14
каждом бизнес-плане. Иные разделы могут видоизменяться, отталкиваясь от
специфики деятельности организации и проекта.
Представленное содержание бизнес-плана необходимо считать не более
чем схемой. Однако, оно содержит все основе моменты, которые нужно
предусмотреть.
Исполнительское резюме (краткое содержание бизнес-плана).
- Цель плана;
- Потребность в денежных средствах, их предназначение и для каких
целей они требуются;
- Краткое описание предприятия и его целевого клиента;
- Что делает бизнес организации непохожим на бизнес конкурентов;
- Что именно должно вызывать доверие к организации и ее бизнесу
(отчетные материалы, специализация непосредственного руководителя группы
и т.д.);
- Выдержки из основных финансовых предложений.
1. Описание предприятия.
2. Описание бизнеса.
3. Цели и задачи.
- Анализ концепции;
- Основные ориентиры и цели деятельности;
- Характеристика сферы промышленности.
4. Продукт (услуга).
- Описание продукции / услуги и их использование;
- Специфика качества или уникальность;
- Технология и квалификация, требуемые в этом бизнесе;
- Лицензии/патентные права;
- Будущий потенциал.
5. План производства.
- Расположение помещений;
- Оборудование;
15
- Источники поставки основных материалов и оборудования;
- Использование субподрядчиков
7
.
6. Управленческий персонал.
- Основной руководящий состав;
- Вознаграждение руководящего состава;
- Краткие выводы по планированию количества и состава персонала.
7. План маркетинга.
- Анализ рынка;
- Покупатели;
- Маркетинговая расстановка (обеспечение конкурентоспособности
товарной продукции/услуг) – основополагающие характеристики товарной
продукции/услуг в сравнении с конкурирующими организациями;
- Ценообразование;
- Схема распространения товарной продукции;
- Методы стимулирования продаж товаров;
8. Источники и величина необходимых финансовых средств.
- Объем требуемых ресурсов;
- Из каких источников планируется получить данные средства, в какой
форме и к каким срокам;
- Сроки возврата денежных ресурсов.
9. Основные пункты финансового плана и оценка риска.
- Объем продаж, прибыль, себестоимость и т.д.;
- Риск, и каким способом его можно избежать.
10. Детальный финансовый план (бюджет).
- прогноз объемов реализации товаров;
- оценки прибыли и убытков;
- анализ движения наличности (ежемесячно на первый календарный год,
далее поквартально);
7
Магомедова К.И. Особенности открытия предприятия малого бизнеса в системе бизнес-планирования //
Научный электронный журнал Меридиан. – 2020. – № 6.–С.76
16
- годовую балансовую ведомость
8
.
Далее более подробно о каждом разделе бизнес-плана.
1. Исполнительское резюме.
Роль исполнительского резюме (краткого изложения бизнес-плана на 2-3
страницах) сродни роли оглавления: оно призвано привлечь внимание
читающего. Беря в учет, что это первый раздел, который читает
кредитор/инвестор, исполнительское резюме, скорее всего, можно назвать
самым важным элементом всего бизнес-плана. В исполнительском резюме, как
указывалось выше, составители документа должны более коротко и сжато
рассказать об организации, ее товарной продукции, ресурсах, поставщиках и
клиентах, в частности, стоит указать о ее рыночных возможностях и
возможных перспективах, представив полную финансовую картину с
обязательным расчетом предполагаемой финансовой прибыли и ее
использования. В частности, весь материал необходимо донести до читателя
таким образом, чтобы у последнего обязательно появился интерес к
предлагаемой сделке.
Исполнительское резюме как правило сформировано из ключевых фраз
иных разделов бизнес-плана, однако, чтобы не допустить механически-
компиляционной формы изложения, первый вариант резюме рекомендовано
написать в самом начале, до работы над текстом бизнес-плана, когда мысли,
чувства и концепции еще свежи, а второй — после его написания, выбрав из
проработанного текста ключевые, «забойные» моменты. Далее, оба варианта
сравниваются, из них выбираются самые удачные места, и создаётся один
окончательный вариант, который включает в себя первоначальные идеи,
детально отработанные в процессе написания бизнес-плана. Это будет
единственная часть, которую будут читать большая часть потенциальных
инвесторов. А инвестор захочет, в первую очередь, узнать следующую
информацию: размер кредитного займа, для какой именно цели,
8
Лимитовский М.В. Анализ рисков инвестиционного проекта // Управление финансовыми рисками. – 2018. –
№ 2.–С.87
17
предполагаемые сроки погашения, кто еще собирается инвестировать проект,
какие собственные средства есть в наличии
9
.
2. Описание фирмы.
Для кредиторов имеет значение получить как можно больше
информационных сведений о предприятии (компании), исходя из этого, они
проявляют большой интерес к его (ее) истории. Их, как показывает практика,
интересует все: начали ли предприниматели принципиально новую
деятельность либо же приобрели готовое предприятие (компанию), расширяют
ли они производственную деятельность или отпочковались от более крупной
материнской организации. Должен быть указан статус организации
(акционерное общество, общество с ограниченной ответственностью и т.п.),
дата и место основания (регистрации) компании, ее владельцы и
управленческий персонал со всеми изменениями перечисленных позиций за
последние пять лет.
3. Описание бизнеса.
В начале основного раздела бизнес-плана представляется краткое
описание бизнеса: направления деятельности (производство, торговля, услуги);
состояние отрасли в общем, и как эта организация вписывается в отрасль, и
какое место в ней занимает; кто является потребителем результатов
деятельности организации; является ли данный бизнес сезонным, направлен ли
он на производство незначительного объема высококачественных товаров
(услуг) или на массовое производство более дешевых. Тут же в краткой форме
излагаются основные цели бизнес-плана: какие средства хочет получить
частный предприниматель, на какие именно цели и в какие сроки, какая
ожидается прибыль от финансовых вложений. Составитель бизнес плана
должен пояснить, почему он уверен в эконмическом успехе организации и ее
9
Леонов П.А. Совершенствование бизнес-планирования на малых предприятиях: автореферат диссертации на
соискание ученой степени кандидата экономических наук. – М.: Издание университета, 2015.–С.87
18
прибыльности. Этот раздел дает еще один шанс обратить внимание инвесторов
на самые привлекательные черты этой организации
10
.
4. Цели и задачи.
В этом разделе производится анализ идеи. Стоит отдельно отметить
важность иерархии планирования. План должен раскрывать заявленные цели и
задачи организации.
Анализ перспективности идеи (SWOT-анализ):
SWOT – аббревиатура английских слов:
Strengths – силы
Weaknesses – слабости
Opportunities – возможности
Threats – угрозы
Данный анализ, в частности называют ситуационным анализом. Сильные
и слабые стороны концепции – это те характеристики идеи, которые могут быть
проконтролированы непосредственно предпринимателем, на которые он может
оказать определенное влияние. Они как правило, относятся к настоящему
времени.
5. Целеполагание.
Исследователь Щиголева Е.В. пишет о том, что успех в мире бизнеса
решающим образом зависит от трех следующих элементов:
1. Понимания состояния дел на настоящий момент;
2. Четкого представления того уровня, которого организация планирует
достичь;
3. Планирование процесса перехода из одного состояния в иное.
Проанализировав и оценив идею, руководитель тем самым определяет
свое состояние (сильные и слабые стороны, возможности и опасности) на
настоящий момент.
10
Кукор Б.Л. Исследование систем управления: экономико-психологический аспект: учебное пособие. – СПб.:
Изд. СПбГУЭФ, 2016. –С.19
19
Закончив оценку, приступают к формулированию целей и задач. Этот
процесс состоит из 2-х этапов. В первую очередь, определяется, какой именно
бизнес ведется – задача более сложная, чем может показаться на первый взгляд,
далее, определяются главные, количественно определенные цели на
перспективу, отображающие стремления организации в бизнесе, и выделяются
те, которые из них действительно достижимы.
Разрешив проблему с целями и задачами, устанавливаются возможные
пути достижения данных целей. Для этого разрабатывают целенаправленную
стратегию и формулируют оперативные планы.
6. Описание товара или услуги.
В этом маленьком, однако, важном разделе предпринимателю
необходимо рассказать о товарной продукции своей компании (фирмы): более
подробно описать ее физические свойства, пояснить, какие именно потребности
удовлетворяют ее товары или услуги, что различается данный товар или услугу
от иных, которые уже существуют на рынке, каковы его (ее) преимущества и
недостатки и что выигрывает потребитель, приобретая именно этот товар или
услугу. Также необходимо указать в этом разделе, какой интеллектуальной
собственностью располагает предприниматель: патенты, лицензии, секреты
производства
11
.
7. План производства.
Основополагающей целью составления производственного плана служит
доказательство потенциальным партнерам способности организации (фирмы)
качественно и в срок производить товар (услугу), то есть эффективности
организации (фирмы). Ошибочно считать, что инвесторы на слово поверят
обещаниям, даже документированным, возврата денег с прибылью.
Естественно, любой серьезный инвестор лично исследует и оценивает
организацию производства на предприятии (фирме), управленческие методики
и управленческий персонал.
11
Кореняко Е.А. Система бизнес-планирования на предприятии как основа для выработки оптимальных
управленческих решений // Социально-экономические явления и процессы. – 2017. – № 7.– С.11
20
Однако, уровень интереса стороннего вкладчика несоизмерим с
интересом собственника организации (фирмы). Исходя из этого, роль
производственного плана в бизнес-плане имеет непосредственную зависимость
от ориентации последнего либо на внешних инвесторов, или на внутренние
потребности. В зависимости от этого производственный план может быть
схематичным либо развернутым.
Уровень детализации производственного плана увязан также с
характером производства: чем выше технологическая сложность
производственных процессов, тем подробнее представляется производственный
план.
Как правило, производственный план включает разделы с описанием
технологии производства, ресурсов предприятия (фирмы) и менеджмента.
Технология производства. В указанном разделе составители бизнес-плана
рассказывают о процессе разработки продукта (товара, услуги или технологии),
в особенности нового, и его итогах в виде полученных патентов, лицензий,
товарных знаков. Здесь же можно рассказать о подразделении организации,
занимающемся разработкой принципиально новых товаров и технологий, и
даже об отдельных изобретателях – авторах интересных разработок
12
.
В частности, тут можно описать производственный процесс:
последовательность операций, особенности производства (экологичность,
безопасность, экстремальные условия), структуру издержек производства,
возможную перспективу их снижения и организацию сервиса.
Внешние факторы, имеющие непосредственную воздействие на
производственную деятельность. К их ряду относятся: доступ к экономическим
ресурсам, поставщики, клиенты, изменения в технологии, в частности
изменения в федеральном и местном законодательстве.
8. Управленческий персонал.
12
Козлова Т.Д. Важность бизнес-планирования в России / Молодой исследователь: вызовы и перспективы:
сборник статей по материалам СХ международной научно-практической конференции. – М.: Издательство:
Общество с ограниченной ответственностью «Интернаука», 2019. –С.78
21
Данный раздел раскрывает заинтересованным субъектам, кто
персонально стоит за данным бизнесом. Большая часть инвесторов начинают
свое знакомство с бизнес-планом именно с этого раздела, полагая, что, как бы
заманчивы ни были идеи, указанные в документе, успех и эффективность
организации будет зависеть от того, кто их воплощает в жизнь.
Менеджеры/владельцы. В данном разделе не только поименно
перечисляется весь управленческий персонал, но и поясняется, почему эти
люди собрались вместе, какова мотивация их общей деятельности. Отдельно
рассматриваются такие группы, как: активные инвесторы, предоставившие
организации капитал, консультации или экспертизу; сотрудники на основных
постах (директора по производству, маркетингу, кадрам, финансам и так далее);
юрисконсульт; участники Совета директоров, в число которых кроме
собственных директоров как правило включают известных в кругах бизнеса
деятелей; консультантов из иных компаний, в том числе юридических, банков,
бирж, университетов и т. п
13
.
Организационная схема управления организацией указывает, как
взаимодействуют службы, кто и чем занимается, как производится координация
и контроль за различными видами деятельности. Банкиры и инвесторы
обращают на это особенное внимание, так как из-за организационной
неразберихи зачастую терпят крах даже самые многообещающие проекты.
У малых организаций, только начинающих свою коммерческую
деятельность, организационная структура, естественно, несложная, но и в ней
должны быть заложены основы для ее последующего роста и усложнения. В
любом случае должна быть обеспечена плотная увязка между разработкой
организационной схемы и другими частями бизнес-плана: в схеме должны
найти отражение стратегия и методы, изложенные в иных разделах.
Кадровая политика и стратегия должны дать представление о
философии, которой руководствуется организация при разрешении кадровых
13
Козлова В.М. Из исследования ключевых проблем бизнес - планирования деятельности предприятия в
России // Скиф. Вопросы студенческой науки. – 2019. – № 1.–С.34
22
вопросов. Тут рассматриваются условия подбора и найма персонала, размеры и
структура вознаграждения и иные формы стимулирования персонала, включая
участие в прибылях.
9. Маркетинговый план.
В этом разделе организации требуется разъяснить потенциальным
партнерам, как она намерена воздействовать на рынок и потребителя, чтобы
обеспечить сбыт своей товарной продукции. В зависимости от товара, региона,
размера бизнеса и иных факторов маркетинг-план может выглядеть по-разному,
однако, как правило, в нем содержатся следующие разделы: маркетинговая
стратегия, анализ рынка, ценообразование, схему распространения товаров,
рекламу, методы стимулирования продаж, организацию послепродажного
сопровождения, формирования имиджа. Если у организации нет специалистов
данного профиля, то обращаются за необходимой консультацией к внешнему
специалисту.
Маркетинговая стратегия. Этот раздел должен составляться прежде всего
исходя из самого понятия маркетинговой стратегии, подразумевающего
планирование и организацию сил и средств предприятия (компании) и
использование их в наиболее выгодных и перспективных направлениях. В этом
разделе предприниматель детализирует цели маркетинга по продаже
конкретных товаров (услуг), определяет рынки, на которые его предприятие
(компания) будет ориентироваться, основные сегменты рынков по каждому
отдельному виду товаров/услуг, тактику конкурентной борьбы, бюджет
маркетинга и так далее. После этого определяется конкретная маркетинговая
стратегия для достижения сформулированных целей
14
.
Анализ рынка. Этот раздел должен начинаться с анализа состояния
рынка, на котором работает фирма, а также своих сегментов рынка.
Хороший анализ рынка выявляет основных конкурентов и показывает остроту
конкуренции, сильные и слабые стороны конкурентов, а также их
14
Клейман А.В., Карих П.И. Актуальные вопросы финансового планирования на малых предприятиях //
Вестник Челябинского государственного университета. – 2018. – № 8. –С.32
23
предполагаемое воздействие на данное предприятие (фирму). Результаты
сравнительного анализа конкурентов часто бывают представлены в виде таблиц
или диаграмм. Иногда специфика рынка позволяет на основе анализа не только
выявить настоящих конкурентов, но и дать прогноз развития конкуренции в
будущем.
Неудачи большинства из провалившихся коммерческих проектов были
связаны именно со слабым изучением рынка и с переоценкой его емкости.
Необходимо предварительно собрать и обработать большой объем «черновой»
информации. Типичный процесс исследования рынка предполагает 4 этапа:
определение типа данных, которые нужны;
поиск этих данных;
анализ данных;
реализация мероприятий, позволяющих использовать эти данные на
пользу предприятию
15
.
Самые первые сведения, которые потребуются при составлении этого
раздела: кто будет покупать у фирмы товары, где у нее ниша на рынке? Кроме
того, необходимо спрогнозировать рынок и найти ответы на вопрос о том, кто,
почему и сколько будет готов купить продукции фирмы завтра, послезавтра и
вообще в течение ближайших 2-х лет. Такой поиск проходит поэтапно.
Ценообразование. При анализе ценообразования в бизнес-плане
рассматривается общий подход фирмы к ценовой политике, ее ценовая
стратегия. Наиболее распространенные варианты обычно включают принцип
ценообразования в зависимости от качества продукции – тем выше качество,
тем выше цена; издержек производства – тем они ниже, тем соответственно
ниже цена; цен конкурентов.
Система продвижения товаров/услуг. Сюда относятся разработка
оптимальных схем логистики (вопросы транспортировки и складирования),
15
Ким О.А. Особенности бизнес-планирования малого предприятия Современная наука: теоретический и
практический взгляд. Сборник статей Международной научно-практической конференции / Отв.
ред.А.А.Сукиасян. – М.: Издательство университета, 2015.–С.87