35
ГЛАВА II. ЭКСПРИМЕНТАЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ СФОРМИРО-
ВАННОСТИ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ
У ПЕДАГОГОВ
2.1 Цели, задачи и гипотеза исследования
В настоящее время одной из главных задачей современного образо-
вания является сохранение и развитие индивидуальности подрастающего по-
коления, создание условий для их самовыражения и самореализации. В связи
с этим вопрос педагогической толерантности как профессионального каче-
ства современного педагога является актуальным.
Реальность педагогической работы с позиции толерантности можно
рассмотреть в трех аспектах:
личность педагога, с толерантными качествами;
проявления толерантности в профессиональной деятельности;
реализация ее принципов в педагогическом общении.
В единстве они являются и предпосылкой, и средством, и результатом
развития толерантности у подрастающего поколения.
Педагог обладающий толерантностью характеризуются следующими
чертами:
осознает, что он является образцом для подражания;
осваивает и применяет навыки бесконфлитного межличностного взаи-
модействия;
поощряет креативность в действиях;
содействует развитию сотрудничества между учащихся и родителей в
принятие решений и разработку программ совместной деятельности;
ценит культурное разнообразие и создает условия для признания куль-
турных различий и их проявления в жизни.
Трудно представить, что нетерпимый педагог сможет воспитать толе-
рантное отношение к другим людям и другим культурам в своих учениках.
В настоящее время появляется много исследований, направленных на
рассмотрение толерантности как профессионально важного качества лично -
36
сти педагога ( С. К. Бондырева, С. В. Данилова, А. А. Погодина, М. А. Пере-
пелицина и др. ). При этом в литературе с понятием « педагогическая толе-
рантность » ( М. А. Перепелицина, О. Г. Шаврина и др.), часто применяется
его синоним « толерантность педагога », которое употребляется такими авто-
рами как ( Г. В. Безюлевой, Н. А. Морева, Г. М. Шеламова и др. ).
Неоднозначность в определении сущности данного понятия обуслав-
ливает необходимость ее изучения, уточнения структуры, методов форм ее
формирования.
Цель исследования - это определить уровень сформированности толе-
рантности у педагогов.
Задачи исследования:
осуществить диагностику сформированности педагогической толерантно-
сти у учителей общеобразовательной школы;
разработать и провести тренинговые занятия по развитию педагогической
толерантности;
провести статистический анализ данных для определения эффективности
реализуемых тренинговых занятий.
Гипотеза исследования: предположим, что разработанная тренинго-
вая программа будет способствовать формированию толерантных установок
в сознании и поведении педагогов общеобразовательной школы.
2.2 Методика проведения исследования
Место проведения исследования: общеобразовательная школа № 8
Сергелийского района г. Ташкента.
Характеристика выборки: в исследовании принимали участие 42 пе-
дагога. Возраст 35 - 45 лет. Стаж педагогической деятельности – 10-15 лет.
Методы исследования:
1. Экспресс - опросник « Индекс толерантности » ( Приложение 1 )
7
.
Стимульный материал опросника составляют утверждения, отражаю-
7
Солдатова Г. У., Шайгерова Л. А. Психодиагностика толерантности личности
37
щие как общее отношение к объективной действительности, так и социаль-
ные установки в различных сферах взаимодействия. Три субшкалы опрос-
ника направлены на диагностику таких аспектов толерантности, как этниче-
ская, социальная, как черта личности.
Педагогам была предложена следующая инструкция: « Пожалуйста,
оцените, насколько Вы согласны или не согласны с утверждениями, и в
соответствии с этим поставьте галочку напротив каждого ответа ».
Каждому ответу на прямое утверждение присваивается баллы от 1
до 6 ( « абсолютно не согласен » - 1 балл, « полностью согласен » - 6 баллов ).
Ответы на обратные утверждения подсчитываются на основе реверсивных
баллов ( « абсолютно не согласен» - 6 баллов, « полностью согласен » -1 балл).
Затем полученные баллы суммируются.
Номера прямых утверждений: 1, 9, 11, 14, 16, 20, 21, 22.
Номера обратных утверждений: 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 18, 19.
Выделяют следующие уровни сформированности толерантности:
132 -100 - высокий - представители этой группы обладают выраженными
чертами толерантной личности. Однако, если испытуемый набрал больше
115 баллов, то это указывает на размывании « границ толерантности »,
что приводит к психологическому инфантилизму, попустительству, снис-
ходительности или безразличию. Также нужно учесть, что респонденты,
попавшие в этот диапазон, могут проявлять социальную желательность
в поведении, обусловленную знаниями о взглядах исследователя и его
целях.
99 - 61 - средний – для человека характерно сочетание как толерантных,
так и интолерантных черт, то есть в определенных ситуациях они ведут
себя толерантно, в других интолерантно.
60 - 22 - низкий - у человека проявляется высокая интолерантность по
отношению к окружающему миру и людям;
Для качественного анализа аспектов толерантности можно использо-
вать разделение на субшкалы:
38
I. Этническая толерантность - № ответов: 2, 4, 7, 11, 14, 18, 21.
Субшкала "этническая толерантность" выявляет отношение человека
к представителям других этнических групп и установки в сфере межкуль-
турного взаимодействия
32 и более баллов – высокий уровень
31 – 20 – средний уровень
До 19 баллов– низкий уровень
II. Социальная толерантность - № ответов: 1, 6, 8, 10, 12, 15, 16, 20.
Субшкала "социальная толерантность" позволяет исследовать толе-
рантные и интолерантные проявления в отношении различных социальных
групп ( меньшинств, преступников, психически больных людей ), а также
изучать установки личности по отношению к некоторым социальным про-
цессам
37 и более баллов – высокий уровень
36 – 23 – средний уровень
до 22 баллов – низкий уровень
III. Толерантность как черта личности - № ответов: 3, 5, 9, 13, 17, 19, 22.
Субшкала "толерантность как черта личности" включает пункты, ди-
агностирующие личностные черты, установки и убеждения, которые в зна-
чительной степени определяют отношение человека к окружающему миру.
32 и более баллов – высокий уровень
31 – 20 – средний уровень
До 19 баллов– низкий уровень
2. Методика диагностики общей коммуникативной толерантности ( Бо-
йко В. В. ) ( Приложение 2 ).
Методика диагностики общей коммуникативной толерантности, пред-
ложенная В. В.Бойко, позволяет диагностировать толерантные и интолерант-
ные установки личности, проявляющиеся в процессе общения.
Инструкция: Оцените, насколько приведенные ниже суждения верны
по отношению к Вам. При ответе используйте баллы от 0 до 3, где:
39
0 – совсем неверно;
1 – верно в некоторой степени;
2 – верно в значительной степени;
3 – верно в высшей степени.
Обработка и интерпретация результатов.
По каждой из 9 шкал подсчитывается общая сумма баллов по утвер-
ждениям:
1. Неприятие или непонимание индивидуальности другого человека - с 1 по
5 включительно.
2. Использование себя в качестве эталона при оценке поведения и образа
мыслей других людей - с 6 по 10.
3. Категоричность или консерватизм в оценках других людей - с 11 по 15.
4. Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкнове-
нии с некоммуникабельными качествами партнеров - с 16 по 20.
5. Стремление переделать, перевоспитать партнеров - с 21 по 25.
6. Стремление подогнать партнера под себя, сделать его « удобным » - с 26
по 30.
7. Неумение прощать другим ошибки, неловкость, непреднамеренно причи-
ненные вам неприятности - с 31 по 35.
8. Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту, создавае-
мому другими людьми - с 36 по 40.
9. Неумение приспосабливаться к характеру, привычкам и желаниям других
- с 41 по 45.
Максимальное число баллов по каждой шкале составляет 15 баллов.
Далее подчитывается общая сумма, набранная по всем шкалам. Максималь-
ное число баллов по ней составляет 135 баллов. Чем выше общая сумма
набранных респондентом баллов, тем выше степень нетерпимости к окру-
жающим. Анализ данных по отдельным шкалам позволяет выявить наиболее
характерные аспекты и тенденции проявления коммуникативной толерант-
ности и интолерантности человека.
40
3. Методика диагностики профессиональной педагогической толерантно
сти ( Ю. А. Макаров ) ( Приложение 3 ).
Инструкция: « Уважаемые педагоги, внимательно прочитайте каждое
высказывание и выберите утвердительный или отрицательный ответ и по-
ставьте крестик в соответствующей графе на бланке ответов ».
Обработка результатов.
Совпадение с ключом предполагает один балл в пользу профессио-
нальной педагогической толерантности.
«Да» - 1, 2, 3, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 42, 43, 44, 45, 50, 51, 52,
53, 59, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 84.
«Нет» - 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34,
35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 46, 47, 48, 49, 54, 55, 56, 57, 58, 60, 61, 69, 70, 71,
72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 85, 86, 87.
По набранным баллам педагоги распределяются по уровням выражен-
ности толерантных установок характеризующих именно профессиональную
педагогическую среду:
очень высокий ( 87 - 65 баллов ) - позволяет сделать заключение о слож-
ном осуществлении педагогической практики из-за саморазрушитель-
ного характера максимально выраженных толерантных установок пе-
дагога;
высокий ( 64 - 49 баллов ) - педагоги, у которых наблюдается сочетание
как толерантных, так и инотолерантных черт, то есть в одних соци-
альных ситуациях взаимодействия они ведут себя более сдержанно,
проявляют терпение к противоречивым взглядам учащегося, в других
может проявиться грубость, невежество и нетактичность;
средний ( 48 - 33 баллов ) - педагоги обладающие чертами толерантной
личности: уважают права учащихся, принимают их такими, какие они
есть, проявляют терпение к их взглядам, мнениям и поведению;
низкий ( 32 - 21 баллов ) - незначительное проявление толерантных уста-
новок в профессиональной деятельности;
41
очень низкий ( 20 баллов и ниже ) профессия педагога противопоказана
человеку. Ему следует заняться другим видом деятельности, где он
будет более успешен, эффективен, позитивно принят окружающими.
Этапы исследования:
проведение констатирующего среза, с целью выявления состояния иссле-
дуемого вопроса на практике;
проведение тренинговых занятий по формированию педагогической то-
лерантности у учителей общеобразовательных школ;
осуществление статического анализа данных до и после проведения
тренинговых занятий.
2.3 Анализ полученных данных
В результате проведенного констатирующего среза были получены
результаты, на основе которых был проведен количественный и качествен-
ный их анализ.
Результаты по методике « Индекс толерантности » представлены в та-
блице ( Приложение 4 ).
Среднеарифметический количественный анализ результатов по общей
сумме показателей показан в таблице 4.
Таблица 4
Уровни развития толерантности у педагогов на констатирующем
этапе по методике « Индекс толерантности »
Количество
педагогов
Уровни толерантности
Высокий
132-100
Средний
99-61
Низкий
60-22
кол-во
%
кол-во
%
кол-во
%
10
23,8
15
35,7%
17
40,5%
Анализ результатов свидетельствует о том, что:
к высокому уровню относятся 17 ( 40,5% ) педагогов из них 3 набрали
свыше 115 баллов, что свидетельствует о сформированном психологиче-
ском инфантилизме, попустительству, снисходительности и безразличии;
к среднему – 15 ( 35,7% ) - для данных респондентов характерно сочетание
как толерантных, так и интолерантных черт; их проявление в поведении
42
и деятельности педагога зависит от сложившейся ситуации.
низкий – 10 ( 23,8% ) педагогов – у них проявляется высокая интолерант-
ность по отношению к ученикам, коллегам по работе и родителям.
Для качественного анализа аспектов толерантности можно использо-
вать разделение на субшкалы:
1. Этническая толерантность – результаты представлены на диаграмме 1.
Диаграмма 1
Уровни формирования этнической толерантности
Согласно данным диаграммы у 10 ( 23,8 % ) педагогов выявлен высо-
кий уровень развития этнической толерантности, то есть в их поведении
наблюдается уважительное отношение к представителям других этносов.
У 12 ( 28,6 % ) педагогов проявление этнической толерантности про-
исходит двояко и зависит как от ситуации, так и от людей. 20 ( 47,6 % )
респондентов относятся к низкому уровню и проявляют интолерантность к
другим этносам, что выражается в пренебрежительном отношении к ним,
игнорирование и не принятие их точек зрения, в нежелании попытаться
взглянуть на те или иные ситуации, возникающие в профессиональной де-
ятельности с позиции человека другой этнической культуры.
2. Социальная толерантность – результаты представлены на диаграмме 2.
Опираясь на результаты представленные на диаграмме 2, можно сде-
лать вывод о том, что 12 ( 28,6 % ) респондентов имеют высокий уровень
высокий
24%
средний
28%
низкий
48%
43
характеризующийся толерантным отношением к людям ведущий иной образ
жизни. 19 ( 45,2 % ) участников исследования могут проявлять как социаль-
ную толерантность, так и инотолерантность по отношению к другим людям.
Педагоги с низким уровнем 11 ( 26,2 % ) – не желают признавать равные
права на существование тех, кто имеет иной физический облик.
Диаграмма 2
Уровни формирования социальной толерантности
2. Толерантность как черта личности – результаты ее исследования представ-
лены на диаграмме 3.
Диаграмма 3
Уровни формирования толерантности как черты личности
По данным диаграммы 3, мы видим, что высокий уровень сформи-
высокий
29%
средний
45%
низкий
26%
высокий
19%
средний
39%
низкий
42%
44
рованности толерантности как черты личности имеют 9 ( 21,5 % ) человек.
15 ( 35,7 % ) она развита на среднем уровне и у 18 ( 42,8 % ) соответствует
низкому уровню становления.
Полученные результаты по методике « Диагностика общей коммуни-
кативной толерантности » ( В. В. Бойко ) представлены в таблице ( Приложе-
ние 5 ).
Среднеарифметический количественный анализ результатов по шка-
лам показан в таблице 5.
Таблица 5
Уровни развития коммуникативной толерантности у педагогов
на констатирующем этапе по методике « Диагностика общей
коммуникативной толерантности » ( В. В. Бойко ) ( по шкалам )
№
Название шкал
Уровни
высокий
средний
низкий
кол.
%
кол
%
кол
%
1.
Неприятие или непонимание
индивидуальности другого
человека включает утвер-
ждения
10
23,8
14
33,3
18
42,9
2.
Использование себя в каче-
стве эталона при оценке по-
ведения и образа мыслей
других людей
8
19
14
33,3
20
47,6
3.
Категоричность или консер-
ватизм в оценках других лю-
дей
7
16,7
15
35,7
20
47,6
4.
Неумение скрывать или сгла-
живать неприятные чувства
при столкновении с некомму-
никабельными качествами
партнеров
8
19
16
38,1
18
42,9
5.
Стремление переделать, пе-
ревоспитать партнеров
10
23,8
18
42,9
14
33,3
6.
Стремление подогнать парт-
нера под себя, сделать
его «удобным»
10
23,8
20
47,6
12
28,6
7.
Неумение прощать другим
ошибки, неловкость, непред-
намеренно причиненные вам
неприятности
10
23,8
18
42,9
14
33,3
8.
Нетерпимость к физическому
или психическому диском-
форту, создаваемому дру-
гими людьми
8
19
22
52,4
12
28,6
9.
Неумение приспосаблива-
ться к характеру, привычкам
и желаниям других
10
23,8
14
33,3
18
42,9