32
Из них 50% человек состоят в браке, 33% человек находятся в разводе,
17% человек никогда не состояли в браке. Распределение выборки по
семейному положению можно увидеть на рисунке 2.
Рис.2 Показатели распределения выборки по семейному
положению
Все врачи, принявшие участи в опросе имеют квалификационную
категорию. Из них 50% имеют высшую квалификационную категорию, 33% -
первую, 17% – вторую. Распределение выборки по квалификационной
категории можно увидеть на рисунке 3.
33
Рис.3 Показатели распределения выборки по
квалификационной категории
Профессиональный стаж принявших участие в исследовании разниться:
7% человека имеют стаж всего до 5 лет, 33% человек имеет стаж от 5 до 10 лет;
27% человек – 15 лет стажа; 33% человек – стаж более 15 лет. Распределение
выборки по квалификационной категории можно увидеть на рисунке 4.
34
Рис.4 Показатели распределения выборки по
профессиональному стажу
Исследование высокого или низкого уровня профессионального стресса
у врачей и такие эмоционально-личностные особенности как: экстраверсия,
эмоциональная устойчивость, практичность, импульсивность, эмпатия и
обособленность в области межличностных отношений проводилось на основе
психологической диагностики испытуемых в возрасте 30-35 лет и включало
следующие этапы:
1. Диагностический этап: выявление уровня профессионального
стресса, уровня эмпатии, экстраверсии, обособленности, импульсивности,
эмоциональной устойчивости, практичности. Полученные показатели позволят
понять общее положение испытуемых в исследуемых сферах.
2. Рефлексивный этап: качественный анализ полученных результатов
диагностики.
35
3. Завершающий этап: установление наличия или отсутствия отличия
профессионального стресса на экстраверсию, эмоциональную устойчивость,
практичность, импульсивность, эмпатию и обособленность в области
межличностных отношений личности испытуемых.
При проведении исследования нами использовались следующие
методики:
1. Авторская анкета;
2. Методика «Оценка профессионального стресса» (опросник
К. Вайсмана);
3. Пятифакторный личностный опросник (Р. МакКрае, П. Коста),
адаптация А.Б. Хромова;
4. Опросник эмоциональной эмпатии (А. Мехрабиан, Н. Эпстайн),
адаптация Ю. М. Орлова и Ю. Н. Емельянова.
Выбор методик обусловлен необходимостью выявления факта наличия
или отсутствия профессионального стресса у врачей и раскрытия таких
значимых черт как экстраверсия, эмоциональная устойчивость, практичность,
импульсивность, эмпатия и обособленность в области межличностных
отношений у личности страдающей от профессионального стресса и личности
не страдающей от профессионального стресса. Важно провести сравнительную
линию между профессиональным стрессом и людьми не страдающими от
профессионального стресса на предмет уровня экстраверсии, импульсивности,
практичности, обособленности, эмоциональной устойчивости и эмпатии.
В ходе эмпирического исследования для сбора первичных данных
использовался метод тестирования с помощью следующих конкретных
методик:
1. Тест на уровень профессионального стресса «Оценка
профессионального стресса» (опросник К. Вайсмана). Испытуемым
предлагается ответить на 15 вопросов, выбирая из нескольких вариантов
36
наиболее подходящий. Минимальное значение по этому тесту – 15,
максимальное – 75. Чем выше полученный балл, тем выше уровень стресса.
Испытуемые были распределены в две группы: от 15 до 30 баллов –
испытуемые не показывает признаков профессионального стресса или
испытуемый входит в группу риска по профессиональному стрессу; от 30
баллов и более – испытуемый имеет профессиональный стресс. [27, с.17]
2. Пятифакторный личностный опросник (Р. МакКрае, П. Коста),
адаптация А.Б. Хромова. Испытуемым предлагается ответить на 75 парных
вопросов, противоположных по своему значению, стимульных высказываний,
характеризующих поведение человека. Стимульный материал имеет
пятибалльную оценочную шкалу (-2; -1; 0; 1; 2) для диагностики степени
выраженности каждого из пяти факторов: экстраверсия – интроверсия;
привязанность – обособленность; самоконтроль – импульсивность;
эмоциональная неустойчивость – эмоциональная устойчивость;
экспрессивность – практичность. Подсчет осуществляется по 5 шкалам. На
основе уже анализа первичных факторов можно составить определенное
представление о характерологических особенностях испытуемого.[26, с.112]
3. Опросник эмоциональной эмпатии (А. Мехрабиан, Н. Эпстайн),
адаптация Ю. М. Орлова и Ю. Н. Емельянова. Тест-опросник способности к
эмпатии предназначен для определения уровня эмпатических тенденций. [26,
с.45] Эмпатия способствует идентификации (отождествлению) себя с
человеком, находящимся в затруднительном положении, мысленной
постановке себя на его место и оказанию на этой основе действенной помощи.
Испытуемым предлагалось выразить свое согласие или несогласие на 33
утверждения. Полученное общее количество совпадений (сумму баллов)
необходимо было проанализировать и сравнить результат с показателями,
которые даются авторами. Предлагается авторами сравнить результаты с
предложенным диапазоном различным для юношей и девушек. У юношей
уровень эмпатических тенденций распределен следующим образом: от 33 до 26
37
баллов – высокий; от 25 до 17 – средний; от 16 до 8 – низкий, от 7 до 0 – очень
низкий. У девушек уровень эмпатических тенденций распределен следующим
образом: от 33 до 30 баллов – высокий; от 29 до 23 – средний; от 22 до 17 –
низкий, от 16 до 0 – очень низкий.
Далее в исследовании применялись методы математической обработки
данных. Использовались относительные величины (вычисление процентных
долей) и метод математического анализа. Получение первичных данных
(индекс, дифференциал, балл) выполнялось по предложенным авторами
методик формулам. Эти результаты помещены в приложениях 4, 5. Для
выявления достоверных различий применялся сравнительный анализ (критерий
Манна –Уитни). Таким образом, в исследовании на отличия у врачей,
находящихся в состоянии профессионального стресса эмоционально-
личностных особенностей представлены сочетанием эмоциональной
неустойчивости с импульсивностью, сниженным уровнем эмпатии,
практичности, экстраверсии и обособленностью в области межличностных
отношений от врачей, не испытывающих профессионального стресса
испытуемые были разделены на 2 группы – люди с низким уровнем
профессионального стресса и с высоким уровнем профессионального стресса –
с ними было проведено тестирование по 2-м методикам. Полученные
результаты сравнивались между собой для подтверждения гипотезы,
заявленной в работе.
2.2. Интерпретация результатов исследования психологических
характеристик врачей в состоянии профессионального стресса.
Все испытуемые прошли тестирование на уровень профессионального
стресса. Первая группа – 15 человек, что составляет 50% из всех исследуемых
респондентов с уровнем профессионального стресса менее 30 баллов по тесту
«Оценка профессионального стресса». Вторая группа – 15 человек, что также
составляет 50% из всех исследуемых респондентов, с уровнем
38
профессионального стресса более 30 баллов. Гендерные различия в данной
работе не учитываются. Процентное соотношение основной выборки, по
выраженности профессионального стресса можно увидеть на рисунке 5.
Рис. 5. Процентное распределение основной выборки по
выраженности профессионального стресса
В группе без профессионального стресса представлено следующее
деление по половым различиям: 33% женщин и 67% мужчин. В группе с
профессиональным стрессом было следующее деление по половым различиям:
47% женщин и 53% мужчин. Результаты представлены на рисунке 6.
39
Рис.6. Процентное соотношение мужчин и женщин в группах
без профессионального стресса и с профессиональным стрессом
В группе без профессионального стресса представлено следующее
деление по семейному положению: 80% человек состоят в официальном браке,
13% человека в разводе и 7% человек не женат/не замужем. В группе с
профессиональным стрессом представлено следующее деление по семейному
положению: 20% человек состоят в официальном браке, 53% человек в
разводе и 27% человек не женат/не замужем. Результаты представлены на
рисунке 7.
40
Рис.7. Процентное распределение по семейному положению в
группах без профессионального стресса и с профессиональным
стрессом
В группе без профессионального стресса представлено следующее
деление по профессиональному стажу: 67% человек имеют стаж от 5 до 10 лет;
27% человека имеют стаж 15 лет; 6% человек имеет стаж более 15 лет. В группе
с профессиональным стрессом представлено следующее деление по
профессиональному стажу: 13% человека имеют стаж от 2-х до 5 лет; 27%
человека имеют стаж 15 лет; 60% человек имеет стаж более 15 лет. Результаты
представлены на рисунке 8.
41
Рис.8. Процентное распределение по профессиональному
стажу в группах без профессионального стресса и с
профессиональным стрессом.
В группе без профессионального стресса представлено следующее
деление по квалификационной категории: 43% человек имеют высшую
квалификационную категорию; 43% человек – первую категорию; 14%
человека – вторую категорию. В группе с профессиональным стрессом
представлено следующее деление по квалификационной категории: 60%
человек имеют высшую квалификационную категорию; 27% человека –
первую категорию; 13% человека – вторую категорию. Результаты
представлены на рисунке 9.