Диплом: Разработка бизнес-плана производства нового вида продукта (услуги) предприятия на примере ООО "Дистанционные технологии"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
26
инвесторов, кредитные ресурсы, используется для прогнозирования
деятельности, повышения эффективности управления предприятием.
Технологии бизнес-планирования отличаются уровнем детализации и
перечнем показателей, которые используются для обоснования выгод от
реализации бизнес-идей
27
. Бизнес-план должен выглядеть профессионально.
Перед составлением бизнес-плана, рекомендуется придерживаться
определенной методики, для этого нужно:
- определить источники необходимой информации (например,
специализированные учреждения, консалтинговые фирмы, учебники по
бизнес-планированию т др.);
- точно определить цель разработки, которые призван решить бизнес-
план;
- выявить своих целевых читателей. Нужно знать для кого разработан
бизнес-план, для внутренних или внешних лиц;
- определиться со структурой создаваемого бизнес-плана;
- собрать необходимую информацию;
- приступить к написанию бизнес-плана соблюдая требования.
Как выражение результатов планирования бизнес-планы в
совокупности должны образовывать пирамидальную структуру, обладать
дифференцированной, концентрированной по уровням управления
информативностью, классифицироваться по срокам планирования: текущие,
среднесрочные и долгосрочные.
Бизнес-план представляет собой расчетный прогноз развития
предпринимательской деятельности фирмы, одинаково важный для самой
фирмы, так и для внешних пользователей при условии стороннего
финансирования и создания совместных предприятий.
Независимо от сферы деятельности, формы собственности, масштабов
и организационно – правовой формы предприятия разработка бизнес-плана
27
Бринк И.Ю. Бизнес-план предприятия: учеб. Пособие / И.Ю. Бринк, Н.А. Савельева. – М.: Академия,
Ростов н/Д, 2014
27
необходима. В нем решаются как внешние задачи, обусловленные
установлением контактов и взаимопониманием с другими фирмами и
компаниями, так и внутренние задачи, связанные с управлением
предприятием.
Процесс планирования в макроэкономическом масштабе – дело
сложное, ибо многие ее аспекты (кризисы, инфляция, забастовки и т.п.) не
поддаются прогнозированию, однако на микроэкономическом уровне залог
успеха предпринимательской деятельности изначально во многом
предопределяется ее планированием и прогнозированием.
Практика показывает, что большую и стабильную прибыль получают
именно те фирмы, которые разрабатывают собственные бизнес-планы.
Мировой опыт доказал, что бизнес-план позволяет предприятию реально (не
виртуально) оценить рыночную ситуацию, тщательно объективно изучить
конъюнктуру рынка и спрос потребителей, правильно оценить
производственный, ресурсный и финансовый потенциал своей фирмы,
чувствовать себя более уверенно на рынке
28
.
Технологии бизнес-планирования отличаются уровнем детализации и
перечнем показателей, которые используются для обоснования выгод от
реализации бизнес-идей. Бизнес-план должен выглядеть профессионально.
Перед составлением бизнес-плана, рекомендуется придерживаться
определенной методики, для этого нужно
29
:
- определить источники необходимой информации (например,
специализированные учреждения, консалтинговые фирмы, учебники по
бизнес-планированию т др.);
- точно определить цель разработки, которые призван решить бизнес-
план;
- выявить своих целевых читателей (необходимо знать, для кого
28
Максименко Н.В. Внутрифирменное планирование: учебник для студентов высших учебных заведений по
специальности "Экономическая кибернетика" / Н. В. Максименко. - Мн.: Вышэйшая школа, 2011
29
Минько Л.В., Дмитриева Е.В., Медведева Г.И., Истомин Б.И. Бизнес-планирование в инновационном
менеджменте, Тамбов: ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2013
28
разработан бизнес-план, для внутренних или внешних лиц);
- определиться со структурой создаваемого бизнес-плана;
- собрать необходимую информацию;
- приступить к написанию бизнес-плана соблюдая требования.
Для определения структуры можно воспользоваться общепринятыми
международными стандартами бизнес-планирования
30
:
- стандарты UNIDO. (Организация Объединенных наций по
промышленному развитию). Подразделение поддерживает развитие
развивающихся стран;
- стандарты бизнес-плана TACIS. Программа Европейского Союза в
целях оказания помощи странам СНГ;
- стандарты бизнес-планирования ЕБРР (Европейский банк
реконструкции и развития);
- стандарты бизнес-планирования Ernst & Young, KPMG. (Стандарты
крупных аудиторско-консалтинговых компаний)
31
.
Также, в России используется стандарт, разработанный федеральным
фондом поддержки малого предпринимательства ФФПМП. Сравним
структуру стандартов ФФПМП и UNIDO в Таблице 1, см.Приложения.
Основные отличия в структурах.
ФФПМП:
- маркетинговый план заменен планом сбыта;
- отсутствует план рисков;
- организационный план совмещен с обзорным отделом.
UNIDO:
- отсутствует нормативная и экологическая информация;
- нет календарного плана;
- отсутствует анализ рынка.
30
Внедрение сбалансированной системы показателей /Horvath & Partners. Пер. с нем. М.: Альпина Бизнес
Букс, 2005
31
Загорулько К.Л. Совершенствование отечественных и зарубежных стандартов бизнес-плана с учетом
рыночного спроса/ К.Л.Загорулько// Вестник ТГУ. – 2010. - №12. – с.429-435
29
Важно понимать, что с точки зрения внутреннего планирования данные
стандарты являются рекомендуемыми, но не обязательными и каждое
предприятия вправе менять или использовать свою структуру бизнес-плана.
Директивный характер выбора того или иного стандарта могут продиктованы
лишь если бизнес-план подразумевается для внешнего использования.
Очевидно, что структура бизнес-плана должна быть подчинена
проекту, а не наоборот. Таким образом, следует относиться к данным
стандартам как к определенным шаблонам. Таким образом, в настоящей
выпускной квалификационной работе будем использовать следующую
структуру, которая объединяет элементы ФФПМП и UNIDO
32
:
Раздел 1. «Возможности фирмы (резюме)»: краткое содержание
находящихся в бизнес- плане данных. В этой части описывается краткая
характеристика проекта, необходимые объёмы инвестиций, прогнозируемая
прибыль и время окупаемости вложений.
Раздел 2. «Общее описание компании»: описание компании,
организационной формы, видов деятельности, месторасположения.
Раздел 3. «Виды товаров (услуг)»: информация о продукте (услуге,
товаре). Приводится его детальное описание, отличие от подобных
предложений на рынке. Автор бизнес-плана должен объяснить, чем
предлагаемый продукт уникален, какие имеет преимущества перед подобной
продукцией конкурентов.
Раздел 4. «Анализ рынка»: информация об основных тенденциях и
объёме целевого рынка, ожидаемая доля рынка, уровень конкуренции.
Раздел 5. «План маркетинга и продаж»: указывается ожидаемый
уровень доходов в первое время после запуска проекта, а также через три-
пять лет. Описание различных вариантов развития проекта. Детально
описывается маркетинговая стратегия проекта, в т. ч. необходимые действия
для привлечения клиентов. Учитывается объём расходов на рекламу,
32
Загорулько К.Л. Совершенствование отечественных и зарубежных стандартов бизнес-плана с учетом
рыночного спроса/ К.Л.Загорулько// Вестник ТГУ. – 2010. - №12
30
продвижение продукта, различные представительские расходы.
Раздел 6. «Производственный план»: приводится детальное описание
перечня ресурсов и инструментов, необходимых для производства продукта.
Указывается необходимое оборудование, площадь производственных
помещений.
Раздел 7. «Организационный план»: список специалистов,
необходимых для работы проекта. Необходимый опыт, наличие
профессиональных навыков, пути привлечения людей, график работы,
расходы. Список руководителей проекта и уровень распределения
ответственности между ними. Зарплата персонала.
Раздел 8. «Оценка риска и страхование»: необходимо перечислить
негативные факторы, способные спровоцировать неудачу проекта.
Рекомендуемые меры по минимизации их влияния, а также перечень
страховых полисов при необходимости.
Раздел 9. «Финансовый план»: производится расчет прибыли, прогноза
движения денежных потоков, точки окупаемости (достижение нулевого
баланса между расходами и доходами). Важно описать, какая часть
инвестиций будет производиться из собственных средств, а какая – из
кредитных.
На первый взгляд может показаться, что финансовый план является
важнейшей частью бизнес-плана и создается убежденность, что
планирование необходимо начинать именно с него. Безусловно, финансовый
план является наиболее важным пунктом для потенциальных инвесторов, но
применительно к внутреннему планированию на предприятии наибольший
интерес представляет глубокий анализ рынка, правильно продуманный сбыт,
качественное предоставление услуг/продукции
33
. Таким образом, написание
бизнес плана следует начинать именно с этих пунктов, так как именно они
определяют дальнейший успех компании. Именно по этим соображениям
33
Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы / М.М. Алексеева. – М.: Финансы и статистика, 1999г
31
была выбрана данная структура как наиболее соответствующая
поставленным задачам и особенностям рассматриваемого предприятия.
Несмотря на внутреннюю направленность данного бизнес-плана нельзя не
учитывать возможность его внешнего применения, таким образом, в
структуру вложена возможность трансформирования к общепринятым
международным стандартам.
Анализ и систематизация современных инструментов бизнес-
планирования позволяет установить следующую их классификацию в
зависимости от стадий разработки и внедрения бизнес-плана.
1) Формулировка концепции бизнеса (проекта). На этом этапе
предприниматель может использовать такие методы: мозговой штурм, дерево
целей, бизнес-инжиниринг, методы нейролингвистического
программирования
34
.
2) Сбор статистических данных по конкретному региону, где будет
осуществляться предпринимательская деятельность (SWOT-анализ, PEST-
анализ, 5 сил Портера, сравнительный отраслевой анализ)
35
.
3) Проведение маркетингового исследования: расчет емкости рынка,
определение потенциальной выручки, анализ конкурентов, выявление
сильных и слабых мест проекта (конкурентный анализ, бенчмаркинг,
функционально-стоимостный анализ, CVP-анализ, PIMS-анализ, модель И.
Ансоффа, модель Г. Стейнера)
36
.
4) Оценка внутреннего технико-экономического потенциала фирмы:
поиск потенциальных поставщиков оборудования и сырья, запрос
коммерческих предложений, пересчет себестоимости, определение конечной
цены исходя из рыночной действительности и определение уровня
рентабельности будущей деятельности (метод BCG, метод МакКински,
модель Shell/DPM, модель ADL/LC, метод жизненного цикла товара, модель
34
Седнев А. Генератор бизнес-идей. Система создания успешных проектов. Спб-П: Питер, 2014
35
Милова Ю.Ю. Сравнительный анализ инструментов комплексной оценки внешней и внутренней среды
предприятия / Ю.Ю.Милова, М.С.Чернышенко // Вестник ИрГТУ. 2015. №11 (106)
36
Малюк В.И. Стратегический менеджмент. Организация стратегического развития. Учебник и практикум
для бакалавриата и магистратуры / В.И. Малюк. - М.: Юрайт, 2015г
32
Д.Абеля, анализ последовательности привносимых ценностей, анализ
компетенций)
37
.
5) Обоснование бизнес-проекта (экономический анализ,
инвестиционный анализ).
6) Проведение стресс-теста (расчет окупаемости при снижении
запланированной выручки на N процентов, анализ «разрывов», метод
проверочного списка, метод оценки по системе баллов).
7) Реализация бизнес-плана (методы сетевого планирования, структура
разбиения работ, графики Ганта, система сбалансированных показателей)
8) Оценка и контроль выполнения бизнес-плана (стратегический аудит,
внутренний аудит, диагностическое исследование)
38
.
В последнее время особую популярность приобрели следующие
техники бизнес-планирования: метод чувствительности; проверка
устойчивости; предельный анализ; оценка нормы прибыли;
дисконтирование; система показателей плана; бюджетирование и др. Каждая
из перечисленных техник преследует выполнение своих задач в процессе
бизнес-планирования
39
:
Анализ чувствительности – позволяет оценить, насколько сильно
изменится эффективность планируемого мероприятия при изменении
условий его реализации или одного из исходных параметров. Чем сильнее эта
зависимость, тем выше риск реализации планируемого мероприятия.
Проверка устойчивости – позволяет предвидеть ход развития событий
в процессе реализации плана, которые могут произойти во внешнем
окружении и внутренней среде предприятия. Суть метода – разработка
сценариев развития событий в наиболее опасных вариантах реализации
плана. При этом определяются доходы, потери, показатели эффективности.
37
Милова Ю.Ю. Сравнительный анализ инструментов комплексной оценки внешней и внутренней среды
предприятия / Ю.Ю.Милова, М.С.Чернышенко // Вестник ИрГТУ. 2015. №11 (106)
38
Галенко В.П. Бизнес-планирование в условиях открытой экономики / В.П. Галенко, Г.П. Самарина, О.А.
Страхова. – М: Управление, Москва, 2015
39
Орлова Е. Р. Бизнес-план: методика составления и анализ типовых ошибок / Е. Р. Орлова. - Москва:
Омега-Л, 2016
33
Достоинством данного метода является то, что он позволяет оценить
одновременное влияние нескольких параметров на конечные результаты.
Предельный анализ - позволяет контролировать и устанавливать
прибыльное соотношение издержек и доходов предприятия. Предельный
анализ в планировании может быть использован для установления цен на
продукцию, объемов производства, объемов продаж и др. Одним из
вариантов техники предельного анализа является анализ точки
безубыточности (CVP-анализ).
Анализ нормы прибыли – в основе этого метода лежит расчет,
показывающий связь между прибылью и общей суммой затрат,
осуществляемых для производства и реализации продукции. С помощью
данного анализа можно судить о перспективной тенденции, степени
устойчивости, наличии финансовых резервов повышения эффективности
компании. По результатам анализа определяется целесообразность
капитальных вложений, планируются затраты, производится оценка
эффективности прошлых плановых решений.
Дисконтирование – метод приведения будущих расходов к исходному
моменту времени (моменту осуществления капиталовложений). Применение
данной техники позволяет учитывать предпринимателям изменение
стоимости денежных доходов и затрат в течение периода реализации
планируемого мероприятия.
Система показателей плана – это комплекс взаимосвязанных
характеристик объекта исследования, представляющих собой понятия, в
которых находят отражение объем и уровень экономической эффективности
процессов деятельности предприятия. Все показатели должны быть
сопоставимы по методике расчета, ценам и другим факторам
40
.
Бюджетирование – это один из наиболее мощных финансовых
инструментов бизнес-планирования, доступных малым предпринимателям.
40
Корнеева Т.А. Учет и контроль в субъектах малого бизнеса: риск-ориентированный подход / Т.А.
Корнеева, Т.Е. Татаровская. - М.: ИНФРА-М, 2018
34
Проще говоря, использование эффективного бюджетирования позволяет
контролировать cash flow (денежные потоки). При этом предпринимателям
важно планировать как финансовые потоки, так и баланс, что позволит
прогнозировать как потребность в средствах, так и размер прибыли.
Прогнозирование баланса предполагает определение таких его
составляющих, как выручка; себестоимость; валовая прибыль; общие
издержки; зарплата; амортизация; проценты по кредитам. Прогнозирование
же финансовых потоков позволяет установить cash flow от операционной
деятельности; cash flow от инвестиционной деятельности; cash flow от
финансовой деятельности и баланс наличности
41
.
В настоящее время решение всех задач, устанавливаемых в процессе
бизнес-планирования, в короткие сроки и на высоком качественном уровне
невозможно без специализированного программного обеспечения. Таким
образом, наряду с вышеперечисленными техниками, к методологической
базе бизнес-планирования следует отнести и совокупность программно-
информационных систем.
Учитывая, что процесс бизнес-планирования является трудоемким с
точки зрения осуществления всех включенных в него этапов, поэтому в
последнее время автоматизация различных бизнес-процессов приобретает
особую актуальность: разрабатываются программные обеспечения для
облегчения процесса бизнес-планирования и экономии времени
предпринимателя.
Таким образом, наиболее качественная и полная реализация процесса
подготовки и анализа бизнес-плана возможна с использованием
специализированных компьютерных систем, в первую очередь –
экономического и финансового планирования. Правильный выбор и
эффективное использование компьютерных программных продуктов
позволяет значительно улучшить качество бизнес-планов.
41
Курбатова О.Р. Денежные потоки организации как объект управления // Вестник Владимирского
Государственного Университета им. А.Г и Н.Г. Столетовых. Серия: экономические науки, 2014. №1
35
Анализ экономической литературы позволил выявить весьма широкий
спектр специализированных программных продуктов, приспособленных для
решения задач подобного рода. В подготовке бизнес- планов и оценке
экономической эффективности проектов существенную помощь могут
оказать программы, предназначенные для автоматизации оценки
экономической эффективности проектов. В инвестиционной практике для
экономической оценки проектов применяются как российские, так и
западные программы: COMFAR, PROPSPIN, PROJECT EXPERT, АЛЬТ-
ИНВЕСТ. Наиболее популярными программными продуктами являются
PROJECT EXPERT и программы на базе MS Excel, а также прикладные
программы COMFAR и PROPSPIN, созданные при ЮНИДО
42
.
Системы типа «Microsoft project», «Timt line» и «Primavera»
предназначены только для разработки календарного плана работ и сетевого
проекта, включая длительность и затраты по его стадиям, и применяются, в
основном, как системы управления проектами. Однако большинство
предпринимателей предпочитают пользоваться простым Excel, так как с
помощью него можно разработать любой проект и до необходимо уровня
автоматизировать расчеты.
Каждая из перечисленных программ отличается от других
определенными особенностями. Все они в той или иной степени упрощают
процесс бизнес-планирования, оптимизируют время предпринимателя
посредством выполнения различных функций и заметно снижают затраты на
пополнение, актуализацию и обновление баз данных. Однако необходимо
помнить, что применение компьютерного обеспечения рационально тогда,
когда рутинную работу можно доверить автоматизированной программе, а
предпринимателю – осуществление контроля результатов, выданных
программой, и принятие дальнейших решений.
В практике бизнес-планирования на всех стадиях подготовки бизнес-
42
Коломиец Т. Д. Бизнес-планирование: Учебное пособие. Москва: Синергия, 2013

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран