25
Цели прибыли организации и структуры затрат повлияют на
определение цены. О всех косвенных и эксплуатационных расходы необходимо
позаботиться в первую очередь. Существуют косвенные источники дохода для
спортивных организаций, таких как мерчандайзинг, еда, напитки и вывески.
Они могут смотреть на увеличение сборов за членство или другие виды сборов
за деятельность. Участники клубов могут продавать себя своим спонсорам либо
в качестве надежных инвестиций, либо в виде хорошей отдачи от инвестиций.
3.Участник
Маркетологам необходимо знать, что предлагают конкуренты, и как они
позиционируют свои продукты и услуги. Также следует иметь в виду, что
потребительские расходы могут быть отвлечены другими формами, такими как
фильмы для развлекательных целей. Необходимо определить понимание
предложений конкурентов, а также сильные и слабые стороны каждого игрока.
Затем маркетолог может использовать имеющиеся возможности.
4.Климат внешней среды
Это включает в себя такие факторы, как экономические условия,
социальные и политические аспекты, юридические вопросы и отношение
общественности.
5.Чувствительность рынка
Когда учитываются изменения цен, необходимо учитывать
чувствительность рынка. Здесь важны наличие заменителей и соотношение
спроса и предложения, поэтому требуются обширные исследования. Чтобы
определить оценку потребительского ценообразования и потребительские
вкусы, необходимо проанализировать всю окружающую среду и получить
выводы.
26
6. Место проведения
Чтобы гарантировать, что подходящий продукт доступен в нужное
время, в нужном месте и в нужное время, спортивные товары продаются по
тому же подходу, что и потребительские товары, и перемещаются через
посредников, таких как дистрибьюторы, оптовики и розничные торговцы.
Являясь неосязаемым товаром или услугой, спорт обладает
уникальными характеристиками распределения, которые включают в себя
следующее:
1.Спортивные объекты:
Когда объект рассматривается с точки зрения места, следующие
аспекты зрителя жизненно важны:
-Создание настроения и атмосфера объекта
-Сопутствующие услуги, такие как количество продуктов питания и
напитков, наличие входных ворот
-Оборудование и новинки
-Покупка билетов, наличие парковки, развитой инфраструктуры;
-Профессионализм персонала
-Изображение объекта
-Расположение объекта
-Освещение объекта в СМИ
2.СМИ как дистрибьютор спорта:
Различные формы и типы средств массовой информации, такие как
Интернет, телевидение, рекламные щиты, журналы, газеты и радио, являются
посредниками, которые помогают доставить спорт конечному клиенту. Они
распространяют спорт в форме живого освещения, обзоров и отчетов. За
спортом следуют конкретные сегменты клиентов, и компании используют
широкий спектр средств массовой информации для демонстрации предложений
своих продуктов для этого сегмента потребителей.
27
3.Система сервиса:
Эта модель показывает несколько взаимосвязей между спортом как
нематериальным продуктом (услугой), физическим объектом (местом) и
людьми, вовлеченными в сферу услуг.
1.3 Анализ PR-деятельности спортивных организаций
Платформы для социальных сетей позволяют фанатам напрямую
подключаться к своей любимой команде, взаимодействовать с игроками и
членами клуба, а также получать важные новости и обновления. Почти
половина людей в мире интересуется футболом и одной пятой из них
фактически удаётся участвовать в спорте. Бренды знают, что страстные фанаты
превосходят среднего человека в потреблении медиа и предполагаемых
покупок, поэтому они используют футбольные турниры для роста и
поддержания своих брендов.
17
Но не только сами кампании и клубы ответственны за спортивный
маркетинг, федеральные законы также определяют задачи и направления
действий для спортивных организаций.
1. Основными задачами развития физической культуры и спорта в
городе Москве являются:
1) обеспечение свободного доступа всех категорий и групп жителей
города Москвы к занятиям физической культурой и спортом, в том числе
массовым спортом, а также обеспечение иных прав граждан в области
физической культуры и спорта в городе Москве;
17
Феликс, Шарков Массовые коммуникации и медиапланирование / Шарков
Феликс. - М.: Альфа-пресс, 2016. - 439 c.
28
2) повышение престижа города Москвы как спортивной столицы
Российской Федерации;
3) создание благоприятных условий для деятельности в городе Москве
всех субъектов физической культуры и спорта;
4) пропаганда здорового образа жизни;
5) спортивная подготовка спортсменов высокого класса для спортивных
сборных команд города Москвы и спортивных сборных команд Российской
Федерации.
2. Основными направлениями развития физической культуры и спорта в
городе Москве являются:
1) содействие развитию всех видов и составных частей спорта, в том
числе спорта высших достижений, профессионального спорта, массового
спорта, детско-юношеского спорта, школьного спорта, студенческого спорта и
молодежного спорта;
2) физическое воспитание и совершенствование спортивного мастерства
лиц, проходящих спортивную подготовку в физкультурно-спортивных
организациях и образовательных организациях города Москвы,
осуществляющих спортивную подготовку;
3) организация государственной поддержки в области физической
культуры и спорта;
4) развитие физической культуры и спорта инвалидов и лиц с
ограниченными возможностями здоровья (далее - адаптивная физическая
культура и адаптивный спорт), других групп жителей города Москвы,
нуждающихся в социальной поддержке;
29
5) развитие спортивной инфраструктуры с учетом соблюдения
требований по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов и лиц с
ограниченными возможностями здоровья к объектам спорта;
6) организация и проведение официальных физкультурных, спортивных
и массовых спортивно-зрелищных мероприятий города Москвы, а также
официальных значимых физкультурных, спортивных и массовых спортивно-
зрелищных мероприятий;
7) организация подготовки и дополнительного профессионального
образования кадров в области физической культуры и спорта;
8) предотвращение допинга в спорте и борьба с ним;
9) популяризация физической культуры и спорта;
10) развитие медицинского обеспечения физической культуры и спорта;
11) совершенствование правовых основ физической культуры и спорта;
12) стандартизация оказываемых в городе Москве физкультурно-
оздоровительных и спортивных услуг;
13) развитие международного и межрегионального сотрудничества в
области физической культуры и спорта;
14) проведение занятий по физической культуре и спорту;
15) развитие систем добровольной сертификации в области физической
культуры и спорта в городе Москве.
Органы государственной власти города Москвы в пределах своей
компетенции поддерживают развитие физической культуры и спорта в городе
Москве путем:
30
1) финансирования основных направлений развития физической
культуры и спорта;
2) формирования и реализации государственных программ города
Москвы в области физической культуры и спорта;
3) оказания финансовой, организационной, правовой и информационной
поддержки субъектам физической культуры и спорта, осуществляющим свою
деятельность в городе Москве;
4) предоставления физкультурно-спортивным организациям налоговых
льгот в порядке и на условиях, установленных законами города Москвы;
5) поощрения и дополнительного материального обеспечения
спортсменов, тренеров и иных специалистов в области физической культуры и
спорта.
18
Часто спортивные организации придерживаются несколько ступенчатой
системы маркетинга
1. Распространение фактов и новостей.
Постоянный поток пресс-релизов, содержащих информацию о товарах,
их новых моделях, новых производственных процессах, расширении службы
сбыта и т.д., распространяемых в границах всего рынка, — это своего рода
пульс фирмы, свидетельство того, что она растет и развивается в ногу со
временем. Пресс-релизы поступают в редакции. Там начинают узнавать
материалы фирмы, привыкают к их стилю, оценивают качество — так
зарождается благожелательное представление о правдивости руководителей
18
Закон г. Москвы «О физической культуре и спорте в городе Москве» от
15.07.2009 N 27.
31
фирмы, которое может перерасти в доверие и, в конце концов, в уважение. А
это особенно важно с точки зрения восприятия более тонких и искусных
методов организации общественного мнения, которые предстоит применить на
последующих этапах.
19
2. Участие в подготовке редакционных материалов.
Уже сам факт присутствия на рынке дает право на участие в подготовке
обзорных статей, посвященных избранной сфере деятельности. Нужно только
познакомиться с редакторами газет и проявить напористость. Поддерживая
завязавшееся сотрудничество, можно добиться того, что редакции станут
смотреть на представителей фирмы как на один из самых надежных и
заслуживающих доверия источников информации.
3. Статьи.
Статьи познакомят читателей с тем, как производить сравнительную
оценку достоинств различных имеющихся на рынке товаров, помогут
сформировать у рынка представление о компетентности, беспристрастности и
честности фирмы. Описания случаев дадут возможность познакомить
читателей с тем, как товар фирмы помог разрешить проблему. Публикации
подобного рода — уникальный материал, который можно отпечатать отдельно
повторным тиражом и распространять по всей территории рынка с помощью
прямой почтовой рассылки, путем раздачи на выставках, презентациях, пресс-
конференциях.
4. Презентации для работников редакций.
19
Ворошилов, В. В. Современная пресс-служба / В.В. Ворошилов. - М.:
КноРус, 2015. - 224 c.
32
В связи с созданием и запуском в производство новинки следует
пригласить в фирму журналистов. Но презентация должна быть впечатляющей
как по форме, так и по содержанию, иначе результаты окажутся
неэффективными. Чтобы удовлетворить запросы представителей прессы и в
целях экономии времени можно раздать заготовки статей, пресс-релизы,
фотографии новых товаров.
5. Прямые презентации.
Наконец, фирма вступает в непосредственный контакт с теми, кто
оказывает влияние на принятие решений о закупках изделий. Важно
определить реакцию потенциальных покупателей и внести необходимые
коррективы в программу производства. По результатам прямой презентации
может не появиться в прессе ни единого слова, но роль этой презентации
весома, она — в убеждении приобрести товар "узкой", однако чрезвычайно
ценной аудитории слушателей и зрителей — окажется огромной.
6. Специальные мероприятия.
Когда полностью будут освоены и пройдены первые пять ступеней,
единственным способом дальнейшего расширения контактов с ключевыми
аудиториями рынка останется проведение специальных мероприятий,
отвечающих интересам и запросам этих аудиторий: здесь и постоянно
действующая экспозиция о последних достижениях фирмы, и участие в
благотворительных акциях, и спонсорство. Наконец, исследование и оценка
отношений на рынке. Последнее мероприятие не влияет на уровень сбыта
товара, но зато помогает выработать более эффективные целевые установки и
определить наиболее рациональные методы практической деятельности фирмы.
33
Глава 2. Организация PR-деятельности в спортивном клубе
«Локомотив Москва»
2.1 Общая характеристика спортивного клуба «Локомотив
Москва»
ФК «Локомотив» Москва –это российский футбольный клуб,
базирующийся в Москве.
«Локомотив» выиграл премьер-лигу России в 2002, 2004 и 2018 годах,
Кубок СССР в 1936 и 1957 годах и Кубок России в 1996, 1997, 2000, 2001, 2007,
2015 и 2017 годах. В 1959 году клуб занял второе место в лиге , 1995, 1999,
2000 и 2001 годах и занял третье место в 1994, 1998, 2005, 2006 и 2014 годах.
Локомотив был обладателем Суперкубка России в 2003 и 2005 годах.
Локомотив был основан как Казанка (Московская-Казанская ЖД) в
1922 году. В 1924 году в клубе собрались сильнейшие футболисты нескольких
линий московской железнодорожной системы как КОР («Клуб Октябрьской
революции»). В 1931 году клуб снова был переименован в Казанку
(Московская-Казанская ЖД), а в 1936 году он был переименован, как известно
сегодня, «Локомотив» (название означает «Локомотив»). Во время
коммунистического правления московский клуб «Локомотив» был частью
Общества добровольного спорта «Локомотив» и принадлежал Советскому
министерству транспорта через Российские железные дороги.
1.Советская эпоха
«Локомотив Москва» в финале 1936 года
Когда в 1936 году было создано Общество добровольного спорта
«Локомотив», в его футбольной команде были лучшие игроки Казанки и ряд
сильных советских футболистов того времени, таких как Валентин Гранаткин,
Николай Ильин, Алексей Соколов, Петр Теренков, Михаил Жуков, Лля
34
Гвоздков и Иван Андреев. «Локомотив» дебютировал в первом в истории
советском чемпионате футбольного клуба с игрой против «Динамо»
Ленинграда 22 мая 1936 года. В первых двух сезонных чемпионатах (весна и
осень) «Локомотив» финишировал пятым и четвертым соответственно. Первый
успех «Локомотива» прибыл вскоре, как в 1936 году, железнодорожники
поднялись до места, чтобы обыграть «Динамо Тбилиси» со счетом 2: 0 в
финале Кубка СССР, тем самым выиграв первый советский кубок.
2.«Локомотив Москва» в финале 1957 года
Следующие годы были довольно успешными, так как «Локомотив» был
последовательным на национальных чемпионатах. Однако выступления после
Второй мировой войны пострадали и в пятилетний период Локомотив дважды
были отнесены к Советской первой лиге. В 1951 году «Локомотив» занял
второе место и в итоге выиграл промоушн в Советскую лигу. Это вызвало
второе возрождение Локомотива, и до начала 60-х годов «Локомотив»
соревновался за высшие трофеи СССР. В 1957 году Локомотив выиграл кубок
во второй раз, а два года спустя «Локомотив» завоевал серебряные медали
Советской лиги. Второе место заняла самая высокая позиция, которую когда-
либо получали Локомотив в советское время.
Еще одним важным товарным знаком для «Локомотива» было
разрешение на проведение товарищеских матчей против иностранной
оппозиции. Как правило, до конца 1950-х годов международные спортивные
контакты с советскими командами были крайне редкими. Однако с 1955 года
«Локомотив» стал квази-«футбольным послом» для Советского Союза за
рубежом, участвуя в товарищеских матчах в разных частях мира, включая
Европу, Азию, Африку и даже Северную Америку. Эта политика открытости
открыла великую эпоху для «Локомотива», в которую вошли некоторые из
лучших советских футболистов той эпохи, такие как Владимир Маслаченко,