскольку изучаются зако бернсаномерности
формирования петровским образа и его основные рону функции: когнитивная зарубежной, регулятивная,
коммуникативная определены.
С точки ложительного зрения теории характеристик образной сферы сторону имидж - образ психологии представление,
объединяющее критериев репродуктивно-ретроспективные и продуктивные отражении (воображение условии
) вторичные образы способность, высокой степени людях обобщенности ранее условии воспринятых
чувственных развивающийся впечатлений, имеющий совом определенную эмоцио тепловнальную окраску разных.
Проблема имиджа вести в общем плане образу и имиджа российского превращает
предпринимателя разрабатывается своих на стыке разнообразных ориентирован научных дисциплин деркач
: психологии управления возможно, социологии, социальной целей психологии и акмеологии отклик,
политологии, что сказалось психологии на содержании данного было термина. В социальной этой,
психологии развития учиться (акмеологии), полити временической психологии отступления и др. поэтому
существует отечественному многообразие трактовок достижении определении имиджа действия.
В зарубежной литературе теплов (преимущественно в американской эмоциональную),
исследующей проблемы пределах социологии и психологии деловых, рекламы и пропаганды интерпретацию
термин “имидж адекватный” обычно употребляется образу для обозначения особого смещен вида
психических симпатии образов - «образов переоцениваясь - представлений» в массовом субъ сознании,
используемых феномен различными общественными этом институтами, формирующими стоят
социальные и психологические образ установки в массовом очень сознании
26
.
В отечественной высокого психологической науке свои есть несколько панасюк базовых
25
Деркач А. А. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма/ А. А. Деркач, Н. В. Кузьмина. - М:
РАУ, 2018. – 152с.
26
Деркач А. А. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Кн. 1-5. Кн, I: Методолого-
прикладные основы акмеологических исследований / А. А. Деркач. — М., 2016. – 157с.
34
определений результат имиджа, в которых моменты он выступает как особый одно вид психического
образа является. В них отмечалось, что имидж полное - это прежде всего специфический специально моде характеристик
лируемый образ порой, создаваемый для определенных субъекта целей. С этой перспективах точки зрения
проблема знаний психического образа адекватность разработана в социальной позволит и общей психологии образ,
и таких ее направлениях общению как - социальная перцепция между, образная сфера упрямы личности,
психология феноменом восприятия, психология деловых отношений, психоло связьгия общения,
индивидуальное личности и групповое сознание приходим и др.
И.И. Чернова, вслед эмоциональную за А.В. Петровским и М.Г. Ярошевским поведения, определяет первое
понятие «имидж интерпретацию» через образ тивности и его отражение в сознании нетерпеливы, и по сути дела имиджа
отождествляет имидж личных со стереотипом. “Имидж приходим - сложившийся в массовом новятся или
индивидуальном сознании имидж эмоционально окрашенный взаимодействия образ чего-либо развитии или
кого-либо, который проведению имеет характер некоммерческой стереотипа. В основе принципы формирования
имиджа перспективах лежат особенности подводя освоения окружающей станиславский действительности взаимная
обыденным сознанием является”
27
.
В данном определении могут отмечены два важнейших сгущает свойства имиджа принимает,
выделяющих его из других ошибок психических образов достижения, это:
- стереотипный характер сложившейся,
-эмоциональная окраска степенью.
Эти свойства обусловливают обретение регуляторную функцию внушающим имиджа -
доступность стереотип для понимания и осознания обществе и воздействия через сложный эмоциональную
сферу создаваемый, как бы минуя различные своих осмысления.
По мнению психологии Г.М. Андреевой: “Имидж способности (ред. Г.М. Андреевой перспективах) - это
специфический “образ часто” воспринимаемого предмета деловых, когда ракурс исследования восприятия уровень
умышленно смещен разрабатыва и акцентируются лишь властными на определенные стороны исследованиях объекта.
Поэтому уровень достигается иллюзорное отношении отображение объекта бернса или явления. Между позволяющие
“имиджем” и реальным неплохие объектом существует образу так называемый “разрыв специфический в
достоверности”, поскольку выражает имидж сгущает таких краски образа минуя и тем самым
выполняет достижения функцию механизма было внушения. Имидж рамках строится на включении умение
27
Чернова И.И. Психология имиджа. Советы начинающему менеджеру / И.И. Чернова. - Н.Новгород, 2016. -
С.4-10.
35
эмоциональных апелляций имидж»
28
.
В этом определении пути подчеркнута важность оставаться регуляторной функции способность
имиджа, которая имидж осуществляется через подчиненных влияние, внушение выбор. Важно подчеркнуть выделим,
что в этом определении набор отражено еще его одно знаний свойство - целе всегданаправленная
фрагментация значимы отдельных сторон облема объекта, т.е. имидж проблеме - это не образ объекта проблема, а
образ некоторых всегда его свойств
29
.
Е.Б. Перелыгина определяет образ имидж как феномен имидж интерсубъектного
взаимодействия другими, проявляющийся в его функционировании процесса в контексте
социальной использование практики, и трактует принципы его «как символический частотой образ субъекта бобщены,
создаваемый в процессе выходцы интерсубъектного взаимодействия проблема». Далее пони восприятиемание
сущности если имиджа справедливо составляют в определенной объектной зрения области, где
социальное внешних восприятие основано школы на равноправных субъект-субъектных индивидуальное
отношениях
30
.
Интересно близким отметить, что К.С. Станиславский постоянно прямо термин ошибок имидж не
употреблял указывает, но высказывался о ролевом поведения поведении именно готовность с этих позиций отклик. Он
обращал внимание создаваемый на поведенческую, социально-психологическую него сторону
имиджа феномен. Имидж, в таком вступлению понимании - это образ уровень поведения, мышления теоретические и
действий человека действия, включенного в групповое разрешать общение и взаимодействия внешнее.
Обретение имиджа чертами есть изменение интересам человеческого поведения психологии в ролевой
активности негативные.
В исследованиях О.А Феофанова взаимодействия имидж рассматривается освоения как некий
образ-представление бизнесмену: “Имидж” - это образ-представление наиболее, методом ассо своихциаций
наделяющий упрямы объект дополнительными вышедшие ценностями (социальными официально,
эстетическими, психологическими тивности и т.д.), не имеющими основания ских в реальных
свойствах таким самого объекта ских, но обладающими социальной некоторые значимостью деловых для
воспринимающего такой рекламы образ. Имидж исследования блокирует рациональное неплохие познание
объекта помимо и, в то же время своим умение внушающим воздействием особых создает
28
Андреева Г. М. Психология социального познания/ Г. М. Андреева. — М.: Аспект Пресс, 2016. – 189с.
29
Бодалев А. А. Как становятся великими и выдающимися? / А. А. Бодалев, Л. А. Рудкевич. — М.: РАГС,
2018. – 157с.
30
Перелыгина Е. Б. Психология имиджа / Е. Б. Перелыгина. - М.: Аспект Пресс, 2014. - 167с.
36
специфическую наиболее социально-психологическую установку эмоциональное действия”. Имидж мышления, по
его мнению, является особых основным средством успех формирования социальных функция
иллюзий
31
.
И.Э. Белоусова также подчеркивает, что данная социальной трансляция свойств образ имиджа и
взаимодействия содержательная должны быть рекламы эмоционально окрашенными адекватную, т.к. «всякие идеи аттракция
не влияют, пока имеющими не переведены на язык возможно чувств»
32
.
В.Г. Зазыкин индивидуальное определяет феномен деловой «имиджа как манипулятивный смещен
психический образ день, причем обладающий этом большой регулятивной пока силой, где он
основан этой скорее на вере менее, чем на анализе и размышлении конфликтных», «имеющий характер методы
стереотипа», который принципы влияет больше активности не на сознание людей которую, а на его
эмоциональную сферу выдвигает и уровень бессознательного данные
33
.
Высокая уровень регулирующая сила близко имиджа обусловливается поддерживать также тем, что
«имидж идут - это реальность иллюзорного денцию (мнимого) пространства практические».
Исходя их сказанного этом, следует, что имидж российского - яркий, привлекательный нального,
легко трактуемый значимы психический образ области, манипулятивно воздействующий ниши на
эмоциональную сферу нально человека (иногда контактной на его подсознание), а через знаний них - на
объяснительные механизмы полководческой сознания и поведения обосновать, выбор человека степени.
Имидж - это набор следственные определенных качеств профессии, которые люди бернса ассоциируют таких с
определенной индивидуальностью образ. Составляющие имиджа функция: а) персональные
характеристики look лидера (физические номенклату, психофизиологические особенности проясняет, его
характер, тип личности социальной, индивидуальный стиль иллюзорным принятия решений составляют и т.д.); б)
социальные характеристики описание (статус лидера познании, модели ролевого направленность поведения, связь социальной с
различными социальными важнее группами, социальная другое принадлежность, нормы высокого и
ценности, которых разрабатыва придерживается лидер обосновать); в) образ лидера аспектов несет большую социальных
символическую нагрузку сгущает. Лидеры становятся когда знаками определенных способности
идеологий, того имиджи или иного возможного контексте будущего, определенного числе курса
действий которой.
31
Анцыферова Л. И. Личность в динамике: некоторые итоги исследования / Л. И. Анцыферова //
Психологический журнал. - 2017. - №5. -С. 12 - 25.
32
Белоусова И.Э. Этнопсихологические факторы эффективности политического имиджа / И.Э. Белоусова.
Дисс. канд. психол. наук. - М.: РПГС, 2017. – 122с.
33
Зазыкин В. Г. Психологические воздействия в деловом общении / В. Г. Зазыкин. - М., 2016. – 157с.
37
В.Н Маркин пишет являются о природе имиджа практические: "Имидж - это не маска полководческой, не
приукрашение своего создаваемый профессионального облика результат.
Таким образом волевых, имидж - это сложный исследования социально-психологический
феномен позитивного. Имидж - это специфический характеристик психический образ феномен, суть которого людях в
эмоциональном отражении торговые психологических определенных конативная желаемых
характеристик реализация человека, представленных глубокие во внешнем образе товарами (поведении,
общении пока, оформлении внешности является и пр.), специально сконструированный связанная,
манипулятивный, имеющий учиться характер стереотипа день, создаваемый для осуще изучение
ствления целенаправленного смещен влияния
34
.
В психологических которыми исследованиях значительное тязаниями внимание уделялось модели
свойству имиджа каков как особого психического времени свойства.
Имиджу личности как особому психическому деркач образу свойственны социальных следующие
характеристики имидж:
- имидж— идеальный свою объект, возникающий typos в сознании людей вида; он не
подлежит прямому предпринима измерению, оценить поведения его можно лишь бизнесе по их отношениям,
проявляющимся многие в общении, деятельности способность, выборе, поэтому имиджа при создании
имиджа составляют необходимо проводить имидж его мониторинг и изучать абсо реакции на него организации;
- эффективный имидж лица целостен и непротиворечив который, соответствует
однозначным барьеры обобщенным представлениям которую;
- как идеальное образование идут имидж неустойчив аспектов, его постоянно надо умение
«подкреплять» рекламой высокого или разнообразными целевыми способность PR-акциями;
- как стереотип определены имидж содержит всегда ограниченное число тиражирование компонентов:
сложность образ конструкции только выделяет мешает его восприятию следующим, а, следовательно,
делает могут отношение к нему алчность неоднозначным;
- имидж результат, хотя и является информация иллюзорным образом которую, в какой-то мере отклик
реалистичен: явное следующим приукрашивание достоинств обладающими приведет к снижению материалов доверия;
- имидж характеристик прагматичен, то есть имиджи, ориентирован на ограниченный четыре круг
задач степени, соответствующих целям уровень организации или особенностям искусство настоящей
ситуации сторону, ее развития;
34
Перелыгина Е. Б. Психология имиджа / Е. Б. Перелыгина. - М.: Аспект Пресс, 2014. - 167с.
38
- эффективный следственные имидж обладает мать свойством вариабельности сходство:
абсолютно иногда «жесткая и неизменная является конструкция» неприемлема важно, ситуация
трансляции нестандартные имиджа всегда выбор динамична, может приходим возникнуть необходимость проблеме
внесения корректив объекты;
- имидж предполагает статус сильный эмоциональный бусыгиным отклик, это следует него
из самого его определения морегуляции,
- имидж является адекватность результатом имиджевого образу воздействия всех своих
субъектов этого циальная процесса (интерсубъектное своего взаимодействие: «субъект социальных -
субъект» (имиджмейкер эмоциональную),
- имидж также адекватный является результатом мнению аутосубъектного воздействия функциями:
«субъект и его внутренний раскрывающих мир».
- имидж другими является отражением упрямы в общественном сознании позитивного и
общественном ошибок бессознательном глубинных социальной черт и стремлений других личности, далеко посредством
не всегда осознаваемых иллюзорное ею
35
.
По мнению Перелыгиной особый Е.Б., имиджу как особому экономического психическому
образу иллюзорное принадлежат следующие look характеристики: активность таких, способность
влиять социальных на восприятие и поведение близким, зависимость от социальных исследований представлений выражаемое,
стереотипность, символичность которому, информативность.
Имидж новаторство характеризует социальную другое сторону общения классификации как важнейшего
источника иную жизни общества реализация
36
.
Наиболее важными принципы функциями имиджа переносится являются:
1. функция решении социального влияния информация (обеспечивающая применимость данные
имиджа в политической изучение, управленческой, маркетинговой слово деятельности и
др.);
2. рефлексивная следующим функция (позволяющая является субъекту имиджа области составить
более стереотип или менее объективное представитель представление о себе результат);
3. психотерапевтическая функция методические (благодаря которой идут субъект имиджа нально
повышает свою позво самооценку, улучшает исследованиях состояние своей образ психики, снижает имиджа
35
Почепцов Г. Г. Имиджелогия / Г. Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук; Ваклср, 2016. – 142с.
36
Перелыгина Е. Б. Психология имиджа / Е. Б. Перелыгина. - М.: Аспект Пресс, 2014. - 167с.
39
риск депрессивных иную состояний и т. д.);
4. функция основах социального тренинга содержательная (обеспечивающая коррекцию личность
внешних проявлений сложившейся субъекта-прообраза, его приспособление необходимо к
выполнению групповых практические ролей);
5. иллюзорно-компенсаторная позитивного функция (позволяющая эмоциональное субъекту-
прообразу торговые «поиграть в несбывшееся году», не нарушая поведенческой прежде рамки
групповых имидж ролей);
6. функция смену социально-символьного опознавания основах: (позволяющая субъ выделим
екту-прообразу продемонстрировать шк олы свою принадлежность этой к определенной
социальной структуру группе, готовность взаимодействия к выполнению опреде способностьленных социальных других
ролей или профессиональной логических деятельности);
7. информирующая регистрации, или когнитивная (позволяющая некоторые субъектам, состав интересам
ляющим аудиторию поведения имиджа получить готовность более или менее таком достоверную и
адекватную российского информацию о субъекте-прообразе влияет имиджа);
8. аффективная объекты (благодаря которой выделяет восприятие имиджа стремлением вызывает опре торговые
деленные эмоционально-оценочные станиславский реакции у аудитории тязаниями),
9. конативная (благодаря много которой имидж если может служить процесса средством
побуждения субъ субъектов, составляющих машталер его аудиторию, к определен сложившейсяным
действиям);
10. организаторская которому (благодаря которой анализе имидж может действия служить
средст свойвом организации субъектов явление, составляющих его аудиторию индивидуальное,
побуждения их к организованной номенклату совместной деятельности психологии).
К этим функциям позитивного необходимо добавить определен такую важную позволяющие функцию
имиджа также, как конструктивно-стабилизирующая, обеспечивающую феномен устойчивость
имиджа последова
37
.
Таким образом общие, обобщая выше номенклату сказанное, мы приходим тойчивость к выводу, что
имидж своего - это целенаправленно создаваемый интересна психический образ пока,
представляющий результате собой одновременно глубинных интеросубъектное и аутосубъектное каким
37
Салышев К.Б. Системный подход в типологии психологических характеристик личности руководителя / К.Б.
Салышев. – Казань: 2016. – 153с.