36
к празднику День Победы - 9 мая (Ветераны ВОВ и Труженики
тыла);
при наступлении смерти бывшего работника Общества для
организации его похорон (при стаже не менее 15 лет).
С целью оздоровления работников осуществляется организация
спортивных мероприятий в Обществе, например, компания оплачивает
абонементы для посещения бассейна, арендует зал для тренировок по
волейболу, ежегодно участвует в спартакиаде среди предприятий жилищно–
коммунальной сферы.
Также необходимо отметить раздел 10 коллективного договора «Работа
с молодежью». С целью выявления и развития профессионально–технических,
личностно–деловых навыков, инновационного и научно–технического
потенциала работодатель поддерживает и оказывает содействие добровольному
объединению работников – Совету молодых специалистов
За молодыми специалистами закрепляются наставники с момента начала
их работы в Обществе на срок, указанный в регламенте ОАО «ОмскВодоканал»
«Наставничество в ОАО «ОмскВодоканал».
ОАО «ОмскВодоканал» ежегодно проводит научно – техническую
конференцию среди молодых специалистов Общества, которое способствует
раскрытию их потенциала.
Корпоративный этический кодекс сотрудников ОАО «ОмскВодоканал»
представлен в Приложении 5;
Среднесписочная численность персонала за последние три года:
2014г. – 1866 чел.;
2015 г.– 1758 чел.;
2016 г.– 1828 чел.
Анализ количественных и качественных характеристик персонала
ОАО «ОмскВодоканал» составлен на основании данных отдела подбора и
кадрового администрирования Дирекции по персоналу и представлен в
таблице 5.
37
Таблица5
Анализ персонала за 2014-2016 гг.
Категория
персонала
Возрастная
группа
2014 г.
2015 г.
2016 г.
Кол-
во
Доля,
%
Кол-
во
Доля,
%
Кол-
во
Доля,
%
Руководители
20-35 лет
42
2,21
37
1,94
38
1,96
36-55 лет
109
5,75
110
5,77
116
6,00
56-60 лет
16
0,84
20
1,05
27
1,40
61-72 года
14
0,74
10
0,52
12
0,62
Итого по категории
181
9,54
177
9,29
193
9,98
Специалисты
20-35 лет
166
8,75
144
7,56
148
7,65
36-55 лет
187
9,86
170
8,92
162
8,38
56-60 лет
33
1,74
27
1,42
28
1,45
61-72 года
10
0,53
8
0,42
13
0,67
Итого по категории
396
20,88
349
18,31
351
18,15
Рабочие
20-35 лет
315
16,61
348
18,26
338
17,48
36-55 лет
695
36,64
732
38,41
739
38,21
56-60 лет
214
11,28
223
11,70
221
11,43
61-72 года
85
4,48
70
3,67
85
4,40
Итого по категории
1309
69,0
1373
72,04
1383
71,51
Другие
служащие
20-35 лет
5
0,26
3
0,16
3
0,16
36-55 лет
5
0,26
4
0,21
4
0,21
61-72 года
1
0,05
-
0,00
-
0,00
Итого по категории
11
0,58
7
-
7
-
ИТОГО
1897
100
1906
100,
1934
100,
На основе представленной информации можно сделать следующие
выводы:
основной категорией персонала в компании являются рабочие, доля
этой категории в общей численности составляет 69%, 72%, 72% по годам
соответственно;
во всех категориях основной возрастной группой являются
сотрудники 36-55 лет.
Графически анализ количественных и качественных характеристик
персонала представлен на рисунке 3.
38
Рис.3. Анализ количественных и качественных характеристик
персонала за 2014-2016 гг.
Графически также видно значительное преобладание в общей
численности категории «Рабочие» по всем годам.
Информация по половому составу персонала компании за последние три
года представлена в Таблице 6.
Таблица6
Анализ персонала по полу за 2014-2016 гг.
Категория
персонала
Пол
2014
2015
2016
Кол-
во
Доля,
%
Кол-
во
Доля,
%
Кол-
во
Доля,
%
Другие
служащие
Женский
7
63,64
6
85,71
6
85,71
Мужской
4
36,36
1
14,29
1
14,29
Итого по категории
11
0,58
7
0,37
7
0,36
Рабочие
Женский
355
27,12
379
27,60
376
27,19
Мужской
954
72,88
994
72,40
1007
72,81
Итого по категории
1309
69,00
1373
72,04
1383
71,51
Руководители
Женский
73
40,33
68
38,42
73
37,82
Мужской
108
59,67
109
61,58
120
62,18
Итого по категории
181
9,54
177
9,29
193
9,98
Специалисты
Женский
296
74,75
257
73,64
259
73,79
Мужской
100
25,25
92
26,36
92
26,21
Итого по категории
396
20,88
349
18,31
351
18,15
ИТОГО
1897
100
1906
100
1934
100
в т.ч.
Женский
731
38,85
710
37,26
714
36,9
Мужской
1166
61,15
1196
62,74
1220
63,1
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
Руководители
Специалисты
Рабочие
Другие служащие
181
396
1309
11
177
349
1373
7
193
351
1383
7
кол-во чел.
2014 г.
2015 г.
2016 г.
39
Графически анализ персонала по полу представлен на рисунке 4.
Рис.4. Анализ персонала по полу за 2014–2016 гг.
По данным таблицы и рисунка можно сделать вывод, что количество
мужчин работающих в компании больше женщин почти в 2 раза, при этом
основная доля приходится на категорию рабочих 50,28%, 52,15%, 82,54% по
годам соответственно. Количество женщин преобладает только в категории
специалисты.
Информация по уровню образованию персонала компании представлена
в таблице 7.
Таблица 7
Анализ персонала ОАО «ОмскВодоканал» по образованию
за 2014-2016 гг.
Категория
персонала
Вид образования
2014г.
2015г.
2016г.
1
2
3
4
5
Другие
служащие
Высшее образование–Бакалавриат
1
Высшее профессиональное
образование
6
4
3
Начальное профессиональное
образование
1
1
1
Среднее общее образование
1
1
1
Среднее профессиональное
образование
4
1
1
Итого по категории
12
7
7
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
женский мужской женский мужской женский мужской
2014 г. 2015 г. 2016 г.
кол-во чел.
Другие служащие
Рабочие
Специалисты
Руководители
40
Окончание таблицы 7
1
2
3
4
5
Рабочие
Высшее образование–Бакалавриат
5
9
13
Высшее образование–Магистратура
1
Высшее образование–Специалитет
4
7
8
Высшее образование-Специалитет,
магистратура
6
5
Высшее профессиональное
образование
156
182
174
Начальное профессиональное
образование
506
502
498
Неполное высшее образование
1
1
1
Среднее общее образование
132
116
115
Среднее профессиональное
образование
344
393
413
Итого по категории
1148
1216
1228
Руководители
Высшее образование–Бакалавриат
3
4
6
Высшее образование–Магистратура
1
1
1
Высшее образование–Специалитет
1
1
Высшее образование-Специалитет,
магистратура
5
4
Высшее профессиональное
образование
173
167
182
Неполное высшее образование
1
1
1
Среднее (полное) общее
образование
Среднее профессиональное
образование
43
43
49
Итого по категории
227
231
251
Специалисты
Высшее образование–Бакалавриат
3
4
9
Высшее образование–Специалитет
4
4
9
Высшее образование–Специалитет,
магистратура
7
4
Высшее профессиональное
образование
349
306
299
Начальное профессиональное
образование
30
24
22
Неполное высшее образование
1
1
1
Среднее профессиональное
образование
123
106
104
Итого по категории
510
452
448
ИТОГО
1897
1906
1934
На основе представленной информации можно сделать вывод, что
сотрудники, имеющие высшее образование присутствуют во всех категориях и
даже среди рабочих специальностей. Также в категории рабочие присутствуют
41
сотрудники, имеющие только среднее образование, но их доля в общей
численности не очень высока 6,95%, 6,08%, 5,94% по годам соответственно.
ОАО «ОмскВодоканал» обеспечено компетентным персоналом,
необходимым для поддержания в рабочем состоянии всех производственных
процессов и выполнения требований потребителей.
Для анализа движения кадров были рассчитаны показатели оборотов
кадров. Информация за 2014-2016 гг. представлена в таблице 8.
Таблица 8
Анализ движения кадров за 2014-2016 гг.
Наименование показателя
2014 г.
2015г.
2016г.
Коэффициент общего оборота
0,22
0,22
0,23
Коэффициент оборота рабочей силы по
приему
0,11
0,11
0,13
Коэффициент оборота рабочей силы по
приему
0,11
0,11
0,10
Резких изменений за три года не наблюдаются, лишь незначительное
увеличение присутствует в 2016 г.
В компании Приказом утверждено Положение о специальной оценке
условий труда, которое устанавливает требования к порядку проведения
специальной оценки в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013
№ 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда». Специальная оценка
условий труда призвана заменить прежние процедуры–аттестацию рабочих
мест и государственную экспертизу условий труда. Она предполагает переход
от «списочного» подхода к предоставлению гарантий и компенсаций
работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями
труда, к учету фактического воздействия на организм работника вредных и
(или) опасных факторов производственной среды и трудового процесса.
В компании составлен план, подписан приказ о создании рабочей группы,
выделены обязательные профстандарты, проведен анализ квалификации и
42
стажа работников в соответствии с профстандартами. Также на 2017 г.
разработан план обучения – переподготовки работников.
По данным отдела подбора и кадрового администрирования Дирекции по
персоналу в 2016 г. на работу в Общество принято 230 работников (в том числе
2 внешних совместителя), уволено 199 работников (в том числе 1 внешний
совместитель). Коэффициент текучести кадров составил: за 2016 год 6,9%;
за 2015 год 8,9%; за 2014 год 12,7%.
За три года наблюдается снижение показателя, что является
положительной динамикой.
Причины увольнения разнообразные, это и заработная плата, и смена
места жительства (переезд в другой город), и «по семейным обстоятельствам».
Как правило, при увольнении сотрудники не всегда раскрывают причину
увольнения.
Для проведения анализа рабочего времени были использованы данные
отчета «Свод начислений и удержаний по организации» за два последних года,
на основе которых были рассчитаны такие показатели как фонд рабочего
времени, количество часов, отработанных одним работающим в день. Анализ
представлен в таблице 9.
Таблица 9
Анализ использования рабочего времени за 2015–2016 гг.
Показатель
2014 г.
2015 г.
2016 г.
Отклонение
2015 г. к
2014 г.
2016 г. к
2015 г.
Среднесписочная
численность, чел.
1866
1758
1828
-108
70
Количество дней,
отработанных одним
работающим, дн.
202
190
200
-12
10
Количество часов,
отработанных одним
работающим в день, ч
6,97
6,57
7,06
0
0,49
Отработано всего, чел.-
дн.
376932
334563
365600
-42369
31037
Фонд рабочего
времени, чел.-дн
2627216
2198077
2581739
-429139
383662
43
По данным таблицы можно сделать вывод, что в 2015 г. наблюдается
снижение среднесписочной численности работников по сравнению с 2014 г.,
что соответственно влечет изменение в сторону снижения фонда рабочего
времени, но в 2016 г. ситуация меняется в противоположную сторону –
наблюдается рост среднесписочной численности, а также рост фонда рабочего
времени.
Показателем результативности процесса «Управление безопасностью
труда» является коэффициент несчастных случаев на производстве.
В 2014 году произошло 3 несчастных случая, которые классифицируются
как легкие.
В 2015 году несчастных случаев на производстве не зарегистрировано.
В 2016 году произошло 2 несчастных случая: 1 легкий, и 1 групповой с
тяжелым и со смертельным исходами. Расследование проведено в
установленные законодательством сроки.
Профессиональных заболеваний в 2016 году в ОАО «ОмскВодоканал»
зарегистрировано не было.
Информация по производственному травматизму за период 2014–2016 гг.
в ОАО «ОмскВодоканал» представлена на рисунке 5.
Рис.5. Динамика производственного травматизма за 2014–2016 гг.
С целью минимизации рисков производственного травматизма и
профессиональных заболеваний работников, в 2016 г. проведена обязательная
3
0
2
0
1
2
3
4
2014 2015 2016
44
для работников Общества вакцинация: против гепатита А– 252 чел., брюшного
тифа –173 чел., клещевого энцефалита – 360 чел., дифтерии (АДСМ) –100,
гепатит В –185, корь –20 чел., против гриппа – 200 чел.
Также ОАО «ОмскВодоканал» организует и проводит медицинский
осмотр работников, занятых на работах с вредными и опасными
производственными факторами. Ежегодно распоряжением по компании
утверждается графика (с марта по октябрь) на прохождение периодического и
предварительного медицинских осмотров. По итогам 2016 г. медицинский
осмотр прошло 1444 чел., предварительный медосмотр – 218 чел.
Наиболее тесная кооперация членов трудового коллектива достигается
при бригадной форме организации труда. Бригада представляет собой
первичную, относительно самостоятельную организационную единицу, в
рамках которой осуществляется кооперация труда нескольких рабочих
одинаковых или различных профессий, специальностей, квалификации,
совместно выполняющих общую производственную задачу, несущих
коллективную ответственность за результаты работы.
Бригадная форма труда присутствует в ОАО «ОмскВодоканал», во всех
сетевых подразделениях, а именно:
цех сооружений по водоподготовке;
цех очистных сооружений канализации;
цех по эксплуатации канализационных сетей;
цех Западных водопроводных сетей;
цех Северных водопроводных сетей;
цех Южных водопроводных сетей;
цех водопроводно–канализационного хозяйства «Крутая горка»;
цех по эксплуатации водопроводных и канализационных насосных
станций.
Основные виды работ, которые выполняются бригадами:
45
обеспечение содержания в исправном состоянии и надежной
технической эксплуатации очистных сооружений канализации, сооружений
водопровода;
обеспечение своевременного и качественного проведения планово-
предупредительного ремонта;
оперативная и качественная работа при аварийных и чрезвычайных
ситуациях на объектах водопроводно–канализационного комплекса.
ОАО «ОмскВодоканал» является крупной компанией и естественным
монополистов в сфере оказываемых услуг, и это безусловный плюс, но, тем не
менее, компания имеет и слабые стороны, а также внешние угрозы.
Анализ сильных и слабых сторон, угроз и возможностей (SWOT) в
сфере управления человеческими ресурсами ОАО «ОмскВодоканал»
представлен на рисунке 6.
Внутренняя среда
Сильные стороны
соблюдение требований трудового
кодекса;
официальная заработная плата;
монополист на рынке услуг
водоснабжения и водоотведения в
г. Омске (естественная монополия);
наличие социального пакета;
высокое качество продукции (4-е
место по России среди городов
миллионников)
Слабые стороны
разные социально-бытовые условия;
слабое финансирование мероприятий
по управлению персоналом;
наличие вакансий рабочих
специальностей (фрезеровщик,
токарь);
сокращение денежных поощрений и
вознаграждений (день работника
ЖКХ, годовая премия -снижение со
100% до 60% от оклада)
Внешняя среда
Возможности
открытие новых
филиалов/подразделений при
расширении/присоединении
отдельных районов Омской области;
карьерный рост при расширении
присутствия группы УК
Росводоканал в других регионах (в
группу входит 7 водоканалов
различных регионов);
использование современных
технологий (информационных,
технологических)
Угрозы
тарифорегулируемая деятельность;
особое внимание со стороны
контролирующих органов;
отрицательное отношение
потребителей (рост тарифов, ОДН)
Рис.6. SWOT–анализ