12
2. Разработка на основе миссии стратегических ориентиров или
направлений деятельности, зачастую называемых качественными целями.
3. Проведение оценки и анализа внутренней и внешней сред фирмы.
4. Определение стратегических альтернатив.
5. Выбор единого варианта стратегии или способа достижения цели.
6. После постановки цели и определения альтернативных путей для ее
достижения главными элементами формального планирования являются:
тактика: тактические планы, общее руководство, описание порядка действий и
конкретные шаги
20
.
План, полученный в итоге планирования, становится для исполнителей
директивным документом и должен содержать как обязательные, так и
рекомендуемые критерии, причем с ростом горизонтов планирования число
индикаторных (рекомендуемых) показателей увеличивается. Это обосновано с
тем, что при более долгосрочном планировании результат сложно определить
точно, поскольку он зависим от изменяющихся условий предпринимательской
деятельности, и носит вероятностный характер. Планированию подлежат
конкретные действия, работы, товары и услуги, а также организационные
структуры, технологии и процедуры. К примеру, планирование увеличения
организации, планирование наиболее совершенного технологического процесса
или планирование выхода с товаром на определенный рынок
21
.
Планирование - метод реализации принципов стратегии развития
организации. Принципы плана определяют характер и содержание планируемой
деятельности в организации.
Правильное соблюдение принципов программы создает предпосылки для
эффективной работы компании и снижает вероятность негативных результатов
программы. А. Файоль определил четыре основных принципа планирования,
назвав их общими чертами хорошей программы действий. Это единство,
20
Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / под ред. М.Л. Разу – 3-е изд, перераб. и доп.
М.: КНОРУС, 2011. -760 с.
21
Головань, С.И. Бизнес-планирование / С.И. Головань – М.: Феникс, 2009. – 320 с.
13
преемственность, гибкость и точность. Позже А. Ансофф предложил еще один
важный принцип планирования - принцип участия
22
.
В современных условиях планирование бизнеса все также остается одной
из самых острых проблем в национальном менеджменте, а система
планирования является достаточно слабым звеном в управлении
отечественными предприятиями.
Это обусловлено цепочкой причин, обозначенных Н.Д. Стрекаловой в
своей книге
23
:
1. Планирование в условиях рынка, ориентированное на удовлетворение
потребностей клиентов, является весьма сложной интеллектуальной
деятельностью, требующей создания и применения информационной базы
данных, аналитической обработки информации, проектирования будущего,
постоянной активности участников процесса планирования, их творческого
подхода к оценке рынка и возможностей потребителей
2. Планирование бизнеса должно основываться на суммировании
результатов анализа рынка и анализа полученных результатов работы с рынком.
Для наших организаций с реальной системой управления бизнесом,
стратегический маркетинг, являющийся базой для стратегического бизнес -
планирования, еще не стал сильной стороной.
3. Организация процесса планирования и его реализация требует мягкого
сочетания децентрализации и централизации в планировании, а также
обеспечения условий для участия в планировании и аналитических процессах,
предшествующих и сопровождающих планирование, менеджеров, плановиков,
экономистов, маркетологов, финансистов. Это свидетельствует о том, что это
сложная задача, сопровождаемая организационными проблемами и
свидетельствующая о наличии коммуникативных проблем, связанных с
процедурой планирования.
22
Липсиц, И.А. Бизнес-план – основа успеха: Практическое пособие / И.А. Липсиц – 2-е изд., перераб. и доп. –
М.: Дело, 2012. – 112 с.
23
Стрекалова Н.Д. Бизнес-планирование: Учеб. пособие/ Н.Д. Стрекалова. - Санкт-Петербург: Питер,2016.- 352 с.
14
4. Встречаются проблемы социально-культурного характера. Традиции
советского периода, включая директивное планирование, все еще преобладают в
отечественном менеджменте. Хотя данные проблемы не являются
непреодолимыми. По мере замещения состава руководителей относительно
молодыми и прогрессивно думающими менеджерами влияние существующих
традиций явно ослабевает.
5. Внедрение планирования бизнеса в наших реалиях имеет свою
специфику. Правовые условия и социально-экономическая среда, в которых
ведут деятельность наших компании, отсутствие хорошо развитой
инфраструктуры, а также достаточного аналитического и информационного
обеспечения процесса планирования, обычно не дают им напрямую применять
зарубежные методики разработки, описанные в литературе. Зачастую проблемы
планирования, указанные в литературе, работают в условиях уже хорошо
развитой рыночной экономики, поэтому не соответствуют правовым,
экономическим, хозяйственным и иным условиям нашего бизнеса, и вследствие
чего не могут быть применены на практике.
6. Отечественные компании пока не имеют большого опыта в
планировании при рыночных условиях. Совсем в недалеком будущем считалось,
что управленцу достаточно обладать интуицией и опытом практического
ведения бизнеса, что может отлично заменить бизнес-план. Как показала
практика, имеющиеся практические навыки и знания большинства менеджеров
не в полной мере отвечают профессиональным требованиям, которые
предъявляются на сегодняшний день к планированию бизнеса, поэтому
менеджеры недооценивают важность системы планирования.
В последние годы бизнес переходит на новую стадию своего развития, на
которой без умения стратегического планирования перспектив, без установления
стратегических целей и задач на ближайшие годы, без разработки бизнес-планов
и понимания направления движения, без знания того, что нужно делать сегодня
для их достижения завтра, невозможно успешно развиваться.
15
Таким образом план, полученный в итоге планирования, становится для
исполнителей директивным документом и должен содержать как обязательные,
так и рекомендуемые критерии, причем с ростом горизонтов планирования
число индикаторных (рекомендуемых) показателей увеличивается. Это
обосновано с тем, что при более долгосрочном планировании результат сложно
определить точно, поскольку он зависим от изменяющихся условий
предпринимательской деятельности, и носит вероятностный характер.
Планированию подлежат конкретные действия, работы, товары и услуги, а также
организационные структуры, технологии и процедуры. К примеру,
планирование увеличения организации, планирование наиболее совершенного
технологического процесса или планирование выхода с товаром на
определенный рынок.
1.2. Бизнес – план: виды, суть и содержание основных его разделов
«Бизнес-план представляет собой документ, который описывает все
основные аспекты коммерческой организации, также анализирует все проблемы,
с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих
проблем»
24
.
Искусство разработки бизнес-планов в наши дни становится актуальным
по следующим причинам:
– в экономику входит новое поколение предпринимателей, многие из
которых не руководили какой-либо коммерческой деятельностью, и поэтому
очень плохо представляют ожидающие их проблемы, особенно в рыночной
экономике;
– хозяйственные проблемы меняются и ставят опытных руководителей
перед необходимостью по-новому рассматривать свои будущие шаги, и
готовиться к привычному делу уже совершенно с другими походами.
24
Гаджинский А. М. Логистика: учеб. пособие / А. М. Гаджинский - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2002 – С.228
16
– для получения инвестиций и подъема экономики необходимо владеть
навыками убеждения и обосновывать свои заявки, доказывая инвесторам
целесообразность и жизнеспособность проектов.
Цель бизнес-плана - помочь руководству компании решить основные
проблемы, такие как
25
:
– изучение емкость и перспективы развития будущего рынка сбыта;
– оценить стоимость производства и продажи продуктов, необходимых
для рынка, и сравнить ее с ценой, по которой продукт может быть продан, для
определения потенциальной прибыльности предполагаемого бизнеса;
– выявить возможные барьеры на пути продажи товаров или услуг;
– определить контрольные показатели, по которым можно периодически
определять рост и падение производства.
В.М. Попов пишет: «Бизнес-план представляет собой инструмент
менеджмента, который используется в рыночной экономике независимо от
масштабов, формы предпринимательства, сферы деятельности, также успех в
рыночной торговле, выход компании с новым продуктом на рынок без ясного
представления о перспективах предпринимаемого дела невозможны, без
разработки надежных ориентиров и реального бизнес-плана последующих
действий»
26
.
Планирование, несмотря на многообразии форм предпринимательства
применяется практически во всех областях коммерческой деятельности для
различных компаний, предприятий, фирм. Исходя из этого, необходимо выбрать
методику составления бизнес-плана и разработки подходов к проблемам в
условиях рыночной экономики.
В наше время бизнес-план становится для любого предпринимателя,
разной сферы деятельности все наиболее значимым документом. Ни одна
компания не в силах выразить цели своего существования или получить
25
Дитхелм Герд. Управление проектами. –СПб.: изд. «Бизнес-пресса», 2013. 400 с.
26
Попов В.М., Кураков Л.П., Ляпунов С.И. и др. Сборник бизнес-планов: Учебно-практическое пособие. – М.:
Финансы и статистика, 2002. – С.257
17
инвестиции без хорошего бизнес-плана, если предприниматель не представит
грамотный бизнес-план, никто не будет серьезно рассматривать ваш план.
По мнению Э.В. Крума: «Бизнес-план − рабочий инструмент,
используемый во всех сферах деятельности организаций, в нем прописывается
процесс функционирования компании, показывает, как и каким образом его
руководство будет достигать своих целей и задач. Грамотно разработанный
бизнес-план поможет компании вырасти, завоевать новые позиции на рынке, где
она функционирует, составить перспективные планы своего развития,
концепции производства новых товаров и услуг и выбрать более эффективные
способы их реализации, то есть в нем расписаны основные аспекты будущего
компании, с достаточной полнотой анализируются проблемы, с которыми оно
столкнется (или не исключено, что столкнется) и приводятся методы и
мероприятия по снижению уровня риска или их ликвидации»
27
.
Таким образом, основная цель и назначение бизнес-плана – достижение
разумного и выполнимого консенсуса, между тем, чего фирма хочет и чего
может достичь. И. Жаров отмечает: «План призван показать работникам и
потенциальным инвесторам целостность предлагаемого курса, продемон-
стрировать, как одно вытекает из другого»
28
.
Далее рассмотрим структуру бизнес-плана (см.рис.2)
27
Крум Э. В. Экономика предприятия: учеб.пособие / Э. В. Крум, Т. В. Елецких. – Минск: Выш. шк.,2005. –С.318
28
Жаров И. Бизнес-план и средства его создания // Корпоративные финансы, М.: 2008. –С.189
18
Рисунок 2 – Структура бизнес-плана
29
Из приведенного выше рисунка мы видим, что бизнес-план состоит из
несколько блоков. Резюме, блок маркетинга, включающий внутренний и
внешний маркетинг, производственный блок, включающий в себя
организационный и производственный планы, финансовый блок и риски,
гарантии
30
.
Бизнес-план ставит оценку перспективной ситуации как внутри
компании, так и вне ее. Бизнес анализ внешней среды и текущего состояния
компании является необходимой предпосылкой разработки эффективного плана.
Он направлен на получение обобщенной и объективной информации о
29
Никифоров А.Р. Бизнес-план организаций. М.: 2011, –С.227
30
Боумэн К.М. Основы стратегического менеджмента:Учеб. пособие/ К.М. Боумэн.- Москва: ЮНИТИ, 2014.- 210
с.
19
состоянии компании, его соотношению требованиям внешней среды и
внутренней организации.
Структура бизнес анализа может быть представлена следующим образом:
Рисунок 3 – Структура бизнес анализа
31
Анализ внешней среды − это процесс, посредством которого,
предприниматель или менеджер выявляет внешние опасности и возможности,
которые могут препятствовать или же способствовать достижению
поставленных целей.
«Самоанализ представляет собой оценку всех сфер деятельности
компании. Который направлен на выявление сильных и слабых сторон
компании, призван для того чтобы выявить все сферы, на которые стоит обратить
внимание и более детально рассмотреть или усовершенствовать, также появится
возможность пересмотреть, какие задачи ставились в ретроспективе и были ли
они выполнены, каковы были причины неудач»
32
.
Анализ требуется не только в период составлении бизнес-плана, он также
желателен и в текущей деятельности компании. Множество западных фирм
систематично (1-2 раза в год) делают анализ своих позиций на рынке, на
определенную дату («моментальный снимок компании»).
Д. Л. Миронин пишет: «Идея составления бизнес-планов зародилась в
США. Более 30 лет назад появились и начали свое развитие молодые
высокотехнологичные компании в сфере компьютерных, медицинских
технологий, что потребовало немалого финансирования. Индивидуальные
31
Галенко, В.П. Бизнес-планирование в условиях открытой экономики: учеб. пособ. для высш. учеб. заведений /
В.П. Галенко, Г.П. Самарина, О.А. Страхова. – М.: Издательский центр «Академия», 2012. – 288 с.
32
Ковелло Дж. А., Хейзелгрен Б. Дж. Бизнес-планы: М.: Бином, 2002 г. –С.342
20
предприниматели стали очень часто обращаться в финансовые компании или к
инвесторам за получением денежных средств, для реализации своих
инновационных идей и проектов коммерческого назначения»
33
.
Рассмотрим понятие бизнес-плана, используемое в двух значениях по
мнению В. М. Попова:
1.Бизнес-план − письменный документ, который представляет собой
стратегический план создания, а также составляется для развития бизнеса
различных компаний. Бизнес-план показывает текущее состояние, цели и
стратегию их достижения, предполагаемую необходимость в чем-либо и
планируемые результаты развития бизнеса компании.
2. «Бизнес-план – это основной документ инвестиционного проекта,
предоставляемый инвестору, в котором в краткой форме и общепринятой
последовательности излагаются суть, сама система, а также основные
характеристики, финансовые результаты и экономическая эффективность
проекта»
34
.
В первом случае бизнес-план рассматривается как результат
комплексного плана деятельности компании, который осуществляется на
регулярной основе, во втором случае бизнес-план выполняется в рамках проекта
единовременного планирования для решения конкретных стратегических задач.
Н.В. Горохов пишет: «Главной отличительной особенностью бизнес-
плана является систематичность, что отличает его от других видов
планирования, которые разрабатываются в организациях, в отражены
характеристики и факторы внешней среды бизнеса с внутренними
характеристиками и функциональными сферами деятельности самой
организации (от маркетинга и сбыта продукции до технологического
обеспечения производства продукции)»
35
.
33
Миротин Д.Л. Эффективная логистика – М.: 2010 г. – С.160
34
Попов В.М., Кураков Л.П., Ляпунов С.И. и др. Сборник бизнес-планов: Учебно-практическое пособие. – М.:
Финансы и статистика, 2002. – С.2
35
Горохов В.Н., Малеев В.В. Бизнес-планирование и инвестиционный анализ: Как привлечь деньги. – М. 2002. –
С.178
21
Д.А. Ковеллоотметил: «Бизнес-планирование представляет собой
процесс разработки бизнес-плана, а под самим процессом понимают
упорядоченную организационную процедуру, которая связана со сборами, а
также обработкой информации, принятием решений, осуществляемые с целью
получения желаемого результата»
36
.
В.В. Коссов пишет: «Бизнес-план содержит хорошо сформированную и
очень тщательно проработанную систему данных и информации,
представляющую собой структуру важнейших составляющих бизнеса и
функциональных сфер деятельности – цели проекта, маркетинг, производство,
менеджмент, финансы и риски, их системное описание необходимо для того,
чтобы дать ясную картину того, что представляет собой компания, куда она
планирует двигаться и как она собирается достичь этого»
37
.
Основные цели разработки бизнес-плана можно разделить на внешние и
внутренние:
Рисунок 4 – Основные цели разработки бизнес-плана
38
«Бизнес-план позволяет устанавливать коммуникации, а также
конкурировать за получение инвестиций, как внутри самой компании, так и за ее
пределами, можно сказать, что бизнес-план ценный инструмент управления,
36
Ковелло Д.А., Хейзелгрен Б. Дж. Бизнес-планы: Полное справочное руководство. – М.: ЗАО «Издательство
Бином», 2004. – С.265
37
Коссов В.В. Бизнес-план: обоснование решений. - М.: ГУ ВШЭ, 2012 г. – С.69.
38
Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями / Под ред. В.М. Попова. — М.: Финансы и
статистика, 2012. — 488 с.