31
К детерминантам популярности в ходе теоретического исследования
мы отнесли: стремление самореализоваться (самосовершенствоваться),
способности лидера, доверие, индивидуальность, готовность быть
популярным.
Самореализация — это стремление человека к возможно более полному
выявлению и развитию своих личных возможностей. В зарубежной
литературе термин «самореализация» чаще всего интерпретируется как
реализация собственного потенциала. Исследование данной проблемы
связано с пониманием ее определяющей роли в развитии личности,
предъявлением более высоких требований к таким качествам человека, как
способность к саморазвитию и самосовершенствованию.
24
Высокий и адекватный уровень самооценки лидера в совокупности с
уверенностью в себе помогают ему в необходимых случаях рисковать,
повышают в критических ситуациях смелость и решительность. Уверенность
в собственных силах позволяет лидеру расширять пределы своих
возможностей и приобретать новый жизненный опыт.
Лидеру в группе необходимо постоянно развивать свои личностные
качества и умения, так как в современном мире происходят регулярные
изменения, внедряются разнообразные новшества. Чтобы уровень
популярности лидера не только не снижался, но и возрастал, лидеру
необходимо самосовершенствоваться. Лидер должен всегда добиваться
поставленных целей, успешно преодолевая возникающие на пути трудности.
Популярным для своей группы лидер может стать лишь при условии, что эта
группа одобряет и поддерживает его начинания.
Способности лидера. Лидер – это носитель норм и ценностей
объединения людей, поэтому его мировоззрение, его действия должны быть
согласованы с общечеловеческими нормами морали — честностью,
справедливостью, надежностью, ответственностью и последовательностью в
действиях и поступках. Для адекватной ориентации в ситуации у лидера
24
Донцов А.И. Психология коллектива. М.: МГУ, 1984. – С. 101.
32
должна быть активная жизненная позиция. Это необходимое лидерское
качество, которое позволяет лидеру всегда находится в гуще событий,
узнавать обо всем из первых уст и быть более информированным.
Знать себя, чувствовать, что происходит внутри, уметь прислушаться к
своим эмоциям и чувствам, к своей интуиции, четко и ясно представлять свои
желания – неотъемлемые качества лидера. Это помогает ориентироваться в
жизни и понимать других людей, помогает не упустить свой шанс, распознав
подходящую возможность. Настоящего лидера не сбить с намеченного пути,
им сложно манипулировать, потому что он точно знает, что хочет.
Способность организовать коллектив на решение поставленных задач
— одно из фундаментальных организационных качеств лидера. Оно состоит
из умения распределять обязанности между членами коллектива,
способности воодушевлять и мотивировать группу на выполнение задач и
функций, координировать работу и так далее.
25
Доверие. Люди уважают лидера, который никогда не забывает об их
интересах. Если сконцентрироваться на том, что можно дать своим
последователям, а не на том, что можно получить от них, те будут уважать и
любить своего лидера, а это сделает взаимоотношения длительными и более
прочными. Лидер координирует взаимоотношения в коллективе, поэтому в
оценке поступков и действий других людей должен быть справедлив,
объективен и непредвзят. Лидер представляет интересы коллектива, поэтому
способность их отстаивать вне группы и брать всю ответственность за
корпоративную деятельность является важным качеством лидера. Умение
создавать условия для самореализации членов своей группы — это лидерское
качество является основой формирования доверия последователей к лидеру и
готовности следовать за ним.
Индивидуальность. Каждый претендующий занять место лидера в
коллективе должен обладать рядом лидерских качеств. Именно лидерские
25
Дубовская Е.М. Влияние лидера на сверстников в юношеских группах. Автореф. Дис. . канд. психол. наук.
М. 1984.
33
качества и определяют роль лидера, объясняют, почему одни становятся
таковыми и готовы увлечь и повести за собой, другие же не принимаются в
этом качестве и не пользуются авторитетом.
Популярный лидер мыслит обширнее членов своей группы, он
предлагает интересные и актуальные варианты решения задач, не боится
высказывать свое мнение в обществе, независимо от того, одобряется оно или
нет. Такому лидеру приписывают только положительные качества сильной
личности, которым хотят подражать.
Готовность быть популярным. Быть всегда в центре внимания,
получать удовольствие от публичных выступлений, готовность брать
ответственность за группу людей, постоянная активность — все это
характеризует популярного лидера. К такому человеку стремятся
окружающие, они чувствуют защиту и надежность, находясь рядом с ним.
Лидер с такими качествами является примером для членов своей группы.
26
На основании теоретического анализа можно выделить следующие
механизмы формирования популярности: идентификация, ориентация на
значимого другого, подобие, обаяние.
Идентификация – частично осознаваемый психический процесс
уподобления себя другому человеку или группе людей. Идентификация
лежит в основе нормальных попыток стать похожими на другого человека
или группу людей, перенять значимые черты. В таком виде она присутствует
с раннего детства и постепенно развивается от примитивного желания
«вобрать в себя», до более сложных, эффективных и субъективно
контролируемых форм. Идентификация способствует установлению глубокой
эмоциональной связи с другим человеком или группой людей, ощущению
причастности, единения с ним. Таким образом, могут быть переняты не
только черты и особенности характера, но и нормы, ценности, образцы, что
проявляется в форме конформизма.
26
Жеребова Н.С. Лидерство в малых группах как объект социально-психологического исследования. В кн.:
«Руководство и лидерство». Л., 1973. – С. 115.
34
Адаптивная (приспособительная) сила идентификации может
значительно варьироваться, в зависимости от того, кто и когда выбран в
качестве объекта идентификации. Идентификация, повышающая
социализацию на одном жизненном этапе, может снижать ее на другом.
Сознательная и бессознательная идентификация может давать
возможность «вставать на чужое место» – погружаться, переноситься в поле,
пространство, обстоятельства другого человека, что способствует глубокому
его пониманию.
Идентификация – уподобление (как правило, неосознанное) себя
значимому другому как образцу на основании эмоциональной связи с ним.
Групповая идентификация – отождествление себя с какой-либо (большой или
малой) социальной группой или общностью, принятие ее целей и ценностей,
осознание себя как члена этой группы или общности.
27
Таким образом, посредством механизма идентификации члены группы
отождествляют себя со своим лидером, принимая его за образец, а также с
остальными значимыми членами группы, принимают их нормы, цели,
ценности, обычаи, считают себя включенными в коллектив.
Значимый другой – определенный человек, чье мнение высоко ценится
данной личностью; своего рода референтная личность.
28
Ориентация на значимого другого, то есть стремление обладать
личностными качествами, знаниями, умениями лидера, тем самым повышая
его авторитет, уровень его популярности.
Подобие – что-нибудь сходное с чем-нибудь другим, содержащее образ,
вид чего-нибудь.
29
Члены группы хотят быть подобны популярному лидеру, ищут в себе
сходные с ним качества, пытаются подражать его образу.
27
Андриенко Е.В. Социальная психология. – М., 2000. – С. 170-203.
28
Большой психологический словарь. Сост. Мещеряков Б., Зинченко В. Олма-пресс. 2014. – С.85.
29
Толковый словарь русского языка. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Изд-во: М.: Аз. - 1996 г. – С. 240.
35
Обаяние, харизма – приписывание или признание за личностью набора
таких свойств, черт и качеств, которые обеспечивают преклонение перед ней
ее последователей, их безоговорочное доверие и безусловную веру в ее
неограниченные возможности.
Популярный лидер считается харизматичным, когда он производит на
окружающих столь сильное впечатление, что они поддаются его влиянию и
готовы следовать за ним.
30
На основании теоретического анализа, мы выделили несколько
предпосылок популярности, среди которых личностные качества, ожидания
группы, положительный успешный опыт в прошлой деятельности,
активность, идеализация лидера, атрибуция ценностей группы, имидж,
стереотипность мышления группы, информационный обмен.
Личностные качества — форма проявления устойчивых способов
поведения человека – его познавательных и практических действий,
определяемых и социально одобряемых (неодобряемых) на основании
ситуационных, групповых критериев (норм).
31
Личностные качества бывают как врожденными, так и
приобретенными. Одни могут меняться в течение жизни, особенно под
влиянием социума, другие остаются неизменными.
Успешному лидеру в группе для создания своей популярности
необходимы организаторские и коммуникативные способности, мотивация
достижения успеха, стремление к самоутверждению, самореализации, успеху
и другие.
Организаторские способности позволяют быстро и эффективно решать
задачи управления, уделять внимание тонкостям взаимоотношений,
эмоциональному состоянию членов группы. Склонность к организаторской
деятельности – готовность к деятельности, начиная с мотивационных
факторов и заканчивая профессиональной подготовленностью.
30
Трейси Б., Шеелен Ф.М. Личность лидера / Перевод с англ. - М.: Попурри, 2012. – С. 63.
31
Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин. 1998. – С. 317.
36
Коммуникативные качества — это совокупность способностей,
свойств, умений и навыков личности, характеризующая ее отношения к
людям и обеспечивающая возможность установления и поддержания
контакта и взаимопонимания между ними. В деятельности руководителя
любого ранга обязательно имеет место процесс общения с другими людьми,
поэтому степень развития и выраженность коммуникативных качеств лидера
в группе являются предпосылкой успешной деятельности человека в роли
руководителя.
32
Мотивация достижения успеха, несомненно, носит положительный
характер. При такой мотивации действия человека направлены на то, чтобы
достичь конструктивных, положительных результатов. Личностная
активность здесь зависит от потребности в достижении успеха. Лидеры,
мотивированные на успех, как правило очень активны и инициативны. При
встрече с препятствиями, они ищут способы их преодоления и отличаются
настойчивостью в достижении цели, планируя свое будущее на большие
промежутки времени. Личности, ориентированные на успех более полно
реализуют свои способности и чаще достигают поставленных целей, поэтому
так важно оценить мотивации к успеху и боязни неудачи.
33
Важным компонентом характеристики положения индивида в группе
является система «групповых ожиданий». Этот термин обозначает то, что
всякий член группы не просто выполняет в ней свои функции, но и
обязательно воспринимается, оценивается другими. То есть, от каждой роли
ожидается качественное выполнение определенных функций. Группа через
систему ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли,
контролирует как деятельность своих членов, так и деятельность лидера
группы, к которому предъявляются повышенные требования и ожидается
безупречное их выполнение.
32
Руткевич А.М. Человек и толпа // Диалог. - 1990. - № 12. – С. 127-138.
33
Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Т. 1; Пер. с нем. / Под ред. Б.М. Величковского. М.: Педагогика,
1986. – С. 256.
37
Положительный успешный опыт лидера в прошлой деятельности
является одной из важных предпосылок формирования его популярности в
группе, так как у него уже имеются навыки общения, тактика и стратегии
поведения в подобных ситуациях. И только от самого лидера зависит сможет
ли он адекватно оценить имеющийся у него опыт (без завышения своих
самооценки и самолюбия), применить его в конкретной ситуации и тем
самым увеличить уровень своей популярности.
Лидер должен постоянно проявлять активность, показывать большую
заинтересованность делами группы, проблемами каждого ее члена. Но при
этом лидеру необходимо соблюдать осторожность в высказываниях, чтобы не
испортить отношения с коллективом и внутри него. То есть в личности
лидера должны одновременно сочетаться прямолинейность и деликатность,
настойчивость и тактичность, остроумие и вежливость. Так же
формированию популярности способствует деятельность лидера Он может
предпринимать как самостоятельные решения, так и действовать,
посоветовавшись с членами своей группы, но он не имеет права
бездействовать, если дорожит своим авторитетом. Популярным становится
активный, инициативный лидер.
34
В психологии идеализацией принято называть представление одного
человека другим как более идеального, чем он есть на самом деле.
Идеализация используется в разных сферах умственной деятельности.
При этом могут различаться и те мотивы, которые побуждают прибегать к
ней. Под влиянием чувств идеализируются реальные лица, события,
обстоятельства. Так и группа идеализирует своего лидера на основании
уважения, почитания, симпатии к нему. Для членов группы лидер всегда
общительный, умный, активный, ответственный, авторитетный,
организованный.
35
34
Чалдини Р. Социальная психология. Агрессия. Лидерство. Группы. - СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2012. – С.
73.
35
Мак-Вильямс Н. Психоаналитическая диагностика: Понимание структуры личности в клиническом
процессе. - М.: Класс, 1998. – С. 163..
38
Ценности можно определить как набор стандартов и критериев,
которым человек следует в своей жизни. Групповые ценности — набор
стандартов и критериев, которым руководствуется группа людей,
объединенная общими целью, интересами.
Ценности имеют конкретно-исторический характер, они соответствуют
тому или иному этапу развития общества либо относятся к различным
демографическим группам, а также профессиональным, классовым,
религиозным, политическим и иным объединениям. Неоднородность
социальной структуры общества порождает неоднородность и даже
противоречивость ценностей и ценностных ориентаций. В этом смысле
ценности выступают как предметная форма существования социальных
отношений.
36
Лидер завоевывает авторитет группы, поддерживая их ценности,
пропагандируя эти ценности не только в группе, но и за ее пределами.
Имидж (от англ. image — «образ», «изображение») — искусственный
образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании
средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Имидж
создается (пропагандой, рекламой) с целью формирования в массовом
сознании определённого отношения к объекту. Может сочетать как реальные
свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые.
Имидж объекта — это мнение рационального или эмоционального
характера об объекте (человеке, предмете, системе), возникшее в психике
группы людей на основе образа, сформированного в их психике в результате
восприятия ими тех или иных характеристик данного объекта.
37
Лидер старается создать выгодный для себя имидж в группе, чтобы
привлечь как можно больше союзников и тем самым увеличить уровень
своей популярности в группе.
36
Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Лидерство как структурный феномен. М., «Аспект Пресс», 1999. – С. 118.
37
Бодалев А.А., Руткевич Л.А. Как становятся великими или выдающимися. - М.: Квант, 1997. – С. 267..
39
Стереотипность мышления группы можно назвать удобной формой
человеческого существования. Стремление все систематизировать, подводить
под одну черту намного упрощает жизнь, но, с другой стороны — делает ее
менее интересной и разнообразной. Стереотипы являются частью массовой
культуры. Они могут формироваться на основе возраста (например,
«молодежь сейчас ужасно невоспитанная»), пола («все мужчины хотят от
женщин только секса»), религии («ислам – религия террора»), и т. д.
Члены группы, привыкшие мыслить стандартами, не смогут развивать
свою группу, вносить в нее что-то новое. И только человек, отличающийся от
остальной массы необходимыми качествами, сможет вывести группу на
новый уровень.
Основные задачи информационного обмена – это, во-первых,
получение знаний о структуре жизненного процесса, о структуре его
составляющих, о способах и методах жизнедеятельности, и, во-вторых,
подтверждение правильности понимания жизни и правильности жизненных
действий. Основные задачи передачи информации – это, во-первых, передача
своих знаний и своего понимания жизни и жизненных действий, передача
практического опыта ведения жизни, во-вторых, оценка знаний и
правильности действий окружающих людей, и, как следствие этого, попытка
показать свою значимость, непогрешимость, для получения права судить, и
на основе этого занять более высокое место в обществе и требовать
подчинения.
В группе постоянно происходит информационный обмен между
членами группы и ее лидером. Как правило, лидер является коммуникатором
сообщения, а группа — реципиентом. Но происходит и наоборот. Если
общение в группе складывается благополучно, то популярность лидера
возрастает за счет уважительного к нему отношения со стороны членов
группы.
Мы выделили несколько признаков популярности лидера в молодежной
среде: признание большинством членов группы достоинств лидера, доверие к
40
принимаемым им решениям, успешность выполнения деятельности,
индивидуальный стиль, открытость для взаимодействия и общения,
влиятельность на членов группы, активное участие в жизни группы.
Признание большинством членов группы достоинств лидера
свидетельствует об авторитетности лидера, уважении его мнения членами
группы. Признание - оценка по достоинству, положительное отношение со
стороны кого-, чего-нибудь. Если к лидеру группа относится хорошо, ценит
его поступки, уважает его как личность, то это является признаком
популярности такого лидера.
Доверие - уверенность в чьей-нибудь добросовестности, искренности, в
правильности чего-нибудь. Доверие к принимаемым решениям лидера
образуется на основании положительных личностных качеств лидера,
которые он проявлял по отношению к членам своей группы длительное время
и успел зарекомендовать себя как честный, справедливый и ответственный
человек.
Успешность - сопровождающийся успехом, удачный. Такой признак
популярности как успешность выполнения деятельности определяют не
отдельные способности, а их удачное сочетание, именно такое, какое для
данной деятельности необходимо. Популярный лидер сочетаем в себе
огромное количество разнообразных способностей, необходимых для той или
иной деятельности. К тому же, успешный человек всегда притягивает к себе
много людей. Они чувствуют в нем силу, надежность. Рядом с таким
человеком, они сами становятся сильнее.
38
Индивидуальный стиль - своеобразие психики и личности индивида, ее
неповторимость (проявляется в чертах темперамента, характера, специфике
интересов, качеств перцептивных процессов и интеллекта, потребностей и
способностей индивида); понятие экспериментальной психологии,
означающее уникальный набор более или менее стандартных
1.
38
Лидер // Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона: В 86 томах (82 т. и 4 доп.). - СПб., 1890 - 1907.