39
Больше 178 тыс. россиян (60%) используют Интернет каждую неделю,
больше половины (55%) — ежедневно. В 2016 году среднее количество онлайн-
покупок составило 9,2 покупок на 1 человека, 53% россиян в возрасте 25-34 лет
осуществляют расчеты, платежи и покупки через Интернет магазины.
Способствует развитию рынка также совершенствование
информационных технологий, которые создают новые возможности в
привлечении клиентов, усиления с ними взаимодействия, организации системы
стимулирования и сбыта услуг. В настоящее время сеть Интернет является
эффективным средством для осуществления коммерции.
С развитием сети Интернет, большинство торговых предприятий имеют
официальные ресурсы в сети Интернет, представленные в виде сайтов-визиток,
Интернет-магазинов, корпоративных порталов, позволяющих наращивать
прибыли. У потребительского общества «Мир продуктов» в настоящий момент
официального сайта в сети Интернет нет.
На основании выполненного анализа внешней маркетинговой среды
разработаем матрицу PEST-анализа. Для проведения анализа была
использована 4-х балльная шкала экспертной оценки, с выполнением средней
оценки и получением весового коэффициента по выбранным факторам.
Также была выбрана степень влияния фактора:
— 1 — наибольшее влияние на развитие деятельности ПОБ «Мир
продуктов»;
— 2 — средние влияние на развитие деятельности;
— 3 — слабое влияние на развитие деятельности.
Экспертная оценка была выполнена специалистами ПОБ «Мир
продуктов» (таблица 10). Анализ внешней среды показал, что негативно на
деятельности ПОБ «Мир продуктов» отражаются экономические и
политические факторы, а способствуют развитию деятельности научно-
технические факторы, позволяющие создать новые возможности в развитии
деятельности и наращивании доходов. Одной из возможностей развития ПОБ
«Мир продуктов» является создание Интернет магазина в сети Интернет.