15
[29, с. 41].
Товар - точный индикатор экономической силы и активности
производителя. Значение факторов, которые определяют позиции
производителя, можно проверить в процессе конкурентного соперничества
товаров в условиях развитого экономического механизма, который позволяет
выявить отличия товара - конкурента от данного товара как по степени
конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее
удовлетворение [22, с. 35]. На конкурентоспособность товара влияет ряд
факторов, они приведены в таблице 1.
Считается, что конкурентоспособность товара - это уровень его
экономическо-технических, эксплуатационных параметров, который позволяет
выдержать конкуренцию с аналогичными товарами на рынке [36, с. 47].
16
В настоящее время любой рынок является рынком несовершенной
конкуренции, поэтому есть риск применения на нем определенных
нерыночных инструментов с целью получения выгоды [7, с. 56].
Антимонопольное регулирование в различных странах имеет свои
отличия и акценты, что связано с особенностями развития и
функционирования национальных экономик.
Для того, чтобы на рынке соблюдались установленные «правила игры»,
действовала защита прав потребителя и производителя, сохранялась
конкуренция в Российской Федерации существует «Федеральная
антимонопольная служба» [42]. Она осуществляет функции по принятию
нормативных правовых актов и контролю за соблюдением антимонопольного
законодательства, законодательства в сфере деятельности субъектов
естественных монополий и рекламы. В ПМР аналогом данной службы
является «Государственная служба цен и антимонопольной деятельности»
главной целью которой можно считать достижение баланса интересов
потребителей и субъектов естественных монополий, обеспечивающего
доступность реализуемого ими товара для потребителей и эффективное
функционирование субъектов естественных монополий [43].
Закон, который регулирует конкурентные отношения в России
называется Федеральный Закон «О защите конкуренции», его целями являются
обеспечение единства экономического пространства, свободного перемещения
товаров, свободы экономической деятельности в Российской Федерации,
защита конкуренции и создание условий для эффективного функционирования
товарных рынков [1].
В ПМР аналогичный закон называется «О конкуренции и ограничении
17
монополистической деятельности на товарных рынках». Он определяет
организационные и правовые основы развития конкуренции, меры по
предупреждению, ограничению и пресечению монополистической
деятельности, недобросовестной конкуренции на товарных рынках
Приднестровской Молдавской Республики [2].
Конкурентоспособность предприятия обладает рядом важных факторов,
которые и определяют саму конкурентоспособность предприятия, эти факторы
становятся настолько значительными и разнообразными, что найти единую
методику сбора и обработки данных очень сложно.
Довольно широкий круг таких факторов сужается благодаря
акцентированию внимания на так называемых конкурентных преимуществах
предприятия, то есть таких характеристиках или же свойствах, которые
помогают предприятию иметь преимущества над прямыми конкурентами.
1.2 Понятие, факторы и классификация конкурентных преимуществ
В экономической литературе конкурентные преимущества часто
сравниваются с возможностями предприятия более эффективно распоряжаться
имеющимися ресурсами, т.е. ее конкурентоспособностью [14, с. 23].
Необходимо отметить, что данное сравнение имеет под собой веские
основания, в связи с тем, что смысл конкурентоспособности чаще всего
трактуется как умение опережать соперников в достижении поставленных
целей. Но стоит отметить, что между данными понятиями есть причинно-
следственное различие. Конкурентоспособность является результатом,
фиксирующим наличие конкурентных преимуществ, без последних
невозможна конкурентоспособность [14, с. 168].
Конкурентные преимущества неразрывно связаны с конкуренцией. Они
образуются там, где возникает и развивается конкуренция. Чем более
масштабный характер приобретает конкуренция на рынке, тем более значимой
для успеха предприятия являются конкурентные преимущества. Их
18
особенности и механизм формирования являются фундаментом обеспечения
конкурентоспособности [17, с 432].
характеристики могут быть самыми различными и относиться как к
самому товару, так и к дополнительным услугам.
Следовательно, указанное превосходство является относительным,
определенным сравнением с конкурентом, занимающим наилучшую позицию
на рынке или в системе рынка.
По Юданову А.Ю. конкурентное преимущество - это те характеристики
товаров, условия производства и продажи, дополнительные услуги, которые
помогают обеспечивать деятельность фирмы и создавать превосходство над
прямыми конкурентами. Эти характеристики должны быть важными с точки
зрения условия конкуренции и соответствовать ключевым факторам успеха
[33, с. 26].
Ключевые факторы успеха – это различные параметры отраслевых
организаций, увеличивающих конкурентные преимущества организации.
Кроме этого, они должны быть устойчивыми в нестабильных рыночных
условиях, и недоступны для воспроизведения конкурентами [33, с. 169].
19
В экономической литературе существуют различные виды
конкурентных преимуществ.
Основные факторы – это природные ресурсы, климатические условия,
географическое положение страны, неквалифицированная или
полуквалифицированная рабочая сила и т.д.
К развитым факторам можно отнести следующие - современная
инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры,
исследовательские центры университетов. Развитые факторы довольно часто
строятся на основных факторах [28, с. 194].
По степени специализации Портер М. конкурентные преимущества
подразделяет на общие и специализированные факторы.
Общие факторы – это сеть автомобильных дорог, капитал, персонал с
высшим образованием.
Специализированные факторы – это персонал с узкой специализацией,
инфраструктура специфических видов типов, базы данных в определенных
областях знания и другие, применяемые в ограниченном числе отраслей или
20
даже в одной-единственной.
Специализированные факторы формируют более солидную и
долговременную базу для конкурентного преимущества, чем общие.
Специализированные факторы являются более редкими, это факторы высокого
порядка. Эти факторы необходимо поддерживать и развивать за счет
достаточного финансирования [26, с. 236].
Фатхутдинов Р.А. осуществляет классификацию конкурентных
преимуществ различных объектов по следующим признакам, представленных
на рисунке 1.
Рисунок 1 - Видовая структура конкурентных преимуществ
[32, с. 156]
Классификация конкурентных преимуществ по перечисленным выше
признакам необходима для автоматизации процесса учета и анализа
конкурентоспособности объектов.
По отношению к системе принято различать внутренние и внешние
преимущества.
К внешним преимуществам относятся: благоприятный климат страны;
качественная инфраструктура региона, в которой расположена организация;
стабильная политическая система страны; современная информационная сеть
страны.
21
К внутренним преимуществам относятся: принятые обществом
ценности
в стране; отлаженная законодательная система в стране.
Примером технологических преимуществ организации являются
высокий уровень автоматизации производства и управления; низкий уровень
износа основных производственных фондов; высокий уровень
информационных технологий.
К культурным преимуществам принято относить ценности страны,
организации, ориентированные на духовное развитие личности; высокую
организационную культуру; наличие в стране культурных ценностей мирового
масштаба.
К экономическим конкурентным преимуществам относятся: устойчивая
налоговая система; устойчивая система государственного регулирования
экономики; наличие в организациях отлаженной системы менеджмента;
качественная кредитно-финансовая система; высокая квалификация кадров.
По содержанию фактора преимущества выделяют [18, с. 614]:
1) качество товара или услуги (известная в мире торговая марка;
высокая надежность объекта; красивый и современный дизайн, комфортность;
22
оптимальная производительность; экологичность);
2) цена товара (низкие издержки производства за счет использования
эффекта масштаба; высокий уровень унификации; безотходная технология;
высокая конкуренция у поставщиков);
3) затраты у потребителя товара (наличие товаров-заменителей для
потребителя товара; высокий уровень конкуренции у изготовителей данного
товара; меньший по сравнению с конкурентами удельный расход ресурсов на
эксплуатацию товара);
4) перемещение - переезд индивидуума в район с развитой
инфраструктурой; перемещение организации в район с хорошим климатом и
дешевыми трудовыми ресурсами;
По месту организации преимущества различают [18, с. 168]:
1) рабочее место (система «канбан», т.е. точно в срок; научная
организация труда; автоматизированное рабочее место конструктора);
2) организация (система менеджмента, ориентированная на достижение
конкурентоспособности; высокая конкуренция на «входе» организации;
23
системы автоматизированного проектирования);
3) регион (качественная производственная инфраструктура региона;
экологичность региона; устойчивая кредитно-финансовая система в регионе);
4) отрасль (высокая конкуренция в отрасли; вертикальная и
горизонтальная интеграция в отрасли; наличие отраслевого центра научно-
технической информации; наличие отраслевого патентного фонда);
5) страна (действие государственной программы повышения
конкурентоспособности страны; наличие стратегических программ развития
отдельных сфер и страны в целом);
6) мировое сообщество (высокий уровень унификации и стандартизации
разных сфер деятельности; защита прав человека; интеграция и
кооперирование; взаимопомощь стран).
По времени (продолжительности) реализации преимущества различают
[18, с. 172]:
1) стратегические факторы преимущества (применение опережающей
базы сравнения при планировании обновления товара на пятилетний период;
повышение квалификации кадров; развитие НИОКР; современная система
рекламы);
2) тактические факторы преимущества (эффективная система мотивации
труда; соблюдение графика ремонта оборудования; заимствование у
конкурентов ноу-хау в области менеджмента).
По виду получаемого эффекта от реализации преимущества выделяют:
1) научно-технический (получение патента; увеличение удельного веса
прогрессивных технологических процессов пятого уклада; освоение новых
информационных технологий; освоение ресурсосберегающих технологий;
уменьшение выбросов в атмосферу, почву, воду вредных компонентов);
2) экологический (уменьшение отходов производства; повышение
эргономичности производства; улучшение экологичности выпускаемых
товаров);
3) социальный (прирост добавленной стоимости на одного работника по
24
сравнению с конкурентами; повышение безопасности труда; улучшение
условий труда и отдыха; увеличение продолжительности жизни работников;
повышение уровня образованности работников);
4) экономический (прирост объема продаж; прирост удельной прибыли;
сокращение срока окупаемости инвестиций и др.).
К преимуществам в качестве услуг и обслуживании можно отнести:
соответствие качества и цены услуги, качество сервиса, новшества [18, с. 178].
На формирование конкурентных преимуществ влияет ряд важных
факторов. Для их рассмотрения следует обратиться к «цепочке ценностей» М.
Портера, которая и дает свое отражение в подходе к факторам, влияющим на
конкурентные преимущества (рис. 2).
Рисунок 2 - «Цепочка ценностей» М. Портера [27, с. 452]
Основой формирования главных достоинств является опыт компании,
навыки и условия, сконцентрированные на одном или нескольких компонентах
цепочки ценностей.
Портер М. считает, что выявить сильные и слабые стороны
деятельности предприятия невозможно, если рассматривать предприятие в
целом, поскольку его конкурентные преимущества формируются в ходе
многосторонней деятельности: в процессе проектирования, производства,